酒店前台维护系统设计说明书

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1、酒店前台维护系统设计说明书第一节权限管理FOXHIS酒店管理系统的使用有很大的灵活性，能根据不同酒店的管理风格和需求，进行设置；同时具有设置简便的特点。一般酒店的电脑维护人员经西软工程师培训后，就能较好的维护，满足酒店日常设置的需要。本节要说明的是权限管理功能，权限管理主要用于设置限定操作员的操作权限、前台各模块能实现的功能以及能查阅的报表。1.1职员维护FOXHIS酒店管理系统中，将酒店职员按操作权限的级别分组，并给每个操作员分配工号、密码。●工号：是操作员的编号，长度三位，编号形式没有特别规定，可以是数字、字母也可以是字母与数字的结合，如156、A15

2、、ZXJ等都可以定义为工号。对于操作员来说工号是唯一的。FOXHIS系统工号与实际工号没有任何特别关联。●口令：即密码。密码长度为1至7位，输入时要注意字母的大小写的区别。进入酒店管理系统的初始密码是由电脑管理员（或工程师）在《前台维护系统》中定义的，操作员用初始密码进入系统后，即可对密码进行修改。工号是每个操作员的代号，每次进入系统时都必须输入工号和密码，只有在两者都正确的情况下，才能进入系统，大大加强了系统的安全性。一般密码由操作员自己修改并保存。FOXHIS系统中通过设置每个小组的操作权限（即可以操作哪些模块、哪些功能），决定组中每个成员的操作权限。

3、对于大规模的酒店，用这样的方法管理员工就十分方便。执行权限管理→职员维护，或单击图标，打开如下『职员维护』窗口。78图1简单来讲，职员维护的操作可分以下四步：（1）、组别维护：把酒店现有的操作员分类，如前厅部预订员、前厅部收银员、前厅部主管等；（2）、组别模块定义：确定每个组能使用哪些模块；（3）、组别功能定义：确定能使用模块中的哪些具体功能；（4）、职员维护：为每个组的操作员设置工号、密码。1.1.1组别维护我们已经知道，组别维护其实就是一种分组，是为最终定义某一操作员权限提供方便而设定的，因此它的定义就具有很大的灵活性。如有些酒店前台操作员既要预订又要

4、收银，那么设置时可将这些人定义为一组；若前台预订收银是分开的，那么设置组时可以设成两组，如分别命名为前台预订、前台收银，这样更有利于权限的管理。下面说明具体操作。执行权限管理→职员维护，打开如下图窗口。78A区显示当前已设置的组右键功能B区：组别编辑窗口图2如上图，窗口左边显示当前系统已经设置成功的组，右边是组别编辑部分。实例1：增加一个组，名称为前台经理。分析：增加组别时需要注意的是“组别”代码、“描述”内容不能重复。若出现重复，保存时系统将提示，同时设置失败。操作步骤：（1）、上图窗口下，单击增加图标，B区底行增加一输入行；（2）、“组别”处输入A50

5、，“描述”处输入前厅部经理。（3）、单击存盘图标，组别设置成功。删除（修改）某组时，必须先选中，然后再单击删除（修改）图标。1.1.2组别模块定义上节中，仅仅对操作员进行了分组，下面我们要介绍如何定义某一组能操作哪些模块。实例2：定义前厅部经理可以使用预订接待系统和前台收银系统。操作步骤：（1）、单击选中B区的“A50前厅部经理”，单击右键，打开快捷菜单，如上图。（2）、单击权限，打开如下窗口。“不可登录模块列表”中单击选择“预订接待系统”，单击，“预订接待系统”显示在“可登录模块列表”中。用同样的方法处理前台收银系统，结果如下图所示。组别模块定义成功。7

6、8图3注意：（1）、若想把“可登录模块列表”中的模块移动到“不可登录模块列表”，只需选中后单击。（2）、定义了可登录模块后，系统默认该模块中的所有功能都不允许使用，只有在定义了具体功能后，才能使用。具体功能的定义请参见下节。1.1.3组别功能定义酒店中经常存在这样的情况，如前厅部经理和前厅接待员都能使用预订接待系统，同时酒店又希望有些功能不要开放给接待员。组别功能定义能很好的满足酒店管理层的这种需求，它能定义所选模块中所有的功能，确定哪些功能是允许当前组使用的，哪些是不允许使用的。本节将说明如何定义每个模块中的哪些功能可供使用。实例3：允许前厅部经理使用预

7、订接待系统、前台收银系统所有功能。操作步骤：（1）、上图窗口下，单击，打开如下窗口,窗口左边显示的是“允许功能表”，右边显示“禁止功能表”。在“禁止功能表”中选中允许的功能，按，这些功能即可显示在“允许功能表”中，同时组里的操作员就可以使用这些功能了。78图4（2）、本实例中，前厅部经理可以使用该模块中所有的功能，因此选中“禁止功能表”中所有的功能。移动任务条至最后，按SHIFT键同时单击，选中所有功能，如下图所示。图578（3）、单击，选中功能被显示在“允许功能表”中，如下图所示，功能设置成功。图6（4）、单击〖退出〗，按同样的方法定义允许前厅部经理使用

8、的前台收银系统功能。注意：上实例中讲述了如何添加允许使用功能，若想