车险查勘定损岗位考核暂行办法

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1、永诚财产保险股份有限公司车险查勘定损岗位考核暂行办法第一章总则第一条为适应公司车险业务的快速发展,提升车险理赔品质和客户服务水平,完善车险理赔管理体系,提高车险经营效益,特制定本考核暂行办法。第二条本办法所称的“查勘”是指通过查验、调查保险事故的第一现场或第二现场的保险标的、第三者(包含人和物)以及相关人员,核定事故原因、经过,取得第一手证据,并初步核定保险责任和损失项目的理赔工作流程;本办法所指的“查勘岗位”是指专职从事车险查勘实务工作的岗位人员。第三条本办法所指的“定损”是指通过查勘,初步核定保险标的以及第三者的

2、损失金额的理赔工作流程;本办法所指的“定损岗位“是指专职从事车险定损实务工作的岗位人员。第四条各级机构可以根据本机构人员情况以及案件的不同类型,将查勘和定损职能合并,设立“车险查勘定损岗”,也可以分别设立“车险查勘岗”和“车险定损岗”。第二章考核实施部门第五条responsibleformeasurementmanagementworkandaccurateimplementation;isresponsibleforsitetestroomoftechnologymanagement;domonthlycomple

3、tedengineeringvolumestatistics,andowners,andsupervisionforengineeringprogressparagraphsettlementandcompletedaccounts.5,qualityDepartment:responsibleforoverallprojectquality,securitymanagement.Qualityassurance,qualitycontrol,qualityassurance,qualityinspection,ev

4、aluation,qualityinformationsafetyguaranteesystemsafetyassessment,safetyinspections,safetyprocedures,safetyfacilities,labourprotection,safetymeasures,fireguard,civilconstruction,environmentalprotection,responsibleforsitelaboratoryqualitymanagement.6,theDepartmen

5、tofmanagementisresponsiblefortheengineeringcontractmanagement,productionandmanagementjobs.Projectmanagementandsettlement,projectreporting,pricebreakdownandthenewpricesystem,monthlyvolumecompletestatistics,progresspaymentsettlementwiththeowner,supervisorandproje

6、ctcompletionfinalaccounts.Schedulingjobsisresponsibleforthewholeproject.Plan,schedule,inspectingandsupervisingthemanufacturingprogressgoalsface,excluding总公司车险部负责制定全辖车险查勘定损岗位的管理制度、考核办法,组织全辖范围的集中培训和考试,定期给分公司提供部分培训课件和考试试题,督导、检查各分公司查勘定损岗位的考核实施情况。第六条各分公司车险部负责制定分公司及下

7、属机构查勘定损岗位的管理和考核细则,具体实施培训和考核。第三章考核对象第七条本办法适用于全辖所有实际从事查勘定损实务工作的人员,包括下列各类人员及单位:一、与本公司鉴定了正式劳动合同的人员;二、劳务派遣人员;三、与外包公司签订劳动合同的人员;四、公估公司;五、合作定损点;六、其他进行查勘定损的理赔辅助人。第八条在实施考核时,对于第七条所列明的一至三类人员,将个人作为考核对象;对于第七条所列明的四至六类的单位,可以根据实际合作方式,可以分别将公估公司、定损点或理赔辅助人作为一个考核对象,也可以将其中相对固定为我司服务的

8、个人作为考核对象。第四章考核基本原则第九条上岗前培训原则responsibleformeasurementmanagementworkandaccurateimplementation;isresponsibleforsitetestroomoftechnologymanagement;domonthlycompletedengineering

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