中国远大房地产集团行政与人事管理规范手册

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中国远大房地产集团行政与人事管理规范手册《行政与人事》管理规范系统目录公司组织机构、部门职能、职位设置与人员编制……………..公司岗位、职位说明书规则与规范……………………………..公司员工薪资福利与考勤假期管理制度………………………..公司人事招聘、录用、解聘、辞职辞退管理制度……………..公司劳动合同制管理实施办法…………………………………..公司人力资源储备、培训管理制度…………………………….公司办公设施、用品管理制度………………………………….公司会议管理规则………………………………………………公司档案、图书资料管理规定…………………………………公司办公纪律管理细则…………………………………………公司保密工作规定………………………………………………公司车辆与驾驶员管理规定……………………………………公司印章使用保管管理细则……………………………………公司电脑及通讯设备使用管理规定……………………………公司行文、呈文管理规则………………………………………公司总务事务管理规则…………………………………………公司监察与安全管理规则………………………………………公司员工工作日志管理施行办法………………………………公司员工绩效评估考核管理制度………………………………附录：1、2、第171页共171页 3、4、公司部门职能、职位（岗位）设置与部门编制（试行方案）大连中环房地产开发有限公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司实行规范完善高效的现代企业制度，比照中外合资企业的管理模式，按照公司对本行业、产业长远发展战略的要求，以建立企业规划发展（规划设计）、行政人事、财务预算、工程技术（项目经理部）、营销企划六大经营管理体系为基础，以适应本公司目前发展现状并考虑企业未来项目发展对公司组织机构、人才结构、人员编制、岗位设置的变革需求，逐步建立和树立公司的区域化品牌地产形象，以企业获得良好的经济与社会效益为公司发展目标。一、公司部门设置大连中环房地产开发有限公司抚顺分公司（以下简称公司）设立总经理室、副总经理室、工程总监室（总工程师室、办）、财务总监室、营销总监室、行政人事部（总经理办公室）、财务预算部、规划发展部、工程技术部（项目经理部）、营销企划部、材料设备部、物业管理部等部室。二、部门职能划分确定1、总经理室对董事会（董事长）负责，执行公司董事会的各项决议；全面负责与组织领导公司经营管理工作。3、副总经理室（分管销售企划招商广告等）对总经理负责，协助总经理工作，在总经理授权范围内行使分管领域（部门）工作职权。4.1助理总经理室（分管工程与现场管理、审算管理等）对总经理负责，协助总经理工作，在总经理特别授权范围内完成指定的专第171页共171页 项工作（可分管行政人事或规划设计）。4.2工程总监室（总工办）对总经理负责，负责公司规划设计、工程监理、工程招投标组织管理，工程与技术管理、材料设备计划等工作；参与项目洽谈与项目技术可行性分析。对工程技术部与计划预算部工作职能进行全面管理。4.3财务总监室（2个以上项目的开发企业可设立，可兼任财务预算部经理）对总经理负责，负责公司财务资金平衡计划、审计、融资、财务计划、税务等管理体系建立；财务计划与经济活动分析；部门内部管理培训，参与项目评估与决策。4.4营销总监室（2个以上项目的开发企业可设立，可兼任销售经理）对总经理负责，负责公司市场开发与销售管理、企划战略、品牌建立运行及规范、销售培训与营销体系建立；参加公司新项目洽谈、可行性研究论证与技术评价。5、行政人事部（总经理办公室）文秘、文件（人事）档案综合管理；办公用品设备购置及使用管理、办公环境、秩序管理；员工考勤；会议召集组织；人事招聘、录用、培训（组织）、工作（业绩绩效）考核；聘任与解聘；薪资福利、假期与劳动合同、保险统筹管理；总务事务管理；车辆与各类牌照票务管理；外事接待；公共关系协调；企业、员工理念与行为规范教育培训；安全保卫与监察监督；企业文化构建；其他人事行政事物。6、财务预算部融资与资金使用监管，资金收支管理审核；财务与计划、统计；成本与管理费用控制与审核；资金筹措、平衡与使用监督；会计账务处理；现金出纳业务；往来款项收支与银行按揭事物；税务、工商与审计事务；资产管理；营业收入管理；财务报表及信息汇总、分析、财务制度制订；相关部门的经济合同管理、价格管理、成本管理、决算管理；负责公司各类计划制定与实施监督检查；负责公司项目计划统计与概算管理；负责公司各类工程预、决算与成本造价控制管理审核与组织实施；负责项目的合同以及合同执行管理；负责工程联系单审核；工程形象进度报表审核备案7、规划发展部（也可以设立规划设计部）第171页共171页 项目报建与前期及施工过程中各类手续办理；项目竣工各类手续报批；动迁、拆迁、回迁；新项目选择、立项、考察、可行性研究、报批；项目及宗地测量、勘探组织或委托；项目方案规划设计、各专业规划设计以及施工图设计招标委托、修改、研究论证、审核及施工跟踪（或监理）；项目方案、图纸等各类评审组织、技术评价、会审与规划设计报批；项目道路交通、景观绿化以及七通一平等综合管网等市政配套（供水、排水、供电、通讯、网络、煤气、供热采暖、会所等）等各专业系统设计（委托）、修改研究与施工跟踪；对项目与行业内各类建筑新材料、新技术、新规范、新流程进行研究（含建筑产品概念和消费等有关的专业研究）；对项目会所、卖场、示范单位设计与包装建议；建筑与装饰材料、设施设备等选配指导建议；其他专业规划与设计事项6、项目经理部（也可以称作工程技术部）按建筑单体项目数量、规模划定以及专业进行组合（根据项目类别可分为一、二、三部等若干项目部）；项目开工、施工、竣工手续报批与办理；工程项目形象、进度、技术规范与施工规范监理；组织施工管理、质量监理；项目总包与甲方分包工程以及材料设备等招标牵头组织与实施执行；进场材料的验收；工现场调度组织、技术交底答疑签证以及突发事件处理；设计变更提请与施工签证审核等；工程档案管理；协调相关政府专业部门对工程验收组织实施；规划设计方案和审定；工程形象进度控制管理；工程监理协调、施工现场管理协调、土建（含配套）工程建设管理验收与控制；其他工程技术事宜；可下设材料设备科（有甲供材料的公司）负责公司甲供材料设备的选择、询价、购置；负责材料设备的出入保管、核算。9.营销企划部（可以扩展为销售招商部）第171页共171页 目市场调查、地块研究分析、宗地功能分区、产品定位研究分析、与相关部门进行项目可行性研究报告组织拟定等；进行项目总体策划组织与委托、规划建议、顾客敏感点设立、顾客价值分析；制订项目销售（招商）计划目标与广告推广策略、销售招商策划（企划）方案、品牌目标策略等，并组织实施运行；制定阶段性的促销、广告、价格策略以及招商策略、活动，并加以组织实施；负责客户接待和销售信息管理汇总，提交相关部门；成交客户分析与集团、团体购买跟踪、市场信息整理分析反馈；销售组织、控制、咨询、接待；催款、按揭、产权办理事务；企业内部企划设计与文案；招商组织、谈判、和约草拟、修改；招商服务接待；办理入住手续，受理客户投诉并协调解决处理；其他销售招商事宜11.物业管理部（前期设立，后期可归纳进物业管理或经营公司）负责公司建成小区的物业管理标准制定、物业手续报批、物业安全管理、物业维修、物业基金收缴、物业管理工作实施协调以及物业企业招标组织等系列工作；物业管理流程规范设计拟订；物业管理经营模式设计；其他物业管理工作。一、公司部门与职位（职级）及编制公司在2007年度初步确定编制为**人，实际调整使用编制为##人。根据工作及公司发展需要公司将适当对编制进行调整。在年度初由部门分别提交各部门编制计划提交公司行政人事部核定汇总公司年度总编制计划，报经公司总经理批准后一般不预调整。其中部门编制与岗位职位设置如下（试行方案）：（见附表：公司职位、编制、职级一览表）二、公司组织机构示意图大连中环房地产开发有限公司抚顺分公司组织机构示意图总经理副总经理事会副总经理营销总监工程总监财务总监行政人事部营销企划部财务预算部部项目经理部部市政配套部规划发展部第171页共171页 ：公司职位、编制、职级一览表序号部门名称职位名称设置人员编制职级备注1.总经理室总经理----2.副总经理室副总经理副总级3.1助理总经理室助理总经理总监级可由总办主任兼4.1总工程师室工程总监总监级4.2财务总监室财务总监总监级4.3营销总监室营销总监总监级5.行政人事部即总经理办公室5.1行政人事部经理部门经理即总办公室主任5.2总经理秘书主管级5.3行政人事助理主管级5.4电脑工程师文员5.5前台接待（文员）文员5.6司机工员6.财务预算部6.2财务预算部经理部门经理6.3成本主管会计主管级6.4出纳员文员6.5审算主管主管也可为部门副经理6.6造价工程师专业工程师分土建、电气、水暖7.规划发展部7.1规划发展部经理部门经理7.2规划发展部副经理主管级7.3项目负责人主管级即新项目负责人7.4动迁主管主管级7.5建筑师专业设计师第171页共171页 7.6城市规划师专业设计师7.7景观设计师专业设计师7.8装修设计师专业设计师8.项目经理部即工程技术部8.1项目经理部经理部门经理8.2项目经理部副经理部门副经理8.3土建工程师专业工程师8.4电气工程师专业工程师8.5暖通工程师专业工程师8.6质量监理工程师文员兼档案管理员8.7材料设备主管主管9.营销企划部9.1营销企划部经理部门经理9.2营销企划部副经理部门副经理9.3销售主任主管级9.4企划主管主管级9.5市场主管主管9.6客户主管主管9.7内勤秘书文员兼签约专员9.8销售代表文员100物业管理部101物业管理部经理部门经理102物业主任主管级103保安主任主管级104保安员工员105物业监理主管106物业设计主管105物业管理专员文员兼物业管理部内勤合计：第171页共171页 第171页共171页 公司岗位、职位说明书规范与工作标准根据公司部门设置与划分以及职位设置与人员编制，公司对各类工作岗位、职位说明书的规范与工作标准进行明确规定，请予以遵守执行。1.总经理（一）直接上司：公司董事长。（二）直接下级：公司副总经理、助理总经理、工程总监、财务总监、营销总监以及各部门经理。（三）工作职权、责任与范围说明书A.工作职责：1、在董事长领导下，全面负责公司的日常经营管理工作，组织领导公司各项工作。对公司的经营管理水平、总体经营效益负责。2、每月、每季向董事长以及总公司总经理汇报公司经营管理情况。任职期间应向董事会述职两次，向总公司总经理述职一次。3、应遵守公司《章程》、《公司法》以及事业部管理规定的总经理之权利和义务。4、努力组织全体员工完成公司的经营及管理目标，包括：A.负责确定和建立公司独特的管理风格、管理体制和经营模式；B.负责组织制定公司健全的财务核算、工程预决算、营销网络等管理规范流程体系；C.负责制定和建立公司长期发展战略、年度经营策略和全面系统的公司管理规范；D.负责协助董事长组织公司之新项目开发建设；整合公司各项资源，进行合理的资本资产运营扩张及企业长远战略规划；以上目标及方案由总经理提出后提交公司董事会或董事长讨论通过批准后予以执行。5、负责按时向公司董事长（会）以及事业部提交季度、年度的经营方案、费用方案和预决算方案；6、负责及对高层、中层管理技术人员及员工进行招聘、考核、录用、培训，第171页共171页 选派合格的管理及专业技术人才到公司任职。对员工的整体素质和管理水平的提高负责；7、在公司现有的条件下不断引进先进适用的经营模式和管理方法，努力扩大公司的经营范围与业务领域；8、在公司固定资产投保得到事业部批准的前提下，有义务确保公司资产保值增值。B.工作职权：总经理在任职期内自觉接受总公司的领导与管理，总经理的主要职权范围为：1、直接对董事长和总公司负责，在总公司授权下代表董事会对公司依法进行全面日常经营管理，按总公司有关规定权限享有经营管理的决策权、人事任免及奖惩权、财务资金支配审批权、资产（设备、材料物资、产品）在本企业内的调配及购置权、产品定价及广告促销方式的自主权。2、根据市场变化和经营需要，有权调整和修改公司内部的管理规则、业务范围、价格标准、服务标准。3、在总公司授权范围内代表公司主持召开各类工作例会，对外签署与公司经营管理业务有关的文件、合同、协议。4、有权代表公司处理对外公共关系，必要时可请示总公司有关专业部门应予以协助。5、在不违反总公司规定的范围内有权制定公司的基本管理制度及业务规范、流程、标准，拟订公司内部组织管理机构、岗位设置及工资福利分配方案。6、依法享有公司章程中赋予总经理的职权。（一）工作标准1、决策高效准确；2、策略实施控制得当；3、处理问题公平合理；4、工作安排有计划性、条理性；5、工作认真、积极、努力、敬业；（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、专业经验丰富，具有房地产开发或相关行业6年以上工作经历；第171页共171页 1、有较强的组织协调与人际沟通能力及社会交往能力；2、有一定的对行业宏观市场环境把握能力和微观企业运行管理能力，3、廉洁无私，敢于创新，勇于拼搏；4、大学本科以上学历，年龄在40岁以内。1.副总经理（一）直接上司总经理。（二）直接下级分管的部门（规划发展部、计划预算部）经理。（三）工作职权、责任与范围说明书A、工作职权1、在总经理领导下，协助总经理的工作，在总经理授权的范围内（分管领域内）行使其职权。2、对所分管部门机构的人员命令、指使、奖惩及工作安排权；有权向总经理提出分管部门经理或副经理的聘任或解聘、奖励或处罚等建议，经总经理批准后予以实施。3、具有对分管部门组织、事务处理协调、资源调配计划控制权。4、具有分管部门在总经理授权范围内的日常规定事项的决策审批权，特殊事项应按公司规定提交公司总经理或公司总经理办公会审批。5、5000元以内财务资金审核及审批权。A、工作职责范围1、对总经理负责，完成分管部门或领域的工作任务。2、对分管部门、领域以及总经理交办的工作之质量标准、进度、成果负责。3、对分管部门内员工的思想进步、团队精神形成、工作作风改进、业务素质与创新能力提高等负责。4、协助总经理制订公司的长远发展规划、年度经营计划、内部管理规范、制度、标准等。5、负责公司的全面计划统计工作，定期编制各项工作计划，并检查各项工作计划实施情况，向公司总经理汇报。第171页共171页 1、完成总经理交办的其他工作任务。（一）工作标准1、在工作分工范围内能独档一面，独立果断处理问题；2、领会工作任务、计划安排、决议以及公司有关制度规范准确，解决问题高效彻底；3、工作有计划性、条理性、并具有团队协调意识；4、工作主动、认真，能按公司有关规定制度进行富有成效的工作；5、在分管的领域或部门内，各方面的工作进度、水平与其他部门保持协调和互相配合、衔接妥当。（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有房地产某一领域或专业范围内经丰富的工作验与良好的业绩，具有房地产开发或相关行业5年以上工作经历；2、有较强的公司内部组织协调与人际沟通能力及对外社会交往能力；3、具有一定程度的对行业宏观市场环境把握能力和微观企业运行管理能力，对所分管部门或领域内的专业知识与业务流程及其熟悉；4、能团结下属和公司相关高级管理人员；5、廉洁无私，敢于创新，勇于拼搏，并能以身作则；6、大学本科以上学历，年龄在40岁以内。401助理总经理（一）直接上司公司总经理。（二）直接下级根据总经理临时授权的工作任务而确定。（三）工作职权、责任与范围说明书1、在总经理授权范围内和工作事项安排范围内行使职权。2、对总经理负责，协助总经理的日常工作，按时高质量准确完成总经理交办的各项临时（含专项与特别）工作任务。3、有权对公司的各项管理、经营等问题提出建议。4、负责公司内部、外部公共关系协调与处理。5、代表总经理负责与公司相关各往来部门的沟通、交流、协调。第171页共171页 （一）工作标准1、维护企业声誉、形象，讲究职业道德修养。2、办事高效，处理和考虑问题妥善周全。3、团队意识好，职位角色把握适合，并随时与相关高级管理人员以及部门经理沟通。（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有较强的内外组织、协调、沟通交往能力。2、具有较强的语言表达、写作水平。3、具有熟练的外语写作、交流水平，电脑操作熟练。4、大学本科以上学历，年龄在35周岁以下。402工程副总经理，也可以可兼任总工程师（一）直接上司公司总经理。（二）直接下级工程技术部经理（副经理）、材料设备部经理。（三）工作职权、责任与范围说明书1、对总经理负责，在总经理授权范围内，行使分管部门与领域内的工作职权。2、负责组织领导公司开发项目的地质勘探、规划设计、图纸会审、设计（方案）修订、设计变更、前期施工手续办理、工程招投标、隐蔽工程、施工技术咨询、工程联系单审核签署、材料设备选型、工程质量监督检查、工程竣工验收等全面工程技术（材料设备）工作。3、有权确定工程项目的工期安排与施工组织安排以及工程进度款审核，对工程形象进度与施工组织的合理性、规范化负责。4、按国家规范及企业规定有权确定工程项目的质量标准，有权检查、监督、奖惩施工企业与部门下属，对工程项目的施工质量负责。5、有权决定处理签署施工过程中的各类技术问题，对工程项目的技术可靠性、合理性负责。6、有权组织工程招投标并参与评标，并提出招标要求（特别是技术、造价、工期、质量等要求）与注意事项，系“公司招投标工作领导小组”成员。7、第171页共171页 负责工程设计修改与工程联系单的审核，对工程设计方案的合理性工程总体造价的降低与节约负责。1、有权提议核准工程中的材料设备选型与技术性能要求，并组织订购安装、验收、试运行，对设备材料造价的合理性、技术性能的可行性、安装流程的规范化、运转使用的安全性负责。2、负责组织工程竣工验收与工程技术档案管理的检查监督，对工程验收的及时性与工程档案资料管理的规范化负责。3、有权参与公司开发项目的洽谈、可行性论证研究，并提出技术可行性分析建议。4、组织分管部门拟订各类技术规范、工程施工管理流程与工程质量保证体系，并进行检查、监督与组织实施。5、对分管部门的行政事物与日常组织管理工作负责。有权对分管部门经理、副经理提出聘任、解聘、奖惩、处罚等建议或决定，并报公司总经理审批后予以实施。（一）工作标准1、按国家以及行业规范，使分管部门的工作规范化、专业化、科学化。2、分管部门工作具有合理准确的流程与实施检查标准。3、分管部门与领域的工作能在行业中逐步达到领先地位。4、分管部门的工作能遵守国家以及公司有关规范、规定。（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有较全面的工程规划、设计、施工、技术经验与组织能力。2、能承受工作压力，具有团队合作精神与综合组织协调能力及施工现场的控制管理能力。3、熟悉并掌握建筑设计、规划规范和有关建筑施工管理、质量控制规定。4、身体健康，精力充沛。5、8年以上行业工作经历与5年以上职位工作经验。6、高效果断，廉洁正直，公私分明，职业思维成理性化趋势。7、大学本科以上学历，高级工程师或建筑师职称，年龄在45周岁以下。403财务总监（可以兼任财务预算部经理）（一）直接上司公司总经理。第171页共171页 （一）直接下级财务预算部经理与主管会计。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对总经理负责，协助总经理做好公司的经营工作，全面负责公司的项目融资、财务计划、财务经济分析、资金管理与会计核算工作。2、认真贯彻执行国家有关财经政策、法令、法规与总公司及本公司有关财务制度、规范，组织制定公司内部财务管理制度以及会计核算办法，并负责分管部门业务知识与岗位技能培训，对分管部门业务流程规范科学合理及人员的业务素质、能力水平提高负责。3、负责公司与金融部门的融资业务办理以及与税务部门的纳税（含退税）事务办理，保证公司项目资金来源与供给。4、负责审核公司的各项财务资金收入、支出与成本费用列支办法，对资金支出使用、成本费用列支的合理性与收入入帐的及时性负责。5、在总经理授权范围内负责审核公司的管理费用报销。6、负责公司内部各部门的财务审计与预算造价管理工作，定期开展公司的财务计划实施、控制、考核与财务经济活动分析，有效分析控制工程造价成本、管理费用，分析原因并采取措施，解决问题，定期以书面报告提交总经理。7、制订公司资产、设施设备管理制度，保证公司资产设备的合理使用与安全完整。8、负责制订公司各项财经制度。9、负责公司财务计划统计工作，按期编报财务统计报表与各类会计报表，及时为总经理提供有关财务经济信息与数据。10、参与公司的新项目可行性论证工作，并提出财务经济测算建议；参与单项工程的招投标工作，系公司“招投标工作领导小组”成员之一。11、负责对本部门人员进行业务与素质培训。12、5000元以下财务资金审批权。13、完成公司总经理与董事长交办的其他工作。（三）工作标准1、部门与分管领域的业务规范，财务经济分析及会计报告（表）的数据第171页共171页 准确，并能达到为公司决策提供参考依据意见之作用。1、处理业务与问题兼顾合理性与合法性双重标准。2、业务处理原则以公司利益为重，体现“公正、合理、准确、规范、严格”的基本原则；以理性化为基本思维原则。（一）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有全面丰富（8年以上）的金融、财务会计、审计、税务及财务管理工作经历和经验；三年以上同行业、同职位工作经历。2、熟悉国家有关（基建与开发企业）财务会计制度与财经法规、税务、金融、审计法规。3、具有出色的财务计划与财务经济活动分析与内部管理、控制能力。4、身体健康，精力充沛。5、人品正直，廉洁自律，公私分明。6、大学本科以上学历，会计师以上职称，年龄在40周岁以下。404营销总监（一）直接上司公司总经理。（二）直接下级营销企划部。工作职权、责任与范围说明书1、对总经理负责，负责公司产品的销售、企划及物业管理全面工作，逐步建立比较完善的营销企划与物业管理规范与体系系统。2、负责拟订公司营销企划部的各项管理制度与业务流程规范以及公司整体企划运行规范、品牌运行监督规范。3、拟订公司开发小区的物业管理规范，并进行工作指导、监督、检查。3、负责公司开发项目的销售组织、总体策划、计划安排工作。4、负责组织公司开发项目的广告、宣传、企划工作。5、负责对分管部门员工的业绩考核与日常管理。6、负责为公司开发项目进行组织前期市场调研，把握行业市场变化特点，为公司有关部门提供市场咨询与建议。7、有权对分管部门员工进行工作调动、安排与奖惩。第171页共171页 1、有权对销售价格、策略、折扣、计划、流程、按揭与付款方式等部门业务提出并拟订建议，经总经理批准后予以监督本部门实施。2、负责按公司有关规定对分管部门进行日常管理与业务指导、审核。3、负责公司审核销售部商品房销售合同。4、对公司的商品房销售、企业形象确立、销售收入款催收、销售部整体管理等负主要责任。对公司商品的市场网络的形成负责。5、完成总经理交办的其他工作任务6、对公司商品房销售计划完成、销售合同的合法性规范化、销售费用使用控制的合理性、销售部门业务水平素质提高等负责。（一）工作标准1、工作准确、高效富有有计划性及创新意识。2、对部门整体工作业务进展进行指导、监督。3、各项销售计划指标的完成与否（销售率、销售数量、成交率、回款率）；4、销售与企划工作规范与否；（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有5年以上丰富的房地产营销企划与物业管理经验，具有营销、企划、广告等多方面综合知识。2、具有良好的业绩以及3年以上同职位工作经历。3、具有团队精神和部门间组织、协调、沟通、培训能力以及对外交往能力、市场开拓能力，对品牌地产的运行具有一定程度的认识。4、工作敬业、大公无私、敢于创新，并能承受工作压力。5、大学本科以上学历、助理经济师以上职称，年龄在38周岁以下。5.行政人事部501行政人事部经理（一）直接上司公司总经理。（二）直接下级行政人事助理、总经理秘书。（三）工作职权、责任与范围说明书1、对总经理负责，负责行政人事部（总经理办公室）的各项管理工作。第171页共171页 有权对本部门员工进行指派、工作安排、奖罚监督。1、负责公司办公环境与工作纪律、工作进展情况的检查、监督。有权对违反公司规则、规范与制度及《员工手册》的员工进行处罚。2、负责核定工资、福利、假期、考勤、文件与日常行政管理费用，并对其各项审批结果的准确性、合理性负责。3、负责会议组织安排主持，会议纪要缮写与决议实施、检查、汇报，对工作检查的真实性负责，对会议纪要缮写的准确性负责。4、负责人事招聘组织、考核、录用、解聘、辞退、辞职的常规审核。5、负责部门所管辖印鉴审核、实施，对印鉴使用的合法性、安全性及责任其后果负责；6、负责驾驶员、车辆的日常管理及车辆维修、保险、油料额度审定、年度检车等事务。7、负责组织人事培训及人力资源储备工作，并参加培训评估。8、负责组织员工工作绩效考核评估，并参加考核评估。9、负责公司行政人事事务的内外部综合协调、沟通、公共关系处理与综合管理。10、负责拟订公司各类行政人事管理制度、规范、标准以及公司日常行文，并有权监督、检查。11、负责公司的安全及监察管理工作。12、负责公司总务事务、外事事务的安排、审核与管理。13、负责公司业余文化活动组织与企业文化、理念等教育培训。14、负责公司总经理交办的其他工作。（一）工作标准1、行政工作的准确、高效、规范；2、人事与监察工作公证、公平与严谨；3、总务事务的合理化，企业文化活动的丰富性；4、文书、档案工作规范化、标准化、专业化。（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、思维敏捷、知识丰富，具有较强的语言表达、公文写作水平；2、第171页共171页 具有较强的组织协调能力、沟通协调能力、公共关系能力、事务处理能力，三年以上同职位工作经验；1、具有创新精神、团队意识、文化修养，能廉洁自律，以身作则；2、具备良好的教育背景和职业经验：行政或管理相关专业大学本科以上学历或中级职称以上，熟练使用一门外语，年龄在38周岁以下。502总经理秘书（一）直接上司行政人事部经理（二）直接下级司机或部门文员（打字员）或接待人员。