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1、通信工程项目管理与一体化监理之我见 一、通信建设工程监理一体化管理模式的必要性分析 1、通信建设工程监理定义 监理包含了监督和调理的意思,是指按照相应的规章和约定进行监督,并处理好建设单位与承包方之间的各种错综复杂的关系。通信工程监理,顾名思义,就是指通信工程监理企业具备相应的资质,受到通信运营商的委托,代表建设单位承担其通信建设项目管理方面的工作,并对承包商的建设工程进行监控和服务的一项活动。 2、通信建设工程监理一体化管理模式的实践意义 1)企业内部管理制度。 企业内部可以对项目监理组织进行监督、指导、检
2、查和考核,督促项目监理部在规定的时间内完成规定的工作内容,使其工作一直处于受企业内部控制的状态,可以有效的防止其在工作过程中出现过大偏差。 2)内部外部的组织协调。 由于监理一体化项目组织对外的接口比较多,尤其是企业内部各个专业之间的协调均集中在一体化项目组织中,所以内部各专业之间的冲突与矛盾点必须处理好,同时还应该加强与外界的协调与沟通,增强企业员工们的综合协调、综合服务的能力与信心,防止因专业内部的人事变动,而影响工程管理信息的传递。 3)监理内部人员组织概况。 提高监理服务质量的有效途径是培训,也是一个企业
3、人力资源管理的重要内容。现如今人才已成为决定监理企业发展的重要因素,也是监理企业的重要资源。但是到目前为止,人员流动大、人员结构不合理、人员素质不能满足要求等问题仍然困扰着许多监理企业。与此同时,培训是一项需要企业各级人员共同奋斗并坚持不懈的工作,对我们来说学习与进步是没有止境的。 二、通信工程项目监理一体化的现状及问题 1、不规范的招标形式现状及问题 随着通信工程建设的发展，监理企业也发生日新月异的变化，监理企业的竞争形势也比较严峻。由于业主对监理事业认识的不足，导致不规范的工程招标形式的出现。很多业主在在投
4、资项目上不是考察监理业是否有资质，是否有专业素质，而是询问监理费用能不能降低。这种现象的前提下，监理业为了得到业务，相互压价，也不顾质量的优差。监理业的形象渐渐下滑。 2、通信工程企业人力资源监理组织模式现状及问题 1）通信工程企业监理人力资源管理现状 ①人力资源局部存在分散性 工程项目和其他项目的显著不同就是流动性较强，一般根据工程项目得术特点的要求组建项目管理机构，一个项目承接一个项目开始，因此，通信工程监理人员分散显著、流动性频繁。 ②监理人力资源构成的多联盟重性 实践监理人员实践能力强、经验丰富,但是
5、学历相对比较低；高校毕业生实践能力差，但是学历高，理论性强；专业的管理人员和工程师级高技术人才。但大部分监理人员的主干是学技术工程方面的人才，对法律和经济管理不了解.因此,人力资源具有一定的复杂性。 ③监理咨询公司的人员结构不合理 虽然现在通信项目工程企业在信息建设市场竞争日益激烈和国际大环境的影响下发展能迅速。但是由于人力资源分散，一些偏远地区的人力资源评估相对落后,不能及时传递信息给那些人员，给高效管理人力资源带来了很多的困难。 2）通信工程企业监理人力资源管理问题 ①没有对监理人力资源管理高度重视。 只知
6、道吸收人才，而不知道如何去培养人才，利用人才，使其更好的为企业工作服务，为企业创造价值。造成了人才流失，资源的浪费。从中可以看出企业领导到不重视人才的现象。 ②缺乏专业性强的监理人力资源人员 因为通信工程是国企单位，通信管理监理人员仍受传统的思想影响只是停留在整理档案的过程中。有很多人是没有经过专业培训，缺少专业知识的人。面对这种情况，现代企业必须有属于自己的专业团队。 3、通信工程质量管理现状 随着通信事业的发展，通讯网络规模的迅速扩大，新技术的不断涌现，技术的层出不穷。对通信网络的技术的安全性、可靠性、运行的
7、稳定性等方面提出了更高的要求。抓好进度的控制、质量的控制、成本的控制和安全的控制已成为确保工程质量最重要的事情。 1）质量预防成本包括质量费、奖励费、情报费及质量保障措施费等成本。 2）质量鉴定成本工程设备，材料、半成品的质量是否满足所发生的费用。 3）质量损失成本在建筑交工时不符合要求的折返工费。 三、一体化监理体系的构建 1、一体化监理定义 一体化监理是指：通过项目总控模式，打通监理工作层面的专业壁垒，建立科学、规范、高效的全专业监理制度和流程。将通信基站建设过程中各个专业的工程计划、进度和监理工作有
8、机结合，提高监理工作的全局性、前瞻性和高效性。确保各专业环节环环相扣、紧密衔接，提升各专业协同作业的效率和资源利用率，提高工程整体的实施速度和工程质量。 2、一体化监理的主要优势 1）内外部的组织协调更紧密 一体化监理组织对外接口较多，尤其是工程内部各专业之间的协调均集中在一体化项目组织中。通过一体化监理，逐步
