企业实施erp的必要性及风险性分析

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1、企业实施ERP的必要性及风险性分析中原石油勘探局规划计划处　李新亚一、ERP在中国企业应用历程ERP是英文EnterpriseResourcesPlanning的简称,中文意思是企业资源计划.它是随着计算机系统的发展，为适应企业的资源管理，从MRP（物料需求计划）理论、MRP-Ⅱ理论发展起来的。自从上个世纪80年代初，我国引进了第一套MRP-Ⅱ软件以来，直到ERP的应用与推广，已经历了20年的风雨历程。回顾我国的MRP－Ⅱ／ERP的应用和发展过程，大致可分为三个阶段：㈠起步阶段。这一阶段几乎贯穿了整个八十年

2、代。由于当时引进的软件存在硬件要求高、操作复杂、通用性极差等问题；企业领导存在思想认识上的障碍问题等，其应用范围较为狭窄，仅应用在传统的机械制造业，被一些专家称之为“三个三分之一论”阶段。即“国外的MRP－Ⅱ”软件三分之一可以用，三分之一修改之后可以用，三分之一不能用。㈡成长阶段。这一阶段大致是从1990年至1996年。随着计算机技术的发展和引进软件逐渐本地化，以及我国财务会计制度和市场机制的国际化，MRP－Ⅱ的能用性、开放和适用性都有了较大程度提高。另外，中国企业已进入体制转变和创新阶段，迫切采用新的企业

3、管理制度和方法，增强企业的综合实力。上述因素直接推动了MRP－Ⅱ在中国企业应用，已突破了机械行业而扩展到航空、电子与家电、制药、化工等行业。㈢ERP引入阶段。该时期是从1997年开始到下世纪初的整个时期。第三产业蓬勃发展，金融业早已成为现代经济的核心，信息产业日益成为现代经济的主导。这些都在客观上要求有一个具有多种解决方案的新型管理软件来与之相适应。ERP则应时而来，取代了MRP－Ⅱ并成为主角。应用范围也从制造业扩展到二、三产业，而且应用效果也得到了显著提高。尽管ERP在中国企业界得到一定范围应用，但不同企

4、业对ERP认识仍有不尽相同的见解，我们必须对ERP采取“拿来主义”态度，积极学习、借鉴西方企业管理的先进思想和手段，并结合中国国情，择机加以及时应用。二、企业实施ERP的必要性随着市场经济体制的逐渐完善，以及世界经济一体化进程加快，作为市场主体的企业，面临越来越激烈竞争，迫切需要观念，更新思想，进行管理创新，有效整合企业内外部信息，不断适应客户需求，以求的进一步发展。ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它能够将生产控制（计划、制造）

5、、物流管理（分销、采购、库存管理）、会计核算、财务管理和人力交流管理，很好的整合在一起对企业进行管理。第一，有利于企业实现管理创新。ERP能帮助企业建立一种新的管理机制，实现企业内部的相互监督和相互促进，实行员工报酬与劳动贡献相挂钩的激励机制，充分调动每个员工的工作潜能，有效防止管理层出现独裁现象。ERP作为一种先进的管理思想和手段，改变的不仅仅是个人行为或表层上的一个组织行为，而是从思想上去剔除管理者的旧观念，注入新观念。从这个意义上讲，不管是国外的ERP产品，还是本地的ERP产品，关键是看其管理思想是否

6、新颖又实用，不脱离现实。但要指出的是，我国企业中存在的捧着“金饭碗”要饭的情况，即花巨资购买、实施ERP系统，却发挥不出作用。不要说实现企业管理创新，连实现企业基本的信息化也很难。第二，有利于企业建立“以人为本”竞争机制。近年来，许多企业都提出了“以人为本”的管理思想。什么是“以人为本”？ERP的管理思想认为，仅靠员工的自觉性和职业道德是不够的，应首先在企业内部建立一种竞争机制，才能实现“以人为本”的管理。在此基础上，给每一个员工制定一个工作评价标准，以此作为对员工的奖励标准，促使每个员工达到这个标准，并不

7、断超越这个标准。随着考核标准的不断提高，生产效率也必然随之提高。这样，“以人为本”的管理方法就不会成为空泛的教条。第三，有利于企业整合内外部各种信息。ERP吸收了西方现代管理理论中社会系统学派的创始人巴纳德的管理思想，把组织看作一个社会系统并要求人们之间相互合作。即要求在企业内部建立上达、下情上达的有效信息交流沟通系统，确保信息交流系统的完整性，保证上级及时掌握情况，获得决策支持的准确信息，提高企业组织运行的有效性和高效率。同时，通过计算机网络和电子商务系统，将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构

8、集成起来，完成信息流、物流和价值流的有效转移与优化，包括企业内部运营的网络化、供应链管理、渠道管理和客户关系管理的网络化。第四，有利于企业加强客户关系管理。在以客户为中心的市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由产品转移到客户上来，关系营销、服务营销等管理理念层出不穷。与此同时，信息科技的长足发展，从技术上为企业加强客户关系管理提供了强有力的支持。ERP系统在以供应链为核心的管理基础上，增加了客户关系管理（CRM），能