（三）工作职权、责任与范围说明书1、负责部门文件缮写（打印）、处理、发放、送阅、分类、保管；2、负责会议通知、准备、记录；3、负责部门外事沟通与接待；4、负责分发信报以及部门资料剪辑处理；5、负责员工餐、员工宿舍、员工福利、制服、标牌等管理工作；6、负责办公设施、用品的购置与发放管理，负责部门传真、电脑、复印机等办公设备管理与使用保管；负责票务与证件办理；7、在部门经理授权下，可以对司机或车辆进行调度；8、负责总经理室的勤务事务性工作；9、完成部门经理交办的其他工作。（四）工作标准1、准确、及时、认真、标准、规范、程序化、条理化；2、保密性、高效率、严格自律性与工作责任心。（五）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有较好的文化、道德修养与一定的组织协调能力；2、身体素质好，具有较好的气质和工作礼节礼仪习惯；3、熟悉现代办公设备、设施和熟练使用计算机和相关办公软件；4、文笔流畅，语言表达能力强，两年以上同职位工作经验；5、文秘、管理或相关专业正规大学专科以上学历，熟练使用一门外语，年龄在30岁以下。第171页共171页 503行政人事助理（一）直接上司行政人事部经理。（二）直接下级部门文员。（三）工作职权、责任与范围说明书1、对部门经理负责，协助部门经理的全面工作。2、负责人事招聘、录用、聘任、解聘、辞退、调转、休假等实施与相关手续办理；3、负责人事资料、行政文件、图纸、图书、资料、证件等档案资料汇总、分类、立卷保管，对档案资料图书的完整性、安全性负责；4、负责工资核算、变动处置、工资制表与管理；5、负责考勤登记与管理及假期申请初步核准与办理；6、负责部门文件、缮写、打印、处理；7、在部门负责人授权下，对员工进行工作及业绩考评；8、负责保险金、统筹金、公积金等核算、缴纳；9、负责劳动合同、协议拟订、管理；10、负责公司的安全、消防工作管理；11、部门勤务工作与日常管理工作；12、部门经理交办的其他工作。（四）工作标准1、准确、及时、认真、标准、规范、程序化、条理化；2、保密性、高效率、严格自律性与工作责任心。3、公正性、严肃性与计划性。（五）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有组织纪律观念和两年以上的劳动人事工资工作管理经验；2、熟悉国家的人事劳动工资法规与组织程序；3、具有一定的组织协调能力与文字语言表达能力；4、熟悉电脑与现代办公设施、设备使用。5、熟练一门外语，行政或管理相关大学本科以上学历，初级以上职称，第171页共171页 年龄在30岁以内。504司机（一）直接上司行政人事部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、负责车辆驾驶、维护、维修保养；2、负责所驾驶车辆的日常卫生管理以及保险、检车业务；3、对车辆的安全行驶、最低费用消耗运行及状态良好负责；4、对车辆存放安全及乘坐车辆的人员人身安全负责；（三）工作标准1、出车的效率、安全性、及时性；2、车辆运行油耗、维护费用、维修费用的经济性；3、车辆内外部卫生环境以及机械零件的保护、清理之及时性。（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、三年以上安全驾驶经验与记录，驾驶技术过关与基本维修常识；2、反映敏捷、动作迅速，礼貌及修养好；3、工作认真，责任心强，能吃苦耐劳；4、高中以上学历，年龄在28岁以下。6.财务预算部601财务预算部经理（一）直接上司总经理（二）直接下级主管（成本）会计、出纳员。（三）工作职权、责任与范围说明书1、对财务总监负责，负责财务预算部的全面工作。2、参与编制和拟订公司年度经营预算、财务收支预算、信贷计划预算、资金使用预算（方案）；3、进行公司成本费用预测、计划控制、监督、核算、分析和考核，对公司管理与经营成本费用控制负责；第171页共171页 1、协助财务总监建立健全部门全面的财务经济核算制度、财务费用管理制度、规范；对财务制度的健全、规范负责；2、利用会计资料、数据，进行财务经济活动的常规分析与总体核算；为总经理其他部门提供财务信息、数据，对财务数据的真实性、准确性负责；3、在授权范围内初步审核各项成本费用支出；负责内部审计业务；4、履行登记部门二至三本会计帐目；编制会计报表；5、负责培训并管理部门内部的会计电算化系统；6、负责办理公司缴税、退税业务；7、负责财务往来帐目的核对、结算、管理、催收等；负责企业融资办理业务与融资关系处理、协调；11、负责组织审批项目概算、预算、决算系统工作，并进行实施监督8、负责公司固定资产与无形资产的管理、评估，建立资产档案与台帐；对资产保护的安全性及增殖保值负责。（一）工作标准1、业务上的准确性、规范性、专业化；2、团队精神，业务素质，信息保密程度；3、工作主动性、计划性与前瞻性；4、财务、预算造价、管理费用等控制的合理性、经济性。（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、会计或财务、建筑工程等专业本科以上学历或中级以上职称，年龄在40岁以下；2、具有国家注册会计师或会计师以上职称资格；3、具有丰富的基本建设或开发企业财务会计工作经验以及预算造价师工作经验，熟悉国家和地方预算定额，3年以上同职位工作经历；4、熟悉房地产开发成本费用明细与税收、价格法规及会计制度与核算方法，熟悉计算机操作与财务电算化管理；5、具有敬业精神与工作责任心以及良好的职业道德素质、修养；6、较强的组织协调能力、财务业务处理能力。602财务预算部副经理（一）直接上司第171页共171页 财务预算部经理（一）直接下级财务预算部的主管、专业造价师、文员。（二）工作职权、责任与范围说明书1、在财务部经理的领导下，具体负责分管工程的预算结算以及招标商务标的编制、实施。2、对施工单位报送的预算书及结算书进行审核，签署审核意见后，提交给财务预算部经理。3、组织与施工单位或材料供应商的和约签署工作。4、对工程形象进度报表进行审核，保证报表工程量及造价的正确。5、工程变更签证单的预算报价进行审核。负责公司各类工程的概算、预算、决算及造价管理审核；6、组织本部门与项目经理部等相关部门制订公司的年度综合计划，包括年度经营预算计划、项目资金使用计划、材料设备计划等；7、制订有关的项目预算计划指标，并报有关领导审批；8、作为计划统计专员，协调有关部门负责公司各部门计划统计资料的汇总工作；9、对工程概算、预算、决算、联系单等造价审核的准确性、合法性、经济性负责；对计划统计工作的准确性、全面性负责。10、有权对本部门预算员工进行工作安排、调整以及奖罚处分11、参与工程材料设备的询价工作，选取功能价值比高的材料设备。12、其他工作职责（三）工作标准1、统计计划的准确性、务实性、全面性；2、预算、决算的准确性、规范性、原则性、计划性（三）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉国家或地方的预算定额与管理法规；2、熟悉企业的综合计划统计工作；3、具有一定的组织、计划、协调能力；4、建筑等相关专业大学本科以上学历，熟悉计算机操作，具有一级预算员资质证书，年龄在35周岁以下第171页共171页 603成本（主管）会计（一）直接上司财务预算部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对财务预算部经理负责，负责财务成本核算与财务计划预算和财务综合统计工作；对产品财务建设开发成本控制负责；对财务会计统计数据准确性负责；2、负责审核、处理、保管会计凭证，履行登记会计帐目；3、负责按国家、公司规定记帐、复帐、报帐；4、负责定期进行开发成本与管理费用预测、分析、归类、汇总，并提出建议；5、制定会计成本报表与其他会计报表；6、部门经理交办的其他工作。（三）工作标准1、业务上准确、及时、严谨、规范；2、业务数据在规定范围内的保密性；3、成本控制合理、经济。（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、基建会计或工业会计专业大学专科以上学历，助理会计师以上职称，熟悉会计电算化业务，年龄在35岁以下；2、熟悉国家财经制度、会计法规、税收与开发企业成本核算规定；3、熟悉基建财务成本核算业务与帐目登记业务；4、具有较强的敬业精神以及较好的职业道德和专业素质；5、具有5年以上基建成本会计工作经历。604出纳员（一）直接上司财务预算部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对财务计划部经理负责，负责对现金、票据、银行存款的管理及收支业务办理；对现金、银行存款的准确核算与安全存取负责；2、认真执行现金管理制度和支票管理制度；第171页共171页 1、负责管理财务印鉴，并对其安全性负责；2、负责发放工资；3、积极配合会计人员作好帐务处理处理；4、积极配合开户银行作好帐目核对工作；5、负责企业托收业务、票据业务的办理；6、部门经理交办的其他业务。（一）工作标准1、业务上准确、及时、严谨、规范；2、业务数据在规定范围内的保密性；3、所管理现金、存款、票据、印鉴的安全性。（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、会计专业大专以上学历，初级财务职称，年令在28周岁以下；2、具有3年以上出纳或会计岗位工作经历；懂会计电算化知识；3、积极肯干，认真仔细，有责任心；有团队精神与良好的职业道德。605土建预算员（一）直接上司财务预算部经理、副经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对计划预算部经理负责，负责部门土建方面的概算、预算与决算的编制工作；2、负责土建工程设计变更联系单的核对、核准、签证等工作；3、负责土建概算、预算、决算的计划统计与有关档案、资料的保管工作；4、部门负责人交办的其他工作。（三）工作标准1、准确、细致、认真、服从；2、原则性、规范化、及时性；3、法规、规定、定额与实际的比较结合程度。（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉国家与地方的预算定额及预决算管理制度、法规；2、工作积极负责，耐心细致，富有原则性及团队合作精神；第171页共171页 建筑、电器、暖通等相关专业大专以上学历，三年以上同职位工作经历，二级预算员资格以上，年龄在32周岁以下。606电气预算员（一）直接上司计划预算部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对计划预算部经理负责，负责部门电气及安装工程方面的概算、预算与决算的编制工作；2、负责电气及安装工程设计变更联系单的核对、核准、签证等工作；2、负责电气及安装概算、预算、决算的计划统计与有关档案、资料的保管工作；4、部门负责人交办的其他工作。（三）工作标准1、准确、细致、认真、服从；2、原则性、规范化、及时性；3、法规、规定、定额与实际的比较结合程度。（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉国家与地方的预算定额及预决算管理制度、法规；2、工作积极负责，耐心细致，富有原则性及团队合作精神；3、建筑、电器、暖通等相关专业大专以上学历，三年以上同职位工作经历，二级预算员资格以上，年龄在32周岁以下。607水暖预算员（一）直接上司计划预算部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对计划预算部经理负责，负责部门水暖及安装工程方面的概算、预算与决算的编制工作；2、负责水暖及安装工程设计变更联系单的核对、核准、签证等工作；3、负责水暖及安装概算、预算、决算的计划统计与有关档案、资料的保第171页共171页 管工作；4、部门负责人交办的其他工作。（三）工作标准1、准确、细致、认真、服从；2、原则性、规范化、及时性；3、法规、规定、定额与实际的比较结合程度。（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉国家与地方的预算定额及预决算管理制度、法规；2、工作积极负责，耐心细致，富有原则性及团队合作精神；3、建筑、暖通等相关专业大专以上学历，三年以上同职位工作经历，二级预算员资格以上，年龄在32周岁以下。7.规划发展部（或规划设计部）7、1规划发展部经理（一）直接上司总经理助理或分管副总经理或总经理（二）直接下级规划发展部成员。（三）工作职权、责任与范围说明书1、对分管副总经理负责，全面负责组织本部门人员进行项目的前期手续办理、报批与工程竣工手续办理、动迁拆迁与新项目选择、论证及可行性分析研究。2、负责与政府及职能部门沟通协调，进行项目立项、选址、计划审批、可行性分析测算；负责组织新项目的洽谈、合同协议草拟工作；3、负责代表或协助总经理进行项目前期谈判，进行项目估算（概算），对项目的经济财务可行性提出建议；4、在总经理授权下，负责办理取得项目《中标通知书》；代表公司签定项目《履约保证书》、《国有土地出让合同》《规划用地许可证》等事项；办理项目规划红线图以及规划设计条件；5、负责组织项目详规方案、规划设计方案、施工图的报批；第171页共171页 1、负责动迁、拆迁组织管理工作，拟订拆迁方案，组织办理差遣手续；2、协助工程项目的竣工手续报批办理；3、对各类手续、许可证件办理的及时性，对动迁拆迁工作的完整性经济性以及项目概算的基本准确性负责；4、负责组织项目的各类测绘、勘探、规划、设计方案的委托招标、组织评定、修改等工作；5、有权对本部门员工进行工作安排、调整、指派以及奖惩；6、上级主管领导分配的其他工作。（一）作标准1、准确性、科学性、可行性、前瞻性；2、规范化、专业化、理性化；（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉项目可行研究与综合评估方法，具有完整的房地产开发理论专业知识与概算经验；2、能吃苦耐劳，对房地产市场和项目有敏锐的眼光与意识；3、具有承受工作压力的习惯与团队精神，具有较强的交际、沟通能力与组织协调能力，具有与政府各职能部门较好的公共关系；具有独立工作的能力，能承受工作压力；4、熟悉项目前期各类手续的办理程序，熟悉项目可行性分析与项目概算；具有一定的规划设计知识；5、熟悉动迁拆迁政策与流程；6、房地产或投资经济或规划设计相关专业大专以上学历，中级以上职称，5年以上行业工作经历，年龄在45周岁以内。7、建筑学、规划学、房地产经济、投资经济、技术经济、管理等相关专业大学本科以上学历，五年以上同职位工作经历，中级以上职称或房地产估价师、建筑师、规划师等以上资格，年龄在40周岁以内。702规划发展部副经理（一）直接上司规划发展部经理。（二）直接下级第171页共171页 项目前期主管、动迁主管、项目负责人。（一）工作职权、责任与范围说明书1、对规划发展部经理负责，并协助其工作；2、在部门经理授权范围内，协助部门经理办理项目前期开发各项手续与项目竣工的验收、报竣手续；1、负责项目可行性研究及市场调查组织；2、负责部门的内勤工作；3、负责本部门与政府各职能部门的协调联系与沟通，保持公司与有关职能部门的公共关系处于良好状态；4、负责项目前期地质勘探、红线定位、放线、验线等各类手续办理；5、负责本部门的各类证件、档案、资料、图纸的保管与分类；6、完成部门经理交办的其他工作任务。（四）工作标准1、及时性、准确性、合理合法性；2、经济性、高效率；3、各类证件、档案手续资料的完整性。（五）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉开发项目的前期手续办理流程；熟悉工程项目的成本概算与测算；具有一定的市场意识；2、具有一定的社会职能部门公共关系，具有一定的人际交往、沟通技巧；3、反映敏捷，思维活跃，具有团队精神；4、房地产经济或相关专业正规大专以上学历，熟悉计算机操作，年龄在35周岁以内。703动迁主管（一）直接上司规划发展部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对规划发展部经理负责，协助其工作；2、负责开发项目的动迁摸底、动迁户考察与测算、核算登记；3、第171页共171页 负责提出拟订动迁、拆迁、回迁方案，并在部门领导的核准后予以组织实施；1、负责收集、建立、保管动迁拆迁资料和档案，并建立统计台帐；2、负责公司与委托动迁单位之间的工作协调、沟通工作；3、对动迁拆迁工作的及时性、经济性负责。4、完成部门负责人交办的其他工作。（一）工作标准1、认真、细致、准确；2、及时、合理、经济；3、动迁速度、力度；回迁安置的合理性；4、动迁、拆迁回迁的技巧性。（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉国家与地方的动迁、拆迁、回迁政策与条例；熟悉拆迁成本测算；擅长处理与动迁户的沟通、协调；2、具有干练、果断的工作作风；3、严于律己，公正无私；4、大专以上学历，助理经济师以上职称，年龄在40岁以内。704结构设计师（一）直接上司规划设计部经理（二）工作职权、责任与范围说明书1、对规划设计经理负责，协助其工作；2、负责新项目的结构设计，参与项目的结构造价分析，负责解决在项目规划设计（施工图设计）与施工过程中的结构技术的问题的解决。4、负责新项目的立项，选址，方案设计中的结构问题的解决；5、参与公司在建开发项目的单项工程结构成本概算、测算与评估；6、负责项目的各类规划、设计方案的结构部分的组织评定、修改等工作。（三）工作标准1、准确性、科学性、可行性、前瞻性；2、规范化、专业化、理性化；第171页共171页 （一）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有丰富的结构设计经验，能够根据不同的项目确定不同的设计方案。2、具有承受工作压力的习惯与团队精神；3、土木工程、结构工程，力学等相关专业大学本科以上学历，三年以上同职位工作经历，中级以上职称或注册结构设计师、工程师等以上资格，年龄在45周岁以内。705建筑师（一）直接上司规划设计部经理（二）工作职权、责任与范围说明书1、对规划设计经理负责，协助其工作；2、负责项目的规划、建筑方案设计或委托，参与项目的技术经济分析，负责解决施工过程中的建筑方案的问题的解决。4、负责新项目的立项，选址，方案设计中的规划设计等配套问题的解决；5、参与公司在建开发项目的单项工程结构成本概算、测算与评估；6、对建筑方案的设备材料选型进行建议，组织参加项目操作评审会；7、负责项目的各类规划、建筑设计方案的组织评定、修改等工作。（三）工作标准1、准确性、科学性、可行性、前瞻性；2、规范化、专业化、理性化；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有丰富的城市规划、建筑设计经验，能够根据不同的项目确定不同的规划设计方案，最好有国外工作学习经验。1、具有承受工作压力的习惯与团队精神；建筑学、规划学等相关专业大学本科以上学历，三年以上同职位工作经历，中级以上职称或注册建筑设计师、规划师等以上资格，年龄在45周岁以内。706景观设计师（一）直接上司规划设计部经理第171页共171页 （二）工作职权、责任与范围说明书1、对规划设计经理负责，协助其工作；2、负责项目景观、小品等的设计与评价修改以及组织设计，参与项目的景观造价分析，负责解决施工过程中的景观技术的问题的解决。4、负责新项目的立项，选址，方案设计中的景观绿化等配套问题的解决；5、参与公司在建开发项目的景观单项工程结构成本概算、测算与评估；6、负责项目的各类规划、设计方案的景观部分的组织评定、修改等工作。（三）工作标准1、准确性、科学性、可行性、前瞻性、新颖性：2、规范化、专业化、理性化；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有丰富的景观设计经验，能够根据不同的项目确定不同的设计方案。2、具有承受工作压力的习惯与团队精神；熟练使用各种设计软件；3、园林设计、景观设计、装修设计等相关专业大学本科以上学历，三年以上同职位工作经历，中级以上职称等以上资格，年龄在35周岁以内。有在知名房地产公司或景观设计机构工作经历及多项景观设计方案。707装修设计师（一）直接上司规划设计部经理（二）工作职权、责任与范围说明书1、对规划设计经理负责，协助其工作；2、负责项目或会所、公共设施等装修的设计，参与项目装修装饰部分的造价分析，负责解决施工过程中的装修装饰技术的问题的解决。4、负责新项目的立项，选址，方案设计中的装修等问题的解决；5、参与公司在建开发项目的单项工程装修成本概算、测算与评估；6、负责项目的各类规划、设计方案的装修部分的组织评定、修改等工作。（三）工作标准1、准确性、科学性、可行性、前瞻性、新颖性：2、规范化、专业化、理性化；第171页共171页 （四）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有丰富的装修设计经验，能够根据不同的项目确定不同的设计方案。2、具有承受工作压力的习惯与团队精神；3、土建、装修设计，装修设计、工艺美术等相关专业大学本科以上学历，三年以上同职位工作经历，中级以上职称等以上资格，年龄在40周岁以内。有房地产装修设计的方案。能熟练使用各种软件与微机绘图。708、机电设计师（一）直接上司规划设计部经理（二）工作职权、责任与范围说明书1、对规划设计经理负责，协助其工作；2、负责机电的设计，参与项目的造价分析，负责解决施工过程中的机电（强电、弱电、建筑智能化等）技术的问题的解决。4、负责新项目的立项，选址，方案设计中的机电等配套问题的解决；5、参与公司在建开发项目的单项工程机电项目成本概算、测算与评估；6、负责项目的各类规划、设计方案的机电部分的组织评定、修改等工作。（三）工作标准1、准确性、科学性、可行性、前瞻性、新颖性：2、规范化、专业化、理性化；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有丰富的机电设计经验，能够根据不同的项目确定不同的设计方案。2、具有承受工作压力的习惯与团队精神；熟悉各种设计软件和电脑绘图；3、工业电气自动化、建筑电气等相关专业大学本科以上学历，三年以上同职位工作经历，中级以上职称等以上资格，年龄在35周岁以内。有机电设计的方案案例。709.平面设计师（一）直接上司规划设计部经理（二）工作职权、责任与范围说明书第171页共171页 1、对规划设计经理负责，协助其工作；2、负责平面的设计，参与项目的造价分析，负责解决各种建筑设计、装修设计中过程平面布置以及效果图绘制审定等事宜。4、负责新项目的立项，选址，方案设计中的平面布置等配套问题的解决；5、负责项目的各类规划、设计方案的平面布置（效果图等）部分的组织评定、修改等工作。（三）工作标准1、准确性、科学性、可行性、前瞻性、新颖性：2、规范化、专业化、理性化；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有丰富的平面设计经验，能够根据不同的项目确定不同的设计方案。2、具有承受工作压力的习惯与团队精神；熟练使用CAD等各类绘图软件；3、装修设计、建筑设计、工艺美术等相关专业大学本科以上学历，三年以上同职位工作经历，中级以上职称等以上资格，年龄在35周岁以内。有平面设计的方案8.项目经理部（工程技术部）801、项目经理部经理（工程技术部经理）（一）直接上司工程总监（总工程师）或分管工程技术副总。（二）直接下级工程技术部副经理、土建工程师、电气工程师、工程档案管理员。（三）工作职权、责任与范围说明书1、对工程总监负责，负责组织本部门的全面工作；2、负责办理开工、施工手续与各类证件、批文；负责办理施工临时水电设施手续；负责办理各类配套、管网施工手续的办理以及与相关部门的协调；第171页共171页 1、协助工程总监负责进行本部门工程招投标组织与管理工作；2、负责编制在建工程的施工组织计划；并组织监督执行；3、负责在建工程的组织施工与施工进度安排；4、负责组织施工现场的图纸会审工作；5、负责对工程施工质量进行监督、检查，并有权责令返修或返工；6、负责施工现场与规划设计部门、监理部门的沟通联系、协调；7、组织参加各类工程竣工、完工的验收工作；；8、负责对工程设计变更、工程施工联系单的签证工作；9、负责本部门、施工现场与公司其他部门的工作协调联系；10、有权对本部门员工进行组织、工作指令、安排、调整、奖罚；11、负责对工程进度款项的审核；12、工程总监交办的其他工作。13、对施工进度、质量、工程造价成本控制、竣工验收、设计修改变更、各类手续办理、本部门工作质量、标准、规范等方面负有重要责任。（一）工作标准1、高效率，有计划性，施工规范化、专业化、流程化；2、工程质量、进度与计划安排，现场施工秩序；工程造价控制；3、各类手续、证件的办理的及时性；与相关职能管理部门的协调沟通；（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有较强的施工组织、计划、管理与质量控制能力，熟悉施工管理与规范、流程；2、与政府职能专业部门与行业管理部门具有较好的公共关系；3、具有团队精神与承受工作压力的精神；正直、果断，廉洁无私；4、具有比较全面的施工技术经验（同职位工作经历五年以上）；5、建筑、结构或其他相关专业大学本科以上学历，工程师或建筑师以上职称，年龄在38周岁以下；略懂一门外语及计算机。802工程技术部副经理（一）直接上司工程技术部经理、工程总监。第171页共171页 （一）直接下级土建工程师、电气工程师、档案管理员。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对工程技术部经理负责，协助其工作，在其授权范围内，完成所分管领域的工作，主要分管甲供材料的寻价、采购组织、验收管理等；2、负责施工现场的施工组织与协调、检查、监督；3、负责施工现场的施工进度、质量管理；4、负责建立现场施工日记与工程款拨付台帐；5、负责现场的设计变更协调；6、负责对全部施工记录、技术资料、图纸、档案的管理与收集，送交档案管理人员；7、负责及时、真实地作好现场隐蔽工程的记录与签证；8、负责对现场工程量的核算；9、对施工质量与进度、工程量的准确性、施工组织规范性、安全性负有责任。对建筑材料设备的质量与价格均好性以及采购及时性负责。10、完成部门负责人交办的其他工作。