浅谈中小企业知识型员工流失原因及管理对策分析 大学毕业设计.doc

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1、高等教育自学考试本科毕业论文论文题目：浅谈中小企业知识型员工流失原因及管理对策分析考生姓名：张宇波学生学号：910810101898所学专业：工商企业管理完成时间：二零一二年二月二十四日摘要随着市场竞争的全面展开和经济发展全球化，企业知识型员工作为一种维系企业发展命运的可流失因素，其竞争日趋激烈。本人首先分析了知识型员工的定义、特点。分析知识型人才流失对企业造成的严重影响，从内外两个环境因素下找出了知识型员工流失的原因。从三个大的方面提出了解决知识型员工流失的对策。为降低企业成本、规避风险提供了一定的指导。【关键词】：【知识型员工】；【

2、流失管理】；【企业文化】目录一、知识型员工的定义及特点-------------------------------------------------------------------1（一）知识型员工的定义----------------------------------------------------------------------1（二）知识型员工的特点----------------------------------------------------------------------1二、中小企业知识型员工流

3、失的严重影响----------------------------------------------------2（一）导致企业核心技术和商业机密的流失------------------------------------------------2（二）影响企业的工作效率---------------------------------------------------------------------3（三）增加企业成本-----------------------------------------------------

4、-------------------------3三、知识型员工流失的原因-----------------------------------------------------------------------3（一）受企业小环境自身的内部因素----------------------------------------------------------4（二）受大环境影响的外部因素----------------------------------------------------------------6四、知识型员工

5、流失的对策-----------------------------------------------------------------------7（一）环境留人，营造积极向上的用人环境-------------------------------------------------7（二）制度留人，建立有效的人力资源管理制度-------------------------------------------9（三）文化留人，塑造良好的企业文化-------------------------------------------

6、-----------10结语-----------------------------------------------------------------------------------------------------12参考文献-----------------------------------------------------------------------------------------------13浅谈中小企业知识型员工流失原因及管理对策分析人才问题是企业的核心问题，人才竞争将成为中小企业竞争的首要主

7、题和核心内容之一，而在人才竞争中想要获得持久的竞争优势，必须要依靠构筑核心人力资源。根据二八原则，少数人在企业中创造大部分价值的理论。在我国中小企业中这少数人就是指---知识型员工。而在如今这一类员工却因为各种各样原因出现频繁跳槽的现象。中小企业知识型人才流失已经成为危及其生存发展的一大难题。如何防止人才流失，已成为国内众多中小企业必须面对和解决的首要问题。1、知识型员工的定义及特点1.1知识型员工的定义“知识型员工”是美国学者彼得·德鲁克发明的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。”其实当时他指的是某个经理或执行

8、经理。然而在今天，知识型员工实际上已经被扩大到大多数白领。现代企业之间的竞争，知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要靠知识的载体——知识型员工来实现。知识型员工的特点，用一句话来概括就是：作为追求