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时间:2018-07-22
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1、企业社会责任与雇主品牌塑造_市场营销论文毕业论文[摘要]全球知名人力资源咨询公司翰威特咨询公司举办的2005年度中国最佳雇主评选活动结果,让中国企业的经营者们看到了这样1个事实:中国企业员工的敬业度相比大型外资企业员工的敬业度要低得多。究其原因发现,中国企业在承担企业社会责任方面意识和行为严重缺失,雇主品牌价值低下,导致中国企业失却了在人力资源市场上的竞争活力,并严重影响到了中国企业可持续的发展。本文将通过对企业社会责任和雇主品牌内涵的分析,使中国企业的经营者们来关注中国企业对企业社会责任承担的问题,以提升中国企业的雇主品牌价值。 [关键词]企业社会责任;雇主品
2、牌 企业社会责任与雇主品牌塑造_市场营销论文毕业论文[摘要]全球知名人力资源咨询公司翰威特咨询公司举办的2005年度中国最佳雇主评选活动结果,让中国企业的经营者们看到了这样1个事实:中国企业员工的敬业度相比大型外资企业员工的敬业度要低得多。究其原因发现,中国企业在承担企业社会责任方面意识和行为严重缺失,雇主品牌价值低下,导致中国企业失却了在人力资源市场上的竞争活力,并严重影响到了中国企业可持续的发展。本文将通过对企业社会责任和雇主品牌内涵的分析,使中国企业的经营者们来关注中国企业对企业社会责任承担的问题,以提升中国企业的雇主品牌价值。 [关键词]企业社会责任
3、;雇主品牌 2006年4月28日,上海——全球人力资源管理咨询公司翰威特咨询公司公布了2005年度中国最佳雇主评选活动的结果,包括上海波特曼丽嘉酒店在内的10个企业在这项中国最佳雇主的评选活动中脱颖而出。这10个企业的共同特征是:外资背景,大型企业。内地企业没有1家能有缘中国最佳雇主这项殊荣。这个评选结果是否客观与公正,不是本文所要讨论的问题。我们所要问的是:这个评比结果是否能够真正展示中国公司的整体状况?其实,在翰威特的资料里可以看到,虽然最终参加中国最佳雇主调研的公司只有78家,样本量偏小,但参与调研的公司数量远远超越这个数字,行业分布也较为广泛,类型
4、包括了上市公司、私营公司,更有不少的内地民营企业。最佳雇主调研以员工的敬业度为主要参数,评选结果也是在翰威特隐去公司名称、以代码形式代替公司的情况下进行的最终选择。因此,从评选样本、评选参数的选取以及评选程序的运作来看,这项评选活动的结果在1定的程度上能够展示大多数中国企业的整体状况。因此,分析和总结这次最佳雇主的评选活动,我们至少可以得出这样1个结论:中国企业社会责任意识与行为的缺失,导致中国企业的雇主品牌价值不高,使中国企业在人力资源市场上失却了竞争的活力,并将影响到中国企业的可持续发展。这个结论是否正确,有待于我们作进1步的论证。 1、企业社会责任的内
5、涵 1999年1月,当时的联合国秘书长安南在瑞士达沃斯世界经济论坛上,提出了1个“全球协议”,并于2000年7月在联合国总部正式启动。这个协议主要的内容是号召全球企业在发展的过程中,应在人权、劳工标准和环境3个方面遵守9个基本原则:1是企业应支持并尊重国际公认的各项人权;2是绝不参与任何漠视和践踏人权的行为;3是企业应支持结社自由,承认劳资双方就工资等问题谈判的权力;4是消除各种形式的强制性劳动;5是有效禁止童工;6是杜绝任何在用工和行业方面的歧视行为;7是企业应对环境挑战未雨绸缪;8是主动增加对环保所承担的责任;9是鼓励无害环境科技的发展和推广。“全球协议
6、”的启动,拉开了全球企业社会责任运动的序幕。不管这9个原则看上去是多么的“国际化”,但是,当我们撇开人权、劳工标准、环境这些中国企业不甚熟悉的词汇我们不难发现,这个“全球协议”所要倡导的精神无外乎两个方面:从企业内部看,就是要保障员工的尊严和福利待遇;从外部看,就是要发挥企业在社会环境(这种环境应该是自然环境和社会人文环境的综合)中的良好作用。 显而易见,“协议”所要倡导的精神与企业本身的功能是1致的。因为企业自身的发展也要求企业从它注册成立的那天起,就必须守法诚信经营,为企业、股东、员工和其它合作各方创造价值,否则企业就无法生存。因此,不管专家学者、企业经营者
7、们围绕“企业社会责任”这1主题所引发的争论有多么的激烈,我们至少可以认为,企业经营,首先应做到“独善其身”,这个“独善其身”包含了两个方面的涵义: 1.企业的基本价值观:主要包括遵守法律、规则和国际标准,诚信经营,拒绝腐败和贿赂,倡导社会公允的商业道德和行为准则。 2.为企业关键利益相关方创造价值:主要包括向消费者提供安全的产品与服务,为企业、股东创造收益,为雇员提供符合人权的工作环境、工作机会和薪酬福利。 笔者认为,企业履行社会责任,是出于自身健康、持续的成长而不得不进行的自我修炼,它表面上是“为人”,实际上是“为己”,在这个意义上,企业社会责任行为是企业
8、经营中在更
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