（三）工作标准1、高效率，有计划性，施工规范化、专业化、流程化；2、工程质量、进度与计划安排，现场施工秩序；工程造价控制；3、与相关施工作业部门的协调沟通情况；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有一定的施工组织、计划、管理与质量控制能力，熟悉施工管理与规范、流程，熟悉建筑材料与设备的性能与价格；2、具有团队精神与承受工作压力的精神；正直、果断，廉洁无私；3、具有比较全面的施工技术经验（同职位工作经历三年以上）；4、土建、结构或其他相关专业大学本科以上学历，助理工程师或建筑师以上职称，年龄在35周岁以下；略懂一门外语及计算机。803土建工程师（一）直接上司第171页共171页 工程技术部经理或副经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对工程技术部经理或副经理负责，完成其交办的工作任务；2、负责土建及安装工程施工现场的组织、协调、安排与日常管理；3、负责土建按装施工记录，并记录施工日记；4、负责编制土建安装工程施工计划、材料设备计划；5、负责工程图纸设计、联系单变更等的通知与监督实施；6、负责现场土建等工程量的核算、记录；7、负责施工现场土建施工技术的监督、检查与修正；8、完成部门经理或副经理交办的其他工作任务。（一）工作标准1、认真、及时、准确、严格；2、专业化、规范化、合理化；（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、一定的土建与安装工程施工管理经验；2、熟悉建筑施工、安装工程管理规范与流程；3、具有一定的施工组织、管理、协调、监督能力；4、建筑或相关专业大学本科以上学历，助理工程师以上职称资格，年龄在30周岁以下，懂计算机和一门外语。804电气工程师（一）直接上司工程技术部经理或副经理。（一）工作职权、责任与范围说明书1、对工程技术部经理或副经理负责，完成其交办的工作任务；2、负责电气及工程施工现场的组织、协调、安排与日常管理；3、负责电气按装施工记录，并记录施工日记；4、负责编制电气及安装工程施工计划、材料设备计划；5、负责工程图纸设计、联系单变更等的通知与监督实施；6、负责现场电气等工程量的核算、记录；第171页共171页 7、负责施工现场电气施工技术的监督、检查与修正；8、完成部门经理或副经理交办的其他工作任务。（一）工作标准1、认真、及时、准确、严格；2、专业化、规范化、合理化；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、一定的电气与安装工程施工管理经验；2、熟悉电气施工、安装工程管理规范与流程；3、具有一定的施工组织、管理、协调、监督能力；1、机电或电气自动化相关专业大学本科以上学历，助理工程师以上职称资格，年龄在30周岁以下，懂计算机和一门外语。805档案管理员（兼工程技术部内勤）（一）直接上司工程技术部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对部门经理负责，与行政人事部档案管理人员协调，负责本部门的档案管理工作与内勤工作；2、负责收集、整理、分类、保管全部的工程技术资料、记录、文件、批文、图纸、证件、计划书、预算书、设计变更单等工程技术档案；3、负责部门的总务、打字、复印等内勤工作；4、对工程技术档案保管的安全完整性负责；对本部门内勤工作的及时合理性负责；5、完成部门经理交办的其他工作。（三）工作标准1、全面、规范、准确、专业化；2、安全、迅速。（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉工程技术图纸、资料分类、保管及有关的施工手续流程；2、具有二年以上档案管理工作经验；第171页共171页 1、熟悉计算机及其他现代办公设备的使用；2、档案管理、文秘、管理、建筑等相关专业大专以上学历，初级以上职称，年龄在35周岁以下。806、综合质量监理师（一）直接上司项目经理部经理副经理。（二）工作标准1、认真、及时、准确、严格；2、专业化、规范化、合理化；（三）工作职权、责任与范围说明书1、协助项目经理部经理做好项目经理部的质量管理工作。2、对项目分部分项的质量进行检查并对结果负责。1、组织协调各承包单位的档案资料的收集整理工作，并对资料的完整性负责。2、组织项目经理部人员对隐蔽验收等需要建设单位参加的质量验收工作。3、项目经理部经理安排的其他工作。（四）工作标准1、认真、及时、准确、严格；2、专业化、规范化、合理化；（五）岗位、职位综合素质、技能要求1、一定的土建与安装工程施工管理经验；2、熟悉建筑施工、安装工程管理规范与流程；3、具有一定的施工组织、管理、协调、监督能力；4、建筑或相关专业大学本科以上学历，助理工程师以上职称资格，年龄在30周岁以下，懂计算机和一门外语。807、材料设备员（一）直接上司项目经理部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、在项目经理部经理的领导下，具体负责材料设备的询价、招标、采购工作。第171页共171页 2、根据财务预算部门提供的材料采购清单，探询合适的材料供应商，并建立合格的材料供应商名单。3、对材料初步质量检验，质量符合要求后，才能允许供应商参与下一部的工作。4、参与材料设备的招标工作，做好与材料供应商的联系。（三）作标准1、货比三家、节约、减低成本；2、材料设备质量、运行质量；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉建筑材料、设备的性能、产地与渠道；2、公正廉洁，大公无私，具有良好的职业道德；3、建筑、化工或相关专业大专以上学历，二年以上同行业职位工作经历，年龄在30周岁以内。9.市政配套部901市政配套部经理（一）直接上司工程副总经理（二）直接下级市政部成员（三）工作职权、责任与范围说明书1、对工程副总经理负责，做好市政配套工作。2、对市政配套施工的质量、安全、造价、工期负责，做到质量合格，保证安全，造价控制在计划之内，工期按计划进行。1、对市政配套工程形象进度的审核认可，以及对市政技术方案技术创新等的评审。（四）工作标准1、及时性、准确性、合理合法性；2、经济性、高效率；3、各类证件、档案手续资料的完整性。第171页共171页 （五）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有较强的交际、沟通能力与组织协调能力，具有与政府各职能部门较好的公共关系；具有独立工作的能力，能承受工作压力；1、熟悉项目前期各类手续的办理程序，熟悉项目可行性分析与项目概算；具有一定的规划设计知识；精通市政工程的施工，具有丰富的市政施工经验，对给水、排水、供暖、强电弱电知识熟悉。3、房地产或市政工程、水工路桥或规划设计相关专业本科以上学历，中级以上职称，5年以上行业工作经历，年龄在45岁内。902电气（市政）工程师（一）直接上司市政配套部经理（二）工作职权、责任与范围说明书1、对市政配套部经理负责，完成其交办的工作任务；2、负责电气及工程施工现场的组织、协调、安排与日常管理；3、负责电气安装施工记录，并记录施工日记；4、负责编制电气及安装工程施工计划、材料设备计划；5、负责工程图纸设计、联系单变更等的通知与监督实施；6、负责现场电气等工程量的核算、记录；7、负责施工现场电气施工技术的监督、检查与修正；8、完成部门经理或副经理交办的其他工作任务。（三）工作标准2、认真、及时、准确、严格；2、专业化、规范化、合理化；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、一定的电气与安装工程施工管理经验；2、熟悉电气施工、安装工程管理规范与流程；3、具有一定的施工组织、管理、协调、监督能力；1、机电工程、电力工程或电气自动化相关专业大学本科以上学历，助理工程师以上职称资格，年龄在30周岁以下，懂计算机和一门外语。第171页共171页 903水暖工程师（一）直接上司市政配套部经理（二）工作职权、责任与范围说明书1、对市政配套部经理负责，完成其交办的工作任务；2、负责水暖及工程施工现场的组织、协调、安排与日常管理；3、负责水暖安装施工记录，并记录施工日记；4、负责编制水暖及安装工程施工计划、材料设备计划；5、负责工程图纸设计、联系单变更等的通知与监督实施；6、负责现场水暖等工程量的核算、记录；7、负责施工现场水暖施工技术的监督、检查与修正；8、完成部门经理或副经理交办的其他工作任务。（三）工作标准1、认真、及时、准确、严格；2、专业化、规范化、合理化；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、一定的水暖与安装工程施工管理经验；2、熟悉水暖施工、安装工程管理规范与流程；3、具有一定的施工组织、管理、协调、监督能力；4、给排水或供暖通风相关专业大学本科以上学历，助理工程师以上职称资格，年龄在30周岁以下，懂计算机和一门外语904道路绿化工程师（一）直接上司市政配套部经理（二）工作职权、责任与范围说明书1、在市政配套部经理的领导下，负责道路、桥梁、绿化等工程的建设与现场管理。1、对道路绿化景观的设计方案、施工方案进行评定，参与道路绿化等市政配套设备的招标工作。第171页共171页 3、负责道路绿化设施、材料等的质量检验，审核在道路景观施工过程中的设计变更、工程签证等工作。（三）工作标准1、认真、及时、准确、严格；2、专业化、规范化、合理化；（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、一定的道路景观工程施工管理经验；2、熟悉道路施工、安装工程管理规范与流程；10.营销企划部1001营销企划部经理（一）直接上司分管营销企划的副总经理。（二）直接下级营销企划部副经理、销售主任、企划主管、部门内勤、销售业务代表等销售。（三）工作职权、责任与范围说明书1、对销售总监负责，负责组织本部门的销售组织、策划企划、广告宣传、计划安排、市场开发物业管理等全部工作；2、负责公司开发项目的市场调研、信息收集与分析组织工作；3、负责对部门员工的全面培训与业绩考核工作；4、负责组织拟订并建立营销企划有关的管理制度、规范、业务流程系统；5、负责组织本部门员工建立系统的客户档案系统，并加以分析建议；6、负责在授权范围内签署并管理销售合同、协议以及有关广告、企划等方面的合同；7、负责组织公司的全面企划工作；8、负责组织销售管理、计划制订、进度监督、部门绩效考核、业务会议等常规业务；9、负责对销售收入、按揭销售收入等款项进行催收；10、负责产权、产籍的核定与组织办理；第171页共171页 1、负责物业管理标准的拟订与物业管理工作的总体计划安排；2、有权对本部门员工进行工作安排、调整、指令、奖罚；3、完成部门总监交办的其他工作任务。4、对销售计划完成情况、销售价格把握、销售进度、销售合同的合法性与规范性、销售收入的回收、部门业务与日常管理、公司企划规范等方面负有重要责任。（一）工作标准1、业务管理规范化、流程化、专业化、计划性、创新性；2、营销与市场把握、客户处理等工作的细致性、准确性；3、部门内部管理的规范、合理、有秩序和可控制程度；4、对部门规定、规范、流程执行情况。（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有较强的销售组织、社会交往、广告营销策划、市场开拓能力；2、熟悉市场调研、销售策划、销售组织、销售规范、广告技巧等业务全面流程；3、反映敏捷，思维负有创新性，具有团队精神和承受工作压力精神，善于开拓市场和把握机会；具有较强的工作责任心与使命感；4、具有五年以上房地产销售管理经验与三年以上同职位工作经历；5、市场营销或管理或房地产等相关专业大学本科以上学历，初级职称以上，熟悉一门外语和计算机使用，年龄在35周岁以下。1002销售主任（一）直接上司营销企划部经理。（二）直接下级销售部内勤及销售业务代表。（三）工作职权、责任与范围说明书1、对部门经理负责，负责日常销售组织工作与部门内部协调工作；2、负责接待客户投诉与处理客户特殊要求，并建立规范详细的客户档案系统；3、负责对下属员工的业务培训、业绩考核与部门日常业务管理；第171页共171页 1、负责对销售现场的综合管理；2、负责对特殊销售业务的初步审核；3、负责部门内部的行政管理；4、部门经理交办的其他业务。（一）工作标准1、规范、认真、仔细，严格；2、按部门有关规定流程执行；3、销售任务完成情况、销售进度把握情况、有效客户的储备与成交情况；4、下属人员的培训情况与业务开状态；（二）岗位、职位综合素质、技能要求1、熟悉房地产销售以及组织、管理流程；2、具有一定的销售组织、人员管理能力以及销售技巧；3、销售或管理相关专业大专以上学历，从事销售工作3年以上，同职位工作经验两年以上，熟悉计算机操作使用，年龄在30周岁以下。1003企划主管（一）直接上司营销企划部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、对部门经理负责，负责公司项目的前期市场调研与公司全面企划、广告、品牌建立与维护等工作；2、负责对公司开发项目进行全面策划包装，包括销售策划、文案、流程、广告策划与安排、媒体沟通协调等系列工作；3、负责建立和维护公司产品品牌以及运行管理实施系统；4、负责公司CIS、CM、DM、CI、VI、BI等识别系统的建立、实施、运行指导与组织工作；负责对公司营销场所的平面设计与规划；5、负责完成部门经理交办的其他工作。（三）工作标准1、创造性、完整性、可操作性；2、新颖、别致与理念识别系统的规范完整统一化；第171页共171页 1、独立完成工作能力；（一）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有较强的销售策划、广告策划、理念系统建立形成能力；思维敏捷，有创造性的理念与意识；2、与各媒体部门有广泛密切的联系；具有一定的美术功底与审美能力；3、具有整体企划与策划经验（三年以上）与一定的职位工作经历；4、熟悉品牌理论与品牌运行规范；5、营销或广告等相关专业大学本科以上学历，熟悉计算机使用与3DS或平面设计，年龄在35周岁以内1004营销企划部秘书（兼签约专员）（一）直接上司营销企划部经理。（二）工作职权、责任与范围说明书1、负责部门客户档案的收集、整理、分类、保管工作；2、负责各类常规销售合同的统一拟订工作；3、负责本部门的打字、复印、总务等内部勤务工作；4、部门经理交办的其他工作。（三）工作标准1、准确、细致、规范；2、完整、系统、专业；3、完善、及时，并执行部门规定、规范。（四）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有一定的法律常识与合同管理知识；2、具有一定部门行政、总务事务管理经验；两年以上同职位工作经历；3、熟悉电脑使用，有责任心和认真细致的工作习惯；4、法律、文秘、管理等相关专业大专以上学历，年龄在30周岁以下。1005销售代表（一）直接上司部门销售主任、主管。第171页共171页 （一）工作职权、责任与范围说明书1、负责电话接听、销售接待、现场参观说明、销售洽谈等业务；2、负责客户资料信息收集、整理；3、负责完成上级交给的销售任务、计划；4、负责销售环节各方面工作的协调；5、负责销售回款催收；6、按公司规定的业务规范、流程开展销售工作；7、执行和处理特殊销售业务；8、部门主任交办的其他工作任务。（二）工作标准1、礼节礼仪、态度、责任心；2、销售任务完成、有效客户数量、成交客户数量；3、客户投诉次数、违反规定流程次数；4、销售回款额、销售合同标的额；（三）岗位、职位综合素质、技能要求1、具有一定的商品房销售经验，熟悉销售规范、政策、流程、技巧；2、二年以上销售工作经历，具有较好的语言表达能力与沟通协调能力；3、具有较好的仪表和气质；公司员工薪资福利与考勤假期管理制度第一章公司员工薪资管理制度为增强企业经营活力，充分调动员工的工作积极性、主动性、创造性，确保公司的薪资水平具有对社会与人才之吸引力和竞争力，根据中环房地产开发有限公司有关规定，结合抚顺市同行业工资水平与公司实际状况，特制定本薪资管理制度。一、总则1、工资分配必须贯彻按劳分配、多劳多得的原则，必须兼顾国家、股东、员工三者的利益。第171页共171页 2、工资分配必须立足企业长远发展目标与行业竞争需求，坚持量力而行、留有余地、逐步提高的方针，在公司效益增长的基础上使员工的薪资福利同步增长与改善。3、工资分配作为调整不同职位、不同管理层次与不同管理技术水平员工收入的主要手段，要有利于鼓励和培养员工廉洁自律、敬业务实、勤奋向上、勇于创新的工作精神、风范，其分配水平体现了公司最终的经营成果。一、工资分配构成、内容、水平1、本公司实行岗位结构工资制。员工的月度工资由基本工资、职务工资、补助工资三部分构成。其中：员工工资总额=基本工资+职务工资+补贴工资员工实领工资总额=基本工资+职务工资+补贴工资-各项扣罚款（1）基本工资是员工在劳动关系续存期间获得的基本生活保障收入工资；主要参照抚顺市地区物价水平、社会平均工资水平以及上一年度公司经营业绩水平而确定；其也是公司为交纳员工社会统筹金、保险金、公积金的基本参照工资水平。因员工职务职位的不同基本工资水平划分为八级（详见公司职位分类规定）。（2）职务工资因员工所任职务的不同以及该职务工作职责、职位技能要求差异以区别其职位和管理层次的企业内部行政级别（职务）工资。根据公司职位划分规定，职务工资划分为八级（详见公司职位分类规定）。（3）补贴工资是考虑到员工的午餐（误餐）、交通通勤、日常医疗就诊等员工生活实际需要而设立的一种补贴工资。补贴工资原则上不计入公司年度工资计划与总额。其标准核定见附表XZRS2002-003-1：公司员工工资水平表。2、职务工资的职级与级差标准划定（1）根据员工现任职务及所在职务工作责任大小、工作难易程度以及员工的工作表现、工作业绩、工作经历、本企业的工作时间等不同，除公司总经理外，每个职位的职务工资又分为试用级、普通级、资深级、高级四个工资职级，并分别以职级级差工资水平（100-500元/月）来划分确定。（2）职级级差确认标准：第171页共171页 A、试用级：指试用期员工（含实习期）职级；B、普通级：指试用期满后被公司正式录用的员工职级；C、资深级：指在公司工作满一年以上，工作经历丰富、工作表现优良、业绩突出，并且经过公司考核、评价、审核认定的员工职级；D、高级：指在公司工作满二年以上工作表现良好、岗位与专业知识丰富，并具有突出的工作能力与工作业绩的资深级员工。（1）处于不同职级级差的员工之职务工资不同。所处职位职级越高，其级差工资水平也相应较高。（2）备注：现有公司员工按其进入公司的年限而确认。一、假期与特殊情况下之工资规定1、兼职人员（含特聘人员）或临时聘请人员的工资按当初达成的协议支付；其办法是由公司总经理审核，行政人事部办理发放。2、加班工资核定（1）工资部门员工日常（含休息日）加班需提前由加班者本人向部门负责人及行政人事部申请，经批准后方可允许加班。每个加班日（标准时间8小时）按50元/天计加班工资；不超过3小时的加班不计加班费。（2）部门经理（含副经理）以上人员加班不计加班费。（3）法定节假日的加班公司应严格控制，如确需加班或值班，经本人申请，行政人事部批准，其加班工资按国家有关规定执行。3、旷工、缺勤、迟到早退工资核定（1）旷工工资核定：旷工半日内扣罚100元，一日以内扣罚200元，两日以内扣罚400元，三日以内则扣罚当月该员工全部工资总额。（2）迟到、早退、缺勤工资核定A、迟到早退的时间标准为20分钟，超过20分钟则按缺勤半天核算。缺勤日扣罚工资标准=员工（基本工资+职务工资）/21。B、员工在当月内每迟到、早退：第一次扣罚10元，第二次扣罚30元，第三次扣罚50元，当月累计迟到早退四次以上者按旷工一天处理。4、假期工资核定（1）第171页共171页 员工的假期核定按公司《员工假期管理制度》规定划分确定。主要有病假、产假、护理假、婚假、丧假、探亲假等。（1）员工在按公司规定程序获得批准经享受以上假期，其假期期间本人基本工资照发，按其休假缺勤日数扣发其职务工资（即当月实发职务工资=当月规定职务工资/缺勤日数）后的剩余职务工资照发；其各种补贴核定按公司有关福利制度执行。（2）非工伤病假工资：员工在非工伤病假期间其职务工资、补贴工资取消；病假在1个月内按其基本工资的90%发给，病假在1-3个月之间按其基本工资的70%发给；病假在3个月以上按其基本工资50%发给，直至发给到半年。超过半年以上的病假按公司及国家有关规定执行。一、工资考核及评定发放办法1、工资考核、评定、管理部门是公司行政人事部。2、工资考核与审定的审定部门是公司总经理室。3、公司发薪日为每月公历10日（遇节假日提前或顺延）；特殊情况经公司总经理批准同意外，公司一般严禁员工提前领取工资。4、公司工资月标准核算日为21天。5、员工薪资以货币形式发放。根据实际状况也可考虑以现金或信用卡形式发放。工资发放部门为公司财务预算部。员工所得工资为税后工资。6、试用期员工的工资发放：试用期员工的工资除职务工资在试用期间按60%发放外，其基本工资按照当月实际工作日发给；其补助工资与聘用期员工同样按月核发；7、员工试用期满经考核转正后当月起享受相应同职务全额工资。新聘任员工在试用期仍执行该职务的试用期工资水平，从正式职务聘任确认之月起享受被聘任岗位的相同全额工资。8．各部门应在每月10日前将本部门当月出勤考勤表（卡）统一送交行政人事部审核、汇总、制表，报总经理批准后由财务预算部发放。二、其他1、员工薪资应随行业薪资水平发展以及公司所在地的物价及消费水平、员工工作业绩、公司经济效益发展状况而不断调整。2、本工资管理制度报请公司总经理审批后，自下发之日起执行。3、本工资制度由公司行政人事部负责解释，并在实施中不断调整修改、补充。第171页共171页 《公司薪资水平方案一览表》序号职位、岗位及其职级基本工资职务工资补助工资小计备注午餐交通医药2、副总经理3、总监助理总经理4、部门（副）经理5、部门主管6、文员7、工员8、临时工备注1、销售业务人员的职务工资按公司销售人员业绩考核办法执行。2、上表所列职务工资均指该职位普通级级职务工资。3、部门副经理的标准普级职务工资为××元/月。1、职务工资级差分配标准见下表：序号级差工资标准试用级普通级资深级高级职位职级名称副总经理级总监、助理总经理级部门经理/副经理级部门主管级文员（员工）工员临时工————————第二章公司员工考勤、假期与保险、福利管理制度一、考勤基本管理制度1、公司所有员工全部参加考勤。2、公司员工每日工作时间为8小时，每周工作时间为44小时。3、公司的作息时间规定：上午8：00--11：30；中午（11：30--1：00分为午餐和午休时间）；第171页共171页 下午1：00—5：00分遇季节变化，公司将视实际情况予以调整作息时间。1、员工每天必须按规定时间上班、下班（工程部、销售业务员等人员需在现场办公室签到）；前一日约定外出办事，需提前以书面请示说明并提交到部门负责人处。2、迟到、早退均以晚于规定时间20分钟为标准。3、公司考勤管理考核部门为行政人事部。4、各部门每月10日将本部门考勤表送交到行政人事部汇总核定。5、行政人事部考勤管理人员及总经理有权随时查阅考勤记录。二、公司员工假期与保险福利规定（一）总则1、凡企业正式员工均享有公休日、法定节假日、病假、事假、公假、探亲假、婚丧假、生育假、社会保险基金、公积金、医疗保险、生活补助等福利生活待遇。2、除法定节假日外，所有请假员工必须提前填写“假期申请表”（见附表假期申请表），按管理程序及审批权限经批准后，方可休假，否则，将视为旷工。试用期员工严禁请事假。3、假期审批权限与程序假期类别部门经理行政人事部经理总监或副总经理总经理病假、事假审批权限与程序半天以内一天以内三天以内三天以上审批程序：申请人部门经理行政人事部经理总监、副总经理总经理各项福利假期审批权限与程序如公假、探亲假、婚丧假等需要人事行政部预先核定，报总经理依次审批后方可休假。申请人行政人事部经理总经理备注第171页共171页 附表XZRS2002-003-2公司员工请假申请单NO.申请人姓名：所在部门：申请时间：年月日请假类型名称：实际休假天数：天（核定后填写）请假原因说明：申请天数：天从年月日起到年月日止批准天数：天从年月日起到年月日止（由人事部填写）交通工具选择：票务预定情况：部门经理意见：签字：行政人事部经理意见：签字：分管总监或副总意见签字：总经理审批意见签字：（二）假期与保险福利规则1、法定假日（节日）员工每年享有11天有薪年节假，分别为：元旦2天、五·一节3天、国庆节3天、春节3天。其他节假休息按照国家有关规定执行。每逢大的年节日，企业将根据当年度的效益状况量力而行地为员工提供适当的生活福利物品或节日补助。2、探亲假（1）在本企业工作满一年、配偶在异地的员工，每年给予探望配偶假一次，每次假期20天（含节假日）。（2）在本企业工作满一年、父母在异地的未婚员工，每年给予探望父母假一次，每次假期10天（含节假日）。（3）在本企业工作满一年、父母在异地的已婚员工，每三年给予探望父母假一次，每次假期15天（含节假日）。（4）员工探亲假路费在规定范围内由企业报销，乘飞机、软卧、二等舱不予报销。（4）探亲假期间，扣发当月职务工资、补助工资，其基本工资照发。第171页共171页 3、公假在企业工作满一年以上的下列人员每年均享有公假---全薪假日。（1）公司总经理、副总经理，每年15天；（2）公司各总监、助理总经理，每年10天；（3）部门经理，每年7天。4、婚丧假（1）婚假。晚婚员工（男25周岁以上，女23周岁以上）享受10天全薪婚假（含节假日），非晚婚员工，只享受3天婚假。（2）丧假。员工父母、配偶、子女亡故，给予3天全薪假期。企业将根据具体情况给予适当的丧葬慰问费。5、生育假（1）女员工生育假期为134天（含产前假）。女员工怀孕未满4个月流产的，可根据医务部门意见，给予15—30天产假，怀孕满4个月以上流产的，给予42天产假。（2）女员工产假期间，扣发职务工资及补助工资，其基本工资照发；此外享受国家规定的生育补助。（3）女员工孩子未满1周岁，每天有二次哺乳时间，每次40分钟。6、社会保险基金（1）员工社会保险基金由公司人事部门统一办理、保管。（2）企业负责缴纳的社会保险基金包括养老基金、工伤基金、生育基金、失业基金、医疗基金五部分；其中国家规定由员工个人承担部分仍然由员工个人承担（其处理方式是在员工当月工资中扣除后由企业统一代缴）。社会保险金的缴纳比例按国家及地方政府规定执行。（3）员工予以转正定级并将人事关系及保险基金卡证等转至本企业后，企业予以办理各项社会保险基金。其试用期间的保险基金及滞纳金由企业补办。