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时间:2018-07-23
《中山力劲机械有限公司新员工培训方案》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、新员工培训方案人力资源部2006年9月目录1、新员工培训目的┈┈┈┈┈┈32、新员工培训流程图┈┈┈┈┈┈43、新员工培训内容┈┈┈┈┈┈54、新员工培训课程设置┈┈┈┈┈┈65、新员工培训管理┈┈┈┈┈┈86、新员工培训效果评估┈┈┈┈┈┈97、新员工培训教材┈┈┈┈┈┈108、新员工培训项目实施方案┈┈┈┈┈┈1110、新员工培训所需表格┈┈┈┈┈┈121.新员工培训目的1、为新员工提供正确的、必要的公司及工作岗位信息,提高新员工的工作积极性;2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;1、让新员工了解公司历史、规章、政策、企业文化,为
2、之提供讨论的平台;2、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;3、让新员工感受到公司对他的欢迎,增强其对公司的归属感;4、使新员工明白自己工作的职责、增进同事之间的联系;5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法;6、帮助新员工树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,尽早进入状态,为公司提供高效服务。新员工职业化塑造知识公司知识:包括行业知识、产品知识、公司文化、组织结构、规章制度和流程等专业知识:包括营销知识、财务知识、人力资源知识、生产管理知识、质量管理知识、现场操作知识、计算机及信息系统知识等。技能计划:设计自己及他人有效地完成某一任务,
3、合理配置各项资源的能力;沟通:通过口头和书面方式表达、交流思想;创新:能够运用新的思想、方法解决问题;理解:对事物或别人思想的把握程度;素养责任感:在工作职责基础上,完成任务的意识;忠诚度:对工作、团队、组织的信任及忠实的程度;团队精神:在团队目标下,对团队利益和协作的共同认识;服务意识:在工作中满足顾客需求的意识。3.新员工培训流程图入职指导NO考核YES新员工入职培训新员工专业技能培训考核不合格者,给予辞退处理考核NO上岗指导YES进入在职培训程序4.新员工培训内容新员工培训内容分为常规类和专业技术类两项科目,以周期性的内部授课方式进行。4.1入职准备(接
4、收新员工部门主管负责)4.1.1让该部门其他员工知道新员工的到来;4.1.2准备好新员工办公场所、办公用品;4.1.3为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师(在公司任职一年以上,熟悉企业文化和各项规章制度);4.1.4准备好新员工的第一项工作任务。4.2到职第一天的入职指导(培训中心负责)4.2.1致新员工欢迎信;4.2.2准备好给新员工培训的内训资料;4.2.3公司简介、本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景;4.2.4公司的基本产品知识、制造与销售情况;4.2.5行政准则、相关厂规;4.2.6公司组织结构及各部门功能介绍;4.2.7公司培训计划
5、与程序;4.2.8IS09000质量体系;4.2.95S管理法;4.2.10安全知识教育。4.3常规类培训4.3.1军训(保安部、培训中心)为加强新员工的组织纪律性,整顿仪容仪表,培养员工的责任感、团队精神,在员工入职三十天内举行军训、团队拓展活动,时间为周一至周五晚上6点半至8点半,共10课时。4.3.2企业文化培训(培训中心)通过培训增强员工凝聚力,统一认识,把自己的人生追求与公司的战略目标紧密结合,理解公司的政策,有效调节个人与个人、团队、公司之间的相互利益关系。4.3.3职业生涯规划(培训中心)通过职业生涯规划系列活动,在公司建立以人为本的职业生涯开发
6、与管理的目标体系,协调员工个人的职业目标与公司发展愿景,有效地调动员工的积极性和创造性。4.3.4安全培训(保安部、培训中心)以真实、生动的案例,向新员工介绍一些安全防范知识和技巧,强化员工的安全防范意识。4.3.5职业素养培训、成功激励(培训中心)员工的职业素养决定了本人及公司的生存、发展与命运,我们通过标准的商务礼仪、确保客户满意、高效沟通技巧、实用解决问题技能的训练,使其成为具有高度职业素养的职业人士;并通过成功激励培训,激发其斗志。4.4专业技术类培训4.4.1新入职业务员专业技术类培训4.4.2新入职注塑机维修员、探访员专业技术类培训4.4.3其他专
7、业技术类培训4.5上岗指导(部门主管负责)4.5.1上岗第一天①部门报到,主管代表部门全体员工欢迎新员工到来;②把新员工介绍给本部门员工、上级、下属、其他部门的负责人、主要合作的同事等;③部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;④视岗位需要进行实地参观,如参观生产、仓库、研发实验室等;⑤了解业务、流程、职责、权限,包括客户、产品、市场、行业、对外联络方;⑥讨论新员工的第一项工作任务;⑦派老员工陪新员工到公司餐厅吃好第一餐;⑧视岗位需要,进行专业性的技术、业务、财务等知识与技能培训;4.5.2上岗一周内:①部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出
8、现的问题,回答新员工的提问;②对新员工
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