crm销售管理项目招标文件

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1、CRM销售管理项目招标文件第一部分、投标须知一、注意事项1.1、合格投标单位1.1.1凡符合本招标文件资格要求并接到投标邀请书的公司，均为合格的投标单位。1.1.2如果投标单位授权代表不是法定代表人，需持有《法定代表人授权证书》（统一格式）。1.2、在投标之前，投标单位须仔细阅读招标文件，如发现有任何疑问、冲突，投标单位须向招标方咨询。1.3、无论投标过程中的流程和结果如何，投标单位自行承担投标活动中所发生的全部费用。1.4适用范围本招标文件仅适用于（中国）药业集团CRM销售管理系统服务。二、投标文件2.1、投标

2、文件2.1.1投标单位应仔细阅读招标文件中的所有内容，按照招标文件要求编制投标文件，并保证投标文件的正确性和真实性，所有文件资料必须是针对本次投标。2.1.2不按招标文件的要求提供的投标文件将可能导致被拒绝。2.1.3投标单位须对招标文件中涉及到的专利负责，并保证不伤害招标方的利益。2.1.4在法律范围内，所有文字、商标和技术侵权造成的相关费用，招标方概不负责。2.2、投标文件的组成2.2.1技术标组成1）技术标的标书（含按技术规范要求提供的相关技术文件）2）解决方案设计书3）项目实施计划书4)拟参与本项目人员的

3、简历,包括项目经理以及团队成员整体配备情况和资质。19详细资料如下：姓名、学历、专业、职务、业务专长、工作经历，以及在相关项目中承担的任务和在本项目组中的角色5）针对本投标书的点对点应答6）提供三个或以上同等或以上规模的项目案例2.2.2商务标组成1）投标函（附件一）2）法定代表人授权书（附件二）3）投标产品价格表（附件三）4）商务和技术指标偏离表（附件四）5）营业执照及税务登记证复印件，注册资金要求500万人民币（含）以上6）优惠条件a、投标单位给予招标单位的各种优惠条件，包括产品价格、各项费率、技术服务、售后

4、服务承诺、质量保证期、到货期等方面的优惠；b、当优惠条件涉及“投标项目价格表”中的各项费用时，必须与投标价格相统一。7）相关资质证明和介绍a、供应商基本信息，资质和奖项；b、若投标人提供的产品及服务不是投标人生产或拥有的，则必须得到产品制造商和/或技术拥有者向中华人民共和国提供该种产品的正式授权；c、产品的国际及中国认可的品质检验合格证明文件；d、投标人具有履行合同所需的财务、技术和生产能力；e、投标人应有能力履行招标文件中合同条款和技术要求规定的由卖方履行的其它技术服务的义务d、近三年来，产品使用情况和实施经验

5、；8）投标方针对本项目的承诺。2.3、投标书格式投标单位应按照招标文件中所要求的格式填写投标书、招标产品一览表、投标价格表及产品及实施解决方案简要说明一览表，注明提供的服务简介、计价方式和价格等并装订成册。2.4、投标报价2.投标报价必须为符合所有技术及商务要求前提下的报价。在商务标的报价清单中必须以备注的形式明确予以说明。投标方若对技术指标和商务条款有任何偏离或不满足，请详细填写附件四的商务和技术指标偏离表。192.4.2报价要求及其它投标价格表（见附件3）填写时应注意下列要求：1）报价应为CRM销售管理项目所

6、需的全部费用，包括咨询、系统开发、安装、调试、培训及其它附带服务的费用、以及其他后续服务费用等，需要区分一期报价和二期报价，区分一次性投入和后续每年投入。2）供货人提供在中华人民共和国制造的，或已在中华人民共和国境内的国外产地的已经进口的产品的国内投标，其产品的交货价，包括产品已付的全部关税、销售税和其他税（其关税和其他税不分别填写，计入货价内即可）。3）如条件允许，在标明“总价”的同时，应相应提供“单价”和“数量”信息。4）一旦投标人中标，投标人不得以任何借口向招标人提出增加费用要求，否则，投标人将承担因此造成

7、的一切法律责任。2.5、投标应答投标单位的应标书中，要求对本招标书所提出各项要求进行逐条逐项答复、说明和解释，首先对实现或满足程度明确做出“完全满足”、“部分满足”、“不满足”等应答，然后做出具体、详细的说明。不得使用“明白”、“理解”等词语。在答复中，要求明确满足的程度，凡采用“详见”、“参见”方式说明的，应指明参见文档的具体章节或页码。2.6、招标单位要求分类报价是为了方便评标，但在任何情况下不限制买方以其认为最合适的条款签订合同的权利。三、投标文件的签署4.1、投标文件的正本需打印或用不退色的墨水填写，并注

8、明“正本”字样。副本可以复印。4.2、投标文件需由投标单位盖章并由投标单位法定代表人或法定代表人授权代表签署，投标单位应写全称。4.3、投标文件的份数按招标文件要求提供的各种文件，均提供一式四份，其中正本一份，副本三份，分别装订成册。4.4、投标文件不得涂改和增删，如有错漏必须修改，修改处须由同一签署人签字或盖章。4.5、投标文件若字迹模糊或在关键的技术、商务内容上意义表