（4）员工予以转正定级后如未能及时将人事关系转至本企业，发生的补交滞纳金及企业正常缴纳工资额与保险公司规定缴纳工资额差额部分的保险基金均由员工个人负担。（5）员工到岗前未连续缴纳的保险基金由员工个人负担。第171页共171页 （6）社会保险基金均按员工基本工资额为缴纳核算基数。7、住房公积金（1）员工住房公积金由公司人事部门统一办理、保管。（2）职工转正并将人事关系及保险基金转入企业后，由企业予以办理住房公积金。（3）公司自年月日起为员工办理住房公积金。（4）住房公积金按员工基本工资额为缴纳基数。8、生活补助（1）午餐补助。凡公司员工（含试用期），予以发午餐补助，补助标准7元/人/日，业务人员特别规定除外。（2）异地生活补助。被公司派往异地工作的员工（含郊县、市），公司给予30元/人．日（含午餐）生活补助或同等标准集体伙食。公司人事招聘录用、解聘、辞职辞退管理制度规范第一章职位分类规定一、职位设置依据第171页共171页 公司在确定组织机构、部门职能、人员编制的基础上，进行职位（岗位）的设置。公司依据职位分类设置员工的职务和职级序列。一、职位职级分类公司员工的职位共分8个职级（别），除1、2两个职位均分为两个职别外，其他每个职位又分为四个职级予以区分。不同的职级以级差的方式予以区分。1、总经理级2、副总经理级3、总监、总工程师、总建筑师及助理总经理级4、部门经理（主任）、副经理（副主任）级（含项目经理）5、专业经理（主任、部门主管、部门助理、秘书）、专业工程师（造价师、技师）6、部门员工、文员7、工员（司机与技术工人）8、临时工二、职位职级确定公司的职别、职级级差按照所任职务、所在职位（岗位）工作责任的大小、工作难易程度以及员工的表现、工作业绩和工作经历确定。除公司总经理外，每个职位又分为试用级、普通级、资深级、高级四个职级。其中A、试用级：指试用期员工（含实习期）职级；B、普通级：指试用期满后被公司正式录用的员工职级；C、资深级：指在公司工作满一年以上，工作经历丰富、工作表现优良、业绩出，并且经过公司考核、评价、审核认定的员工职级D、高级：指在公司工作满二年以上工作表现良好、岗位与专业知识丰富，并具有突出的工作能力与工作业绩的资深级员工。三、职位职级调整如因工作需要在公司内部调动，原职务、职级一律取消，应以重新担任的职务、职别、职级为准。第二章公司人事用（人）工制度一、公司用人工原则公司第171页共171页 公司以“宁缺勿滥，精简高效”为用人原则。根据工作、业务以及企业发展需要在批准核定的编制内，录用能胜任本岗位工作、综合素质较高的不同层次人员；并充分考虑拟录用人员的年龄、专业知识、工作经验、工作能力、职业道德品质、（以往）工作业绩与综合素质。被录用人员一律办理聘用手续，实行劳动合同制。一、用人（工）计划与审批1、用人计划审批公司各部门根据年度工作总体计划、目标安排，于年度开始前由行政人事部统一汇总后提出综合平衡意见，报公司总经理批准后执行实施。2、申请用人各部门根据定编缺员情况和批准的年度部门用人计划在招聘前向人事部门提出用人申请，如实填报〈人力资源申请表〉，由人事部门汇总并提出综合平衡意见后报总经理批示方可由人事行政部实施。附表：中环房地产各部门人员编制申报计划表年度：部门：部门负责人：申报日期：月日岗位职位原有人数需增人数需减人数岗位职责增减人数理由行政人事部意见：签字：总经理意见：签字：分管总监或副总意见：签字附表XZRS2002-004-1-B人力资源申请表填表日期：年月日部门总监核准：第171页共171页 岗位职位人数性别年龄学历专业身高体重居住区域工资待遇用工形式是否住宿到位时间申请部门负责人：签字：行政人事部意见：签字：总经理审批意见：签字：一、录用方式、原则公司采取公开招聘、严格考核、择优录用的原则，采取报纸招聘、人才中心介绍、网上招聘、本公司员工推荐、自荐等凡是招聘员工。二、用人（工）形式（一）正式员工1、股东（董事会）或集团公司（投资控股公司）委派人员因工作需要，此类人员由公司总经理批示安排工作，行政人事部建立管理档案。2、特聘人员为了提高公司的管理与技术水平，由总经理直接聘任的特殊管理或技术人才，其管理方式由总经理办公会确定，并与其签定管理聘用合同，行政人事部建立管理档案。3、合同制员工此类人员从社会公开招聘而来，持有企业所在地，并且具有可转入公司的完整的劳动人事关系者。（二）临时工1、根据工作岗位的特殊需要，在劳务类非重要岗位中，可以选用临时工（需持有公司所在地户籍），主要是勤杂工、清洁工、更夫等一般性服务劳务类后勤工作岗位。2、第171页共171页 对于符合公司用工标准，工作表现突出且年龄适宜的临时工经考核批准也可转入正式的合同制员工，其工资、福利待遇标准与晋升机会均于正式员工相同。一、员工录用须知（一）试用期正式员工的试用期一般为二个月，根据员工工作表现可延长或缩短试用期，但最长不超过六个月，最短不低于一个月。临时工的试用期为一个月。（二）各类保险、统筹与公积金正式员工的保险金、统筹金、公积金等在试用期内由本人或原单位承担，正式聘用后并转入本人劳动人事关系者按照公司及国家有关规定执行。（三）劳动合同期限1、正式员工（特聘人员另行规定）的劳动合同期限为两年。2、临时工的劳动合同期限为一年。二、公司基本用人（工）标准（一）员工文化程度要求（含特聘人员）1、部门经理（主任含项目经理）以上职务人员要求具有大学本科以上学历；2、部门主管、部门文员以上人员要求具有正规大专以上学历；3、员工需具有正式高中或中转（含职业高中）以上学历；4、专业工程师、技师需要具有助理工程师（会计师）以上职称并持有大专以上学历；5、临时工：初中以上文化程度。备注：A、经公司考核，有特殊能力者，可适当放宽学历要求。B、以上人员外语、计算机水平应达到所从事职位、岗位工作水准要求。（二）员工年龄结构要求1、高级管理人员：限45周岁以下；2、部门经理、主管：限45周岁以下；3、普通员工、工员：限50周岁以下；4、特聘人员可适当放宽年龄要求。（三）员工身体状况要求1、身体健康无残疾，五官端正，气质良好，身材匀称，反映敏捷，无不第171页共171页 良习惯；1、双眼视力裸视在0.4以上；2、身高：男性，1.68米以上；女性，1.60米以上；3、无传染病史。（一）品德修养1、品行端正，为人谦和，有团队精神；2、能遵纪守法，政历清楚，无不良记录；（二）能力素质要求1、具有一定的计划、组织、协调能力、文字语言表达能力和创新精神；2、具有高效的工作作风和良好的工作习惯以及严禁的工作态度；3、知识面广，综合素质好。第一章人员招聘管理规范、流程一、招聘程序1、草拟招聘广告行政人事部草拟人事招聘广告，并提出对应聘人员的面试接待布置安排。2、公开招聘广告主要通过《》、《》以及人才市场向社会选聘。公司内部员工也可以同等参与竟聘。3、拟订应聘试题招聘前，各用人部门要根据拟聘人员的岗位、专业要求以及综合素质、技能要求，拟出口试以及笔试试题（含标准答案），报行政人事部封存。部门经理以上人员的口试、笔试试题由分管副总或总监拟订，报公司总经理审核后送行政人事部封存。4、发布招聘广告由行政人事部组织实施，并提前办理招聘审批手续。5、初选面试与分汇总由行政人事部审查应聘人员的报名条件、资格、证件资料后进行初选，指导填写《应聘人员登记表》，并将符合条件的初选人员进行归类、汇总、评价后报总经理核准。第171页共171页 1、组织招聘考评小组人事部门根据总经理初步核准意见负责安排通知初选人员面试时间、场所，并组织“招聘考评组”。（1）部门主管以上人员的面试、口试以及复试须由公司部门经理、分管总监或副总、总经理参加组成招聘考评组；其他人员则由部门负责人与人事部门负责人共同组成招聘考评组。（2）总监级以上人员需人事部门初选报公司总经理考核确定，并报公司董事会备案。2、口试、笔试人事部门对初选人员组织进行专业知识、技能的口试、笔试，并由招聘考评组评价考试成绩类别。3、提出或签署考评意见或成绩人事部门提出本部门意见后汇总招聘考评小组的考评意见，并分别在“应聘人员登记表”上签署小组每位成员的考评意见。4、复试人事部门对综合考评成绩优异者的入围人员进行复试：（1）征求入选应聘者的意见要求；（2）宣讲公司基本状况、薪资福利规定与职位工作要求；（3）对入选者做综合评价建议书（同职位不少于二人）；（4）报公司分管副总或总监、总经理批准。一、录用程序1、报到被录用人员在规定时间内持由公司总经理签发的《录用通知书》在规定的时间内到行政人事部报到，逾期按自动放弃处理。2、提供个人资料被录用人员报到时需提供以下个人资料（原件）---由公司行政人事部逐一再次核对登记。（1）身份证件；（2）最高学历证书；（3）职称证书；（4）本行业荣誉证书；（5）技术等级或培训证或上岗证书；（6）一寸免冠照片3第171页共171页 张（前五项还需附有复印件）；（7）其他资料；1、签定试用协议被录用人员一律由公司行政人事部与本人签定《试用协议》。2、办理入职手续由行政人事部为新员工办理工作证、餐证、员工牌、领用办公用品等。3、进行入职培训（1）配发《员工手册》，签交承诺联；（2）组织学习、了解公司或部门规章制度（规范）；（3）介绍公司部门、组织、员工等公司状况。4、上岗试用（1）由人事部门出据〈人员上岗通知书〉，并将上岗人员送至用人部门报到；（2）用人部门填写〈人员接收回执单〉；（3）上岗试用，本部门与人事部门跟踪考核，并及时反馈有关领导。5、转正定级（正式聘用）（1）试用期过后，由个人提出书面申请，由部门连同〈员工试用期考核表〉、〈职位确认书〉一起报行政人事部；（2）由用人部门负责人或分管总监、副总以及人事部门负责人分别签署考核意见后，报公司总经理批准后予以转正或任职。（3）员工转正、定薪、调转劳动人事关系、签定劳动合同等，由行政人事部组织办理，并报公司总经理批准后予以实施。标中环房地产开发有限公司抚顺分公司NO.应聘人员登记表职位编号：申请职位：（1）（2）联系电话：手机：E-MAIL：（中文）姓名：性别：民族：身高：CM（英文）姓名：出生于年月日体重：KG婚姻状况：身份证号：职称：第171页共171页 政治面貌：现户籍所在地：祖籍：现服务单位：现任职务：教育程度（学历）：年月毕业大学专业从事专业年限：参加工作年限：健康状况：专业特长：电脑级别及熟练程度：是否住宿：外语语种及熟练程度：业余兴趣爱好：本人教育及学业经历：专业（学术）或岗位培训、学习状况：本人主要工作经历：起止年月服务单位名称所任职务工作职责业绩离职原因家庭主要成员及主要社会关系：与本人关系姓名服务单位职位与职务联系电话本人保证以上内容资料填写真实准确。签名：以下由公司人事部门及招聘考评小组填写：面试考评内容、等级：每考评项目分为A优、B良、C中、D差四个等级，请直接在表格中填写代码。外貌气质性格个性语言反应礼节礼仪岗位适应性人事部门面试考评意见：签字：第171页共171页 考评人之一意见：考评人之二意见：考评人之三意见：考评小组面试综合考评意见：面试主考人签名：笔试考试或技能考核成绩：笔试或技能成绩分为：A（85-90分）、B（70-85分）、C（60-70分）、D（40-60分）四类，请直接填写考评成绩代码。考评人之一评分：签字：年月日考评人之二评分：签字：年月日考评人之三评分：签字：年月日笔试主考评人评分：签字：年月日复试综合考评意见：复试主试人（签名）：年月日部门经理或分管总监意见：签字：年月日行政人事部有关以下事项确认意见：签字：年月日拟试用职位：上岗时间：年月日时试用期工资：元/月试用时间：个月聘用期工资：元/月正式聘用时间：年月日总经理审批意见：签字：年月日备注一：第171页共171页 员工录用通知书NO。年第《》号同志：祝贺您在本次招聘中被我公司录用！从您到公司报到之日起，您将光荣地成为中环房地产开发有限公司抚顺分公司的一员。这里具有优越的工作环境、氛围、良好的薪资福利待遇、众多的晋升发展机会以及辉煌的事业发展前途。公司的全体员工真诚地欢迎您的加盟。让我们一起共同投身于中环的宏伟事业中吧！请您于年月日时到公司正式报到，并随身携带以下证件、资料：（1）身份证件；（2）最高学历证书；（3）职称证书；（4）本行业荣誉证书；（5）技术等级或培训证或上岗证书；（6）一寸免冠照片3张（前五项还需附有复印件）；（7）其他资料；特此通知。附：公司地址：××省××市××路××号××大厦××××室联系电话：×××中环房地产开发有限公司抚顺分公司行政人事部签发：年月日第171页共171页 中环房地产开发有限公司抚顺分公司员工试用协议书编号：签定日期：年月日甲方：中环房地产开发有限公司抚顺分公司乙方：一、试用职位甲方聘用乙方的试用职位（岗位）是（其岗位职责与工作范围详见公司有关规定）。二、试用期限乙方的试用期为个月。即从本协议签定之日起到年月日止。三、试用期工资及福利待遇在试用期间，甲方每月支付乙方工资元。其他补助（A、B、C、）合计元/每月。如双方任何一方在试用期内终止协议，则甲方按乙方实际工作天数支付工资。四、甲乙双方试用期间的责任与权利1、在试用期内，被证明乙方不符合录用条件或经试用不合格或乙方违反甲方有关规定、制度，甲方可以随时无条件终止本协议而辞退乙方，并且不对乙方做任何补偿。2、在试用期间，被证明甲方的工作环境、条件等不符合国家规定或工作内容不适合乙方以及其他原因，可以提出解除本协议，但需提前6天通知甲方。一、试用期满后试用期满后由乙方提出申请，甲方经考核合格后，取消乙方的工作试用期，并与乙方签定正式劳动合同。二、其他根据乙方的工作表现、工作能力与工作业绩，经乙方申请，甲方有关部第171页共171页 门考核，可以提前解除乙方的试用期而直接签定劳动合同。甲方：中环房地产开发有限公司抚顺分公司代表（签名）：乙方（本人签名）：年月日新员工上岗通知书NO。年第〈〉号————————————————————————————————致：部由：行政人事部日期：年月日现有先生/小姐到你部报到，从事职位（岗位）工作，试用期个月，考勤从月日算起，请你部对其进行上岗培训与部门情况介绍，并对其进行工作协助和支持对其有关考核情况随时反馈公司行政人事部。试用期内，如其本人表现欠佳或不符合录用条件，部门有权作出各种决定，直至辞退，但须呈报有关领导及行政人事部。———————剪————裁————线———————————————第171页共171页 员工上岗反馈单NO。年第〈〉号至：行政人事部由：部日期：年月日员工先生/小姐于月日到我部报到，从事职位工作。特此回执。部门经理或分管总监（副总）：员工试用期考核表至：公司行政人事部由部/。先生/小姐，自月日到我部从事职位工作以来，如下表几方面表现：考核项目A、优秀B、良好C、中等D、一般1、尊章守纪2、礼貌离异3、仪表着装4、语言技能5、职位技能6、工作创新7、团队精神8、工作效率9、工作态度部门经理：部门总监：鉴于上述情况，我部建议对其：1、（）如期转正，2、（）延期转正（个月）；3、（）即时解职第171页共171页 员工职位确认书NO.员工编号：姓名：部门：职位：部门意见根据本员工工作表现，建议其从事岗位工作，职务为，职级/级差为/。部门经理（签字）：月日部门分管总监或副总意见（签字）：月日行政人事部意见根据建议该员工从事岗位工作，职务为，职级/级差为/人事行政部经理（签字）：年月日总经理意见批示：签名：年月日第171页共171页 第四章聘任解聘、辞职辞退管理规范流程一、聘任范围凡在公司工作的正式员工，在管理或技术岗位上担任一定的职务，均实行聘任制。二、聘任条件1、热爱本公司，认同本公司企业文化，安心本职工作，有创业精神和务实态度的正式员工。2、坚持原则，廉洁奉公，具有团队精神，作风正派，遵守公司各项管理制度、规范，具有一定的组织、协调、领导能力，凡事能起模范带头作用并在本岗位作出一定成绩和业绩的正式员工。3、主管级相当职务由部门经理提名，抱分管总监或副总审批后，经人事部门考核审定后予以确认聘用。4、部门负责人以上职务由分管总监或副总经理提名后，送人事部门考核后提交总经理批准后方可予以确认聘用。三、聘任考核各级人员的聘任，必须以聘任对象的领导组织能力、现实工作表现、业务水平、团队精神、工作业绩、工作态度、创新精神作为主要聘用依据，并形成考核聘用竞争机制。四、聘任期限聘期一般为1-2年；凡被聘用人员均实行1-3个月试用期，期满合格后予以正式聘任；不合格者按聘任管理权限提出考核意见后解聘或回原岗位就职。第171页共171页 五、解聘规定1、聘任期满后，如双方不愿再签定续聘，聘任自行解除。2、聘任期内，因工作能力或业务水平不能胜任职位要求或玩忽职守给部门、公司造成损失或犯有严重错误者，按聘任权限随时解聘。六、聘任待遇按公司同岗位、职位的职级、级差有关规定执行。七、聘任考核流程（见下表所示）（1）基层推荐或部门负责人、分管总监提名；（2）部门考核申报；（3）人事部门审核；（4）总经理批示；（5）试用；（6）人事部门与所在部门考核跟踪；（7）总经理批示是否正式聘用；（8）年度考核后是否正式再聘用。八、辞职员工在合同期内因故不能或不愿在公司工作而提出辞职或调动的按下列规定办理。1、本人应提前一个月内向部门经理递交“辞职申请单”（见附表）。试用期员工需提前一周提出申请。由部门经理或总监签署意见转人事部门审核后送交总经理审批。未按规定程序提出申请的，人事部门可不予受理；对擅自离职者，人事部门或公司可停发其当月工资。2、申请辞职或调动的人员，未经公司领导批准之前，必须坚守工作岗位，不得以任何借口拒绝部门或领导安排的工作。如有违反或因此给公司造成损失，必要时可停发工资或停止办理辞职和调动手续。3、经公司出资培训的员工，按有关规定每服务满一年递减20%的培训费，辞职者赔偿剩余培训费后，方可准予办理调离手续。（被公司辞退或开除人员也须履行此条之规定）九、劝退公司限期离职或劝其调出人员称为劝退人员，其调离手续按下列规定办理：第171页共171页 1、公司因经营情况发生变化，员工在合同期内患病或因工伤且在规定的医疗期限满后不能从事原工作以及其他原因需要对其劝退时，按国家、公司有关规定办理。按与其签定的劳动合同有关规定同时发给劝退补偿金，办理离职手续。2、凡劝退人员由其直接上司填写“辞退（劝退）报告”（见附表），报人事部审核；经总经理审批后，提前一个月通知员工本人。3、劝退人员，应从公司领导批准之日期一个月内由接受单位来商调函或自行决定去向。因特殊情况经公司领导批准可适当延长调离时间，但最长不得超过二个月。4、劝退人员，在商调工作期间，公司只发给基本公司，免除一切保险福利待遇。十、开除员工违反公司有关规定、规范、规则已构成开除处分的，公司有权对其即时开除，此类情况不预先通知，不享受任何补偿金，从开除之日期免除一切工资、福利、保险待遇。公司部门总监级别以上人员有权对其直接下属提请开除建议，但需总经理批准及报人事部门备案。以上各类人员离职时均需填写“工作交接书”（见附表）和“员工离职通知书”（见附表），否则不予发放工资和办理离职调转手续。十一、离职手续办理程序1、辞职（1）本人提前一个月提出申请（试用期人员提前一周），填写“辞职申请书”（2）部门签署意见；（3）人事部门签署意见；（4）报总经理批示。（5）所在部门协调辞职者工作直最后工作日（6）辞职者返还公司物品，会签“工作交接书”、“离职通知单”；（7）按规定办理工资结算与调离手续。2、劝退（1）由其直接上司填写“辞（劝）退报告”以及“离职通知书”；（2）人事部门审核、签署意见；第171页共171页 （1）报总经理批示；（4）辞职者返还公司物品，会签“工作交接书”、“离职通知单”；（5）按规定办理工资结算与调离手续。1、开除（1）由人事部门或总监以上级别人员提出开除处分报告；（2）人事部门调查并签署意见；（3）报总经理批示；（4）辞职者返还公司物品，会签“离职通知单”；（5）按规定办理工资结算与调离手续。必要时派保安人员监督办理。附表员工辞职申请表申请人姓名：员工编号：部门及职位：申请日期：年月日劳动合同有效期：由年月日到年月日，共年个月。要求辞职日期（即最后工作日）：年月日未满合同期：年个月经慎重考虑，本人决定于年月日正式提出辞职申请。本人签名：部门意见：签字：年月日行政人事部意见：签字：年月日分管总监或副总意见：签字：年月日总经理审批意见：签字：年月日第171页共171页 备注：1、本表在未获人事部门批准同意前，仅作为本人申请之用，申请辞职的员工仍须坚持遵守公司有关规定、规则，继续完成公司及部门交给的工作任务，否则将导致违纪处罚直至开除除名处分。2、申请辞职的员工在填写本表的当日将本表交给行政人事部。附表辞（劝）退报告员工姓名：部门：职位：劝退理由（提请人意见）：附件：签名：年月日部门及分管领导意见：签名：年月日第171页共171页 行政人事部门意见：签名：年月日总经理批示：签名：年月日备注：附表工作交接书员工姓名：员工编号：所在部门：职务：员工在本公司工作时间：年个月就职时间：年月日员工目前的工作内容范围：员工正在做的工作事项：1、2、3、员工计划要做的工作事项：1、2、3、一个月来已经完成的工作事项：1、2、3、还未完成的计划内工作事项及遗留问题说明：1、联系人：电话：2、联系人：电话：3、联系人：电话：部门经理核定意见签字：部门总监或副总审核意见：签字：第171页共171页 应该移交的工作资料（名称、数量、页数、版本类）：1、上级批文、公司文件、资料类：2、项目的工程图纸、设计变更单类：3、各类证书、许可证、批复文件类：4、合同、协议、委托书、项目建议书类：5、市场报告、可行性研究报告、预算书、计划书类：6、备忘录、凭证、收据发票、会议记录类、内部申请批示类：7、其他资料类：（可以另附表格列出）交接人（签名）：年月日接交人（签名）：年月日监交人（签名）：年月日附表员工离职通知书员工姓名：员工编号：所在部门：职务：由部门负责人填写内容：1、离职种类：辞职（）；劝退（）；解除合同（）；（）合同到期；开除（）；其他（）。2、最后工作日：合同期满至：1、工作交接是否完成？（交接表附后）部门负责人核定意见：签字：月日由人事部门填写内容：1、办公设备、用品移交明细：2、工作证件、餐证、员工名牌、制服、企业徽标等保管使用情况：3、工资按规定应支付（）元+已核定加班费（）+应付补助费（）—应扣款（）（扣款原因）=实际应付该员工工资总额为（）元人事部门负责人核定意见：签字：月日1、人事已核定应支付工资（）；2、其他应扣除（）（扣除原因）第171页共171页 财务预算部填写3、实际发给员工本人（）。领取人（签字）：财务部经手人签字：月日其他相关部门填写1、2、3、4、5、签字：月日领导审批意见签字：月日公司劳动合同制管理实施办法第一章总则劳动合同制是企业全体员工在平等、自愿、协商一致的基础上，第171页共171页 通过签定劳动合同，明确则全利，以法律形式确定劳动关系，依据合同法制管理的新型用工形式。为确保公司劳动合同制工作的顺利实施，保障公司和公司员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》（以下简称劳动法）以及国家有关法律法规，结合中环房地产开发有限公司抚顺分公司的实际状况，特制定本实施办法（以下简称本《办法》）。第一章订立劳动合同的原则和形式1、订立劳动合同的原则公司（甲方）和员工（乙方）订立劳动合同应本着平等、自愿、协商一致的原则，依据《劳动法》和抚顺市有关法律规定，明确双方权利和义务，以法律形式确立劳动关系。劳动合同一经依法订立，即具有法律效力，双方应共同遵守。2、订立劳动合同的形式公司的法定代表人（或授权委托代理人）与员工双方以书面形式依法订立劳动合同。员工在试用期间，公司与其签定《试用协议》。第二章订立劳动合同的范围1、订立劳动合同的范围为被公司聘用的所有正式员工，但退休返聘人员及临时聘用人员及股东派入人员不在此范围内，以与其达成的《聘用协议》为准。2、对自动离职人员，应当解除劳动关系，不签定劳动合同。公司有权要求其赔偿损失。3、临时出国学习人员、服兵役人员、正在哺乳期休长假的女工以及经医院确诊的不具备行为能力的精神病患者等，缓订劳动合同，维持原劳动关系。第三章劳动合同的订立1、公司劳动合同的期限通常1-3年，具体期限由公司与员工本人双方协商确定。3、公司出资培训的、接收的人员，已经按有关规定与公司签定了专项协议书，在签定劳动合同时，合同期不得短于服务合同或协议中尚未履行的期限。在合同履行过程中，用人单位对出资培训的职工应按规定计算培训服务期；若培训服务期超过劳动合同期限，应延长劳动合同第171页共171页 期限至培训服务期满。1、原公司正式职工不改变工作岗位的，用人单位在与其签定劳动合同时，可不再约定试用期。2、公司与员工签定劳动合同时，还应根据需要签定一些必要的专项协议书，以明确双方的权利与义务关系。各专项协议以及公司有关劳动人事方面的规定、规范均作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。专项协议书一般包括《岗位聘任协议书》、《学习培训协议书书》、《派遣出国工作协议书》、《借调人员协议书》、《医疗期人员协议书》、《法律承诺协议书》等。3、公司在与新员工签定劳动合同时，新员工应出示终止、解除原劳动合同的证明或与任何单位不存在劳动关系的其他凭据，经公司人事部门确认后方可订立劳动合同。4、聘任合同、经济合同、承包合同等不能代替劳动合同。公司与职工签定劳动合同时，不得收取或约定任何形式的风险抵押金（特殊聘任方式除外）。第五章劳动合同的签定、终止、续订、变更和解除1、公司员工试用期满被聘用后的第一天，由行政人事部安排与其签定劳动合同。劳动合同一式三份，员工与行政人事部各持一份，送一份到当地劳动人事部门签证、备案使用。2、员工有下列情形之一，劳动合同自行终止：（1）劳动合同期满，合同双方一方不原因续签的；（2）以完成一定专项工作为期限的合同，完成了约定工作的；公司在终止劳动合同前30天向拟终止合同的员工发出书面的《终止劳动合同意向通知书》，员工本人收到后填写回执并送交行政人事部。2、当劳动合同签定时所依据的法律法规及公司的规章制度发生变化，致使原劳动合同无法履行时，经合同双方协商一致同意，可以变更原劳动合同的内容，劳动合同变更后，原来未变更部分条款仍然有效；公司欲变更员工劳动合同内容时，应提前三天书面通知员工本人。第171页共171页 2、公司法定代表人（或授权委托代理人）的变更，不影响劳动合同的履行。3、员工有下列情形之一，公司可以随时解除劳动合同：（1）在聘用期内证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或公司规章制度、规范与手册的；（3）严重失职、营私舞弊、给用人单位造成重大损失的；（4）被依法追究形式责任的；4、员工有下列情形之一，公司可以解除劳动合同，但需提前30天将《解除劳动合同通知书》送达员工签收：（1）员工患病或非因公负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的；（2）员工不能胜任现本职工作，经过培训、调整后仍然不能胜任工作的；（3）合同内容与客观情况发生重大变化致使合同无法履行的，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的5、有下列情形之一的，员工可以随时通知公司部门接触劳动合同：（1）在试用期内；（2）公司部门以暴力、威胁、监禁或非法限制人身自由的手段强迫员工工作或劳动的；（3）公司不能按劳动合同支付工资及提供劳动条件的。