时代光华问题分析与决策教程试题(答案)

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1、单选题正确1.澄清问题时：1.A要把简单的问题合并成一个问题2.B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3.C不一定需要找到问题的本源和实质4.D用列举法弄清问题正确2.要选择行动的方案，就进行：1.A决策分析2.B过程分析3.C问题分析4.D潜在问题分析正确3.拖延问题：1.A会使问题的紧急性不断增加2.B可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3.C需要对问题进行重新评估1.D以上都包括正确4.成功的条件不包括：1.A空间2.B高质量的分析3.C执行者和批准者的承诺4.D时间正确5.识别可能的原因时，要：　1.A运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2.B列举可能的原因3.C对收集的信息进

2、行有效的评估4.D以上都包括正确6.计划行动时，首先要：1.A收集信息2.B进行承诺3.C事先设定合理的奖惩激励机制1.D进行创造性的思考正确7.状况评估的用途不在于：1.A以正确的方法收集、分析和评估信息2.B为制定工作计划提供依据3.C帮助确定公司内部跨部门的工作目标4.D完成上级管理者布置的任务正确8.负责产品创新的市场部门是：1.A产品市场2.B市场开发3.C市场宣传4.D销售给客户正确9.决策最大的误区是：1.A个人喜好导向2.B方案优先而不是目的优先3.C忽略风险1.D决策依据不准确不全面正确10.逻辑：1.A分为有效逻辑和无效逻辑2.B就是自己的想法3.C与决策无关4.D不是一

3、门科学正确11.设定奖惩激励机制时：1.A只要合理就好2.B一定要在事前设立3.C一定要在事后根据具体情况设立4.D以上都不正确正确12.跨部门的状况评估：1.A无助于不同部门目标的统一2.B使复杂和重要的事件更加棘手3.C可以帮助确立项目发展的方向1.D不能澄清各种复杂的状况正确13.要找到问题偏差的原因，就进行：1.A问题分析2.B潜在问题分析3.C过程分析4.D决策分析正确14.通过对目标的描述，企业应当：1.A弄清楚希望达到的结果和具体目标2.B弄清楚达到目标必须满足的条件3.C弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4.D以上都包括错误15.明示决策目标：1.A是好的

4、决策的必要组成部分2.B应当就事论事，不涉及以往的决策3.C可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间1.D以上都包括