检测实验室质量手册201...

《检测实验室质量手册201...》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、检测实验室质量管理手册检测实验室质量管理手册目录1．前言2．声明3．管理要求4.1组织4.2管理体系4.3文件控制4.4要求、标书和合同的评审4.5检测和校准的分包4.6服务和供应品的采购4.7服务客户4.8投诉4.9不符合检测工作的控制4.10改进4.11纠正措施4.12预防措施4.13记录和档案控制4.14内部审核4.15管理评审4．技术要求5.1总则5.2人员5.3设施和环境条件5.4检测方法5.5设备5.6测量溯源性5.7抽样5.8检测物品的处理5.9检测结果质量的保证5.10报告/证书2.2

2、手册特点1）由于..检测实验室人数较少（目前8人）、检测项目较少（2个），又是第一方独资实验室，故管理体系文件的层次可适当简化，因此将质量手册及程序文件二合一，写成一册。2）..公司为德国独资大连市高新技术企业，检测实验室属第一方独资实验室，仅对..产品服务，不检测外来物品；不需要分包；不需要在其它移动场所进行检测；不需要独自采购；实验室的客户就是..公司，不需要独立对外服务客户或独立对外处理客户投诉；且目前所使用检测方法为德国DIN标准及我国的相关标准及规范，不需要自行研制方法；所有探头经实验室10

3、0%检测，不涉及到抽样。因此，下列有关条款在本手册中将被裁剪或简化：裁剪：公正性保证、保密、非标准方法和自行研制方法确认、抽样、分包等简化：合同评审、采购、投诉处理、服务客户、报告等2.3实验室任务承担本公司热量表温度探头的检测及配对，工业温度探头的检测任务。2.4相关标准：1)《实验室认可准则》CNAS/CL01：20062)DINEN1434-1997（欧洲标准-热量表）3)DIN-IEC-60751-1996-07（欧洲标准-工业铂热电阻及铂传感器）4)CJ128-2000（中国城镇建设行业标准

4、-热量表）..公正性声明因为在“..检测实验室质量管理手册”内写明了关于检测实验室技术服务的建立及流程，因此，对“..检测实验室质量管理手册”的各项计划的实施及监控可保证..的组织结构及技术活动能够遵守认可委员会的规定。根据CNAS-CL01:2006“检测实验室能力认可准则”，检测实验室员工有义务按照“..检测实验室质量管理手册”中规定的要求进行工作。总经理授权质量经理协助其共同建立实验室质量管理体系，质量经理负责编制“..检测实验室质量管理手册”，并负责组织和监督实验室质量管理体系的有效运行。我们

5、承诺并保证检测活动不受生产和销售利益干扰，并保证公司所有管理部门不干涉检测业务的正常开展，并按认可准则要求在人力资源、物资采购、后勤保障等方面给予积极配合和支持。“..检测实验室质量管理手册”具有“久茂自动化（大连）有限公司”法规集的效力。总经理：4.1组织4.1.1目的对组织结构进行明确的定义可以保证工作流程的正常进行以及质量目标在全公司范围内实现4.1.2组织结构图在“前言”部分对..检测实验室的概况进行了说明，内部组织图可以参考下图：商务部市场/销售部生产部技术部总经理来料检查管理者代表质检部经

6、理质量经理技术经理工业温度探头检测组..热量表温度探头检测组..资料管理虚线框内为检测实验室结构图4.1.3检测实验室人员职责与权利4.1.3.1最高管理者1)确定组织结构，任命各部门人员，分配关键质量职责；2)制定行为规范，保证独立性、公正性和诚实性；3)组织制定“..检测实验室质量管理手册”和发布质量方针及各项政策；4)最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制，并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通；5)为内审、管理评审、质控分析、实验室间比对及所申请的相关检测活动合理配置资源，以维持管理体

7、系的有效性；6)负责主持管理评审；7)当策划和实施管理体系的变更时，最高管理者应确保保持管理体系的完整性。8）最高管理者应提供建立和实施管理体系以及持续改进其有效性承诺的证据。9）最高管理理应将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织。4.1.3.2质量经理在最高管理者的领导下：1)全面负责实验室各项工作,为实现质量方针、目标，对检验工作实施监督；2)建立质量文件的管理和控制体系；3)组织编写“..检测实验室质量管理手册”并维护其有效性；4)负责内审工作并参与管理评审。4.1.3.3技术经理1)对实验

8、室技术工作全面负责，保持和发展技术能力，组织新项目评审；2)组织各种纠正和预防措施的制定和实施，保证管理体系的运行有效性；3)参与管理体系审核和评审工作。4)组织实验室的技术培训工作，考核培训效果；5）负责质量事故的分析处理，并监督纠正措施的执行；4.1.3.4质检部经理1）负责安排本部门的测试计划，开展测试活动；2）负责编制相关检验作业指导书及检验标准等文件；3）对出现的质量问题及时向公司汇报，并按有关规定负责处理检验工作中出现的问题；4）参与管理体系