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时间:2018-07-23
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1、第1页企业文化构建研究吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第1页吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第1页引言第二次世界大战以后,美国企业在行为科学理论和管理科学理论的指导下,取得了令人瞩目的发展,使美国成为了名副其实的经济强国。但在20世纪70年代初石油危机的冲击下,美国的企业竞争力大大削弱,而日本的经济却得到了大规模的发展,对其经济活动形成了强大的威胁。许多美国专家,学者到日本企业考察,在调查﹑比较﹑研究两个国家企业管理现状的基础上,提出了企业文化管理理论。从1981年到1982年,美国管理学界连续推出了四部著作《Z理论—美国企业怎样迎接日本的挑战》、《企业文化》、《战略家的头脑—日
2、本企业的经营艺术》和《寻求优势—美国最成功公司的经验》。这四部著作的出版标志着企业文化理论的诞生。企业文化管理理论是科学管理理论﹑行为科学管理理论以及应用信息技术为手段的现代管理科学理论的继承和发展。但由于历史上我们对科学原理的片面理解和简单化批判,改革开放之后又被发达国家的现代管理思想所吸引,没有真正认识支撑现代工业体系的标准化流程,导致了我国企业的企业文化建设仅仅是形式主义。一、企业文化概述(一)企业文化概念企业文化是企业在长期的生产经营实践中,逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的带有本组织特点的使命和愿景、精神和价值观、运营理念,以及在生产经营实践、管理制度、员工行为方
3、式上的体现和企业对外形象的总和。(二)企业文化结构我们认识一个企业总是从它的外在形象开始的。这个形象包括它的名称、商标、产品、宣传手册、广告等。透过这些形象表现出来的文化,为企业文化的形象层,也称为物质层。它是企业文化的最表层,也是企业文化最多变、最容易被扭曲的部分。企业制度文化是指企业中各项“正式制度”,制度的强制性会约束员工的行为。它位于企业文化的第二层。企业行为层是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射,它位于企业文化的第三层,以动态形式存在。企业文化的核心为价值观。价值观是指组织在长期发展中所形成和遵循的基本信念和行为准则,是组织对
4、自身存在和发展的意义、对组织目的、对组织员工和顾客态度等问题的基本观点,以及评判组织和员工行为的标准。价值观是企业文化的本质,是企业文化之所以然的决定性因素,是全部企吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第2页吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第2页企业文化的源泉,是企业文化中最稳定的部分。有什么样的价值观,就会有什么样的企业管理制度和企业行为以及外在形象和表现。吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第2页(三)企业文化对企业员工的凝聚作用吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第2页企业运营过程中,所有员工的行为都应该遵守规范。而规范的最主要准则就是要求员工能够很好地遵守和贯彻企业的制度安排以及企业的经
5、营战略,有很大的强制性,而且会导致企业管理成本提高。只有员工在价值思想上认为自己该做什么,不应该做什么的时候,他才能形成内在约束。企业的核心价值观就是在管理中对各种因素和关系进行理清梳理,确定值不值得做,在许多值得做的事情中应该选择哪一件事先做。有什么样的价值观就会有什么样的企业文化,有什么样的企业文化就会产生什么样的物质文化。所以说,企业价值观是企业行为规范的内在约束。员工认同了企业的价值观,就会按照价值观的准则去要求自己。好的价值观是凝聚员工的内在动力。吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第2页吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第2页二、企业文化构建(一)企业文化构建的主体1、企业
6、领导人企业领导人包括董事长及执行董事﹑总经理﹑总工程师﹑总经济师等。企业领导人对企业文化的影响是巨大的。企业的高层主管往往是企业文化、风气的创立者。他们的价值观直接影响到企业的发展方向,它告诉人们什么是对的,什么是错的,它不仅指导着公司雇员实现企业目标过程中的行动,而且常常渗透到企业的日常决策和工作方法之中。事实上,许多成功公司的领导者所倡导的价值观,制定的行为标准,使公司具有鲜明的文化特色,且成为对外的一种精神象征。2、企业英雄企业需要英雄,但并非把英雄狭义和神化。对于企业而言,英雄的评判标准只有一个,那就是遵从和发扬企业文化,在实际生活中为企业做出突出贡献,使企业取得巨大
7、进步的那些人,主要分为两类:第一是创业者或企业家,即企业管理者,对企业的创办和发展发挥了巨大的作用,具有一定的传奇色彩,其本身是文化的塑造者、倡导者和变革者;第二是做出突出贡献的员工,即在科研开发、产品创新、管理方法、营销策略、工艺流程等发面做出突出变革和改进,并且为企业管理或业绩带来巨大成绩的员工。3、企业员工企业员工是企业文化建设的基本力量,是推动企业生产力发展的最活跃的因吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第3页吉林华桥外国语学院毕业论文用纸第3页素。企业文化建设的过程,本质上就是企业员工在生产经营活动
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