内部讲师评审及培养方案

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1、内部讲师评审及培养方案目的：内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，有助于将知识沉淀和转化，和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动作用，我公司依据2012年人才培养的战略，重点进行内部讲师队伍的建设和培养，形成企业内部无形资产和竞争优势步骤：◆内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔◆内部讲师的培养：成长路径和培养方式◆内部讲师的使用、管理和有效激励一、内部讲师的评审与选拔（一）、流程选拔方案→发文通知→成立评审委员会→组织报名→组织评委审核报名材料→组织现场评审→颁发聘书及公示→培养与管理（二）、讲授课题范围课题可覆盖各个专业领域（保险基础知识、产品

2、讲解、金融、经济专业基础知识、信念传递、管理训诫等）（三）、讲师层级内部讲师可覆盖各个层级（中高层管理人员、基层管理人员、普通员工）（四）、内部讲师的申报条件1、大专以上学历，在公司工作半年以上;2、在业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究;3、具有较强的语言表达能力和感染力;4、有意愿和精力投入培训工作中;5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能、愿意奉献自己的工作心得与经验;（五）、内部讲师的申报方式及要求1、评审委员会预选设定课程体系及具体课题范围，在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表”提交综合部进行报名。2

3、、选拔项目（1）、演讲：主题分为两种，二者任选其一：一是抒发爱国情怀，表达对祖国的热爱之情，二是抒发对人保公司的热爱之情，宏扬爱司敬业精神;演讲内容围绕上述两项主题展开，题目由参赛人员自行拟定，要求参赛者脱离稿件进行演讲;演讲通过集中评审进行，满分为100分，演讲时长定为五分钟，超过一分钟或不足三分钟者均加扣10分。（2）、课程讲解，内容如下图所示：序号课程体系要求相关课题1职业素养与公司发展匹配，积极理念传递职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧、压力与情绪管理等2管理类公司所需，符合公司战略发展要求管理沟通、管理策略、团队经营3专业类公司所需，具有推广意义经济、金融知识

4、、产品介绍等申报人员所申报的课程需制作成PPT格式，核心内容不少于10张，内容必须体现整个课程的设计思路（大纲）、课程学习目标等。课程讲解通过集中评审进行评定，满分为100分，精神面貌、主题思路、现场掌控力、语言表达、感染力等5个方面各占20分。（六）、选拔过程1、综合部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选（即初选）;2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉，并给予申报人回复;3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔（即终选）;4、评审员全部评价“胜任”且演讲与课程加权平均成绩达到80分者，被选入内部讲师队伍，成为初级讲师。二、内部讲师的培养与成长路径（

5、一）、培养1、确定：愿意分享、进取心、感染力、应变能力，把握需求、逻辑思维“六项能力作为内部讲师培养和考核的参考基准;2、在核心能力的基础上确立讲师分级能力标准,作为讲师定级的依据;3、每年进行一次内部讲师的集中评审工作。（二）、成长路径1、内部讲师分为初级、中级和高级三个级别：纳入讲师队伍的人员即为初级;2、讲师级别的晋升：采用挑战机制，初级/中级讲师满一年后，可以通过内部讲师级别评审而挑战更高级别;3、内部讲师晋升条件：序号指标满足如下条件可晋级中级讲师初级讲师-中级讲师满足如下条件可晋级高级讲师中级讲师-高级讲师1初级/中级培训讲师经验1年以上1年以上2上一年度授课时

6、间累积不少于20学时不少于30学时3上一年度培训效果评估成绩均分≥80分均分≥85分4报公司备案的自主开发的课程不少于10次不少于15次6获得优秀培训师称号连续2年连续3年4、晋级评审形式每年年底进行讲师年度考核（根据晋级指标进行考核），考核结果满足晋级条件的讲师，综合部通知本人可申请晋级，并于年初组织进行晋级评审;5、本次讲师评级与讲师选拔一并进行，原有讲师符合上述条件者进行相应级别评定，已最终评定结果颁发相应证书。（三）、培养方式1、TTT培训：每年组织1-2次（1）讲师基本技能技巧培训（如授课台风、身体语言、互动等）：授课与现场训练结合（2）课程设计技巧（如何设计自己

7、的课程，如何编写教案）2、组织专题课题的培训：如演讲技巧、PPT制作、课件编写规范等3、知识交流会：定期开展各种知识交流会，共同研发新课件三、内部讲师的使用与管理（一）、内部讲师的使用1、年初根据年度培训计划统一安排内部讲师的授课计划，内部讲师有义务遵照执行，评审委员会定期抽查、评估与跟踪;2、内部讲师及其主打课程定期公布，各部门可根据工作需要邀约培训;3、内部讲师需定期开发及维护所讲课程，及时更新相关数据及具有时效性的信息;4、内部讲师负责参与公司年度培训需求调查、培训计划的制定及年度培训效果评估、总结等工作，对