《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题及答案

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1、《物业管理基本制度与政策》考试模拟习题第一部分单项选择题（每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意）1、物业管理活动的前提条件是（A）.A市场原则B关系原则C行政原则D立法原则2、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（C）化制度而逐渐发展起来的。A公有化B私有化C商品化D城市化3、物业管理是由业主通过选聘（B）的方式来实现的活动。A物业管理人员B物业服务企业C物业管理分包单位D物业管理师4、在物业管理的特征中，（A）是物业管理最主要的特点。A市场化B规范化C专业化

2、D社会化5、业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（D）。A法国B日本C美国D英国6、我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B）制度改革背景下，通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。A物业B住房C产权D分配7、在现阶段无论业主或物业服务企业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键，就是通过立法，按照（C）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。A合同B专业化原则C市场原则D社会化原则8、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是以下哪项（AC）。A《物业管理条

3、例》B《全国优秀管理住宅小区标准》C《城市新建住宅小区管理办法》D《物业服务企业资质管理试行办法》9、2000年，（C）成立，对加强物业管理行业指导和行业自律起到了重要作用。48A全国物业管理专家委员会B全国物业管理工作委员会C中国物业管理协会D中国房地产协会10、为规范物业服务企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（B）。A《住宅室内装饰装修管理办法》B《物业服务企业财务管理规定》C《物业服务企业资质管理试行办法》D《住宅共用部位共用设施设备维修基金管

4、理办法》11、为保障住房售后的维修管理，维护住房产权人和使用人的共同利益，建设部、财政部于1998年11月印发了（A）。A《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》B《全国优秀管理住宅小区标准》C《物业服务企业财务管理规定》D《物业服务企业资质管理试行办法》12、为规范物业管理市场秩序，加强对物业服务企业经营活动的管理，1999年建设部印发了（C）。A《全国优秀管理住宅小区标准》B《物业服务企业财务管理规定》C《物业服务企业资质管理试行办法》D《关于实行物业服务企业经理、部门经理，管理员岗位培训合

5、格上岗制度的通知》13、商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由（CB）选聘物业服务企业来实施。A业主B建设单位C业主大会D政府主管部门14、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（B）。A物业管理制度B业主大会制度C管理规约制度D业主委员会制度15、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（B）。A物业服务合同B物业管理服务C专项服务D特约服务16、物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（D）服务。A程序性B私密性C义务性D公共性4817、下列不

6、属于物业管理服务特点是：(DB)A综合性B有偿性C即时性D长期性18、为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（B）。A《全国优秀管理住宅小区标准》B《普通住宅小区物业管理服务等级标准》C《城市建设住宅小区管理办法》D《物业服务企业资质管理试行办法》19、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于（CB）联合颁布了《物业服务收费管理办法》。A2002年11月B2003年11月C2004年8月D2005年8月20、物业服务

7、合同同约定以外的服务是一种有偿服务。服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（D）自主约定。A物业公司B单方C业主委员会D双方当事人21、由（B）与物业服务企业签定前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业服务企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业服务企业条件具备后，必须保护业主选聘物业服务企业的自主权。A业主委员会B建设单位C业主大会D行业主管部门22、《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业服务企业的报告。如果物业服务企业报告之后，相关主管部门不予理睬，属于（C），应当承担相应的法律

8、责任。A违规行为B侵权行为C行政不作为D违法行为23、物业服务企业认真履行告知、制止、报告三项义务后，对于故意违反业主，并给其他业主造成损害后果的，依照（DB）关于相邻权规定及相关法律规定，由违规业主承担侵权责任，物业服务企业不承担物业服务合同的违约责任。A《合同法》B《民法通则》C《刑法》D《物业管理条例》24、中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，制定了（B）等级的服务标准。A2B3C4D5482