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时间:2018-07-23
《集团总部部门绩效考核实施细则》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、集团总部部门绩效考核实施细则第一节总部部门及部门经理考核考核范围包括:综合管理部、人力资源部、资金管理部、会计核算部、东升厂财务部、开发部、市场部、销售部、外贸部、销售支持部、物控部、生产运行部、品保部、审计部、战略投资部、东升厂厂长和珠海厂厂长。分为季度考核和年度考核。第一条季度考核(一)考核指标和考核形式业绩考核(包括KPI和GS),采用业绩合同的形式(参见附表1业绩合同),部门经理代表本部门作为受约人。(KPI和GS考核指标参见《中顺纸业集团有限公司业绩绩效指标体系》)。(二)考核实施者人力资源部负责
2、组织和监督。具体负责:1.组织各部门收集、提供考核所需数据。2.为增加部门之间的协作性,减少信息割裂,人力资源部组织召开季度述职会议,相关上级对其GS指标进行评分(GS考核指标定义参见《中顺纸业集团有限公司业绩绩效指标体系》);相关部门经理对其周边绩效指标(部门间的打分具体权重见表2-2-1-2总部部门周边绩效考核关系表)进行评分。3.汇总、计算考核结果并统一备案。(三)考核数据1.关键业绩指标的数据由公司财务部及公司相关部门根据考核要求上报,或采取问卷、测评等方法获取。2.GS考核,由直接上级通过季度部门
3、经理述职会议,根据受约人日常工作情况评分,不需收集额外的考核数据。3.周边绩效考核,由相关部门经理根据本季度部门间协作情况给予打分,需要提供部门间打分依据。(一)季度考核结果计算人力资源部根据业绩指标数据及述职会议对GS及周边绩效的考核,负责季度KPI、GS及周边绩效考核得分的计算,并得出部门和部门经理季度考核分值。(参见附表1业绩合同)。部门季度业绩考核分值占80%权重,部门周边绩效考核分值占20%权重,二者加权后确定部门季度总分,部门季度考核结果见附表6部门、员工评价等级表。部门经理的季度业绩考核分值(
4、即部门季度业绩考核分值)为其季度考核总分,其季度考核结果见附表6部门、员工评价等级表。(二)季度考核结果应用1.部门季度考核结果是部门经理的个人季度考核结果的参考,是计算部门经理的季度绩效奖金的重要依据。2.部门季度业绩考核结果是影响部门一般员工的季度绩效奖金的因素之一。(见附表7总部部门经理、员工考核系数的确定)第一条年度考核(一)考核指标和考核形式年度部门考核的指标为年度部门业绩考核(包括KPI和GS)以及周边绩效考核。在部门年度考核总分中,年度业绩考核分值占80%权重,周边绩效考核分值占20%的权重。
5、(这两项分值分别为前四个季度的业绩考核得分和周边绩效得分的平均值)。年度部门经理的考核指标为年度业绩考核以及个人能力考核。在部门经理年度考核总分中,年度业绩考核分值占90%的权重,能力得分占10%的权重。业绩考核(包括KPI和GS),采用业绩合同的形式(参见附表1业绩合同),部门经理代表本部门作为受约人,(KPI和GS考核指标参见中顺纸业集团有限公司业绩绩效指标体系);周边绩效采用考核表的形式(表2-2-1-1总部部门周边绩效考核评分表)。年度考核与第四季度考核同时进行,年度考核需要根据全年四个季度的考核结
6、果均值评定,年度考核与年终奖挂钩。(一)考核实施者人力资源部负责考核的组织和监督:1.人力资源部负责组织各部门收集汇总考核所需数据,计算考核结果并统一备案。2.人力资源部负责组织召开总部部门年度述职会议。3.在述职会议上,人力资源部负责组织高层领导对所辖部门GS评分。(GS考核指标定义参见中顺纸业集团有限公司业绩绩效指标体系)。4.在述职会议上,相关同级部门经理对部门周边绩效进行评分(周边绩效定义表参见附表4周边绩效指标定义表,周边绩效的考核关系见表2-2-1-2总部部门周边绩效考核关系表)。5.在述职会议
7、上,主管领导对部门经理进行能力评分,并填写能力评分表(能力评分表参见表2-2-1-3总部部门经理年度能力考核评分表;能力评分定义参见附表3能力考核指标定义表)。(二)考核数据参考本节第一条此项内容。(三)考核结果计算人力资源部负责将部门年度考核结果(参见表2-2-1-4总部部门年度考核评分统计表)和部门经理年度考核结果汇总(参见附表1业绩合同),根据附表7总部部门经理、员工考核系数的确定计算得出部门经理的年度考核系数。(四)年度考核结果的用途部门年度考核结果直接影响本部门员工的年终奖。表2-2-1-1总部部
8、门周边绩效考核评分表考核期间:年月至年月部门序号周边绩效指标权重指标完成情况评分(百分制)1主动性20%2响应时间20%3解决问题时间20%4信息反馈及时20%5服务质量20%周边绩效得分(每项指标评分与权重相乘后求和)签字考核人:年月日说明:关于周边绩效考核指标的评分标准请查阅附表4:《周边绩效考评指标定义表》考核部门分子公司40%20%30%10%战略投资部10%55%5%5%5%10%5%5%5%5%10%
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