北京中海发展有限公司行政公关工作手册

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1、索引1.目的…………………………………………………………………………32.范围…………………………………………………………………………33.定义…………………………………………………………………………34.参考资料…………………………………………………………………………35.解释…………………………………………………………………………36.行政公关部职责范围、组织架构表和岗位职责6.1职责范围……………………………………………………………………46.2组织架构表…………………………………………………………………56.3岗位职责……………………………………………………………………67.行政管理

2、7.1公文管理……………………………………………………………………137.2印鉴管理……………………………………………………………………157.3保密制度……………………………………………………………………167.4例会制度……………………………………………………………………177.5接待制度……………………………………………………………………187.6办公用品管理………………………………………………………………197.7电脑管理……………………………………………………………………207.8电话及传真管理……………………………………………………………217.9车辆使用管理…………………………

3、……………………………………227.10写字楼管理…………………………………………………………………238.公关管理8.1加强信息交流工作…………………………………………………………248.2建立音像资料系统…………………………………………………………258.3组织大型活动,宣传公司形象………………………………………………258.4公司对外捐款与赞助工作…………………………………………………258.5新闻发布的规定…………………………………………………………268.6有关公司形象突发事件的处理程序……………………………………288.7制作宣传印刷品的管理…………………………………………………

4、319.档案管理9.1定义……………………………………………………………………………339.2档案管理原则…………………………………………………………………339.3档案管理体制…………………………………………………………………339.4档案收集………………………………………………………………………339.5档案处理………………………………………………………………………399.6档案管理现代化………………………………………………………………439.7档案处罚………………………………………………………………………4410.附件附件1.《收文处理专用纸》……………………………………………………4

5、5附件2.《发文纸》…………………………………………………………………46附件3.《印章使用申请单》……………………………………………………47附件4.《办公用品领用登记表》…………………………………………………48附件5.《电脑耗材领取登记表》…………………………………………………49附件6.《汽车行驶任务单》……………………………………………………50附件7.《乘坐出租车登记表》……………………………………………………51附件8.《车辆维修申报单》……………………………………………………52附件9.《档案移交登记表》……………………………………………………53附件10.《档案卷内目录表》

6、……………………………………………………54附件11.《档案借阅申请表》……………………………………………………55附件12.《档案销毁登记表》……………………………………………………56附件13.《档案摘录复印申请表》………………………………………………571.目的:为适应公司业务发展的需要,使公司的办公系统更加规范化、制度化、科学化,对外树立公司良好的企业形象,不断扩大影响力和社会各界对公司业绩及前景的兴趣和信心;对内加强企业文化建设,不断增强员工的凝聚力和公司的向心力,特制定《行政公关管理制度》。2.范围:适用于中海发展(北京)有限公司各部门、项目发展部及子公司。3.定义:行政公关管理

7、是公司承上启下、对内协调与服务、对外联络与宣传的纽带与桥梁,是弘扬中海文化和企业精神,提升公司对外形象的窗口和舞台,是为领导决策提供可靠依据,发挥参谋助手作用、沟通协调作用和服务保障作用的重要手段。4.参考资料:《中国海外集团有限公司管理制度》5.解释:本制度内各项规定和表格均由行政公关部负责制订。各部门、项目发展部、子公司办理有关事项时,必须遵守本制度和正确使用有关表格。6.行政公关部职责范围、组织架构表和

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