中国建设银行手机银行校园营销解决方案学士学位论文.doc

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1、手机银行校园营销解决方案中国互联网协会建行“e路通”杯2008全国大学生网络商务创新应用大赛——我的派对·我做主——MyPartyMyshine——派对·娱乐电子商务平台建设与网络营销解决方案建行手机银行校园营销解决方案双剑合璧生活，因找到而快乐奋斗，因踏实而时尚山东科技大学泰安校区（学院）三叶草09年新作手机银行校园营销解决方案冠名支持单位山东电视台综艺频道派对栏目组特别支持企业星巴克中国http://www.starbucks.cn/派对娱乐官网http://www.veparty.Cn参赛团队生活因找到而快乐，奋斗因踏实而时尚生活，因找到而快乐奋斗，因踏实而时尚山东

2、科技大学泰安校区（学院）三叶草09年新作手机银行校园营销解决方案目录前言41.商业计划描述41.1需求分析41.2计划书的主要思想和计划书目的52．市场分析52.1市场机会52.2市场定位及细分62.3目标市场描述及预测62.4市场需求量预测73．派对娱乐网建设的必要性分析73.1从商户的角度73.2从建行的角度73.3从用户的角度74.产品和服务74.1产品74.2服务85.营销策略86.竞争分析96.1国内竞争者分析96.2国外的手机银行107.财务预算127.1资金的筹集和运用分析127.2成本、费用与收益分析127.3各种报表的预测137.4创业获利能力分析148

3、.参赛团队158.1团队理念158.2指导老师158.3致谢15生活，因找到而快乐奋斗，因踏实而时尚山东科技大学泰安校区（学院）三叶草09年新作手机银行校园营销解决方案前言建行是国内首家推出手机银行的银行，为用户支付、帐户管理和资金使用安全等方面带来了极大的便利和保障，因此受到了众多商务人士的青睐和使用，成为了建行手机银行的重要用户。建行手机银行无论从功能还是技术上均位列行业领先地位，同时我们希望能从高校学生中培养一批优秀的客户群体，不仅因为高校学生文化素质高、接受新技术、新产品较快，更为重要的是高校学生是我们建行的潜在优质客户。虽然现在高校中手机普及率和手机上网率已经很

4、高，但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高，不少学生可能根本不知道、不了解这个产品，还有一些学生认为自己不需要这样的服务和安全机制，他们认为自己不需要随时了解自己的帐户状态，也不需要这样的支付方式，认为手机的丢失、垃圾短信等问题还会给自己带来很大的风险而不愿意使用手机银行，要么宁愿花费很长的时间在银行的营业网点办理相关业务，要么就坚持使用建行的电子银行业务。既然要开拓高校学生群体市场，我们就必须得找到能和高校学生生活、学习等切身利益相关的消费市场，并相对具体的针对这个消费领域进行深度开发，说到电子商务，没有支付的平台或网站不能算是一个真正的电子商务平台，支付，尤其是移

5、动支付是普及和实现电子商务的基础，也是电子商务发展的灵魂。结合目前所存在的问题，我们策划设计了派对娱乐电子商务平台建设与网络营销方案，以便来找到和大学生群体相关的娱乐消费市场和时尚来带动建行手机银行业务的校园扩展和长远发展。1.商业计划描述1.1需求分析1.1.1现代娱乐服务业需求（存在问题）（1）目标客户群日常消费潜力挖掘程度低，不能有力刺激和带动消费；（2）创新能力不够，不能有力的针对消费者的个性化需求提供个性化的解决方案；（3）电子商务渠道业务拓展速度缓慢，还没有真正意思到电子商务对企业发展的生活，因找到而快乐奋斗，因踏实而时尚山东科技大学泰安校区（学院）三叶草09

6、年新作手机银行校园营销解决方案战略性意义；1.1.2建行手机银行需求（存在问题）（1）需要在银行业电子产品市场竞争激烈的形势下快速扩张自身的手机银行业务，培养潜在的消费群体；（2）需要找到一个切合消费者利益和需求的市场空间来做强做大自身的手机银行品牌，以点带面，植入式渗透市场，谋求综合和长远发展；1.1.3学生群体需求（1）追求个性化娱乐消费时尚，尤其是大学生中处于恋爱期的这些特定群体；（2）有强烈的丰富课余生活的诉求，校园生活娱乐活动的已不能满足他们的需求；1.2计划书的主要思想和计划书目的1.2.1计划书主要思想立足于建行手机银行业务扩展需求，以高校学生个性化、立体式

7、娱乐消费需求为导向，以满足KTV、咖啡屋等市场业务拓展计划为目标，最终以达到培养和拓展建行手机银行用户为主线，满足大学生娱乐文化需求为基准，实现建行手机银行与派对娱乐电子商务平台的无缝对接，达到既定目标。1.2.1计划书目的以山东电视台派对栏目组为主体冠名推广单位，以拓展和积累KTV、咖啡屋、酒吧等资源为基础，并应用网络营销、博客营销等新媒体营销方式来配合建行手机银行的高校校园推广计划。2．市场分析营销组合的应用必须根据营销目标和营销策略来决定。如何确定适当的产品、价格、渠道、促销，这需要我们做好市场战略来解决问题的。2.1市