6、员工给公司造成经济损失尚未处理完毕，或因其他问题正在被审查中的，公司不得与员工本人杰出劳动合同。10、公司对解除、终止劳动合同的员工出具《终止/解除劳动合同证明书》，作为其享受失业保险或重新就业等的凭据。第一章违反和解除劳动合同的责任1、劳动合同订立后，公司与员工双方均应该严格遵守履行。任何一方违约解除劳动合同给对方造成损失的，应按劳动合同约定内容、《劳动法》和有关地方法规承担赔偿责任。2、公司依据本办法第五章第2条、第6条内容规定解除劳动合同的，不支付员工经济补偿金。第二章劳动争议处理公司与员工如发生劳动争议，双方可以协商解决，也可以自争议发第171页共171页 生之日起六十天内，直接向公司所在地的劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以在收到仲裁裁决之日起15天内向当地人民法院起诉。第一章劳动合同管理公司劳动合同中的管理部门是行政人事部。劳动合同中应当约定合同生效时间；没有约定的，以双方签定（签字）之日为该劳动合同生效时间。第二章其他1、有关员工待岗问题按公司《待岗规定》执行。2、本办法未尽事宜或与国家、地方政府法律法规相抵触的，按国家和当地政府法律法规执行。3、本办法由公司行政人事部负责解释。4、本办法自下发之日起实施执行。附录1：《劳动合同》样本附录2：《上岗合同》样本第171页共171页 `编号：（劳）200第号劳动合同样本聘方：（简称“甲方”）受聘方：先生/女士（简称“乙方”）为明确甲乙双方劳动关系，根据甲方发展需要聘用乙方为甲方员工，在双方自愿的前提下特订立本劳动合同，以资双方共同遵守。一、订立本合同原则1、合同依据《中华人民共和国劳动法》和其它劳动法规之规定，并根据双方实际情况而订立。2、本劳动合同的订立以甲乙双方平等自愿，协商一致为基础。二、合同期限1、本合同具体期限为年月日至年月日，共年/月。其中含试用期三个月。根据乙方工作情况可以适当延长试用期，但最多不超过六个月。2、本合同经双方签订后，乙方须在3日内与甲方签订《上岗合同》及其它甲方要求签订的文书。三、工作时间和劳动报酬1、甲方按国家规定实行每周五天工作制，每天8小时制。具体作息时间将按甲方作息制度执行。2、双方确定乙方基本工资为每月元人民币，基本工资含粮油、副贴、水电、物贴、生活、医药等补贴。3、按照国家和甲方工资分配的规定和办法，双方约定，本劳动合同只明确乙方基本工资。第171页共171页 4、乙方其它奖励按甲方与乙方签订目标责任书之规定，经甲方董事会批准后执行。四、乙方工作内容1、乙方职位、岗位、职责及相关事项，双方在乙方《上岗合同》中约定。2、职位变动2.1本合同期内，甲方可根据双方签订的《上岗合同》和《目标责任书》约定事项，或提升、或降低、或撤销乙方职务，同时变更或解除双方签订的〈〈上岗合同〉〉。2.2乙方职位变动其薪资及相关待遇将按甲方规定的相应标准随之变化，乙方对此无异议。2.3乙方若因降职、撤职、降薪而不服从甲方安排和决定，可申请辞职，经甲方同意,乙方可按本合同第十条规定解除劳动关系，终止劳动合同。五、劳动保护和劳动纪律1、甲方承诺根据国家有关职工生产安全、劳动保护、卫生健康的规定，为乙方提供必要的生产（工作）条件和劳动保护设施，保障乙方的安全与健康，遵守《劳动法》有关劳动保护的规定。2、甲方根据国家有关规定，结合自身情况，依法制定的各项规章制度（《员工手册》），乙方已经全部知晓并愿意严格遵守.六、休假和福利待遇1、乙方依法享受国家规定的带薪法定节假日（春节、五一、国庆、元旦）和公休假日（双休日）。在节假日期间，乙方同意甲方安排的轮流值班制度。2、乙方因特殊情况需请事假，按甲方相关规定办理，事假期间不带薪酬，事假每年不得超过8个工作日。3、乙方每年可享受5天带薪病假（指乙方的基本工资），病假的申请和批准按甲方有关规定办理。当年未休完满的病假不带入下一年度。甲方不承担乙方任何医疗费用和其它费用，乙方按规定从社保机构领取相关补偿。4、乙方在公司连续工作12个月后，根据公司具体情况，经批准每年可享受5天带薪年休假,年休假须按甲方规定办理申请和批准手续。乙方当年未休年休假不带入下年度。5、若乙方因工负伤，双方约定按国家及省、市有关规定执行。七、社会保险第171页共171页 1、甲乙双方必须按照国家有关规定向劳动部门所属社会保险机构缴纳社会保险费。如乙方不能向社保部门缴纳相应保险，甲方按规定提取比例提取后给乙方，由乙方自己去缴纳。2、甲方为乙方参加社保的种类、基数及比例乙方参加社保的种类为养老保险（含生育险）、医疗保险、失业保险、工伤保险；住房公积金。甲方为乙方参加社保的缴费基数为基本工资；费率执行抚顺市相应规定。八、劳动合同变更、终止、续订和解除的条件（一）有下列情形之一，甲、乙双方可以变更劳动合同；1、甲方因生产经营情况发生变化，经与乙方协商一致的；2、在不损害国家、企业和他人利益的情况下，双方协商一致的；3、由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的；4、劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的；5、法律、法规规定的其他情形。（二）有下列情形之一的，劳动合同即行终止1、劳动合同期限届满；2、企业宣布破产或者依法解散、关闭、撤销；3、乙方被开除、除名或因违纪被辞退；4、乙方死亡；5、乙方达到法定退休年龄；6、法律、法规规定的其他情况；（三）劳动合同期限届满，本合同即自行终止。经甲、乙双方同意，可以续订劳动合同，一方不同意续订，另一方不得强迫。（四）经甲、乙双方协商一致，劳动合同可以解除。（五）乙方有下列情形之一的，甲方即刻解除劳动合同：1、在试用期间被证明不符合录用条件的；2、严重违反劳动纪律和甲方规章制度的；3、严重失职，渎职或从事第二职业，贪污受贿，营私舞弊，以权谋私，侵占公司财务、挪用公司资金、盗窃公司财物，给甲方利益和声誉造成损失或损害的；4、被依法追究刑事责任或劳动教养的；5、提供本人虚假证件和资料，骗取录用的；第171页共171页 6、乙方连续三个月不能完成目标责任书规定任务的。（六）有下列情形之一的，甲方可以解除劳动合同，但是应当提前十五天以书面形式通知乙方：1、乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的；2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的；4、甲方濒临破产进行整顿期间或者生产经营发生严重困难，符合国家有关规定确需裁减人员的。（七）乙方有下列情形之一，甲方不得在劳动合同期限内解除劳动合同（法律、法规有特别规定的除外）：1、患职业病或者因工负伤，并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；2、患病或者负伤，在规定的医疗期内的；3、女职工在孕期、产期、哺乳期的；4、法律和其它行政法规规定的其它情况。（八）乙方解除劳动合同应当提前十五天以书面形式通知甲方，但有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除劳动合同：1、在试用期内；2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；3、甲方没有按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的。（九）终止、解除《劳动合同》的相关手续办法及责任1、乙方须全面移交其管理的文件资料、财产实物、《合同》文书、印章印件及其它物品，并经甲方相关部门或专人接收确认无误；2、乙方所有移交工作办理的同时，须经甲方监察审计部门进行审计，并出据审计报告；3、从正式开始离任审计之日起乙方应停止一切职务行为，不再代表公司行权，乙方薪酬应停止发放；4、经甲方人事部门认定乙方离职手续办理完毕并出具相应证明文书，双方按规定终止或解除本《劳动合同》，终止劳动关系；第171页共171页 5、若经审计部门确认乙方在职期间有违规违纪及其它损害企业利益的行为，乙方必须按规定赔偿或通过诉讼程序解决；6、若乙方不办理移交手续，擅自离岗，视为违约，需承担自本劳动合同生效之日起合同期间其总收入的10%作为违约金。如对甲方造成损失，甲方将保留追究乙方经济及法律责任的权利。九、违反和解除劳动合同的责任（一）甲方违反和解除劳动合同，应当按照劳动法有关规定对乙方进行赔偿。但本合同第八条第（五）款约定情形，甲方解除合同的甲方不承担经济赔偿责任。（二）乙方违反劳动法律、法规规定和本劳动合同约定的事项解除劳动合同或者劳动合同期内辞职，应当按照本劳动合同未执行期间乙方总收入的10%作为给予甲方的赔偿金。十、关于上岗合同1、凡与甲方签订劳动合同、岗位已明确者，必须与甲方签订〈〈上岗合同〉〉方能上岗。若经甲方人力资源部门评定，乙方不能胜任该岗位工作，可以解除〈〈上岗合同〉〉。2、解除〈〈上岗合同〉〉而未解除本劳动合同，作为待岗，待岗时间最长不超过三个月。3、乙方待岗期间只享受基本工资，由甲方人力资源部门负责管理和培训。重新安排新的工作岗位，重新签定上岗合同，从签定新的上岗合同之日起享受该岗位规定待遇。4、乙方待岗期间甲方对乙方工作岗位安排至少二次（包括平级安排、降职降级安排），如二次安排乙方不服从，甲方有权解除劳动合同并不给予任何经济补偿。十一、双方协商约定的其它事项1、除特别约定，甲方无解决乙方户口和安置乙方配偶等义务。2、甲方支付乙方的月薪及其它报酬,如涉及个人收入调节税、所得税和其它费用,应根据国家有关法律规定由乙方本人负担。3、乙方被聘为甲方经营管理人员，除自觉接受甲方背景考察外，应按甲方要求向甲方提供一份有固定收入的担保人出具的《经济担保书》，承担乙方因违反本合同应支付甲方违约金的连带责任。第171页共171页 4、甲方违反本《劳动合同》相关规定，给乙方造成损害的，按《劳动法》相关规定执行。5、乙方违反《劳动法》和此《劳动合同》规定，单方解除《劳动合同》并对甲方造成损失的，应向甲方承担下列经济赔偿：5.1招聘录用费用；5.2甲方为乙方支付的一切培训费用；5.3甲方为乙方支付的专业学习，出国考察（出差除外）等费用；5.4甲方为解决乙方在甲方工作期间的交通和住房而承担的全部费用；5.5乙方按本合同生效之日起合同期间其工资总额的10%作为对甲方的经济赔偿；5.6双方特别约定的其他费用。6、劳动合同被任意涂改或未经合法授权代签无效。7、本合同未尽事宜，双方另行签订补充协议解决。8、乙方在签订本合同时必须按甲方要求提交相关附件资料。甲方（盖章）：乙方（签字）；居民身份证号码：代表人：家庭地址：地址：担保人：电话:联系电话：签约时间：年月日签约时间：年月日编号：（劳）200第号第171页共171页 上岗合同甲方：代表人：乙方：依照国家有关法律法规和甲、乙双方签订的《劳动合同》，就乙方岗位及权责事宜，订立本合同，以资共同遵守。第一条乙方岗位甲方聘用乙方具体岗位为：第二条乙方岗位责任（一）乙方在本岗位的责任按甲方与乙方签订的《目标责任书》和甲方规定的“岗位责任”执行和考核。（二）乙方根据甲方确定之岗位，必须具备相应上岗资格，具体办法按国家有关规定和甲方规章制度执行。第三条乙方岗位期限甲方聘用乙方本岗位期限为，即至；但根据双方约定可变更或终止；同时甲方有权根据其实际情况和乙方上岗表现单方调整或中止乙方本岗位。第四条薪酬办法（一）本合同只确定乙方岗位补贴及办法。（二）乙方岗位补贴合计元人民币。乙方所得各项收入，凡涉及个人所得税，按国家相关规定一律由乙方自行全额承担，并由甲方按规定办理。（三）乙方的岗位补贴实行“包干制”，内含:职务补贴、误餐补助、交通补贴、住房补贴、加班补助、通讯费、住房公积金、出差补助、探亲补助等。第五条员工教育在乙方任职期间，甲方须经常对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度及法制教育，乙方应积极接受这方面的教育。第171页共171页 第六条工作安排与条件(一)甲方有权根据生产和工作需要、乙方的能力和目标考核情况，合理安排和调整乙方的工作岗位，乙方应服从甲方的管理和安排，在规定的工作时间内按质按量完成双方约定的工作任务。(二)甲方须为乙方提供符合国家要求的安全卫生的工作环境，否则，乙方有权拒绝上岗工作或单方面终止合同。（三）根据甲方经营管理实际情况，甲方有权中止或调整乙方岗位责任内的单项目标工作，另作安排，乙方应积极配合，并不得主张本项工作未完成部分的利益和相关待遇。（四）乙方有责任完成董事会，上级领导交办的岗位目标责任以外的其它工作，对此乙方不得拒绝和主张报酬。第七条劳动纪律(一)乙方应遵守国家的各项规定和企业的《员工手册》以及公司的现行及今后制定的各项规章制度。(二)违反《员工手册》和甲方规定的其它规章制度，甲方有权按《员工手册》等规定，分别给予乙方相应的纪律处分，直至除名。乙方因违反《员工手册》和其它规章制度，造成本企业利益受到损害，如企业声誉的损害、财产的损失，甲方将根据其情节严重程度，要求乙方一次性赔偿甲方的相应损失或诉诸法律。(三)如果乙方违反〈〈劳动合同〉〉、〈〈上岗合同〉〉和甲方规章制度规定，利用职权，贪污受贿，玩忽职守或有违反职业道德行为，引起或预示将引起严重损害到公司及他人人身和财产安全，一切经济损失由乙方承担。若触犯刑律将追究乙方法律责任。上述种种，甲方有权立即予以除名，并不给予相应补偿。乙方贪污受贿或损害他人人身和财产安全所造成的损失，由乙方承担完全赔偿责任，与甲方无关，甲方不承担任何连带责任。(四)乙方在合同期内及期满以后，不得向任何人泄漏本企业的商业机密。乙方在职期间不得同时在其它企业、团体以及其它单位兼职。第171页共171页 第八条解除合同(一)符合下列情况，甲方有权解除上岗合同，甲方解除上岗合同并不承担任何补偿。(1)甲方因经营情况发生变化，而富余的职工又不能改换其它工种。(2)根据目标责任考核情况，乙方连续三个月未能完成目标任务（具体见《目标管理办法》）。(3)乙方患病或非因工负伤，按规定的医疗期满后，不能从事原岗位工作，也不能调换其它工种岗位。(4)乙方因触犯国家法规被拘留，劳动教养、判刑，甲方将其作除名处理，上岗合同和劳动合同随之终止。(5)甲方认为乙方不能胜任原岗位，可以对乙方待岗处理，双方按劳动合同有关待岗条款执行。（6）乙方利用职务之便，损害甲方利益的或失职、渎职给甲方造成损失的，甲方有权随即解除本合同和劳动合同，并由乙方承担由此造成的一切经济损失和赔偿责任。(二)符合下列情况，乙方可以解除上岗合同并不承担任何补偿。(1)经国家有关部门确认，劳动安全，卫生条件恶劣，严重危害了乙方身体健康的。(2)甲方不履行劳动合同损害乙方合法利益。(3)甲方不按本上岗合同约定支付乙方劳动报酬的。(三)乙方在合同期内，单方提出辞职，辞职员工如系由公司出资培训、考查、学习者，工作未满〈〈劳动合同〉〉规定的服务年限的，应按规定全额赔偿甲方为此支付的培训、考查、学习及其它特别约定之费用。未经甲方同意擅自离职，甲方有权通过合法手续和程序，要求乙方返回工作岗位，并赔偿因此给甲方造成的一切直接和间接损失。第九条上岗合同终止、解除手续及办法若乙方终止或双方解除本合同：第171页共171页 （一）乙方必须全面移交其管理的文件资料、财产实物、《合同》文书、印章印件及其它物品，全面结清财务帐目，并经甲方相关部门或专人接收确认无误；（二）乙方所有移交工作办理的同时，须经甲方监察审计部门进行审计，并出据审计报告；（三）从正式开始离任审计之日起乙方应停止一切职务行为，不再代表公司行权，乙方薪酬应停止发放。（四）经甲方人事部门认定乙方离职手续办理完毕并无任何差错后，按公司规定终止或解除本《上岗合同》，终止岗位关系。（五）若经审计部门确认乙方在职期间有违规违纪及其它损害企业利益的行为，乙方必须按规定赔偿或通过诉讼程序解决，否则，甲方有权以法律手段维护自身权益。（六）若乙方不办理移交手续，擅自离岗，若乙方擅自抵押、转移甲方物品、文件等甲方可采取一切合法手段维护自身利益，直至起诉乙方以保障甲方权利。同时乙方担保人及新受聘单位对此承担连带赔偿责任。第十条合同的实施和批准(一)本合同经总裁办公会议讨论制定，报经公司董事会批准，合同解释权属本公司人力资源部。(二)本合同一经签订，甲、乙双方必须按以上条款严格遵守。(三)本合同由甲方董事会监督执行。甲方(盖章)：乙方(签字)：（委托代签人）：第171页共171页 公司人力资源储备、培训管理制度第一章人力资源储备第一条人力资源储备的渠道1、通过招聘录用后的剩余人员选拔；2、通过人才洽谈会收寻；3、通过人才市场建议或内部员工推荐；人力资源的按简历、资格证明、职位申请、专业门类等特点予以分类。第二条人力资源储备方式通过人事行政部门建立电脑人才档案库形式进行人力资源储备。第三条人力资源使用公司在经营管理过程中对新选拔干部和岗位人员补充可以从人力资源储备库中挑选。第一章人力资源培训第一条培训宗旨通过提高企业人力资源的整体素质。增强企业在市场环境中的竞争力。未来企业的竞争，从根本上说是人才的竞争，人力资源这一特殊的生产要素，是其一切资源，包括资金、技术、管理等的最终载体，是其他要素能够发挥优势作用的前提。高素质的员工队伍是保持企业竞争优势的根本所在，员工培训正是投资于企业员工本身，投资于企业未来长远的发展。第二条培训对象公司所有员工第三条培训主管部门公司人力资源主管、组织、实施部门是行政人事部和公司管理委员会。其中，行政人事部负责行政事物、员工手册、各项人事行政管理制度规范、员工入职须知等方面的培训；公司管理委员会负责岗位专业知识和专题知识培训。第四条培训形式与执行部门1、入职培训（岗前培训）。对新入企业的员工，进行公司沿革概况、第171页共171页 企业文化、工作流程、管理规范、企业制度、员工手册等培训，使其顺利进入工作状态，其执行部门为行政人事部。1、岗位专业培训（在职定期及专题培训）。每月定期组织对在职员工进行培训，提高员工整体素质，其执行部门是公司管理委员会（成员）。（必要时可以列请公司职能部门经理；也可以外请某些专家）2、不定期培训。结合企业情况，不定期组织部分或全部员工进行各种形式的培训。1、自行培训。鼓励员工结合自身工作，利用业余时间学习。2、选拔性脱产或半脱产培训。公司根据工作需要选派部分优秀员工参加与工作相关的脱产或半脱产培训。3、高级培训。主要指公司管委会成员为提高专业管理、技术水平，开拓经营视野，提高管理素质而参加的国内外有关专业培训（含业务考察）。第五条培训费用1、员工若由公司选派参加与其工作有关的（脱产、半脱产）或业余进修培训，需由所在部门经理提议，经人事部门核准，报总经理审批后进行。2、由公司选派参加脱产或半脱产进修培训的员工，在其成绩合格取得证书或培训资格后，由公司报销所有培训费用。3、由公司出资参加进修培训的员工，如培训后在企业工作不足五年离职，按每年20%递减的比例退还企业培训其学习费用。4、高级培训系带薪培训，其培训费用费用、差旅费用原则上由公司承担，但培训期间的生活费用由本人自理。第五条培训组织评估由人事部门对培训的效果通过交流、汇报、问卷等方式进行评估，全面、准确、详细分析培训效果，以求培训工作得到切实提高。培训后的效果评估分三个层次进行，第一层次是培训现场的调查与反映；第二层次是培训后的书面调查与反馈；第三层次是就培训内容跟踪受训员工一段时间内的工作能力改善情况与绩效提高程度，以达到评估培训效果的目的。第171页共171页 第六条培训要求与标准1、培训责任制各级部门经理、分管总监、副总经理有责任对所属员工进行各种形式、各种方面专业、技能知识的培训；该项将列入对各级经理人员的绩效评估项目中。2、基本培训课程根据岗位分析说明书与岗位任职资格，由人事行政部门为每一岗位设定《基本岗位专业技能培训课程》（课程内容由人事部门另行设定）。根据工作需要及业务发展情况，员工在一定时期内，必须通过该岗位的《基本岗位专业技能培训课程》培训（考试）。3、培训时间要求（1）部门主管及员工：年培训时间不少于60小时；（2）部门经理：年培训时间不少于80小时；（3）总监、副总经理级以上：年培训时间不少于90小时。4、培训计划公司行政人事部门根据未来年度企业业务发展计划和员工绩效发展水平，在每年11月15日前制订年度员工培训计划（包括培训形式、内容、人员、时间安排、费用等），包报总经理批准后逐步实施。各部门需要在此前提出培训要求，同时在每次培训结束后向人事部门汇报培训计划完成情况和培训结果。5、培训课程人事行政部门负责收集《基本岗位专业技能培训课程》信息，编制培训课程表，并推荐适合本公司和业务部门需要的培训课程。6、培训管理员工参加培训需要有考勤记录，缺勤按有关规定执行。7、特殊情况下培训（1）员工脱产培训，时间在一个月以上，或一次性培训费用在10000元以上，必须和公司签定协议，并约定培训后的服务期。（2）员工晋升或岗位调换上班前，必须参加该岗位的相应培训课程。（3）新员工正式上岗前，必须参加新员工培训。第171页共171页 第七条培训与职业规划员工培训与员工职业生涯规划应该结合起来，应着眼于企业的长远发展需要和员工职业生涯发展需要。在逐步完善公司培训体系的条件下，针对公司高层管理技术人员的实际状况，区别个人培训需求，首先从公司高级管理人员开始职业生涯规划。第171页共171页 公司办公设施、用品管理领用制度一、目的为使公司办公用品采购经济化、领用合理化、保管安全化、管理制度化，特制订本管理制度。二、办公设施、用品范围及分类（一）办公设施用品分为办公设施、办公文具、办公器材三类。1、办公设施类：包括办公桌椅、沙发、茶几、文件柜（箱）、吸尘器、冰柜、饮水机、打卡机、纸篓等；2、办公文具类：包括办公消耗品铅笔、胶水、胶带、浆糊、大头针、图钉、曲别针、橡皮、复写纸、各类用纸、标签、订书钉、油笔、签字笔、修整液以及办公管理用品电脑软盘、剪刀、美工刀、订书器、打孔机、算盘、计算器、钢笔、笔筒、打码机、姓名章、日期章、日期戳、印泥、打印台、文件夹等两类。3、办公器材类：包括电脑、打印机、扫描仪、复印机、传真机、碎纸机、台灯、电话机、照相机、摄象机等。（二）办公设施用品领用规定：类别领用类型使用要求规定消耗用品个人领用个人使用保管，属于消耗用品，行政部负责把握总量控制即可，各部门需节约使用。办公管理用品部门领用领用人保管，列入物品移交范围，如损坏，应以旧换新；遗失则由领用人或部门负责人赔偿办公设施器材部门领用部门负责人为保管责任人，列入设施检查范围三、办公设施、用品管理部门办公设施用品管理责任部门为行政人事部，附属部门为财务预算部。四、办公设施、用品采购与保管领用第171页共171页 1、办公设施用品由行政人事部指定专人负责采购、保管、发放，并随时建立办“办公设施用品登记统计明细台帐”（一式二份，部门一份存档，一份送财务预算部登记入帐。）2、凡添置或领用设施、器材类办公用品，需提前三天向行政人事部提出申请，并注明用途、部门及使用功能要求。3、由个人使用的要填写个人物品保管卡，由部门共同使用的要填写财产登记卡，由财务预算部负责建立资产或易耗品卡片。临时借用或停止使用的要及时返换或交回行政部。4、个人或部门申请领用或申请购置时，属于消耗用品、管理用品类的由行政部负责批准即可领用，但需按月度部门费用计划内控制领用，领用人需在保管台帐上签字说明；属于办公设施、器材类的，领用人或申请部门需报行政部审批后送总经理批准后方可购置或领用，并履行相应的领用手续。（见附表办公设施用品领用申请表）办公设施用品领用申请表申领人：最近一次领用时间：使用类别：个人（）部门（）所在部门：物品设施类别：消耗品（），设施器材（），管理用品（）物品设施名称：单价数量总价核准数申领说明：部门负责人：批准：行政人事部核准：主管经办人：总经理意见：第171页共171页 公司会议管理规则第一章总则第171页共171页 （一）为使公司会议管理制度化，充分体现会议功能，提高会议效果，特制定本规定。（二）从适应公司的多层次管理角度出发，为了达到能够通过会议有针对性、及时有效、有条不紊地解决问题，将公司会议共设为公司管委会会议、总经理办公会议、工作（协调）例会、专题会议和部门工作会及其它几大类别。第二章公司管委会会议（一）职权范围作为公司的最高决策组织机构，其组织全称为“公司经营管理委员会”。其主要负责研讨制定或解决有关公司大政方针、发展战略和方向性及有关公司经营管理决策的关键性问题。（二）组成人员（即公司经营管理委员会委员）公司总经理、副总经理、财务总监、工程总监、营销总监、助理总经理、总经理办公室主任。（必要时公司董事长参加列席）（三）议事方式公司管委会原则上定期召开，每季度末召开一次。如遇重大或突发事件，可由总经理决定召开临时公司管委会会议。（四）议事规则1、由总经理决定会议议题。2、在距召开会议的六日前，由总经理办公室（行政人事部）秘书书面通知全体管委会成员，并同时通知会议的时间、地点、事由。3、会议由总经理召集和主持，总经理因外出等特殊原因不能履行职务时，可指定专人代为召集和主持。1、管委会决议经由出席会议的三分之二以上成员通过，方可生效。当赞成票和反对票相等时，由总经理有最后决定权。2、在表决与某管委会成员有利益关系的事项时，该成员回避，但计入出席的人数。3、管委会会议由总办秘书记录，出席会议的成员和记录员要在会议记录上签名。管委会成员有要求在记录上作出某些记载的权利。第171页共171页 1、管委会通过的决议由总经理办公室主任记录并形成会议纪要（详见公司专用会议纪要格式），并由总经理签发。第三章总经理办公会议（一）总经理办公会议职权范围与内容1．各分管副总经理及部门总监、助理总经理向总经理汇报本月所分管工作情况，并提出下月工作计划。2．落实公司管委会的决议，负责处理解决公司日常经营管理工作方面的重要问题，并作出决定。（二）总经理办公会议组成人员公司总经理、副总经理、财务总监、工程总监、营销总监、助理总经理、总经理办公室主任。（一）总经理办公会议召开时间、地点：每月度第一周周一上午8:30、公司大会议室。（四）总经理办公会议议事规则1、总经理办公会议由总经理办公室主任（行政人事部经理）召集和主持；2、遇特殊情况，可由总经理临时召集，召开临时总经理办公会议；3、当总经理办公室主任因特殊原因不能履行职责时，由总经理指定专人召集和主持；4、公司所属各职能部门负责人在每周五向各分管副总及总监（主任）汇报工作。