南山仪表质量手册

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1、重庆南山仪表有限公司管理标准Q/NSQM01-2010质量手册(第一版)编制:批准:2010年5月30日发布2010年5月30日实施重庆南山仪表有限公司发布目录质量手册发布令----------------------------------------------------------1/181质量方针、质量目标----------------------------------------------------------2/182质量手册管理----------------------------------------------------------3/

2、183企业概况-----------------------------------------------------------4/184质量体系-----------------------------------------------------------5/18—7/184.1总要求4.2文件要求5管理职责-----------------------------------------------------------7/18—11/185.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4策划5.5职责、权限与沟通5.6管理评审6资源管理-----

3、-------------------------------------------------------11/18--12/186.1资源提供6.2人力资源6.3基础设施6.4工作环境7产品实现-------------------------------------------------------------12/18--16/187.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程7.3设计和开发7.4采购7.5生产和服务提供7.6监视和测量装置的控制8测量、分析和改进-------------------------------------------------

4、------------17/18—18/188.1总则-8.2监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进附:生产过程工艺流程简图组织结构图质量管理体系主要职责职能分配表重庆南山仪表有限公司文件文件编号Q/NSQM01-2010页码1/18质量手册版/次第一版质量手册(第一版)发布令本组织依据GB/T19001-2000idtISO9001:2008标准,现根据质量体系换版的情况,对《质量手册》进行了换版,本次为ISO9001标准换版后第1版。新版手册按照质量体系标准换版后的标准进行了更新,适用于本公司通过体系运行,充分证实有能力稳定地提供满足顾客并符合法律法

5、规要求的摩托车仪表系列产品的生产和销售服务过程。本手册是本组织一切质量活动必须遵循的基本法规和纲领性文件,是本公司质量管理体系运行的基本准则和对顾客的承诺,并通过质量管理体系的有效运行和持续改进,不断增强顾客满意。全体员工都必须自觉执行本手册的要求,为实现公司质量方针和质量目标贡献力量。现予批准发布实施。此令总经理:2010年5月20日重庆南山仪表有限公司文件文件编号Q/NSQM01-2010页码2/18质量手册版/次第一版1质量方针、质量目标根据GB/T19001-2008标准5.3条要求,本组织制定质量方针如下:1.1质量方针:重质量讲信誉创品牌求发展方针诠释:1)

6、重质量:公司在整个产品实现过程中,严格执行体系各过程的要求,关注质量(包括工作质量),确保产品质量的符合顾客要求。2)讲信誉:公司在经营管理全过程中,将信誉放在首位,以信誉诚信为本。3)创品牌:公司要铸造精品,争创品牌,不断增强顾客满意度。4)求发展:公司要持续地通过产品质量的提升,市场信誉的提高,开创产品品牌新局面,促进企业发展。通过评审,本质量方针符合本组织质量管理的宗旨和方向,特批准发布。1.2质量目标产品出厂合格率:100%顾客一次验收合格率:>99.5%顾客满意率:>98%附:工作方针:有激情有责任有规范有细致有效率工作原则:有依据有记录有比对有结论有提高总经

7、理:2010年5月30日重庆南山仪表有限公司文件文件编号Q/NSQM01-2010页码3/18质量手册版/次第一版2质量手册的管理本组织由品质部负责质量手册统一管理和发放范围的控制。本手册由品质部负责编制,总经理批准发布。手册在发布前,由资料室负责根据品质部预定的发放范围,并在手册封面右上角标识(加盖)红色受控(章),编发放号,做好发放登记和签收。获得质量手册的相关部门,都要对手册进行妥善保存,不得遗失,如有损坏或遗失,应及时申请更换或补领,确保相关部门得到本手册的有效版本。每年总经理负责组织对质量手册进行一次评审,并授权品质部根据需要进

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