河南雄壮肥业质量手册

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1、河南雄壮肥业有限公司质量手册（QM—HNXZ—2011A/0）受控状态文件编号：QM—HNXZ—2011发放编号：版本/修改次数：A/O质量手册（含程序文件）（依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008编制）编制：办公室审核人：孙玉婷批准人：熊申斌2011年6月10日发布2011年6月15日实施河南雄壮肥业有限公司发布46质量手册颁布令为了进一步使本公司提供产品满足顾客和用法律，法律要求，本公司依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准建立质量管理体系，编制了《质量手册》，该手册规定本公司质量管理体系的组织

2、机构，职责，并对管理职责，资源管理，产品实现及测量，分析和改进的各个过程进行控制与持续改进。现执行予以发布，并于2011年6月15日实施。本公司所有部门和全体员工，必须遵照执行手册中各项规定，为有限实施和持续改进质量管理体系，增强顾客满意而努力工作。此令总经理：熊申斌2011年6月10日管理者代表任命书为有效贯彻ISO9001：2008质量管理标准，保证公司质量管理体系的顺利实施并得到持续改进，特任命孙玉婷同志为本公司管理者代表，其职责和权限如下：a确保质量管理体系所需要的过程得到建立，实施和保持；b向本公司总经理即使报告质量管理体系的运行情况，以及

3、需要改进的方面。C促进本公司全体员工形成满足顾客要求的意识；d负责就质量管理体系相关事宜与认证机构，咨询机构等相关的联络望本公司人员知悉，并配合开展工作。总经理：熊申斌日期：2011年6月10日460.2目录颁布令2任命书30.1目录40.2企业简介61.0质量管理体系组织机构图72.0质量方针和质量目标83.0过程职责分配表94.0质量管理体系104.1总要求104.2文件要求104.2.1总则104.2.2质量手册114.2.3文件控制程序124.2.4记录控制程序135.0管理职责155.1管理承诺155.2一顾客为关注焦点155.3质量方针1

4、55.4策划165.5职责，权限和沟通165.6管理评审程序186.0资源管理216.1资源提供216.2人力资源216.3基础设施226.4工作环境237.0产品实现257.1产品实现的策划257.2与顾客有关过程257.3设计和（或）开发277.4采购和供方评价277.5生产和服务提供297.6监视和测量设备328.0测量，分析和改进338.1总则338.2.1顾客满意监视和测量348.2.2内部审核程序358.2.3过程的监视和测量378.2.4产品的监视和测量378.3不合产品控制程序398.4数据分析40468.5.1持续改进408.5.2

5、纠正措施控制程序408.5.3预防措施控制程序41附录1：质量记录管理一览表42附录2：质量手册管理修改控制44附录3：生产工艺流程45附录4：受控文件清单46附录5：法律法规清单47460.2企业简介   河南雄壮肥业有限公司是引进国内外最先进的技术和工艺兴建的一家高科技化工公司，集农业科研、技术开发、生产贸易为一体的综合性肥料企业。公司是省级明星企业、河南省肥料协会会员、商丘市农资协会副会长单位。“雄壮牌”、“老熊牌”肥料被评为商丘市十大放心肥料；公司总经理熊申斌先生被评为“2006中华大地之光全国百佳优秀企业家”。  主要生产高塔、氨化、蒸汽喷

6、浆复合肥、控释肥、有机一无机复混肥料，生态肥、硝酸铵钙，并灌装、分销进口复合肥、二铵等肥料。公司拥有：①年产量15万吨氨化造粒生产线1条；②年产量15万吨蒸汽尿基喷浆造粒生产线1条；③年产量15万吨全自动不锈钢控释造粒生产线1条；④公司二期正在筹划年产30万吨双高塔造粒生产线，塔高120米；公司总仓库库存容量达到20万吨。现代化的厂房，现代化的生产线，以及现代化的管理将呈现在豫东大地，展示给全国农民。 为了进一步加强产品质量的管理，使在加入WTO以后和国际质量管理接轨，我公司按照GB/T19001-2008idtISO9001:2008版《质量管理体

7、系要求》建立文件化质量管理体系，这是我公司在质量管理方面的行动纲领和准则。我公司将进一步按照“质量第一，顾客至上，诚信经营，追求卓越”的质量方针，加强管理使公司的管理上台阶，上水平，使我公司朝着现代化一流企业迈进。地址：商丘市金桥路台商工业园A888号电话：0370—2269388传真：0391—2269088邮编：476100联系人：何建立13592359937461.0质量管理体系机构组织图总经理管理者代表车间仓库供销科办公室质检科生产科462.0质量方针和质量目标本公司的质量方针质量第一，顾客至上，诚信经营，追求卓越本公司质量目标1.产品一交验

8、合格率98%以上；2.顾客满意率92%，顾客满意率今后三年每年递增0.5%。3．顾客意见处理率100%总经理