事件： 阿里推出天猫“车海淘”业务

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1、阿里推出天猫“车海淘”业务AlibabaIntroducedTmall“OverseasCarBuying”www.chinaautomarket.comVERSION012015/07/105月20日，阿里汽车事业部宣布启动天猫“车海淘”业务，打造平行进口车平台。事件：阿里推出天猫“车海淘”业务阿里推出天猫“车海淘”业务打造平行进口车平台海淘海淘，即海外/境外购物，就是通过互联网从海外购物网站购买商品，通过国际快递发货或由转运公司将商品运往国内。阿里抢注“海淘”商标，国家工商总局商标局第1456期商标初审

2、公告显示，阿里新注册的商标“海淘”已经初审通过进入公示期。跨境电商跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。首个合作伙伴首批入驻商家在“车海淘”之前，阿里已经通过天猫、淘宝布局汽车电商，先后进入整车销售、后服务、二手车领域，阿里正在逐步渗透汽车行业。阿里汽车电商的业务板块阿里欲借“车海淘”扩充汽车电商版图2010年12月22日，吉利全球鹰旗舰店登陆淘宝商城（天猫），阿里首涉新车销售。新车销售2014年11月3日，淘宝联手

3、北京、上海等200余城市线下超过3万汽修服务网点，宣布进入“汽车后服务”市场。汽车后服务2014年12月8日，淘宝二手车交易平台正式上线。2015年5月20日，阿里启动天猫“车海淘”业务。二手车平行进口车其他电商与平行进口车的结合，将在价格、渠道、流程及信息等4个方面，提升平行进口车的竞争力，从而达到“1+1>2”的目的，在迎合政策鼓励平行进口车发展的同时，进一步发展电商模式。阿里力推平行进口车“触电”当“平行进口车”遇上“电商”+“1+1>2”————实现平行进口车的价格优势更契合电商属性，符合低价原则互

4、补更低平行进口车通过电商渠道弥补销售渠道的不足，打破地域限制简化平行进口车交易流程简单，消费者通过电商平台更容易接受精准电商平台借大数据，更精准的找到平行进口车的目标消费群体价格流程渠道信息作为国内最成熟的电商平台，阿里推出“车海淘”除了具有一般电商的特点外，还有着其特有的优势。阿里旗下小微金融公司蚂蚁金服，其每天的支付笔数超过8000万笔，其中移动支付笔数超过4500万笔。未来蚂蚁金融可以为“车海淘”提供多种金融购车方案。成熟的信用评价体系完善的金融服务支持天猫评价打分体系描述相符1-5分服务态度1-5分

5、发货速度1-5分买家卖家评价打分(不可修改)信用评价通过不可修改的评分体系，以及行业对比机制，约束商户，促进交易诚信、规范、有序进行。领先的电商平台优势单位：亿元数据来源：中国电子商务研究中心、企业财报相比其他电商平台，天猫有着庞大的用户基础和销售大数据；为“车海淘”业务开展奠定了坚实的基础。阿里具备运营平行进口车电商平台的先天优势目前，平行进口车正处于发展初期阶段，阿里希望通过构建“车海淘”平台，聚合各方资源，从而提供平行进口车一站式的服务平台。阿里意在搭建平行进口车一站式服务平台旺旺详谈拍下定金看车试驾

6、签署购车协议支付尾款提车上牌线上线下从目前已经入驻车海淘的5家平行进口车企业来看，目前“车海淘”只是提供了线上交易的平台。第一阶段：搭建平行进口车网络销售平台售后从阿里与上海自贸区外高桥汽车交易市场的战略合作内容来看，双方将整合各地网点服务能力，开放提供给平行进口车车主，共同打造平行进口车O2O售后服务行业标准，从而打通售后市场，提供售前售后一站式服务。第二阶段：打通平行进口车一站式服务平台阿里致力于打造行业服务标准，树立口碑未来天猫将致力于解决平行进口车产业链问题，并打造全国范围的健全网络体系，以达成“车

7、海淘”的前期核心目标——服务和口碑。深耕10-20款在华主流进口车型服务口碑前期核心目标未来规划产业链产品网络体系充分解决平行进口车产业链所有问题在全国打造一个健全网络体系覆盖全国直辖市、省会城市和商贸自贸平台；半年时间在30个城市建立网络终端。配件售后上牌安装服务商品目前平行进口车行业缺乏统一的服务标准；打造统一的服务标准便是“车海淘”前期的核心目标之一。在刚刚正名的平行进口车行业树立口碑，抢占市场先机，是“车海淘”的另一个前期核心目标。阿里成立汽车事业部后，旗下汽车业务得到进一步的整合和升级。其更加全面

8、的服务也将为平行进口车业务“车海淘”提供强大的业务支持。汽车用品4S保养O2O服务加油、违章等认证配件智能终端与OBD美容清洗代驾租赁二手车置换拍卖品牌二手车新车抢先购车海淘汽车金融汽车保险新车商品+服务本地化服务二手车为车主提供汽车全生命周期服务基于车型生命周期提供全方位服务，向车主提供看车、选车、买车、用车、卖车全链路“16S”汽车电商服务。为平行进口车业务提供支撑阿里汽车全面的业务布局，为“车海淘”提供强大