高尔夫管理公司现状及发展趋势

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1、目前，中国高尔夫行业发展呈突飞猛进态势。球场数量的迅速增加，投资的快速增长，带动了高尔夫产业链和消费市场的扩充。但是，中国高球在快速发展中所存在的问题也是显而易见和无法回避的：很多高尔夫球场都面临着高素质专业人才短缺、营运环节薄弱、市场竞争激烈、总体效益不理想，球场无法形成良性循环和持续发展等诸多困难。造成这一现象的根本原因除行业本身属高资金门槛、投资规模大、运营成本高、市场不成熟、国人对高尔夫文化认知尚少及政府实行的高额税收政策等等客观大环境影响外，缺乏专业化、职业化的管理机制则是重要的内在因素之一。众所周知，高尔夫管理不仅专业性要求极高，更复杂的是其综合性包罗万象：从球场定位、规划设计、

2、建造标准、营运模式直至草坪护理、赛事运作、球技培训、会所餐饮、酒店服务、财务管理、市场营销等等皆属于不同专业的领域。聘请有一定专业知识和实际操作经验的业内人士担纲掌舵，是目前国内绝大多数球场业主所采纳的常用方式。但一个人的专业知识及精力、眼光、思路毕竟有限，不可能十八般武艺样样精通，如果上任后未能迅速组织好强有力的团队，前景堪忧。因高尔夫球场各阶段、各部门的专业虽截然不同，但又相互关联制动，只要有一个环节是短板，必然产生整个木桶溢水的连带效应。更糟糕的是其中有极少数人鱼目混珠，急功近利，或频频跳槽以达到升迁加薪目的、或结党营私在管理过程中谋取黑利……这类人将球场管得千疮百孔、最后搅成烂摊子便

3、设法脱身走人，严重损害了业主和会员的利益，影响了球会的正常经营和长远发展目标。因此，选择由专业化的高尔夫管理公司来管理球场，使球场的投资建设与经营管理更稳定和规范化，这无论从球场的长远发展目标，还是从抗风险能力的综合优势去看，都会最大程度地保障业主和会员的利益，是保证资本良性运作和球场可持续发展的最佳途径。事实上，国内有不少高尔夫球场因为在投资规划、工程建造以及经营管理、赛事组织、市场开发中遇到的诸多问题，已发出需要委托管理或提供专业外包的强烈呼声。更多新的投资者和新建球场也希望能找到实战能力强、信誉度良好的高尔夫管理公司提供球场设计、建造、销售、培训、营运管理、赛事组织、草坪养护等系列项目

4、的服务工作，使球场一起步便走向规范化，高效化，为将来塑造品牌、成为优质球场奠定坚实基础。但是，如何选择一家适合自己的高尔夫管理公司，又成了业主感到头疼的问题。因为管理服务不像其他产品，无法以形以量简单地辨别优劣。因此，认真剖析和了解目前在中国的各类高尔夫管理公司实质状况和发展趋向是非常必要的。一、著名的国际高尔夫管理公司这类公司以成熟的规范化运作体系和全球化的资源共享为最大亮点，对于球场的国际化经营和提高品牌效应是不容置疑的。特别是在球场设计、赛事运作等专项，因欧美数百年高尔夫历史的沉淀升华，使其具备了极开阔的艺术视野和高超的运作水平。但国外的高尔夫管理公司在中国的最大弱项是“水土不服”，与

5、政府、媒体、会员、内部员工、各有关机构甚至周边居民等关系一旦处理不当，就会给球场造成损失，甚至陷入生存困境。何况中国地域宽广，东西南北各球场地理、气候、定位、市场及人员素质等差异都相当大，最需要着重的是针对性和适合度。而且国外管理公司收取费用过于昂贵，无形中更增大了球场的经营成本，这也是多数业主难以接受的原因之一。前些年有外国的管理公司接手国内球场后又陆续黯然退出的案例，就说明了国外高尔夫管理公司要顺利进入中国市场就必须先苦练“内功”，加深对中国国情的了解和对政策的把握，研究透由于中国历史和民族文化等复杂原因而酿成的许多潜在问题，从而开出适合国内球场的“良方”。从根本上扭转那种看上去很炫目、

6、用起来不合套路，管理成本极大，经济效益却不明显的尴尬局面。二、本土的中小型管理咨询公司近两年来，因巨大的市场潜在需求，许多本土中小型高尔夫管理咨询公司应运而生。有的是从高尔夫周边服务转型而成，有的是几个做过球场不同部门的人聚集办起，也有原来做其它行业的高尔夫爱好者登陆抢滩……总之，形形色色、良莠不齐。甚至有的公司无任何固定资产，连本身的内部管理都不规范，仅靠接触过部分球会管理项目或收集几套球会运作流程、岗位职责等资料，便打出管理公司的招牌，以非常低的价格去吸引业主；有的公司团队素质参差不齐、没有全局性的管理规范模式和实战经验，欠缺解决关键问题的领导力和执行力，拿下球场后只能进行低水平的复制模

7、仿，没有与时俱进的创新能力，结果是干得焦头烂额仍达不到管理目标。以上这些公司的经营状态只能说是一种“投机”行为，不可能长久。因此，中小型高尔夫管理咨询公司应认真整合评估自身的资源，寻找适合的管理咨询层面切入，从高球的某个单项服务做起，不断累积经验、提升能力、充实队伍，逐步扩大阵地。发展到具备一定的规模、人才和资本，方可在行业中、市场上站稳脚跟。三、国内的品牌高尔夫管理公司这类公司是真正的经济实体，拥有自己的球