5、参会人员因故不能参会时，需事先向总经理请假，不能无故缺席。6、总经理办公会议召开法定时间为1个小时内，不可拖延。7、总经理办公会议要由总办主任记录，形成会议纪要。第四章工作例会（一）组成人员总经理、副总经理、财务总监、工程总监、营销总监、总经理助理、第171页共171页 各职能部门正、副经理（主任）、公司下属企业经理。（二）职权范围与会议内容落实公司管委会、总经理办公会的决议，审议各职能部门及的上（周）月工作总结和本（周）月工作计划，负责现场解决公司各部门、协作企业提出的有关日常经营管理方面问题，较复杂的事项有必要的可形成专题会议内容另行议事。（三）召开方式、时间、地点工作例会每周定期召开一次，时间原则上为每一周的周一下午1:30，地点：公司大会议室（1607房间。）（四）议事规则1、工作例会由分管副总经理或总监提议，由总办主任负责召集和主持、通知；2、当总办主任因特殊原因不能履行职责时，由总经理指定专人召集和主持。3、公司各部门须于上周最后一个工作日将工作总结、工作计划及需该会议解决的问题报到总经理办公室，并由总办汇总后于会前分发给与会人员。4、汇报工作人员的发言时间原则上不超过8分钟，如有特殊情况需向主持人事先沟通，由主持人统一安排。5、工作例会要有专人（秘书）记录，总办组织形成会议纪要于会议第二天下发。第五章专题会议（一）职权范围为保证公司经营计划的顺利实施，对有关公司或协作企业遇到的相对较难解决的专项问题进行立项，并组成专人进行研讨，予以解决。（二）组成人员总经理或分管总经理、总监及其委派的部门经理（主任、主管）专人、与议题有关的人员。（三）召开方式第171页共171页 专题会会议不定期召开。（四）议事规则1、专题会议由部门主管（主任）以上人员（含总经理或副总经理、总监、部门负责人）提议，由提议人或其指定的专人负责召集和主持；2、由工作例会形成的专题议题需由总经理批准立项，由主持人安排会议召开的时间、地点、参会人员，并负责于会议召开前一天通知有关参会人员，并下发有关材料（需要政府职能部门部门或协作企业负责人参加的还需书面通知）。3、专题会议时间原则上不超过一小时。4、专题会要有专人记录，并形成会议纪要由总经理审核阅批后下发，分管副总经理或总监组织实施协调。第六章部门会议（一）职权与会议内容部门会议主要用来解决和商议本部门事物和业务有关的各类问题，决定和讨论本部门有关业务事务和事项。（二）组成人员部门分管总监、经理、部门全体员工或部门负责人指定的列席人员（三）召开方式不定期召开，但每周不得超过三次（含三次）。（四）议事规则1、部门会议由部门分管总监或部门经理提议并主持；2、地点：在公司小会议室；3、时间：每次不超过半小时；4、记录：由部门文员或指定人员记录；必要时形成会议纪要由部门总监审阅批准后可下发相关部门。第六章附则（一）除以上规定的会议之外，公司的会议还包括其它以公司名义召开的其他会议，如员工大会等。（二）本规定由公司总经理办公室负责解释，自发布之日起实施，以前颁第171页共171页 布的有关会议管理规定如与本规定相异，以本规定为准。附表公司会议纪要专用纸中环房地产开发有限公司抚顺分公司会议纪要NO.会议类别：会议召集人（部门）：会议议题：召开时间：年月日时召开地点：参加人员：主持人员：记录人员：会议内容：第171页共171页 会议决议：发至：抄报：与会人员签字：签发：XZRS2002-009公司档案与图书资料管理规定第一章档案管理与资料管理档案管理是公司管理工作极为重要的一部分，其管理的规范程度反映了公司的管理水平。为使档案与图书资料管理制度化，提高档案资料处理、管理的质量及效率，特制定本规定。（一）归档适用范围范围凡公司与外界往来及公司与各协作单位之间往来的以及公司经营管理所必需的有关企业战略规划、计划或总结（年、月度）、财务审计、经营状况、项目可行研究报告（方案）、各类许可证书、图纸、政府批文、公司执照（与注册文件）、会议纪要、备忘录、请示、决定、决议、通告、通知、协议、合同、员工档案资料、客户资料、销第171页共171页 售广告等有价值的文件资料及重大公关活动的图片、文字、录像资料。（二）管理部门1、公司行政人事部设综合档案资料室，设专职档案管理人员；各部门设兼职档案管理人员（必须报行政人事部备案），负责本部门、企业日常经营管理中形成归档的文件材料的收集、整理，并负责定期移交公司综合档案室。2、公司档案资料由行政人事部负责综合监督管理，各部门实行专业对口分级管理。（三）移交归档与使用1、公司总部各部门兼职档案管理员，按照归档时间将有关裆案文件移交公司综合档案室，各部门留存复印件使用（公司所发文件除外）；需要已经归档的原件时，需经批准后履行借阅手续使用。2、归档时间分与归口管理部门2.1管理性文件：办理完毕的管理性文件材料，形成部门在第1年12月末以前整理分类，移交档案室后立卷。2.2会计档案：会计档案由财务预算部保留一年后，次年三月末归档。2.3人事档案：人事档案由人行政人事部根据人员变动情况随时归档。2.4基建工程、设备档案：基建工程（合同、协议、预算书、许可证、隐蔽资料等）、设备材料、图纸类档案在工程竣工、设备、动力安装投入使用后一个月内归档，此期间由部门档案人员进行分类保管。2.5各类报告、方案、内部申请批复、内部管理制度规范、计划书：该类档案在确立形成时由部门留存，同时送交行政人事部留存正本归档。2.6合同协议类：正本原件需二份以上，在批准签署后分别由签署部门、财务预算部、档案室各存档一份。第171页共171页 2.7图书、期刊、报纸类：在购入或订购后先列入管理台帐，后又综合档案室负责分类保管、借阅、归类、管理。2.8其它资料：如各类企业沿革资料、公关接待活动图像、录音录象资料以及外出开会、学习、考察、参观人员带回具有保存价值的资料，一般在该档案资料形成后一周内交公司行政人事部归档。（三）文件点收文件结案移送归档时，依如下原则点收：1、检查文件的文本及附件是否完整，如有短缺，应立即追查归入。2、文件的处理手续是否完备，如有遗漏，应立即退回经办部门补办。3、与本案无关的文件或不应随案归档的文件，应立即退回经办部门。（四）文件整理标准1、本档案按问题组卷，一事一卷或一事多卷。2、对接收的所有档案及时审查，进行科学分类，排列编号。3、归档的文件材料要齐全完整，每份文件的正件和附件、印件与底稿，请示与批复合并一起立卷。4、卷内文件的排列与编目要科学规范，便于查找。（五）档案分类编号标准1、档案按职能设置十个一级类目，即（1）合同协议类；（2）行政人事文书管理类；（3）经营管理类；（4）工程技术图纸类；（5）内部文件与制度规范类；（6）专题报告和专项技术研究类；（7）预算项目类；（8）资产设备材料类；（9）会计档案类；（10）公司以及员工档案类。二级类目是按档案的具体内容所反映的问题进行设置。按问题分类，结合年度，一事一卷。2、档案分类一级类目采用汉语拼音字母标识，A、B、C、D、E、F、G、H、I、J依次表示十个一级类目（二级类目由综合档案室划分该类明细科目按统一名称通知各部门）。3、按各项要大类分别排架，大类之间不交叉排列，充分体现企业档案分类的指导思想和分类准则，保持各类档案的有机联系和及时、高效提供利用。4、第171页共171页 根据档案的形成特点和管理要求，按大类、分年代排架法、即按大类---年代进行排架，就是在同一大类内按同一问题的案卷排列在一起，在同一问题内再按永久、长期、短期顺序排列，第二年依次接着排，分阶段排列，一个阶段不超过三位数。排列时按大类、年度、流水编制案卷顺序号，即类、年度大流水编号。（六）保存期限保管期限可分为：永久保存、长期保存和短期保存。（七）档案借阅1、无论是部门间借阅档案还是部门到综合档案室借阅都必须进行登记，注明借阅人姓名、部门、借阅时间、查阅内容及利用目的和效果。2、查阅档案原则上在阅档室进行，一般不得借出。必须借出时，需经档案管理部门负责人批准后，方可办理借阅手续。3、查阅人事档案需经主管人事部门批准，经档案管理部门负责人批准后，方可查阅。4、借阅档案限与经办业务有关者，如借阅与经办业务无关案件，应经档案管理部门负责人同意。5、档案借阅要履行登记手续；借阅档案必须爱护，严禁涂改；注意安全和保密，严禁擅自复制、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，必须经档案管理部门负责人批准。6、档案归还时，经档案管理人员核查无误后，方予以办理归还手续。7、财务以及企业战略方面档案一般不于借阅。（八）档案保管标准1、档案入库前必须经过严格检查，防止错、漏或夹带害虫及有害物质进行侵蚀。2、档案入库后要系统化整理，做到排列科学、整齐美观，便于保管和利用。3、档案室门窗装具要坚固，档案管理人员要认真负责，确保档案安全；非工作人员不得进入档案室。3、保持档案整洁，备有防盗防火、防虫、防霉、防尘、防晒等器材与设施。4、每季度对档案保管情况进行一次全面检查，定期投放药物。查阅后第171页共171页 的档案及时归回原处。5、档案室内严禁放置与档案无关物品，严禁在档案室吸烟。（九）保密守则（详见保密规定）1、对保密档案按档案封皮保密范围和密级规定》，由主管领导及专职档案员会同归档部门合理划分密级（绝密、机密、秘密）。2、档案材料不得任意带出档案室，更不得将档案秘密向无关人员泄露。3、查阅密级档案，需经主管领导批准，并履行登记手续，在阅档室查阅。未经批准不得借阅、摘抄、翻印、复制。4、销毁档案要严格履行鉴定、审批手续，要配有二人以上进行监销，任何个人不得将档案私自处理。5、如发生丢失档案和泄密现象，须立即向有关部门和领导报告，不得隐瞒，情节严重者要依法严肃处理。（十）附则本规定由公司行政人事部办负责解释，自发布之日起实施。第二章人事档案资料管理规定（一）人事档案内容1、原始人事档案。职工人事关系转入企业时具备的档案原始资料、调动介绍信、调转表、工资介绍信、保险基金、公积金等原始材料。2、企业人事档案。在本企业内建立的包括《员工应聘登记表》、《试用协议》、《员工承诺保证联》、《定级与绩效考核表》、《劳动合同或劳动协议》、《职务（级）考核评价表》、〈职位确认书〉〈劳动手册与保险手册〉、内部晋升调转考核、任职文件、调转记录、奖惩记录等人事材料。（二）档案保管1、职工人事档案由公司人事部门设专人调转、记录、整理，并永久保存2、公司人事部门建立并保管除总经理和上级派入人员以外所有员工的人事档案。3、员工人事档案从试用期起予以建立。4、人事档案调阅需经人事部门负责人同意，财务人员档案调阅需经财第171页共171页 务总监同意。（三）档案调转1、员工通过转正定级考核后，由人事部门出具调动表及介绍信，由员工本人将人事关系调转至本企业，并与企业签订《劳动合同》。因特殊原因暂时不能将人事关系转至企业的，需在《转正审批表》或《职位确认书》上予以注明，并与企业签订《劳动协议书》。2、一般员工在企业内部调动，由新单位出具介绍信，将原始人事档案不予调转，但建立新的考核档案。3、公司部员工如调离企业，需填写《调离审批表》，经所在部门、人事部门、财务部门负责人以及总经理签字后，方可按“离职”的有关规定办理人事手续，但企业人事档案不予调转。（四）档案查阅1、部门负责人以上人员可以提出阅看下层属下申请。2、须经行政人事部经理同意方可阅档。3、员工档案严禁借阅出行政人事部。第三章图书报刊资料管理规定一、总则1、为使公司报刊资料收集订购、借阅等操作流程有所规范，特定本规定。2、管理资料的范围包括各种图书、报纸、杂志以及结合集团需要而通过其他渠道收集的信息。3、报刊资料的管理由总办统一负责订阅、分发、管理。二、资料的收集订购规定1、每年年末由总办下发通知，由集公司各部门拟定下年度所需图书、报刊的预订计划，由部门经理签字后，转交总办;2、总办把各部门预订计划汇总后上报总经理审批；3、审批后，由总办具体执行订购工作;第171页共171页 4、总办负责把订购清单交与报刊资料管理工作人员，由其具体执行分发工作;5、年度期间，部门根据工作需要拟另行征订的，亦按上述程序办理。三、报刊资料借阅规定1、根据集团现状，杂志、期刊借阅时间为每周一、三、五三天的中午12:00-13:00；报纸阅读时间为每天中午11：30分---12：50分。2、凡公司员工都可到资料室借阅；3、资料室的图书、期刊报纸，员工可自行取阅，一次一册，阅毕放回原处，报刊、报纸不外借，不准带出室外，需者可办理复印；4、资料室的图书和过期期刊，员工可以借阅，每次可借阅书刊2册，借期15天，可续借一次，借阅时需在总办图书资料室办理登记；5、借阅归还书刊，如发现污损、缺页等情况或借阅后丢失，将根据情况按原书价的2～3倍赔偿；6、公司员工离开公司前，必须到图书资料室办理书刊的归还手续，否则，人事部门将不办理离职手续。四、注意事项1、员工必须爱护图书，不得折散、涂污；2、资料室内严禁吸烟；3、资料室内应保持肃静、整洁。五、附则本规定由公司总经理办公室负责解释，自发布之日起实施。第171页共171页 公司办公纪律与秩序管理细则一、目的为创造文明的办公环境，维护公司正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，特制订本细则。二、办公纪律与秩序管理细则1、公司员工应严格遵守作息时间制度。2、所有员工在工作期间必须衣冠整洁、仪表端庄。男员工不得留胡须，头发不得覆盖双耳及衣领；上班一律着西装（制服），佩带领带；女员工头发要整齐，穿戴应得体，严禁化浓桩或涂抹刺激性香水。所有员工上班时均须佩带公司标徽。3、第171页共171页 员工在办公时注意自身动作习惯和举止行为，严禁喧哗、谈天、说笑、看报、聚堆、串岗等行为；请示汇报工作应讲究礼节。1、接听电话应主动友好，声音清晰，简明扼要，禁止在电话中讨论与工作无关的事或聊天。2、办公区应保持环境整洁，办公用品、文件、资料摆放整齐，禁止在室内任何地方堆放杂物。3、员工加班需事先通知大厦值班人员，禁止在办公室过夜。4、办公区为禁烟区。员工禁止在办公区吸烟（来访客人除外）。公司鼓励员工戒烟；如需吸烟，请到吸烟室。5、办公区内手机、寻呼机均需设定在静音状态。6、爱护公司固定资产与办公设施，如有损坏请及时报修。7、客人或客户来访，一律在会客室或会议室接待。一、处罚1、凡违反上述规定，行政部经理以及公司部门经理以上领导均有权对当事人提出处罚，每违第一次，罚款50元；第二次100元；第三次200元；四次以上给予记过处分。2、根据员工遵守情况，公司可以将日常处分结果作为员工考评的依据或项目。二、说明1、公司行政人事部为办公秩序、纪律管理的责任部门。2、本细则从发布之日起执行，由行政人事部负责解释。公司保密工作规定第171页共171页 第一章总则第一条为保守国家和公司机密，确保公司文件、业务资料的有效管理和利用，特制订本规定。第二条公司秘密指涉及公司利益、依照一定程序确定、在一定时间内只限一定范围内的人员知悉的事项或信息。第三条行政部是公司保密工作管理的职能部门，负责公司并指导各职能部门的保密工作，进行保密教育，调查处理失窃、泄密事件。第四条**远大房地产开发有限公司每个员工均有保守公司秘密的义务和制止他人泄密的权利。第二章保密范围和密级划分第五条公司保密范围的划分原则是：如被不应知悉者获知，对公司利益造成下列后果的各类事项，均属于公司秘密：1、损害公司经济利益；2、损害公司声誉；3、损害公司对外关系；4、妨碍公司业务的开展；5、妨碍公司有关规定、制度、计划的实施；6、危害公司秘密业务情报来源的安全。第六条密级划分：文件密级划分为绝密、机密、秘密三级。1、绝密级：如公司发展战略规划、重大项目决策、整体财务资金状况、公司主要领导的变动等。2、秘密级：如公司领导会议的决定、总体经营状况、机构调整与部门负责人等人事变动情况在未公布之前；3、秘密级：如内部规定、计划、经营、财务收支等；第七条公司各类文件和资料由起草部门提出密级建议，由有关领导批准，由行政部加盖“绝密、机密、秘密”字样的印章。第八条第171页共171页 根据工作需要或事项进展程度，密级可以变更或解除，其审定权与确定密级权限相同。第三章保密制度规定第一条知晓范围：1、绝密级只限公司总经理及其指定的人员知晓；2、机密级只限负责该项工作的主管人员以及他认为可以知晓的人员知晓；3、秘密级只限相关人员知晓。第二条备份：绝密级资料原则上不允许备份；机密级、秘密级资料需经过分管领导批准后，交由行政部复印并认真严格登记。第三条保管：密级文件由行政部集中保管，对传阅文件应定期收回。需销毁的文件经公司总经理批准后，由行政部指定专人销毁。第四条保密工作基本要求：1、不该说的不说；2、不该文的不问；3、不该看的不看；4、不该记录的秘密不记；5、不能谈论保密事项；6、不在不利于保密的地方、场所存放需保密的文件、资料。第五条如发生泄密情况，应立即向行政部和总经理报告，以便及时采取措施补救损失。第四章附则第六条本条理由公司行政部负责解释，自下发之日起实施。第171页共171页 公司车辆使用与驾驶员管理规定一、目的为加强公司车辆管理，实现安全运行、降低费用、提高效率，特制定本规定。二、车辆管理部门公司车辆实行统一管理，分散使用。公司负责对公司所有车辆的资产管理、保险、索赔、检车、维修、缴纳各种费用、开展安全活动；同时负责日常使用调度和维修保养及驾驶员的管理。三、车辆服务范围公司领导用车、通勤接送、公务用车、外事接待用车及经公司总经理批准的其他活动用车。四、车辆使用办法公司车辆使用办法：总经理用车、通勤接送用车由总办直接安第171页共171页 排，各职能部门公务用车需事先填写办公用车单后由总办安排。五、车辆的维修和保养与使用（一）车辆维修是指车辆的日常维修和因事故损坏而进行的维修。（二）公司所有车辆的日常维修和保养主管部门负责。对车辆要定期保养，车辆的维修要经济、节约；每次车辆的维修保养要做详细记录，包括维修部位所更换的零件、维修费用、注意事项等。（三）车辆因事故损坏进行的维修由使用部门、驾驶员和公司总经理办公室共同负责，同时需要调查事故原因，对事故责任者应追究责任以及赔偿公司损失。（四）车辆使用实行油料控制制。1、公司车辆所需油料统一由行政部统一购置、制票、核发与管理；按单车每月定额发放，超出不补，节余归部门使用。定额标准由行政部另行制订。2、除出差外，任何个人不得自行购油，集中购油不得超过批准限额与计划。六、车辆责任管理（一）驾驶员责任1、驾驶员要自觉执行岗位责任制，做到专车专人。2、驾驶员行车必须“三照三证”齐全，提高法制意识和安全意识，严格遵守交通法规，确保行车安全。3、驾驶员要认真保养车辆，出现故障及时检修，严禁车辆带故障运行；及时搞好车辆清洁卫生，保持车辆干净整洁。4、驾驶员应自觉参加交通安全管理部门组织的各项活动。5、驾驶员未经主管人员批准，不得将车辆进行调换或转借他人。6、严禁“公车私用”，车辆原则上夜间停放在公司写字楼下停车场，无主管部门领导同意，车夜间不得随意停放。公司领导用车夜间车辆未停在公司的也需要停放在安全地带。（二）对驾驶员的奖惩1、凡有下列行为之一者，将视情节严重给予处分。（1）驾驶员未经批准私自出车或酒后驾车、私自借他人使用，一经第171页共171页 发现，将进行批评教育并罚款200-500元。（1）驾驶员违章、违规受到处罚或发生事故损坏车辆的，要负全部责任，同时公司将处以损失额10-30%的罚款。情节严重者，将予以辞退。2、驾驶员规范遵守交通法规，全年无交通违章事故，无保险索赔事件，车辆维修及时，保养好，并能积极参加各项安全活动，全年保险费退保额的50%奖励给驾驶员本人。七、附则1、公司各所属职能部门要严格执行本规定，总办有权对各各部门车辆的使用情况及自然状况随时进行监督检查。2、本规定由公司总经理办公室解释，自发布之日起实施。公司印章使用与管理规定一、目的为使印鉴管理制度化，保障印鉴使用的权威性及凭信作用，特制定本规定。二、印鉴种类（一）公司向主管机关登记的公司印章（公章）或指定业务专用的公司专用印章（主要指财务专用章、合同专用章、办公室专用章、第171页共171页 销售专用章、工程专用章）。（二）职章：刻有公司董事长或总经理名字的印章—即法人印鉴。（三）介绍信：印有公司名头的介绍信。三、印章使用规定（一）凡对公司经营管理有重大关联或责任关系，涉及政策性问题的文件或以公司名义对外行文，需总经理批准签字后方可盖印。（一）一般事务往来文件或证明材料需由总办负责人签字批准后方可盖印（主要使用人事行政专用章）。（二）一般不允许开具空白介绍信，确因工作需要或其它特殊情况需开具时，必须经部门分管总监或副总审阅后，送总办负责人签字批准后方可盖印，但需在存根上注明去向、事由。（三）印章使用（最终）核定审批权与流程（见下表）印章种类保管部门及责任人使用事物类别范围使用审批流程保管使用规定财务专用章、财务法人印章财务预算部（主管会计、出纳员）支票签发、票据现金收支、财务报表、1、申请人申请2、财务总监审核3、总经理批准4、会计出纳办理但两枚印鉴需分开保管使用人事专用章行政人事部（经理或指定保管人）人事工资、证明、内部考核1、申请人申请2、人事部经理核定3、（必要时）需报总经理批准部门内部使用也需批准工程（预算）专用章、行政人事部（经理或指定保管人）工程联系单、设计变更、小型施工、预决算审核等1、申请人申请2、部门经理初审3、工程总监核定4、总经理批准5、工程总监实施预算审核还需具备财务预算部意见行政人事部1、申请人申请第171页共171页 销售专用章（含修正章）（经理或指定保管人）销售合同、内部文件、印刷品确认等1、部门经理审核2、销售总监批准（在授权范围内）授权范围外需报总经理批准。公司公章法人印章行政人事部（行政人事经理或印章保管人）外事、发文、任命、合同、协议、委托书、证件、其他1、申请人申请2、部门经理初审3、分管总监副总审核4、总经理审批5、行政人事部办理按公司有关规定细则办理（一）建立用印登记制度。所有印章申请使用者在申请使用印章时必须先填写“印章使用审批表”（附表XZRS2002-013-1），按上述《印章使用审批权限与流程》内容规定，报有关部门、领导签字批准后，印章保管人员方可给予盖印，同时印章保管人员须同时填写“公司印章使用登记表（附表XZRS2002-013-2）”（申请人需签字留存，同时“印章使用审批表”留作存档）。否则，因为印章使用审批过程中如给公司造成损失，将由印鉴保管人负责赔偿，损失严重者将追究其法律责任。附表XZRS2002-013-1印章使用审批表编号：2002-（）申请使用日期年月日申请使用印章类别：申请使用部门或单位名称：申请使用人姓名：文件题目或印章使用内容：盖印份数：部门负责人意见：签字：年月日行政人事部意见：签字：年月日分管总监或副总意见：签字：年月日总经理批示意见：签字：年月日备注：附表XZRE2002-013-2印章使用登记表第页第171页共171页 日期/申请部门或单位用印类别文件题目份数印章审批表号码申请人签字/四、印鉴保管使用审批责任（一）各类印鉴由总办及所在部门设印章保管人负责保管。（一）印鉴启用前行政人事部统一要建立印鉴保管登记册，载明印鉴名称、印模、启用时间和姓名。（二）印章保管人应明确责任，保证印章的正确使用和绝对安全，防止印章被滥用或盗用。如有遗失或误用，由印章保管人全权负责，经审核盖章后出现的意外情况由各级批准人负责。（三）确因工作需要将印章带出单位使用，需经总办负责人或印章使用批准人批准，并履行印章借用手续（载明借用时间段、用途、使用地点部门等）；当日使用完毕，必须当日交还印章保管人员，并履行手续。五、印鉴停用（一）由于名称变更、机构撤消、式样改变，印章必须停止使用。旧印章停用后，如主管机关不予收回，要由行政人事部登记封存，并在2年后统一销毁。（二）介绍信用完后，存根归档保存，保存期2年。六、附则本规定由公司总经理办公室负责解释，自发布之日起实施。公司电脑及通讯设备使用管理规定第一章公司计算机以及使用管理规定一、为加强公司计算机使用管理，确保电子文件以及公司文件、信息资料、档案等的安全和稳定，保证企业正常管理工作有序顺畅，特制订本规定。二、本规定所称计算机包括软件、硬件以及外围设备（如打印机、扫描仪、多媒体设备等）。公司计算机配置遵循“部门申请、统一规划、统一购买、统一维修、统一管理”的原则。行政人事部是计算机购置、管理的归口管理部门。第171页共171页 三、公司各部门购置计算机时，应写出书面申请报告，经行政部汇总平衡后，报总经理批准后予以购置，并按公司有关固定资产管理规定办理。四、公司各部门应设专人对计算机进行管理、培训。发生故障时，应及时维修或向行政部报修。五、公司各部门对计算机内保存的重要文件、资料、信息数据应采取加密保护措施，杜绝泄密事件的发生。使用外来软盘或光盘时，应先杀病毒，谨防病毒“感染”。对存有文件数据的拷贝软盘应作为公司档案资料加以妥善保管，定期归档，不得随意放置；作废的应即使销毁。严禁在规定的“病毒日”启用计算机。六、公司各部门人员应将加强计算机使用知识的培训，提高操作水平，以减少故障的发生。操作结束后，应将计算机恢复为其始状态，纸张、软盘等应摆放整齐。下班后，应务必按操作顺序关机，切断电源。七、严格执行各种设备的作用规定，正确谨慎地操作，严禁带电插拔各种设备的连接器和电缆线。八、严禁将公司计算机用于娱乐游戏或其他与本职工作无关的目的。九、行政部定期为各部门计算机进行“病毒”清除及维护、调试。十、行政人事部应定期给各部门组织计算机学习、培训讲座。十一、如有违反上述规定造成机器损坏瘫痪或影响正常工作，公司将给予当事人以通报批评、直至辞退处分；给公司造成损失的，将追究其责任。第一章公司计算机上网管理规定一、目的1、为确保计算机联接INTERNET网操作的正确、高效、节约、安全，特制定本规定。2、公司计算机上网管理部门为行政人事部。二、管理规定1、公司原则上不指定上网部门和人员，有条件的部门和人员均可上网2、上网仅限于以下工作内容，严禁利用其进行工作以外的其他任何活动。（1）行政人事部上网利用网络进行人才招聘储备，收发公司电子邮件，对外联络沟通，为公司作好对外公关工作与信息交流工作。第171页共171页 （1）营销企划部上网浏览、下载房地产行业经济信息、商品房价格市场信息，发布销售广告、维护公司主页等，为公司作好所需信息收集工作。（3）财务预算部通过电子邮件向集团或董事会发送财务信息、报告、报表等数据资料。（2）项目发展部为获得规划设计信息，交流设计文件等。（3）其他部门。1、上网实行专人使用管理，其他人员未经允许，不得上网操作。2、操作人员应保证计算机上网的安全使用，上网操作完毕及时关掉相应的上网设备。3、其他部门及人员如因工作需要上网，统一到行政人事部进行登记，由操作人员负责处理。二、附则本规定由行政人事部负责解释，自发布之日起实施。第一章公司通讯设备管理规定一、目的为加强通讯业务联络、保持内外部信息沟通，维护企业资产使用状态，特制定本规定。