机电工程公司质量手册

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1、年文件编号:QM.01版本号:1.02修订状态:1分发号:质量手册编制:审核:批准:发布日期:年月日实施日期:年月日广东天富电气有限公司01目录章节号标题页码01封面……………………………………………………………102目录……………………………………………………………203手册批准页……………………………………………………404手册的说明与管理……………………………………………505企业概况………………………………………………………605企业的宗旨和质量方针、目标………………………………71公司的组织结构图……………………………………………82各级人员职责…………

2、………………………………………93质量管理体系过程职责分配表………………………………144质量管理体系…………………………………………………164．1总要求…………………………………………………………164．2文件要求………………………………………………………165管理职责………………………………………………………215．1管理承诺………………………………………………………215．2以顾客为关注焦点……………………………………………215．3质量方针………………………………………………………215．4策划……………………………………………………………215．5职责

3、、权限各沟通……………………………………………225．6管理评审………………………………………………………236资源管理………………………………………………………306．1资源的提供……………………………………………………306．2人力资源………………………………………………………306．3基础设施………………………………………………………316．4工作环境………………………………………………………327产品实现………………………………………………………337．1产品实现策划…………………………………………………337．2与顾客有关的过程…………………………………

4、…………337．3设计和开发……………………………………………………357．4采购……………………………………………………………367．5生产和服务提供………………………………………………387．6监视和测量装置的控制………………………………………408测量、分析和改进……………………………………………418．1总则……………………………………………………………418．2监视和测量……………………………………………………418．3不合格品的控制………………………………………………438．4数据分析………………………………………………………438．5改进………………

5、……………………………………………43章节号标题页码附录A文件控制程序……………………………………………45附录B记录控制程序……………………………………………51附录C内部审核程序……………………………………………55附录D不合格品控制程序………………………………………59附录E纠正措施程序……………………………………………62附录F预防措施程序……………………………………………64附录G质量体系文件管理一览表………………………………67附录H质量体系相关的外来文件管理一览表…………………70附录I质量体系记录管理一览表………………………………71附录J体系数据

6、统计分析………………………………………74附录K手册图文1-9……………………………………………7502手册批准页本《质量手册》符合GB/T19001—2000idtISO9001:2000标准和公司的质量方针的要标.阐述了本公司为实现质量方针和质量目标提供满足顾客要求和国家法律法规要求的产品的服务而所开展的质量活动的规范性要求。本《质量手册》作为本公司开展质量管理活动的纲领文件，现批准颁发执行。本公司全体员工必须认真学习、理解质量方针，并按照本《质量手册》所规定的要求并遵循八项质量管理原刚开展质量管理活动并严格实施，保持和持续改进质量管理体系。以实现公司的质量方

7、针、质量目标及经济效益。总经理：日期：年月日03手册的说明和管理03．1手册的说明a)本手册阐述了本公司质量方针和按GB/T19001—2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》标准,结合本公司的实际情况所建立的质量管理体系；用于公司在设计、开发、生产、采购、安装和服务的各阶段，保证提供给顾客的产品和服务符合规定的要求。b)本手册有关质量方面的术语依据GB/T19001—2000idtISO9001:2000《质量管理体系基础和术语调》的定义。c)本手册所阐述的质量管理体系包括了GB/T19001—2000idtISO9001:2000《质量管理体

8、系要求》标