基于集团公司绩效管理体系下的总部职能部门绩效考核浅析

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1、基于集团公司绩效考核管理体系下的总部职能部门绩效考核浅析现代企业的绩效管理是以企业的战略目标为导向，以不断提高组织绩效、员工能力，不断提升组织核心能力为目标，是一个系统的、通过持续不断的沟通来实现绩效目标的动态过程。绩效考核作为绩效管理的工具，是绩效管理过程中的一个重要环节。绩效考核体系主要分企业绩效、部门绩效和员工绩效三个层面。部门绩效考核是对各职能部门的工作计划、计划指标达成情况、对其它部门的支持合作等方面进行的综合评价。下面主要从集团公司绩效考核管理体系层面展开对总部职能部门绩效考核分析。一、兴业集团绩效考核管理体系现状及特点（一）兴业集团绩效考核管理发展阶段兴业集团自开展绩效考核工作

2、以来分别走过了三个阶段，第一阶段是2005年以前的绩效考核工作，可以说这个阶段是传统的人事考核阶段，明显带有计划经济体制下企业奖金考核方式和考核办法。第二个阶段是2005年到2008年，这个阶段是集团公司绩效考核工作逐步走向规范化、标准化阶段。这个阶段为集团公司搭建了现代绩效考核框架，明确了绩效管理的思路和方法。第三个阶段是2009年至今，也可以说是第二个阶段的延伸，这个阶段是绩效考核工作逐步完善和提高阶段。（二）兴业集团现阶段绩效考核管理体系2009年度我们改变了以往绩效考核方式，由单一的绩效考核主体改变为以团队为主体的绩效考核方式，并依据主体职能的不同，划分了集团高层管理团队、企业高层管

3、理团队、技术管理团队、财务管理团队、职能部室管理团队、企业中层管理团队六个绩效考核单元，分别依据团队岗位职能建立了考核指标体系，直接与团队绩效工资总额挂钩，实行统一考核，差别分配的办法。（三）兴业集团绩效考核管理的文件化体系兴业集团公司现有绩效考核管理的文件化体系7由以下部分构成；集团公司管理制度部分的《内蒙古兴业集团股份有限公司人事管理制度--绩效考核管理制度》，企管部制定的《XX年度生产经营目标责任状》、《XX季度企业高管绩效工资考核指标预提及考核办法》，人力资源部2010年9月30日下达的《关于完善绩效考核指标提取工作的通知》，2010年7月22日发布的《兴业集团所属企业财务系统绩效奖

4、金考核方案》等等。（四）兴业集团绩效考核管理的特点1、目标责任传导机制的建立兴业集团已经初步建立起自上而下的“考核层层落实，责任层层传递，激励层层连接”的企业绩效考核管理体系。集团公司通过签订目标责任状，层层分解年度生产经营责任目标，不断完善绩效考核管理实施方案，增强了企业创造价值和资本回报的意识，建立了落实责任和传递压力的机制，调动了企业负责人和广大员工的积极性，促进企业经营效率和竞争能力以及职能部门办事效率的进一步提高。2、季度重点目标计划的开展兴业集团考核评价体系主要以对集团公司季度生产、技术、安全等重点目标计划执行情况的考评为核心，引导集团公司年度各项生产经营指标的顺利完成为目标。为

5、保障企业可持续生产经营及内部管理工作的不断提升，集团公司、下属企业在总结上一季度各项指标任务完成情况的基础上，对下一季度的工作进行全面分析，并提取季度重点目标计划作为考核重点，同时设立临时交办重要工作一项指标（负向激励），以此来确保集团公司各项重点工作的有效开展。3、划分团队，专业考核集团公司的绩效管理工作由人力资源部、企管部、生产技术部、财务部四个部门及绩效考核管理委员会共同承担。其中：企管部负责组织下属企业编制年度生产经营计划，并根据企业季度专业的验收、考核指标对企业高管进行绩效考数据的核汇总、计算，提供初步考核结果；生产技术部负责下达年度生产经营指标，对年度指标进行季度分解与相应的调整

6、，同时根据专业验收要求对下属企业相关技术人员提取考核指标，监督、检查考核过程并提供考核结果；财务部负责对下属企业财务系统相关人员提取考核指标并进行相应的考核；人力资源部负责组织集团职能部门提取季度考核指标，并监督、检查考核过程及结果。7绩效考核委员会总体把控绩效考核结果，并对集团公司及下属企业在考核中有异议的指标考核结果及事件进行的申诉予以处理。二、兴业集团绩效考核管理体系现状分析在看到成绩的同时，我们也要清醒地看到问题和不足，在绩效考核工作中，还有不少问题需要我们进一步加以探索、解决和完善。（一）绩效考核管理制度体系不健全受种种因素影响，集团公司自团队绩效考核管理体系推行以来，公司至今还没

7、有系统性的修订、发布绩效考核管理制度层面的文件，一直在沿用以往的绩效考核制度，相关部门相继出台的文件也只是针对现行考核管理过程中出现的部分问题在查漏补缺，没有足够的系统性。这样就导致企业绩效考核管理工作出现不必要的枝节问题，造成有效开展绩效管理工作的成本增加、效率低下。（二）绩效管理系统知识的宣传和培训相对滞后完整的绩效管理流程，包括绩效计划，制订绩效考核指标；绩效沟通与辅导；绩效考核与面谈；绩效诊断与提高。