绩效管理的成功实施

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时间:2018-07-23

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1、绩效管理的成功实施更多的企业引入了绩效管理体系,但是却形同虚设,根本吗没有达到预期的希望。绩效管理的成功实施,注重与企业实际情况的紧密结合,是一个系统性的工作。如何才能够让绩效管理在企业内部真正的成功的实施呢?一、绩效管理追求“神”而非“形”实际上绩效管理是一个复杂的系统,我们在实施绩效管理的时候一定要记住,复杂的事情应该简单做,而最简单的往往才是最本质的。真正的绩效管理不是追求“形”,而是追求“神”。只有能够真正提升企业绩效的方法才是最好的绩效管理。案例:一家医院“返璞归真”的绩效管理方式罗杰是美国科罗拉多一所医院的信任总裁,上任伊始

2、,他就废除了该医院传统的复杂的绩效管理制度,力争设计出一套高效、简单真正有效的绩效管理体系。经过一段时间的深入调查研究,罗杰决定改变现有的表格考核体系。罗杰在深入研究哪一套打分体系最有效,哪些评分最有意义之后,终于想出了一套方案,叫做每年一张纸。罗杰认为最有意义的考核,是那种上下级之间的日常互动的沟通,这种沟通致力于真正的帮助员工解决各种绩效障碍。尽管医院仍然要求经理人进行绩效考核,但是考核不再是上级对下级进行评价,而是上级充分了解下级需要哪些协助。经理人怎样才能够让员工的工作更加轻松,有哪些东西阻碍了员工完成工作,如此等等。这种新的绩

3、效管理方式就是谈话,而不是书面的评语。虽然仍然有每年一张纸这种书面的东西存在,但它唯一的作用就是记录谈话,新的绩效管理方式不再是给员工简单打分,也不再以书面形式确定每年的工作目标,它只是一张平常的纸,记录着员工和经理人谈话的时间、地点、内容,并有双反签字。新的绩效管理方式实施之后,人们发现,在医院里以前那种员工见到上司就像老鼠见到猫的现象一去不复返了。有效的沟通不但消除了员工的工作顾虑,而且强化了员工的责任意识,促进了下属绩效的提高。医院的整体绩效有了非常明显的提高。实际上这家医院他们实施的绩效管理追求的是绩效管理的“神”而不是重“形”

4、。而中国的企业很多时候重视绩效管理的形式。虽然绩效管理有很多环节有很多重点。但是大家一定要记住,当我们在企业内部实施绩效管理系统的时候,一定要让我们的系统简单、使用、具有可操作性。只有这样绩效管理才能够长期实施下去。而且我们的绩效管理必须要恪守一定的原则。绩效管理恪守的原则:1、公开性原则我们的制度、指标、绩效考核结构的应用一定要公开。2、客观性原则我们要用事实、用数据来说话,而不是人为来说话。3、开放沟通的原则在企业内部,要去弘扬开放的沟通,经理人可以随时随地找员工沟通,而员工可以随时随地找到上级,甚至是找到总经理、董事长进行沟通。4

5、、差别性原则无论我们在制定绩效计划还是绩效辅导或者绩效考核,或者在绩效反馈的过程中,我们要兼顾这种差别化。每一个员工情况不一样,我们一定要实施差别化的,实施每一个员工具体的绩效管理方案,一定要灵活的去运用绩效管理方案。5、常规性原则在绩效管理体系的运行过程中,我们要坚持常规性原则。真正的绩效管理师随时随地都在做的事情,是随时随地都在运行的事情。比如说绩效辅导、绩效沟通者都是随时随地要进行的。那么绩效管理工作应该成为经理人和员工的常规性工作。这就是绩效管理体系运行的时候必须具备的原则。二、绩效管理成功的十二个关键绩效管理成功实施一定要注意

6、十二个关键环节,这十二个关键环节能够让我们的绩效管理更好的落地,更好的起到应有的效用。这十二个关键环节非常重要。1、经理人和员工必须正确认识绩效管理一个企业在实施绩效管理的时候,不要仓促的上马。因为当一个企业中不论经理人或者员工对绩效管理没有正确认识的时候,这时就不要贸然实施绩效管理。所以我们在实施绩效管理之前一定要做全员的培训。让大家知道什么是绩效管理。绩效管理不是秋后算账,绩效管理不是处罚大家,绩效管理是为了缔造双赢,绩效管理是为了帮助员工成长,帮助经理人更好的去完成任务,帮助企业更好的去发展。只有经理人和员工能够认识到正确的绩效管

7、理理念,我们才能够更好的推行绩效管理。全员培训还包含企业绩效管理的制度的灌输,企业绩效考核方法的应用和说明,只有经理人和员工对绩效管理作了一个全面的正确的认识,我们再去推行绩效管理才能够水到渠成,否则的话,大家会抵制它,这是关键之一。2、重视经理人和员工的职业化程度建设。实际上,企业要想最大最强,其核心关键就是两个。第一个是员工素质的问题,第二个是管理机制的问题。只要解决了这两个问题,企业的发展就会非常的快速。而员工素质的问题核心就是职业化的问题,管理机制的核心就是绩效的问题。我们讲的是绩效为纲,而职业化的问题同样不可忽视。很多企业很多

8、经理人和员工对职业化的认识都是错误的。职业化不是穿着衣着的规范化,职业化是教会员工,教会经理人做到训练有素。对企业来讲要想发展快速,我们一手要抓管理机制即绩效管理,另一手要抓员工素质就是职业化。可以这样讲,

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