博思戴明管理顾问质量手册

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1、博思戴明管理顾问（BDMC）质量管理手册博思戴明管理顾问质量管理手册【第一版】文件编号：BDMC/A-001-2006发布日期：2006年11月10日©版权博思戴明管理顾问BDMC/A-001-2006版本：1发布日期：2006年11月10日-64-博思戴明管理顾问（BDMC）质量管理手册质量管理手册类别本文件BDMC为第一阶层纲领性管理文件。BDMC质量管理手册规定了BDMC质量方针、质量目标，确定了BDMC的管理体系的组织机构、职责和权限；说明了任何删减的细节及合理性，并对管理体系过程及有关程序文件作了具体的描述。是管理体系运行、管理体系审核评价和管理体系存

2、在的主要依据和证据文件。本手册经BDMC批准发布。批准第1版实施日期：自发布之日起实施批准：BDMC日期：2006年11月10日联系电话：0551-23615992361699版权©版权博思戴明管理顾问BDMC/A-001-2006版本：1发布日期：2006年11月10日-64-博思戴明管理顾问（BDMC）质量管理手册目录名称标准条款号页码h0目录1h0.1BDMC简介2h0.2颁布令2h1.0适用范围3h2.0BDMC组织机构图4h3.0质量手册说明5h4.0质量管理体系4.1，4.2，4.2.1，4.2.29h4.1文件控制程序4.2.311h4.2质量记录

3、控制程序4.2.414h5.0管理职责5.1，5.216h6.0资源管理6.126h7.0产品实现7.032h8.0测量、分析和改进8.147h8.2内部审核程序8.2.250h8.4不合格控制程序8.356h8.7纠正措施控制程序8.5.262h8.8预防措施控制程序8.5.364h附录1质量管理体系职能分配表66h附录2程序文件清单67BDMC/A-001-2006版本：1发布日期：2006年11月10日-64-博思戴明管理顾问（BDMC）质量管理手册BDMC概况BDMC是根据国家认监委、国家质量监督检疫总局、国家工商总局、外经贸部发布的有关法律法规的规定，

4、以及国家工商企业登记管理条例的规定，依法向合肥市工商行政管理机关注册登记的，具有独立法人资格的非盈利性质的社会公益型科技服务实体。BDMC拥有50多名来自各行各业的国家注册级别审核员和高级咨询师，他们具有扎实的专业技能、丰富的管理经验及审核技能，依靠其认真负责、脚踏实地的工作作风，竭诚服务的敬业精神，为各类组织提供优质高效的服务，受到广大认证企业的好评。BDMC成立于我国加入世贸组织（WTO）之际。其宗旨是帮助各类组织领到走向世界的通行证，架起国际贸易的桥梁。目前通过BDMC管理服务，已服务的企业已达到三百多家。主要涉及建材、建筑、食品、化工、机械、电子、电线电

5、缆等行业。从而赢得了各组织的推崇和信任，享有很高的信誉。BDMC将以对ISO9000族标准，ISO14000族标准和OHSAS18000族标准的准确理解，丰富的管理服务实践经验和高度的责任感，努力成为各类组织的忠实朋友。BDMC/A-001-2006版本：1发布日期：2006年11月10日-64-博思戴明管理顾问（BDMC）质量管理手册颁布令为保证向顾客提供有效的服务，并持续的满足顾客的需求和期望。依据GB/T19001—2000idtISO9001：2000《质量管理体系——要求》的现行标准，结合BDMC的实际情况，编制完成了BDMC的《质量手册》A版，本手册

6、明确了BDMC质量方针及质量目标，确定了BDMC质量管理体系的组织结构、职责和权限；并对质量管理体系过程及有关程序文件作了具体描述。现予以批准颁布实施。本手册是BDMC质量管理体系的法规性文件，是指导BDMC建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。BDMC全体管理服务人员必须遵照按手册的内容规定贯彻执行。本手册也可作为对外提供关于质量管理体系的一致信息和第三方审核使用。.总经理：年月日质量手册说明BDMC/A-001-2006版本：1发布日期：2006年11月10日-64-博思戴明管理顾问（BDMC）质量管理手册1手册内容本手册系依据ISO9001：2000族标

7、准和BDMC的实际相结合编制而成，包括：1.1适用范围1.1.1本手册适用于BDMC依据ISO9000族标准，ISO14000族标准和OHSAS18000族标准为企事业单位提供服务的过程的控制，适用于BDMC质量管理工作确保质量体系的有效运行，并得到不断的持续改进和完善。，本手册也作为国家质量监督部门对BDMC的审核和向顾客提供证实BDMC管理服务能力的文件。1.1.2由于BDMC所提供的是服务工作，在BDMC所提供的服务过程中不涉及GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系标准中7.4.3采购产品的认证、7.5.2生产和服务过程的控

8、制、7.5.3标识和可追