qm-2013 质量手册

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1、滕州凯源实业有限公司TENGZHOUKAIYUANINDUSTRIALLIMITED质量手册文件编号KY/QM-2014版次A/0页码第1页共31页　　　　　　　　　　滕州凯源实业有限公司体系文件质量　手　册修订状态：A/2受控状态：受控编制：日期：审核：日期：批准：日期：　　　　2013－10-25发布　　　　　　　　　　　　　　　　2013－11-1实施滕州凯源实业有限公司　发布滕州凯源实业有限公司TENGZHOUKAIYUANINDUSTRIALLIMITED质量手册文件编号KY/QM-2

2、013版次A/2页码第1页共34页目　录章节号名称GB/T19001标准号0.1颁布令4.2.10.2管理者代表授权书5.5.20.3企业概况1范围12引用标准23术语和定义34.1总要求4.14.2.1总则4.2.14.2.2质量手册4.2.24.2.3文件控制4.2.34.2.4记录控制4.2.45.1管理承诺5.15.2以顾客为关注焦点5.25.3质量方针5.35.4策划5.45.5职责、权限与沟通5.55.6管理评审5.66.1资源提供6.16.2人力资源6.26.3基础设施6.36.4

3、工作环境6.47.1产品实现的策划7.17.2.1与产品有关要求的确定7.2.17.2.2与产品有关要求的评审7.2.27.2.3顾客沟通7.2.37.3.1设计和开发策划7.3.17.3.2设计和开发输入7.3.27.3.3设计和开发输出7.3.37.3.4设计和开发评审7.3.47.3.5设计和开发验证7.3.5滕州凯源实业有限公司TENGZHOUKAIYUANINDUSTRIALLIMITED质量手册文件编号KY/QM-2013版次A/2页码第2页共34页7.3.6设计和开发确认7.3.6

4、7.3.7设计和开发更改的控制7.3.77.4.2采购信息7.4.27.4.3采购产品验证7.4.37.5.1生产和服务提供的控制7.5.17.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.27.5.3标识和可追溯性　7.5.37.5.4顾客财产7.5.47.5.5产品防护7.5.57.6监视和测量设备的控制7.67.7产品一致性控制8.1总则8.18.2.1顾客满意8.2.18.2.2内部审核8.2.28.2.3过程的监视和测量8.2.38.2.4产品的监视和测量8.2.48.3不合格品控制8.38.

5、4数据分析8.48.5.1持续改进8.5.18.5.2纠正措施8.5.28.5.3预防措施8.5.3附录1组织机构图附录2职能分配表附录3生产工艺流程图附录4程序文件目录滕州凯源实业有限公司TENGZHOUKAIYUANINDUSTRIALLIMITED质量手册文件编号KY/QM-2013版次A/2页码第3页共34页0.1颁布令本质量手册依据《矿用机械类产品现场评审通用要求》和GB/T19001－2008《质量管理体系　要求》密切结合本公司实际编制，内容覆盖了矿用机械类产品现场评审通用要求和GB

6、/T19001－2008标准的全部要求，为公司质量管理体系编制了形成文件的程序和对其引用，表述了质量管理体系过程之间的相互作用，用以证实本公司有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产品，通过对其贯彻应用和持续改进，不断增强顾客满意。本质量手册是公司开展各项质量活动的依据和准则；也是对外提供质量保证的文件。本质量手册由管理部编写，管理者代表组织会签、评审并审核，最后由公司总经理批准发布。本手册自2013年11月1日起实施。要求公司全体人员，认真学习并贯彻实施本手册的规定，使公司的质量管理体系

7、保持有效地运行和持续改进，以增进顾客满意。总经理（签字）：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2013年10月25日滕州凯源实业有限公司TENGZHOUKAIYUANINDUSTRIALLIMITED质量手册文件编号KY/QM-2013版次A/2页码第4页共34页0.2管理者代表授权书兹任命张艳梅同志为本公司质量管理体系管理者代表（质量负责人）,其主要职责为:a)按GB/T19001－2008标准要求建立质量体系，并确保其实施和保持；b)确保加贴煤安认证标志的产品符合认证标准要求；c)建立

8、文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用；d)建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认，不加贴煤安认证标志；e)就质量管理体系及煤安认证事宜与本公司外部相关机构进行联络和沟通；f)负责内部质量审核。g)向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；h)确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；i)组织编制公司质量管理体系文件，批准发布手册外的体系文件；　　　　　　　　　　　　　　　　　总经理（签字）：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2013年10月25日滕州凯源