二、通讯设备内容范围公司为员工配置的手机、传呼机、对讲机、商务通之类的通讯工具。其资产所有仍属于公司。三、通讯设备配备范围1、部门经理以上人员配备手机，其通讯费用标准另行规定。2、对司机、现场工作人员、销售业务人员公司根据情况给予每人配备一部，其购置费用或使用费由公司承担。3、现场工程技术人员可以配备对讲机。第171页共171页 公司行文、呈文管理规则第一章行文规定公司行文分为文件、备忘录、会议纪要、专用申请四类。一、文件行文规定1、公司的主要决定、制度规范规定、对外申请发布、任命等均以公司文件形式发布。2、行文规则（1）一般不允许越级行文。必须越级行文时，应抄报越过的主管领导或部门。（2）呈报的公文应一事一议。（3）公司对外的名称应统一，签署合同时应使用公司全称。3、行文格式（详见附表XZRS2002-015-1文件专用纸格式）（1）凡属于公司文件，均使用“发文纸”。第171页共171页 （1）标题简明扼要。（2）要有行文编号，以便于存放、查找、立卷、归档。（3）公司文件统一由行政人事部统一编号，按业务部门分类规定如下格式：总经理室行文：中环房总字（****）***号；人事行政行文：中环房人字（****）***号；财务管理行文：中环房财字（****）***号；工程及预算管理行文：中环房工（预）字（****）***号；营销企划行文：中环房销字（****）***号；其中（****）表示发文年份，***表示发文文号；文号由三位数组成，不足三位数以“0”添加。（5）行文中的“主送”指文件内容涉及的主要部门；“抄送”指文件内容涉及的主要部门；“抄报”指上级主管部门或领导。1、备忘录行文规定（1）公司内部传递的通知、报告、请示、批复、计划等格式行文，除有规定使用专用格式纸（表）外，均需以备忘录方式行文。（2）备忘录为可复写的一式二联型内部文件，一般由提请人留存复写件，送交批复人原件。（3）备忘录行文仍然为“一事一议”，严禁一文多中心事由。（4）行文格式（见附表XZRS2002-015-2公司备忘录格式）注意：部门电脑可以将备忘录标准格式存入电脑，使用时可以打印并编号存档。/“致”指收文部门、单位、人员；/“由”指发问部门、单位、人员；/“抄”指抄报、抄送单位、部门、人员；/“事由”指行文中心主题或标题；/“日期”为行文日期；/“提请人”指拟稿人或提议人；/“处理意见”指主管部门领导核准意见；/“审批意见”指上级领导批准意见；第171页共171页 1、会议纪要行文规定（1）实效性强，迅速准确。（2）行文要言简意赅，画龙点睛。（3）结论、决定要概括准确，不可含糊不清。2、行文基本要求（1）文字内容应简练准确，数字、文字、标点使用力求准确。（2）落款应注明承办人，主管领导签字，注明年月日，是否急件。（3）书写字迹工整，书面干净，无涂改痕迹。（4）如公司文件使用《拟文发文申请签发单》（见附表XZRS2002-015-3）3、行文程序公司对外行文：（1）拟稿人行文；（2）部门经理核定稿件；（3）行政人事部审核编号登记；（4）转程总经理签发；（5）转交部门发文。公司内部行文：（1）部门名义拟文（拟文人签字）；（2）部门经理修订核准；（2）报请分管总监或副总审核；（4）送行政部审定、编号；（5）转呈总经理签发；（6）由行政部发文并催办、查询。二、收发传阅文件1、凡是署名公司的文件、函电、信笺均由行政人事部拆封、登记，经行政部部门负责人阅批后再按分管业务分工统一转交有关领导或业务部门批阅；2、公司领导批阅的文件、函电，应退回行政部登记，再转交有关承办人或承办部门。3、文件传阅对不需签发的文件，如政府或行业文件、内部备忘录、会议纪要等按文件传阅呈办。由行政部专人填写文件传阅单（附表XZRS2002-015-4），经行政部负责人核准送总经理批阅批后进行传阅。行政部在文件上标明传阅部门及顺序，传阅后收回并据实际情况进行存档。二、其他及附则第171页共171页 1、公司对外的传真文件统一使用公司传真纸格式。（见附表XZRS2002-015-5）2、公司内部报告、计划等使用大便签用纸。（格式见附表XZRS2002-015-6）3、本规定由行政人事部负责解释，自发布之日起实施。房大连中环房地产开发有限公司抚顺分公司文件中环抚房〈〉字发（）号第171页共171页 主题：主送：共印份存档份抄送：发至：打字：校对：大连中环房地产开发有限公司抚顺分公司部发年月大连中环房地产开发有限公司抚顺分公司备忘录MEMOPRNDUM200年备〈〉字第号TO致：FROM由：第171页共171页 SUBJECT事由：COPY抄：DATE日期：CONTENT内容：提请人（签字）：处理意见：签字：审批意见：签字：附表XZRS2002-015-3大连中环房地产开发有限公司抚顺分公司第171页共171页 拟文发文申请（签发）单文号：中环抚发（）字（）年第（）号密别：总经理签发意见：（签字）：会签部门意见拟稿者（签字）：主办部门负责人意见（签字）：分管总监或副总意见（签字）：行政人事部审核意见（签字）：文件标题：主送单位：抄报单位：发至：印发日期：年月日打印份数：存档份打字：校对：第171页共171页 发文部门：中环房地产开发有限公司抚顺分公司部门：标识中环房地产开发有限公司抚顺分公司.收文文件（签批）传阅单中环抚房收文《》年（）号密级：来文单位：来文时间：年月日文件标题：行政人事部批阅意见：签字：部门或领导传阅意见第171页共171页 总经理签批意见：总监或分管副总意见：部门负责人意见：传阅收回时间：年月日文件存档、归类：实施检查说明：XZRS2002-015-5公司传真纸（格式）标识中国远大集团**远大房地产开发有限公司第171页共171页 ZHEJIANGGRANDREALESTATEDEVELOPMENTCO.，LTD.地址（ADD）：中国.杭州市文三路2号商检大厦16层邮编（POST）：310012电话（TEL）：86-571-8382648传真（FAX）：86-571-8382647网址（HTTP）：//www.grand.com.cn电子信箱（E-mail）:zjgrand@china.comTO:NAME:NO.FROM:NAME:DATE:SUBJECT:CONTENT:第171页共171页 附表XZRS2002-015-6公司大便签用纸（格式）标识中国远大集团**远大房地产开发有限公司ZHEJIANGGRANDREALESTATEDEVELOPMENTCO.，LTD.第171页共171页 地址（ADD）：中国.杭州市文三路2号商检大厦16层邮编（POST）：310012电话（TEL）：86-571-8382648传真（FAX）：86-571-8382647网址（HTTP）：//www.grand.com.cn电子信箱（E-mail）:zjgrand@china.com第二章邮发管理规定一、目的为使邮发管理制度化，邮件收发有序，控制费用支出，特制定本规定。二、邮件发放责任（一）行政人事部负责为各职能部门办理信件、邮件的邮发业务，每次邮发均需登记在册，以备查询。（二）特殊邮发业务，如：特快专递、电报、快件、挂号、高额汇款等，须经交办部门及行政部负责人共同签字后方可邮发。邮发人要妥善保存好有关单据以备查询。三、附则本规定由公司行政部负责解释，自发布之日起实施。第三章打字复印管理规定一、目的为使打字复印管理规范化，有效地降低成本、提高效率，特制定本规定。第171页共171页 二、打字复印范围公司各职能部门因公务往来需要打字、复印的文件材料。三、打字复印责任（一）行政部设专人负责文件的打字、复印。（二）打字复印需填写打字复印审核单，经核准后方可由行政部打印；一般情况下或非以公司名义对外发文在业务部门内部打印。（三）打字人员要对打字文稿进行初校，然后送交拟稿者复校签字后印发。（四）打字复印员要合理使用、管理、申购纸张，并负责机器的保养与维护。（五）打字复印员要注意文稿的保密工作，重要内容的打印材料应留有备份，并妥善保管。四、附则本规定由行政部负责解释，自发布之日起实施。公司总务事务管理规则一、公司总务事务分类公司总务事务分为员工就餐、住宿、乘车三类。二、员工就餐1、员工就餐原则上在公司办公大楼员工餐厅。公司提供免费午餐，按第171页共171页 每人每餐元标准供给；每月行政部由员工午餐补助中直接扣除转给员工餐厅结算。1、员工就餐应自觉排队，并注意节约粮食。2、员工夜晚加班，经批准可以每次每人补助元。三、员工住宿1、公司为外地员工就及总公司派入员工提供免费住宿（但水电汽空调费需员工联合分摊解决）。2、住宿员工要保持床铺以及宿舍环境清洁；设施使用安全；并排班轮流值日打扫。行政部将不定期检查。3、对被录用的公司正式员工婚后无住房又在本地无住处的，每月给予元房租补贴。四、员工乘车1、公司目前不提供员工上下班班车，每人每月给予元交通补贴（从补助工资中发给）。2、上班时间员工外出办公请到行政部按规定派车。3、员工外出办公原则上不许打出租车，特殊应急情况下，经部门负责人批准方可打车，事后并说明理由，办理报销手续。五、总务事务管理部门公司行政部负责指定专人管理员工总务事务。六、其他本规定由行政部负责解释，自发布之日起实施。第171页共171页 公司监察工作管理条例第一章公司监察工作管理条例一、目的为了保证公司各项规章制度的顺利实施，有效地防范和查处违法、违纪、违规现象，确保公司经营管理活动的顺利进行，维护公司和股东利益，特制定本条例。二、监察工作原则（一）监察工作要实行部门工作与群众监督相结合；监督检查与改进工作相结合；惩罚和教育相结合的原则。（二）监察工作要做到事前防范、事中监督、事后纠正。（三）监察工作要坚持深入实际调查研究的工作作风，实事求是地开展工作。三、监察管理部门（职能）的设置由公司行政人事部负责公司的监察工作，履行公司监察工作职能。四、监察工作内容（一）监督检查公司经营管理活动中的合同执行情况、员工执行规章制度的情况、各级管理人员廉洁自律的情况。（二）受理和审查对员工的检举和控告。（三）配合司法机关对构成犯罪的人员追究刑事责任。五、监察部门的职权（一）有权对职责范围内的工作进行监督检查和立案调查；（二）有权提出对监察事件的处理意见。第171页共171页 六、监察工作开展的方式（一）日常监督检查：由公司行政人事部执行。（一）举报或控告：凡公司员工均有权对集团内部违法、违纪、违规问题进行检举、揭发和控告。七、监察工作程序（一）由行政人事部通过日常监督检查或通过来信来访对举报或控告的事件进行立案调查。（二）由行政人事部对事件的处理提出意见，报有关领导审批执行。八、员工申诉请求凡公司员工均有在受到行政处分和经济处罚时向公司管委会提出申诉的权利。九、其它事项（一）监察部门要做好来信来访接待工作；（二）监察部门对员工举报的问题要做到不拖、不推、不传、不扣，及时向主管领导汇报，及时处理，对员工的申诉应予以书面答复。（三）监察部门要保护举报人反映问题的积极性，严禁向无关人员泄露任何情况。（四）凡属重大事件的调查，均须形成文字材料，做到事实准确、证据确凿、手续完备、处罚合理。十、解释与实施1、本规定由公司行政人事部负责解释，自发布之日起实施。2、公司监察管理工作按公司有关文件、制度、规定执行。（详件附件1-3）附件1：关于对侵占公司财物行为的处理规定中环抚发（监）字《2006》第1号文件一、为了规范公司员工在生产经营和管理活动中的行为，及时有力的处罚侵占公司财物的行为，特制定本规定。二、本规定所侵占行为指公司员工以非法占有为目的，利用职务上的便利，将公第171页共171页 司财物占为已有的行为。包括私拿回扣、虚报冒领财物等行为。三、对侵占行为的处分将本着事实清楚，证据确凿，手续完备的原则。四、公司员工侵占财物数额较大构成犯罪的将报送司法机关处理。尚未构成犯罪的，在责令其退还财物的同时，将给予行政处分和经济处罚。（1）在伍百元以下，给予警告处分，并扣发当月奖金。（2）侵占财物在伍百元至千元之内（含伍百元）的，给予降级或降职处分，并扣发一个月工资。（3）侵占财物在一千元以上（含一千元）的将予以辞退，情节严重的将追究刑事责任。五、对拒不归还财物者，公司将诉之法律。六、由公司行政人事部办负责对侵占行为的核查并提供处理意见。七、对公司行政人事部的处理意见，须报公司管委会批准后执行。对职能部门经理级以上领导的处理意见，须报公司管理委员会办公会批准后执行：对其他员工的处理意见，须报公司总经理批准后执行。八、公司员工被处以警告、记过、降级、撤职后，由员工所在部门和人事部门办进行为期3—6个月的考核，如确有悔改表现的，报总经理批准后予以解除行政处分，但解除降级、降职处分不视为恢复原级别和职务。九、行政处分的决定和解除应以书面形式通知本人，并记入本人员工本人档案。十、员工对处分决定不服，可以在接到处分通知后3日内向公司管委会提出书面申诉，管委会应及时复查并以书面形式答复申诉人。十一、本规定由公司行政人事部负责解释，自发布之日起实施。第171页共171页 附件2：关于对挪用公司资金行为的处理规定中环抚房发（监）字《2006》第2号文件一、为了规范公司员工在生产经营和管理活动中的行为，及时有力的处罚挪用公司资金的行为，特制定本规定。二、本规定所称挪用资金指公司员工利用职务上的便利，私自将公司资金归个人使用或借贷给他人以及将项目工程进度款改变使用途径和方向的行为，三、对挪用资金行为的处分将本着事实清楚，证据确凿，手续完备的原则。四、员工员工挪用资金构成犯罪的将报送司法机关追究刑事责任。尚未构成犯罪的，在责令其立即归还后，将给予行政处分和经济处罚。（1）挪用资金在一千元以下给予警告处分，并扣发当月工资。（2）挪用资金在一千元至三千元之内的给予降级或撤职处分，并扣发当月工资，并对本人罚款5000元。（3）挪用资金在三千元以上的除扣除其当月工资外公司对其将给予辞退处分，情节严重的将追究刑事责任。五、对拒不归还资金者，公司将诉之法律。六、对挪用行为的核查和处理，由公司行政人事部负责。七、对公司行政人事部的处理意见，须报公司管委会批准后执行。对职能部门经理级以上领导的处理意见，须报公司管理委员会办公会批准后执行：对其他员工的处理意见，须报公司总经理批准后执行。八、公司员工被处以警告、记过、降级、撤职后，由员工所在部门和公司行政人事部进行为期3—6个月的考核，如确有悔改表现的，报总经理批准后予以解除行政处分，但解除降级、降职处分不视为恢复原级别和职务。九、行政处分的决定和解除应以书面形式通知本人,并记入本人企业内部档案。十、员工对处分决定不服，可以在接到处分通知后3日内向公司管委会办提出书面申诉，管委会办应及时复查，并以书面形式答复申诉人。十一、本规定由公司行政人事部负责解释，自发布之日起实施。第171页共171页 附件3：关于对渎职行为的处理规定中环抚房发（监）字《2006》第3号文件一、为了规范公司员工在生产经营和管理活动中的行为，高效、廉洁地履行职责，及时有力地处罚渎职行为，待制定本规定。二、本规定所称渎职是指公司员工利用职务上的便利实施的或玩忽职守造成的危害公司正常生产经营活动，情节严重或造成严重后果和损失的行为。三、对渎职行为的处分，本着事实清楚、证据确凿、手续完备的原则。四、公司员工在工作中因渎职给公司造成损失、构成犯罪的将提交司法机关处理，尚未构成犯罪的将视情节给予行政处分和经济处罚，并可责令赔偿损失。（1）情节严重或造成损失1万元以下的，给予警告处分，并扣发1个月工资。（2）情节特别严重或造成损失在1万元至3万元之内的，给予降级、降职或辞退处分，并扣发二个月工资，当事人需赔偿实际损失额的全部。（2）情节恶劣或造成损失在3万元以上的，给予辞退、构成犯罪的将移交司法机关处理，其造成损失的80%由当事人负责赔偿。五、对处以赔偿损失而不履行赔偿行为的，公司有权诉之法律。六、对挪用行为的核查和处理，由公司行政人事部负责。第171页共171页 七、对公司行政人事部的处理意见，须报公司管委会批准后执行。对职能部门经理级以上领导的处理意见，须报公司管理委员会办公会批准后执行：对其他员工的处理意见，须报公司总经理批准后执行。八、公司员工被处以警告、记过、降级、撤职后，由员工所在部门和公司行政人事部进行为期3—6个月的考核，如确有悔改表现的，报总经理批准后予以解除行政处分，但解除降级、降职处分不视为恢复原级别和职务。九、员工对处分决定不服，可以在接到处分通知后3日内向公司管委会办提出书面申诉，管委会办应及时复查，并以书面形式答复申诉人。会提出书面申诉，管委会应及时以书面形式答复申诉人。十、本规定由行政人事部负责解释，自发布之日起实施。第二章公司安全保卫工作条例一、总则（一）为加强和规范公司安全保卫工作，以维护公司正常的生产经营工作秩序，保障公司各项工作的正常运转，特制定本条例。（二）公司的安全保卫工作贯彻“预防为主，管理从严”的原则。（三）公司的安全保卫工作实行总部领导，分级管理，并与经济责任制相结合。二、管理机构设置公司行政人事部负责管理安全保卫工作，在业务上接受公司行政人事部的领导。三、工作职责（一）行政人事部安全保卫工作职责：1、协助公司管委会贯彻执行国家法律、法规和公安消防部门的指示，第171页共171页 将安全保卫工作纳入行政管理范围；2、组织公司结合实际情况，建立健全各项安全保卫规章制度；3、不定期进行安全保卫检查，对发现的问题及时处理，限期整改；4、不定期召开安全保卫工作会议，总结工作，对模范执行安全保卫制度的部门和个人按有关规定予以表扬和奖励；对违反安全保卫制度、失职造成后果的责任者给予批评惩处。（二）公司各职能部门安全保卫工作职责：1、对公司有关安全保卫工作的规章制度、决定、指示等负责具体实施并结合本部门的情况制定出具体的安全保卫规章制度；2、通过多种形式，经常对本部门的员工进行遵纪守法教育，督促他们自觉遵守各项安全保卫规章制度。3、配合公司开展的安全保卫工作检查，对查出的问题逐件认真解决。4、对本部门发生的安全保卫案件要保护好现场，提供线索，协助查破，发生灾害事故要认真追查，分清责任，及时上报。四、安全保卫工作的内容（一）防火工作内容1、严格执行公安消防部门规定的防火责任制，建立公司防火责任制，将防火工作纳入工作管理计划中，使防火工作与日常工作密切结合，保证防火措施有效的贯彻执行；2、对会议室、档案资料室、财务预算部、仓库等重要部位要设立“禁烟标志”，并设置防火器具，放在有利于拿取的地方；3、消防设备和灭火器具要专人专管，定期检查，保证完整好用。无火警、火灾时，任何人不准动用；4、坚持经常性的安全防火教育，达到人人懂防火常识，人人会使用消防器材；5、办公区楼层通道、走廊、楼梯等安全出口及通向消防设备和水源的道路要保持畅通；6、办公区电器设备和电力网要按专业要求写字楼业主管理部门定期检查，加强保养，保证安全运行，发现异常，应由专业人员立即请求修理；第171页共171页 1、发生火警要立即拨“119”报警，同时采取有效抢险措施，事后应组织调查，找出责任，查明原因，写出调查报告，上报有关部门。五、财务部门安全保卫工作内容（一）严格执行现金管理制度，财务人员有责任对财务部门的门窗及银柜崐防护设施天天检查，发现不安全因素和可疑情况及时向有关部门报告。（二）公款要放在保险柜内，不得放在办公桌或其他不安全地方。（二）银柜存放现金，不得超过银行核定额。如有特殊情况，要经有关领导批准，并派专人保管。（三）财务专用公章和支票应分开保管，财务专用公章也要按大小印分管。六、机密文件、档案、图纸资料及印章、介绍信的管理（一）机密文件、档案、图纸资料及印章、介绍信要按照有关规定妥善保管，确保机密文件、物品的安全，发生失窃和泄密事件，及时向有关部门报告，及时追查处理；（二）对机密文件、档案、图纸资料及印章、介绍信要专人管理，专柜存放，登记建卡；（三）对机密文件、档案、图纸资料的外借、复制，各类印章及介绍信的发放手续都要按相关规定严格执行。七、其它安全保卫工作内容（一）办公区接待台要建立会客登记制度。（二）办公室内无人时应将门、窗锁好，电灯、空调、电脑等电器关闭。严禁乱接电源、使用电炉、液化气罐等。（三）各部门人员值班时，应对仓库、财务部门、资料室、消防系统等易发崐案部位，勤巡视，勤查岗，发现问题及时报告。八、附则本规定由公司行政人事部负责解释，自发布之日起实施。第171页共171页 公司员工工作日志管理施行办法一、目的为养成员工良好的工作习惯，公司实行工作日志管理办法。二、管理部门公司行政部是员工工作日志的责任管理部门。三、工作日志管理规定1、由公司行政部负责给每位员工发放标准工作日记本，原则上每半年一本。2、员工须将每天的工作内容、工作计划、工作安排、工作进度、上级工作布置、工作遗留问题、工作体会建议、工作相关联系部门、人员（联系电话、方式）、客户名单等详细记录在工作日记中。3、公司总经理有权不定期进行抽检核查，如有发现员工不履行，则按有关规定处罚。四、员工要保管自己的工作日记，谨防丢失；如有丢失，立即向有关部门报告。一般情况下公司不予补充；但记录满页，可以以旧换新。二、员工离职或调离时，须将工作日记交还公司行政部。三、本规定由行政部负责解释，从发布之日起予以实施。第171页共171页 公司员工绩效评估考评管理制度第一章公司管理技术干部绩效评估考核规程为长期、稳定、统一和规范地推进管理干部考评工作，特制订本规程。第一条考评目的1、通过对管理技术干部担当职务的业务能力、努力程度的评价，促进人员的合理配置，有计划地发展及培训。2、依据对管理技术干部本职工作完成情况、工作业绩的考评，公正合第171页共171页 理地做出晋升、调薪、奖励等待遇上的安排。1、通过考评，提高干部队伍整体素质，促进劳动生产率的提高。第二条考评组织1、由行政人事部负责考评的计划、组织与执行事务。2、考评组织为公司管理委员会，考评结果由公司管委会最终确认。3、如遇到被考评者为管委会成员，则该成员回避考评组织。第三条考评对象考评对象为各职能部门副经理以上管理技术干部。考评对象如有下列情况不参与考评：1、任职考核距考核实施期不足1个月者。2、因长期病休、停职等原因，考核评定期间出勤不足2个月者。第四条考评期限1、管理技术干部绩效考评每年度考评1次。2、考评定期为上年12月1日—当年11月30日，考核实施期为当年12月。第五条考评内容（一）干部述职1、述职报告。包含四方面内容：①职责阐述；②全年主要工作回顾；③自我评价（工作态度、工作业绩、工作能力）；④明年工作展望（含努力方向的希望职位）。述职报告以书面形式于11月30日前完成。2、述职组织。分别以职能部门经理、副经理为单位，由行政人事部组织并列席。3、述职方式。以个人述职与领导评议相结合的方式进行。4、述职记录。个人述职与领导评议行政人事部部记录，做为干部综合考评的依据，连同述职报告记入干部档案。（二）计分考评1、考评标准。依据管理技术干部考评标准（附表XZRS2002-019-1）。2、考评方法。实行二级考评，以一级考评为主要依据。一级考评由考评对象的直接上级执行，二级考评由行政人事部部执行（财务干部由财务总监执行）。副总经理、总监的一级考评由总经理执行，二第171页共171页 级考评由管委会执行。3、考评计分。①依据管理干部考评标准，在管理技术干部绩效考评表（附表XZRS2002-019-2）中打分，评分等级分优（10）、良（8）、可（6）、差（4）四等，考评者每项选其中一等打“b”，满分（平均）为120分。②根据与事实栏，除正常情况外，考评者须予以文字记载。4、考评程序①一级考评者，必须在直接指导监督的立场上，对于特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。②二级考评者，应从级别上高于一级考评者或处于人事管理的立场，对于与第一次评定有明显差异的地方及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。如两次考评者在协商后对评定分数予以调整，需经行政人事部负责人同意后调整并特别注明。对于两次评定明显差异的重要事项，需由管委会最后评定，并将评定结果告知两次评定者。③管委会依据一、二级考评结果及述职评议进行综合评定，并确定最终评语等级。5、评语等级评语等级评语意义评分（平均）比例控制A极优秀110分以上5%B优秀100—109分20%C良好84—99分50%D中等72—84分20%E较差72分以下5%第六条考评要求1、考评者必须根据日常业务工作中观察到的具体事务做出评价。2、考评者必须消除对被考评者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。第171页共171页 1、考评者必须在考评实施限期内完成考评工作。第七条考评结果1、由行政人事部会同一级考评者以面谈的形式，把考评结果传达给被考评者，并予以相应的指导和教育。2、绩效考评结果将在培训、调配、晋升、提薪、奖励中予以参考执行。第二章公司员工绩效考评制度为正确评价员工的工作水平，促进人员的合理配置，提高劳动生产率，特制订公司员工人事考评制度。第八条考评原则1、明确制度。明确规定人事考评标准、考评方法及考评责任，并向全体员工公布。2、客观考评。本着“用事实说话”的原则，以被考评员工的“直接上级”的考核评定为主要依据，由行政人事部部审核并报分管领导批准后确认。3、结果反馈。经确认的考核结果反馈给被考评者本人，考评评语中肯定成绩、指出不足并提出今后努力的参考意见。第九条考评对象公司部门副经理以下各级员工。如有下列情况不参与考评：1、试用期员工。2、因长期病休，考核评定期间出勤不足6个月者。第十条考评期限1、每年度考评1次。2、考核评定期为上年12月1日──当年11月30日，考核实施期为当年12月。第十一条考评办法1、考评标准依据员工职级（绩效）标准（附表XZRS2002-019-3）2、计分考评（1）依据员工职级标准，由考评对象的直接上级在员工职级绩效考评表（附表2）中打分，评分等级分标准（10）、较好（8）、一般（6）、第171页共171页 较差（4）四等，考评者每项选其中一等打“√”满分为120分。（2）根据与事实栏，除规定情况外，考评者须予以文字说明。（3）考评表中附有员工自我申告栏目，由员工自由填写，不计考评计分。3、考评程序（1）做为“直接上级”的考评者，必须站在直接指导监督的立场上，评出考评分数，成为考评结果的主导意见。（2）人才资源部从等级比例及人事管理立场，对与考评者有明显差异的评定，可与考评者协商同意后，对个别项目分数予以调整，调整分计入“调整”栏内，评出评语等级。（3）考评分数及等级由分管领导以及公司总经理批准后成立。4、考评等级评语等级评语意义评分等级比例A极优秀114分以上10%B优秀108—113分20%C良好96—107分60%D中等85—95分5%E较差84分以下5%第十二条考评结果1、评语等级为“A”的，职级晋升一级。2、评语等级为“B”的，职级晋升一级3、评语等级为“C”的，保持原职级。