综合业务系统使用手册

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1、冠都EC-ERP综合业务系统—使用手册《冠都EC-ERP综合业务系统》是专门为中小企业开发，管理企业从进货、库存、批发、零售、专卖店及商场专柜管理、加盟、财务等全部业务流程。软件可以应用在经销型品牌企业、代理商、销售部门、销售分公司、或专卖店。用户通过阅读本手册可以快速掌握软件的使用方法。北京冠都软件有限公司电话：010-64449001传真：010-64449001网址：www.guanduerp.com121目录一、系统简介3二、系统安装与配置5三、第一次使用系统7四、基础数据9五、渠道管理21六、进货管理30七、仓库管理39八

2、、销售管理47九、订货管理60十、账款管理64十一、系统管理72十二、操作界面简介81十三、前台POS收银90十四、企业运营分析（BOSS）101十五、附录112121一、系统简介冠都EC-ERP综合业务系统的整体架构采用树形结构和独立数据空间设计方案，清晰管理各级渠道间的货品、资金和信息流，除了支持各级分公司/办事处、代理/加盟商和下属渠道进销存管理功能外，还包括：（1）渠道间物流环节的管控；（2）终端销售数据及时采集；（3）渠道库存数据共享；典型的三级渠道模式，1：总部、2：分公司/办事处、3：商场专柜/专卖店中的任何单位，都可

3、以通过网络与总部的分销系统联网操作，也可以用数据同步技术与总部分销系统进行离线操作。总部专卖店分公司办事处局域网因特网专柜BizDrp分销系统数据库平台---渠道独立数据空间渠道共享数据渠道独享数据数据自动流转ª渠道链中任何一个运营单位（渠道）都独享一个自有的数据空间。ª系统自动完成独享数据空间之间的数据流转。ª用于存放产品数据、会员资料等的共享空间在渠道内是透明的。ª系统模块可选模块综合业务系统BOSS网店销售POS账款管理销售管理渠道管理订货管理仓库管理进货管理121l进货管理：总部从车间或供应商进货、退货，代理商从上级渠道进货

4、、退货；l仓库管理：仓库盘点、移库、报损；l订货管理：下级代理商、批发客户的订货单管理；l渠道管理：渠道之间调入、调出，代做下级零售终端的销售；l销售管理：销售、退货；l财款管理：收支、应收应付管理；lBOSS：企业运营分析模块；lPOS：前台销售开票管理；l网店销售：支持淘宝类网店的销售管理，包括：订单抓取、批量打单等功能；ª分销组织架构总部0层一级分公司/办直营/加盟店代理商1层专柜/专卖店直营/加盟店代理商二级分公司/办2层直营/加盟店代理商三级分公司/办3层ª树型结构中的每个节点都是一个独立的单位，是企业营销/物流的节点（渠

5、道）；企业货品从顶点开始，通过任一路径流转后，到达最终消费者手中。ª分销系统中，每个节点都分配一个唯一的代码（渠道代码）；ª登录系统时，选择渠道后，进入了这个渠道节点独立的数据空间；ª系统内的共享数据：商品档案、VIP会员、共享库存；ª远程操作模式ªC/S方式，同步模式，共享中心数据库ª远程桌面：通过远程桌面方式，不同的机构用不不同的ID登录；ª数据复制：采用数据库平台复制，以实现异步数据同步；121二、系统安装与配置2.1电脑配置需求：Windows98/2000/XP操作系统奔腾II或更高档次的CPU128MB或以上的内存2.2

6、SQLServer数据库系统的安装软件运行需要安装SQLServer2000（网络环境下运行）或MSDE2000（单机运行）。首先检查电脑中是否已经安装了SQLServer数据库系统，查看电脑任务栏的右下角，看是否有图标，如果有，说明已经安装过，无需再安装了。检查计算机名。计算机名是电脑的标识，在局域网中应该是唯一的，由于安装windows时系统会自动生成一个很长的名字来防止重名，就带来了一些问题，MSDE2000不允许计算机名太长，也不允许名称中有特殊字符，如减号等，因此在安装数据库前一定要检查计算机名，把名称改为一个简单易记的名

7、字，例如PC1、PC2…PC10等。安装SQLServer2000（网络环境选择安装）：点击Setup按屏幕提示操作，具体步骤可以参考SQLServer2000安装指南。注意，在安装到【服务帐户】页面时，选择“使用本地系统帐号”，在安装到【身份验证】页面时，选择“混合模式”安装MSDE2000（单机环境选择）：如果您没有这个软件，可以从微软公司的网站上下载MSDE2000A，这个软件是免费的，可从微软公司直接下载MSDE2000，双击下载的文件后，并不是直接进行MSDE的安装，而是将这个软件包解压到了C:MSDERelA文件夹中。

8、由于MSDE2000安装参数设置比较麻烦，我们制作了一个批处理文件和一个配置文件，这两个文件可以从网站下载:http://www.bizbridge.com.cn/software/msdeinstall.zip,下载后将其放到C: