信息技术运维经费-信息化运维经费

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1、信息技术运维经费-信息化运维经费(第一包:中心网络运维及工商叫号系统维护)项目编号:BJJF-2016-476招标文件招标人:北京市东城区政务服务中心招标代理机构:北京市京发招标有限公司2016年4月1北京市京发招标有限公司招标文件目录第一部分 投标邀请3第二部分投标人须知5投标须知前附表5一、总则8二、招标文件9三、投标文件的编制10四、投标文件的递交13五、开标及评标14六、签定合同22七、履约保证金23八、招标代理服务费23第三部分招标需求241项目背景242投标人要求243基础维护内容与维保要求244基础维护工作详细要求274.1维护方案要求274.2基础性维护

2、工作274.2.1网络维护274.2.2终端维护294.2.3应用系统维护304.2.4其他类维护324.3基础性维护工作要求334.4深入维保工作334.5人员要求335设备维护保修服务要求345.1技术咨询服务345.2现场待命345.3故障修复345.4电话支持服务345.5电子邮件支持服务356最终用户损失处理357保密要求358投标人考核35第四部分合同36第五部分投标文件格式43★附件1  投标书(格式)44★附件2  开标一览表(格式)45附件3  投标分项报价表47附件4  技术规格偏离表(格式)48附件5  商务条款偏离表(格式)49附件6指派参加过国

3、内类似项目的人员,并提供承诺书.50附件7  资格证明文件(格式)目录51★附件7-1营业执照52★附件7-2法定代表人授权书(格式)52★附件7-3 会计师事务所出具的2014或2015年度财务审计报告或新设企业当年验资报告的复印件(加盖提供报告单位的公章),或银行出具的资信证明53★附件7-4投标人近三个月依法缴纳社会保障资金缴纳记录5344北京市京发招标有限公司招标文件★附件7-5投标人近三个月税收缴纳记录53★附件7-6参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录声明54★附件7-7承诺书54★附件7-8根据东检发【2014】46号文件规定提供检察

4、院开具的检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函55★附件7-9东城区企业事务呼叫中心系统中间件原产商出具的针对本项目的原厂服务承诺书55附件7-10同服务的业绩与案例56附件7-11IT运维管理系统57附件7-12政府采购投标担保函(如有)58附件7-13政府采购履约担保函(如有)60附件7-14中小企业及监狱企业声明函(如有)63附件7-15招标文件要求的其他资格证明文件及投标人认为需要提供的其他文件63附件8 招标代理服务费承诺64附件9维护方案(格式不限)65附件10维护服务流程(格式不限)65附件11项目人员组织架构(格式不限)65附件12故障应急预案(格式不限)6

5、5附件13应用系统服务能力(格式不限)65附件14招标文件中需要提供的其他资料或投标方认为需要补充的其他资料(格式不限)6544北京市京发招标有限公司招标文件第一部分 投标邀请北京市京发招标有限公司受北京东城区政务服务中心的委托,对信息技术运维经费-信息化运维经费(第一包:中心网络运维及工商叫号系统维护)进行国内公开招标。现欢迎合格投标人参加投标。项目名称:信息技术运维经费-信息化运维经费(第一包:中心网络运维及工商叫号系统维护)项目编号:BJJF-2016-476招标人名称:北京市东城区政务服务中心招标人地址:北京市东城区金宝街52号招标代理机构全称:北京市京发招标有

6、限公司招标代理机构地址:北京市东城区崇文门外大街90号招标代理机构联系方式:67164376传真:67173666采购内容:北京市东城区政务服务中心网络及工商叫号系统维护服务(详见招标文件第三部分招标需求)服务期限:1年。2016年1月1日-2016年12月31日。简要技术要求/招标文件的性质:主要工作内容包括:网络维护、终端维护、应用系统维护及其他类维护。(具体内容详见招标文件第三部分)项目预算金额:资金已落实,财政预算资金为人民币壹佰零伍万壹仟陆佰元整(RMB1051600.00元),超出本包财政预算资金的报价将被拒绝。投标人的资格条件:1、投标人必须符合《中华人民

7、共和国政府采购法》第二十二条的规定。1)具有独立承担民事责任的能力;2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;6)法律、行政法规规定的其他条件。2、44北京市京发招标有限公司招标文件投标人应提供东城区企业事务呼叫中心系统中间件原产商出具的针对本项目的原厂服务承诺书。3、投标时,根据东检发【2014】46号文件规定提供检察院开具的检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函;4、凡受托为采购本次的服务进

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