4、评语等级为“D”的，职级降低一级。5、评语等级为“E”的，职级降低一级并调岗重新试用或予以辞退。第十三条考评责任1、考评者必须根据日常业务工作中观察到的具体事务做出评价。2、考评者必须消除对被考评者提好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上做出评价。3、考评者必须在考评实施限期内完成考评工作。第171页共171页 1、由认识部门部会同直接上级以面谈的形式，把考评结果传达给被考评者，并予以相应的指导和教育。2、人事考评结果将结合员工自我申告在培训、调配、晋升、奖励中予以参考执行。第171页共171页 表XZRS2002-019-1公司管理技术干部绩效考评标准标准项目内容优（10）良（8）可（6）差（4）工作态度思想品质1、为人正直，作风正派；2、遵从社会生活道德标准。标准模范遵守无非议能遵守偶有非议有差距频遇投诉有违反工作纪律1、遵守企业各项规章制度；2、以身作则，服从调配。自觉维护愉快服从能遵守能服从偶有违反讨价还价经常违反需强制责任心1、对本职工作充满热情，敢挑重担；2、新工作无论难度均表现出积极态度；3、对部下过失勇于承担责任；主动抢挑非常积极主动承担能承担能接受能承担勉强承担勉强接受有所推卸推卸回避消极对待完全推卸协调性1、主动沟通上下级意见积极协助上级；2、团结协作、谦虚求实。3、在群众中有很高的声誉。善于沟通团结虚心有威信经常沟通能够比较拥护被动沟通勉强有非议不协作不虚心多数反对工作业绩数量1、正确理解工作方针，制定适当的实施计划；2、工作业绩达到预期指标或计划要求；3、工作总结、汇报准确真实。计划准确业绩显著准确真实能计划业绩较好比较准确计划不周勉强维持不够准确没有计划业绩较差言不符实质量1、工作方法得当，时间与费用使用合理；2、工作中条理清晰、善于归纳；3、妥善处理失败和临时追加的任务。合理有效清楚周密及时妥善能够安排较清楚能完成不大合较紊乱有时回避随意浪费紊乱粗糙沮丧拒绝教育1、善于放手让部下去工作，鼓励他们的劳动积极性及协作精神；2、积极训练、教练部下，提高他们的技能、素质及自主管理意识。善于调动善于培训能够调动能够指导不善放手不善训练保守古板不会指导创新1、积极主动探索改进工作的思路和方法；2、工作中有超前意识，能在上级授意的工作中走在前面。善于创新超前工作尚能创新偶尔超前安于现状不超前因循守旧被动拖沓第171页共171页 工作能力专业能力1.全面掌握本部门工作所需专业知识、业务技能及理论水平；2、能够运用知识独立工作并对部下的工作开展有力的指导。经验丰富善于运用有经验能运用经验较少不熟练无经验不会运用组织能力1、合理地调配使用部下，用人之长、任人唯贤；2、有效地促进集体的活跃气氛。善于用人活动力强较适应较主动有时不当不积极用人不当死板处事能力1、充分理解上级指示，正确把握现状，进行恰当的机断处置；2、把握工作中原则性与灵活性结合的尺度。果断适度审时度势较精明较灵活较糊涂墨守成规糊涂教条表达能力1、擅长文字及语言表达，有很强的综合分析能力；2、在对外交往中，有使对方心悦诚服的交涉力。熟练准确能力强一般较强较差较差词不达意羞于交往表XZRS2002-019-2公司管理技术干部绩效考评得分表被考评者部门任职时间职务考评项目评分根据及事实10864调整1级2级工作态度思想品质1级2级工作纪律1级2级责任心1级2级协调性1级2级第171页共171页 工作业绩数量1级2级质量1级2级教育1级2级创新1级2级工作能力专业能力1级2级组织能力1级2级处事能力1级2级表达能力1级2级考评结果根据及事实1级考评得分评语等级2级考评得分评语等级平均分评语等级管委会考评意见考评者签章：第171页共171页 一级二级管委会表XZRS2002-019-3公司员工职级绩效标准标准项目高级资深级普通级试用级工作态度思想品质为人正直、作风正派，遵从社会生活道德标准，注意礼貌。工作纪律严格遵守规章制度，高效利用工作时间。责任心忠于职守，对难度大的新工作持积极态度；敢于承担自己的工作责任。安心本职并乐于接受新的工作；有自觉进行自我开发的进取精神。自觉开展本职工作；有一定的进取精神。对本职工作踏实肯干；有一定的自我发展意识。协调性愉快接受上级指示并积极配合他人；在上下级间有良好沟通作用，活跃集体气氛；乐于接受上级指示开展工作；协助上级和同事，促进集体团结。能按领导意图与他人配合工作；在集体活动中尽心尽力。能与他人团结协作；积极参加集体活动。数量工作成果达到预期目的和计划要求；工作总结和汇报真实准确。不需上级详细指导而独挡一面开展工作。能理解工作内容并制订适当计划；及时总结和汇报工作；不依赖于上级指导而独立开展工作。能起草简单的工作计划和总结；在领导的指导下，独立完成本职工作。在上级的指导下，完成简单辅助性工作；能尽快掌本职工作。第171页共171页 工作业绩质量工作速度快，业务处置得当；工作中没有半途而废的现象。工作熟练程度和技能提高较快；工作中很少有半途而废现象。工作熟练程度和技能不断提高。工作技能及熟练程度有所提高。教育善于对后辈工作及思想提供指导。能对后辈工作进行一定的指导。能对后辈工作进行一定的帮助。能吸取上级的指导帮助。创新主动学习，不断更新专业知识及管理知识；积极采用新方法改进本职工作。虚心主动学习新的工作知识；积极主动改进工作方法。能学习新的工作知识；在工作中有一定的创意。能主动请教、学习新的工作知识。工作能力基础知识熟练掌握胜任本职工作所需的理论知识、业务技能。基本掌握胜任本职工作所需的理论知识、业务技能。具备从事本职工作所需的基础知识、业务技能具备本职工作的基本知识。业务技能熟练运用技术、技巧完成本职工作。能运用技术、技巧完成本职工作。能运用技术开展本职工作。能运用知识完成本职工作。理解判断根据工作内、外部情况，分析判断并解决问题。能理解上级指示，判断工作中的问题。能判断和处理本岗位的一般问题。能判断和处理本岗位的简单问题。应用开发有较强的语言文字、组织协调、综合分析能力。对外交往能力较强。具有一定的表达、分析能力；能进行一般联络、说明工作。能协调工作关系，有对外办事能力。能与他人相互支持开展工作。第171页共171页 表XZRS2002-019-4公司员工职级（绩效）考评表被考评者部门到岗时间职级考评项目评分根据及事实10864调整工作态度思想品质工作纪律责任心协调性工作业绩数量质量教育创新工作能力基础知识业务技能理解判断应用开发考评结果考评得分调整分（+-）最后得分评语等级评语考评结果处理考评者签章第171页共171页 直接上级行政人事部总经理表XZRS2002-019-5公司员工职级（绩效）考评表——由员工填写对现任工作的看法工作适应性工作忙闲（工作量）工作难易度m非常合适m基本合适m一般m不太合适m不合适m工作太忙（工作量太多）m相当忙（稍嫌过多）m正合适m再增加一些亦可m空闲过多（工作量太少）m太难m稍嫌困难m正合适m可再复杂些m过份容易对过去一些工作的回顾（从自己的适应性、素质、能力考虑，自由填写过去一年间工作的感想）对今后工作的展望（写出对今后的想法，包括希望的或争取承担的职务、职种、工作地点等）考评结果反馈（由员工直接上级填写）第171页共171页 被考评者（签字）：日期：大连中环房地产开发有限公司抚顺分公司《员工手册》（目录）第一章公司简介…………………………………………………………..3第二章公司概况…………………………………………………………..41、公司的法定名称（中文）2、公司的注册地址3、公司的性质与注册资本4、公司的企业精神、宗旨5、公司理念（1）员工理念：（2）企业理念：6、公司之专用广告语7、公司之发展目标8、公司部门及组织机构9、公司的职能部门10.公司的组织机构图第三章劳动条例…………………………………………………………61、征聘标准2、试用期3、超时工作4、薪金5、职级6、年终花红7、调职于晋升或免职、降职8、培训与考核9、辞退10.裁员第171页共171页 第一章公司规范规则………………………………………………..71、员工行为规范2、员工礼仪规范3、员工证与标志牌管理规则4、员工制服5、员工个人资料申报规则6、拾遗规则7、公司财物管理规则8、员工就餐就寝规则第二章奖惩与激励条例…………………………………………….11第六章安全条例……………………………………………………13第一章公司简介大连中环房地产开发有限公司抚顺分公司（以下简称公司）始建于2004年11月，他隶属于大连中环房地产开发有限公司。第二章公司概况1、公司的法定名称：大连经济技术开发区中环房地产开发有限公司抚顺分公司。2、公司的法定地址：抚顺市新抚区迎宾街3号楼。3、公司的注册资本：人民币800万元。4、公司的企业精神：“忠诚、朴实、勤奋、创新”。第171页共171页 2、公司基本理念：◆公司的员工理念：业主是我们的衣食父母，顾客是我们的尊贵上帝。◆公司的经营理念：追求全新卓越，创造无限完美。6、公司之广告专用语：【中环地产，让我们住得更好!】7、公司之发展目标：■中环企业的目标：创一流企业，奉献社会！■中环房地产的发展目标：以规范和计划管理为基础，以人才科技为根本，以品牌策略为导向，实施资本、资产低成本规模扩张发展。到2010年，把公司建成为规范化、产业化、专业化、品牌化的大型房地产企业集团，实现良好的经济、社会效益与品牌效应。为达到以上目标，公司要求并提倡全体员工：●增长利润，以促进投资及企业扩展业务，满足股东之投资回报。●关心国家大事，把握房地产市场变化及公司业务发展状况。●热爱本职工作，熟练本职业务，不断提高业务水平和个人综合技能、素质。提供高效率并富有创造性的工作及服务，生产出全社会及顾客满意的居住商品与服务。●鼓励各级经理及员工按公司之管理方针，不断拓展公司各项经营业务。●公司上、下级之间、部门之间能保持密切联系，互相沟通，并能协调一致，在工作及决策上能相互帮助。8、公司实行董事会领导下的总经理负责制。9、公司部门职能：（暂略）。10、【中环和中环人】◆做合格的中环人●合格的中环人，要有高尚的道德品质和个人修养，要明白未来发展的方向是向文明与进步要效益。●合格的中环人，要胸怀坦荡，光明磊落，鄙视那种心胸狭窄、斤斤计较的人。●合格的中环人，要有博大仁爱的胸怀，相互敬爱、成心帮助，从不互相诋毁。●合格的中环人，要时刻不忘集体利益高于一切。第171页共171页 ●合格的中环人，要具有团队精神，要自律慎独，主动负责。●合格的中环人，要白折不回，勇敢坚强，锲而不舍地追求事业的高峰。●合格的中环人，要始终保持创业的激情和雄心，永远向上。●合格的中环人，要奉公守法，同时维护和遵守公司各项规章制度。●合格的中环人，要视事业为生命，勤奋敬业。◆中环人的工作中环事业的发展，直接依赖于每位中环人的工作表现和能力，依赖于中环人之间的合作团结以及对中环事业的忠诚。自从你进入中环的第一天开始，你就被赋予了重要的职责，整个团队的成功就部分地依赖于你的努力。同时，公司努力提供最佳的工作环境，为中环人提供自我发展的机会。●优厚的薪资与福利待遇，公平合理的薪资政策，保证你的付出能够得到相应的回报。●量才录用，唯贤是举，为所有的应征者和中环人提供平等的就业、晋升与发展机会。●责优汰劣，保证优秀的人才能在发展中环事业中脱颖而出；同时，不断淘汰不适应中环事业发展的人员。●通过严格有效的管理、训练，激励你的才智、主动性、创造性和责任感，你会在工作中获得成就感和自豪感。●鼓励创造性的工作，为每一个中环人搭起一个能够充分显示才华的舞台。●肯定你的贡献，关注每一位中环人的工作、生活、发展和进步。●创造良好合作的工作氛围，采纳每位中环人的合理化建议。●鼓励不断学习深造，公司也将为中环员工提供富有竞争力的培训发展机会。第三章劳动条例1、征聘标准本公司征聘员工的主要原则是“公开、公正、公平，双方选择，彼此适用”，视其对某职位是否适合而定，并以该职位所需的专业知识、技能、经验（常务常识）等要求为考核准则。2、试用期第171页共171页 所有员工均须经过一至三个月的试用期。试用期满经综合考核后，再予以聘任（任命），并签订劳动合同（办理相关手续）后成为公司正式合同制员工。试用期内，如员工不能胜任本职工作或达不到公司要求或严重违反公司有关规定、规则及《员工手册》，公司有权随时无条件辞退该员工；根据试用期内员工的工作表现、能力、职务（职位）的胜任状况，可以按规定程序酌情延长或缩短试用期。3、超时工作员工每天工作时间为八小时，公司可根据业务需要或季节变化而作适当地调整安排。公司对员工的超时工作原则上按国家规定办理。如需要，公司可要求员工做超时工作，员工须与公司合作，超时工作将按公司规定调休。4、薪金员工薪酬每月发放一次，通常均在指定日期以现金或银行转帐方式发放。本公司将视员工个人工作态度、表现及工作业绩并结合公司经营状况，经公司董事会批准后，可以考虑按年度统一调整员工之薪酬水平。5、职级根据不同岗位、不同职位、不同责任，公司将员工职级划分为四级，即为高级、资深级、普通级、试用级四个级差。公司员工因级差、职级的不同，享有不同的薪资待遇。2、年终奖励本公司对所有员工之年终花红不作任何承诺。根据员工本人工作表现、工作业绩及公司的经营状况由总经理制定分配方案。职员工在公司工作满一年，才能享有全部年终奖金。3、调职与晋升或免职、降职员工必须在现职位服务三个月以上。根据员工工作表现、特长、业绩及在公司内职位的状况，员工调职或晋升由部门负责人推荐，经考核后，报总经理批准。部门间调职的试用期为半个月，并办理相关手续；员工晋升第1个月属于试用期，试用期满后如能胜任本职工作，则由公司正式委任该职。否则不予委任或进行其他调职。无论是在试用期或合同期内，无工作能力或无法完成交给的工作任务或业绩平平或严重违反公司规定的员工，经培训后仍不能胜任本职工作的，公司将对其降职或免职直至劝退。第171页共171页 2、培训与考核员工须经过有关岗位知识、技能、制度规范与企业理念文化的培训后方可上岗。公司对员工的工作进行月度、季度、年度的定期与不定期专业考试与绩效考核、考核或考试结果将存入本人档案，作为员工晋升职级和加薪的重要依据。9、辞退倘员工触犯《员工守则》或公司其他制度、规范之规定或出现违反国家法律、法规之行为，公司将视其情节之轻重，给予适当的处分，直至辞退。10、裁员倘因业务条件或经营目标或管理方针有变化而出现冗员，又不能调至其他岗位时，公司有权裁减员工人数。公司需提前一个月通知有关员工和劳动管理部门，并对被裁减员工依据其平常工作表现及对公司的贡献给予相当于本人1—2个月基本薪金的补偿。第四章公司规范规则（一）员工行为规范1、忠于职守，遵守制度，服从管理，听从指导，严以律己，工作认真、仔细，并能勤于思考。2、精神饱满，注意力集中，恪守本职工作，不做与工作无关的事，不离岗或串岗，不妨碍他人工作，。3、上下级间、同事之间，相互尊重，不论人长短，不无事生非，待人有礼，言语文明，造就团结、谐和、高效、奋进的工作氛围。4、保守公司的业务机密，爱护公司的声誉，在任何情况下不得毁损公司形象，不对外泄漏经营信息。5、员工对本公司的工作专心尽职，不得在外单独经营与本公司相竞争之事业，也不得在公司外兼职。6、保持工作环境的整齐清洁，不乱扔杂物，办公用品放置合理，与工作环境保持协调。第171页共171页 1、爱惜公物，物尽其用，对所领用物品细心使用，合理归范操作办公设备。2、员工下班或离开工作场所，应将所有品归回原位，文件及其他物品不得留置于办公桌上，做到人离桌清，电关灯灭，窗闭门锁。3、员工不得利用职权徇私舞弊，不得收受与公司业务有关的馈赠、贿赂。4、注意自我形象，言谈举止动作得体，恭谦适度。（二）员工礼仪规范◆公司内应有的礼仪1、职员必须仪表大方、整洁。具体要求是：●头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。●指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要昼用淡色。●胡子：胡子不能太长，应经常修剪。●口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。●女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。2、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：●衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。●鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。●女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。●职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。3、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：●注意站姿和坐姿的优雅。●公司内与同事相遇应点头问候表示致意。●出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看准机会。而且要说：“对不起，打断您们的谈话。”●递交物件时，如递文件等，要把下面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把第171页共171页 刀尖向着自己。●走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是在访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，要问“您好”，更不能抢行。◆日常业务中的礼仪1、正确使用公司的物品和设备，注意同事之间的礼仪。●公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。●及时清理、整理帐簿和文件、对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关闭。●借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。●工作台上不能摆放与工作无关的物品。●公司内以职务称呼上司、同事，客户间以先生、小姐等相称。●未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。2、正确、迅速谨慎地打、接电话。●电话来时，听到铃响，至听到在第二声铃响前取下话筒，言语亲切有礼“您好，大连中环房地产，请讲……”。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。●通话简明扼要，不得在电话中聊天。●对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。●工作时间内，不得打私人电话。◆和客户的业务礼仪1、接待工作及其要求●在规定的接待时间内，不缺席。●有客户来访，马上起来接待，并让座。●来客多时以序进行，不能先接待熟悉客户。●对事前已通知来的客户，要表示欢迎；应记住常来的客户名字。●接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。2、介绍和被介绍的方式和方法●无论是何种形式、关系、目的和方法的介绍，应该对介绍负责。第171页共171页 ●直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。苦难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。●把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情定。●男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。1、名片的接受和保管●名片应先递给长辈或上级。●把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。●接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。●对收到的名片妥善保管，以便检索。（三）员工证（徽标）管理规则（暂略）（四）制服（工作服）管理规则（暂略）（五）个人资料申报规则●填报公司各类表格时，请务必如实填写个人资料。因个人资料填写不真实所造成一切后果，由个人承担。●员工如有下列个人事项变更应立即呈报行政部、人事部。（1）住址和电话（手机）；（2）婚姻状况；（3）诞生子女；（4）职称及学历变化；（六）拾遗规则在公司范围内，拾获任何财物，不论贵贱、大小、皆须送交部门上司，并将详细情形记录在工作日记内。如拾遗不报而据为已有，则以盗窃论处。对拾金不昧者，公司将予以奖励。如员工犯有盗窃行为，无论是公司（员工）财物还是社会公共财物，均将被公司立即辞退，并予处以罚款，视情节移送司法机关查办。第171页共171页 （七）公司财物管理规则未经批准，各员工不准擅自取用（或借出）公司各类用品。员工如因蓄意、恶意或疏忽而导致公司财物、资产损坏，公司可根据所损坏物品、财产之价值，扣除员工薪酬进行补偿或加之以五倍以上的罚款。（八）员工就餐就寝规则员工须在公司之餐厅或其他指定地点用餐，严禁在办公室内就餐。住宿员工一般情况下需要在公司宿舍住宿。第五章奖惩条例一、公司员工有良好表现者，得以A嘉奖B记功C记大功D晋级方式奖励。（晋级——在原职位基础上晋升一级级差工资和一级职级）1、有符合下列条件之一的，给予嘉奖（1）品德端正，工作认真，努力奋进，员工公认，主管赞许者。（2）工作勤奋，热心服务，为公司创声誉，有具体事迹者。（3）对公司的管理、经营提出合理化改进建议，经采纳效果良好者。（4）事件处理能防患于未然者。2、有下列条件之一的，给予记功。（1）遇非常变故或故障，临时处理，损失轻微者。（2）保护公司财产，在灾害、防盗、防火方面挺身而出，处置得当者。3、有下列条件之一的，给予记大功。（1）维护公司利益，经多方努力，避免重大损失者。（2）遇有意外事件或灾变，奋不顾身，不避危难，因而使公司减少损害者。（3）对公司经营管理、销售、营销策划推出重大举措并产生较大效益者。（4）对于危害本公司权益之事件，能予事先防止或制止者。4、有下列条件之一的，给予晋级。（1）在经营管理、资产运作、营销服务、工程管理方面经营业绩突出并有独到的创新及可操作性，经实施对公司有较高经济效益或较大贡献者。（2）在公司服务满二年，各项工作考核、考绩优良、无不良记录者。（3）一年内记大功满二次者。（4）有其他特殊功绩者。第171页共171页 二、员工有不良行为，经查实分别给予A警告B记过C记大过（降级）D辞退除名。（降级——在原职位基础上职级降一级，级差工资降一级）1、有下列行为之一者给予警告。（1）无故旷工者。（2）言语行为粗暴侮辱同事者；（3）对客户、同事的请求事项故意留难者；（4）不经请示私自变更处理者；（5）不服从上司的工作安排；（6）违反员工守则事例较轻者；2、有下列行为之一者，给予记过。（1）擅自离岗、串岗贻误工作时间者（2）工作拖拉,效率低下，上级交办事项完成不当者或两次不能及时完成者；（3）挥霍、浪费、损坏造成物资、财产流失金额500元以上者；（4）一个月内旷工二天以上者；（5）警告后又再犯同样过错者。3、有下列行为之一者，给予记大过。（1）工作时间汹酒或滋事者；（2）遗失公司之重要文件、工具及泄漏公司机密者；（3）泄露公司机密尚未造成损失经查实者；（4）工作失职，致使公物、设备严重损坏或财产流失金额0.5万元以上者。（5）擅自涂改、撕毁、丢失公司文件、制度、合同但未造成损失者；（6）个人行为毁损公司形象，败坏公司声誉者；（7）违反公司制度、规定或领导的指示，致使公司遭受较大损失者；（8）其他违反《员工守则》造成较大损失或影响者；（9）一年内两次被记过或三次被警告者。4、有下列行为之一者，给予辞退除名。（1）严重泄漏公司业务机密者；（2）故意损坏设备、原料、产品等公司财物者；（3）对公司各级领导和工作人员有侮辱行为者；（4）在公司内殴打他人或互相殴打者；第171页共171页 （5）对工作人员暴力威胁、恫吓，致妨碍公司正常工作开展者；（6）聚众要胁，无理取闹，妨碍正常办公秩序与施工建设者；（7）偷盗公司或员工财物者；（8）利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司信誉蒙辱者；（9）贪污公款、侵占公物、营私舞弊、接受贿赂者；（10）年度内积满二次大过或三次记过处分者；（11）伪造公司文件、印信者；（12）连续旷工7天或累计旷工15天以上者；（13）在公司有伤风败俗道德行为者；（14）散布不利于公司之谣言或挑唆员工关系，查证属实者；（15）其它违反公司规章制度、情节严重者。三、奖惩的逐级相当（1）获嘉奖，得月工资10%，年内累计嘉奖三次者，相当记功一次；（2）记功，奖月工资20%，年内累计记功二次者，相当于记大功一次；（3）记大功，奖月工资50%，年内累计记大功二次者，增发一个月工资；（4）警告，扣月工资20%，年内累计警告二次者，相当于记过一次；（5）记过扣月工资50%，年内累计记过二次者，相当已记大过一次；（6）记大过扣工资100%，年内累计记大过二次者，则予辞退除名；（7）辞退除名，扣月工资100%；注：A、以上“工资”＝基本工资＋职务工资。B、获奖者将发给不同之证书，受罚者将资料存入员工档案。C、以上奖惩均需按公司有关奖惩程序审办，并获得人事部门以及公司有关领导批准。第六章员工安全守则1、安全工作依据“安全第一、预防为主”、“谁主管、谁负责”的原则，全面贯彻公司《安全消防工作责任制》；2、每个员工必须遵守安全消费法规，学习安全、消防知识，并能正确使用安全消防器材；3、对易燃、易爆物品必须妥善保管，爱护安全、消防设备，不得擅自动第171页共171页 用、挪用各种安全消防设施、设备和工具；4、严禁私自安装各种电器设备和乱拉电线，禁烟区内严禁吸烟；5、严格遵守保安监管制度，无论在公办区还是施工现场。每个员工要敢于同盗窃、私拿物品的违法、违纪行为作斗争；6、严禁不戴安全帽进入工地，注意施工现场的人身与物资的安全。7、发现不安全因素和火情要立即报告主管部门，并积极协助安全消防部门排除险情，及时疏导，确保安全。必要时请拨“119”。第七章附则1、本手册经公司管理委员会会议讨论通过，董事长批准即发布执行。2、本手册之规定和公司其它文件一并执行；3、本手册之规定，随企业发展需要随时修改，修改条款经批准同本手具有同等效力；二OO六年十一月第171页共171页