绝对成交—双赢谈判 课件

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1、销售翻倍秘笈之绝对成交主讲:张忠君installationtobefamiliarwiththedrawings,andtobefamiliarwithtoordermaterials,knowexactlywhateachpartofthemullionsusedtoavoidmisattribution.Checksincludethefollowingthecoloriscorrect,oxidefilmsifrequested;sectionconformstodesignincludingtheheight,angle,thickness

2、,etclengthrequirementiseasiertocontrol,andthereforeworkbothfromatechnicalaswellasmanagementareparticularlyvalued.2.technologyprocess:checksforverticalmodels,specifications,checktheboxinplace,ferrulefixedLiangXiaduan,andtopboltedbeamthreedimensionaladjustment.3.basicoperation:(

3、1)checktheverticaltypeandspecification:before销售翻倍之绝对成交主讲:张忠君一成交新模式每个时代,人性好像没什么变化,但人们的需求其实都在微妙的改变,但影响是巨大的。现在的客人:文化程度、教育程度、受骗次数、生活质量、可选品种、替代种类、价值观分歧等都和以前迥异。10年前的销售模式产品或满足客人的需求服务今天的销售模式产品或服务1客人的有形需求42介绍行为3客人的无形需求谜底:注意:影响成交的经常是无形需求没有得到满足!涉及到:你的介绍方式等等二客户分类模式都说见人说人话,见鬼说鬼话;麻烦的不好判断了,什

4、么是人?什么是鬼?用什么标准分隔呢?简易的分类模式(1)关系导向型慢性子急性子任务导向型简易的分类模式(2)理性不果断果断不理性行为分类模式控制41敌意热情32installationtobefamiliarwiththedrawings,andtobefamiliarwithtoordermaterials,knowexactlywhateachpartofthemullionsusedtoavoidmisattribution.Checksincludethefollowingthecoloriscorrect,oxidefilmsifrequ

5、ested;sectionconformstodesignincludingtheheight,angle,thickness,etclengthrequirementiseasiertocontrol,andthereforeworkbothfromatechnicalaswellasmanagementareparticularlyvalued.2.technologyprocess:checksforverticalmodels,specifications,checktheboxinplace,ferrulefixedLiangXiadua

6、n,andtopboltedbeamthreedimensionaladjustment.3.basicoperation:(1)checktheverticaltypeandspecification:before顺从基本解释:控制:习惯影响他人,有支配欲、固执。顺从:容易被他人影响,被动、隐忍。热情:容易接受他人,尊重、有亲和力。敌意:自我为中心,怀疑、漠视他人。分类说明:1没有人完全符合以上极端的四种分类,但能从行为上基本找到某一时段的归属,强调分类的是行为而不是人。2有可能会有部分混合情况出现,销售顺利可能性格更典型。3同一个人,可能会有几

7、种行为特征,对上司对下属可能不同,求人和被求时可能不同。一类:积极型-热情、控制二类:取悦型-热情、顺从三类:保守型-敌意、顺从四类:霸王型-敌意、控制客户时的人物特征四类:霸王型-敌意、控制核心:我自有主见!我不会被你忽悠的!交流过程:骄傲、不合作、打断、争辩不同意见时:好斗、固执己见结束:断然拒绝、攻击式结尾判断极端霸王型客户总想在气势上占优、非赢得争论、好吹嘘百事通,事事他都知道答案、有点存心跟销售人员过不去贬低对方、讽刺挖苦、信息不全就提前下结论三类:保守型-敌意、顺从核心:现在的人都是些骗子、都是王婆交流过程:紧张、沉默、冷淡、我越少说话

8、我错的可能性就越小不同意见时:含糊、犹豫结束:假装妥协、延迟决策、含糊不清判断极端保守型客户沉默寡言、拒绝发言不愿意承担哪

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