深圳某装饰设计工程有限公司管理制度汇编

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1、深圳某装饰设计工程有限公司管理制度汇编目录行政管理制度汇编3第一章  员工工作行为规范4第二章 会议管理制度5第三章  公文处理规则7第四章  档案管理制度11第五章  保密工作制度14第六章 办公用品采购、管理制度15第七章 设备管理制度17第八章 车辆使用、维修、管理规定19第九章 餐厅管理制度22第十章 寝室管理制度24第十一章通讯工具使用规定25第十二章工伤管理制度26第十三章 员工奖惩条例27第十四章 关于罚金只能用于员工奖励的决定29人事管理制度汇编31第一章  员工招聘、录用、奖罚制度32第二章 

2、 中高层管理人员任期制的规定35第三章  人事工作管理规定35第四章  员工外派管理办法36第五章 考勤制度38第六章 员工离职管理规定39第七章 培训管理细则(试行)40第八章 培训体系41营销设计管理制度汇编48第一章 销售操作流程规范49第二章 业务操作程序说明53第三章  业务人员管理及待遇的规定60第四章  关于设计师着装的规定63第五章  分公司业务操作规程63第六章 关于预算报价工作的管理规定及处罚细则65第七章 工程管理费计提的规定66第八章 业务、设计、施工操作流程管理规定67第九章 居众公司

3、装修咨询服务流程表70第十章 关于制作电脑效果图的规定71第十一章预算、设计、施工交叉管理奖罚条例72第十二章设计制图规范73第十三章内部图纸审查执行细则79第十四章主力设计师、助理设计师薪酬分配考核办法83第十五章 对设计师离职和有纠纷工程问题的处理规定85第十六章关于严禁“炒单”的规定85第十七章设计作品评选及奖励办法86第十八章装饰工程合同书(样本)88客户服务管理制度汇编96第一章 员工礼仪守则97第二章 客户资源售前管理办法104第三章 《客户资源售前管理办法》考核办法105第四章 客户资源售中、售后

4、服务操作办法105第五章 关于工程售后维修的有关规定108工程管理制度汇编111第一章  工程管理组织机构112第二章  工程管理制度114第三章 工程施工管理制度118第四章  工程管理奖罚制度127财务管理制度汇编133第一章 差旅费报销制度134第二章 经营责任制期间财务操作细则135第三章  经营责任结束后财务操作方法137第四章 连锁机构会计职责137第五章 工程结算提成计算方法138第六章 主要会计业务核算方法140第七章  总公司财务支出管理规定(试行)151其他方面管理制度汇编152第一章  分

5、公司经理人考核办法153第二章  关于公司外协单位管理的有关规定154行政管理制度汇编第一章  员工工作行为规范1.1服饰要求:1.1.1本公司员工(董事长除外)必须按要求着装。1.1.2员工在上班时间,必须注意仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。1.1.3员工必须穿着公司统一订制的衬衣、系领带、佩戴工牌;穿衬衣时,不得挽起袖子,男员工衬衣要求扎进裤内;不准穿短裤、拖鞋上班。1.1.4女员工上班时间,不得穿超短裙,不得化浓妆。1.1.5设计师、业务人员、项目经理、施工队长到工地必须穿着公司统一服装,但可不系领带

6、。炎热季节在没有空调的环境下可以不系领带。1.1.6施工工人的着装要求按工程部的规定办理。1.1.7员工违反本规定着装,除予以批评外,每次罚款20元。1.1.8各部门负责人对本部门员工着装情况负有督促、检查的责任,享有处罚的权力。对不按规定着装的员工,应及时予以处罚。1.1.9公司办公室为员工着装的监督部门。公司办公室人员应每月至少抽查一次员工着装的情况。对违反本规定的员工,给予部门负责人以2倍的罚款。1.1.10确定每周一为全公司统一便服日。员工在便服日可不按本规定着装。1.2工作场所礼仪要求1.2.1上班进

7、入办公室,初次与同事、领导相见,要礼貌热情、点头致意,并问候“早安”“早上好”。1.2.2下班离开公司前,要礼貌地与同事道别。道别时说声“再见”或”明天见”。1.2.3办公时间出入办公室,与领导、同事相遇,要礼貌地点头致意或问候“您好”。1.2.4客户来访,在行进间相遇时,应停留侧立礼让客户先行,并微笑点头致意,问候“您好”、“欢迎光临”。如正在工作状态,微笑点头示意后,应立即投入工作,不得无礼观望、议论或东张西望。1.2.5在任何情况下,员工均不得与客户直接发生争吵,损害公司形象。1.2.6出入办公室,行走及

8、开、关门动作要轻、不干扰他人办公。1.2.7进入领导办公室请示、报告或进入他人办公室沟通,应轻轻敲门,得到允许后方可入内,出入行走及开、关门动作要轻。1.2.8办公室内要保持桌椅整齐,办公室内除在指定处可悬挂或张贴有关工作方面的图表、宣传画外,不得随意张贴其他东西。要维护办公室内的严肃气氛。1.2.9办公桌上的文件夹或档案盒、书籍、资料等要摆放整齐,要时常进行整理,不得杂乱无章。1.2

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