杜邦的stop管理体系——每份资料仅需分钱——单元六 程序与秩序

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1、安全训练观察计划工具与设备安全训练观察计划SAFETYTRAININGOBSERVATIONPROGRAM自我研习手册“主管的STOP”单元六程序与秩序第31页安全训练观察计划工具与设备目录前言3目的3重点复习3程序5程序与安全5程序和冒险行为9程序和防止再度发生9建立安全程序的步骤14三个步骤14秩序20审核秩序标准20复习24接下来是什么？27讨论准备27单元六解答29第31页安全训练观察计划工具与设备前言要达到杰出的安全绩效，需要全力投入。如果你接受这个挑战，你可以利用你在STOP中的所学，来达到

2、安全的卓越绩效。现在你已受过“主管的STOP”训练好几个周或好几个月了。在这个过程中，你和公司为了达到消除伤害的目标而共同努力。本单元将帮助你继续训练、演练以及寻找改进你的安全观察技巧的方法。目的单元六的重点是程序与秩序，并且还有其它更多的内容。当你完成这个单元后，你将能够：l描述与程序相关的三个关键问题。l解释程序在防止不安全行为再度发生中所扮演的角色。l列出“安全程序的步骤”。l解释运用询问的态度在与员工讨论程序与秩序时有何帮助。l描述与程序相关的三个关键问题。l解释秩序标准的重要性。重点复习你已在

3、STOP训练中学习了许多原则和技巧，你的最大挑战之一是使你的所学成为日常工作中的一部分，这需要不断重复和练习。第31页安全训练观察计划工具与设备假设你正在走过你的责任区，看见一个大的空木箱在走道上，你知道可能会有人踢到木箱或被绊倒而受伤。1.这种不安全状况的造成原因是¨冒险的行为¨自然2.在此情况下，你需要的第一件事是立即采取行动。你设法将此木箱从走道移开。当你如此做时，你被箱子边上突出的钉子刺伤你的手。3.如果你使用ABBI的步骤，你可能就不会刺伤你的手。它提醒你看上面、、后面以及。立即采取纠正行动是

4、重要的，但在采取行动之前要使用“整体观察”。如果你做到ABBI步骤，你就会看到钉子，然后你在移开箱子之前可能会先戴上手套。当你进一步观察这事件时，你发现木箱里有机器更换的零件，它们是被机械技工在修理机器休息时放在走道上的。4.机械技工的不安全行为是什么？¨将木箱留在走道上¨在打开木箱后没有拔掉木箱上的钉子¨以上两者¨以上皆非5.除了机械技工本身以外，谁有责任遵循安全作业实务？有责任。在本手册的下一节，你将学会与程序相关的安全行为。第31页安全训练观察计划工具与设备程序你的责任区可能有许多例行性和非例行性

5、工作的程序，遵循这些程序，员工应可以最安全、最有效率的方法完成工作。程序与安全程序对安全地工作是很重要的。员工需要在任何时候均可取得程序，程序也需要定期审核和更新。从安全的观点来看，遵循程序是重要的。安全观察检核表提醒你，事故和伤害可能起因于下列任何一项：l作业程序不适合此工作（没有审核及更新）l作业程序不被所有相关者知道并了解l作业程序被知道了解，但并未遵守6.在你的责任区内，谁有责任确保所有程序均为适合的？。7.谁有责任确保在你的责任区中所有程序均被知道并了解？。8.谁有责任确保在你的责任区中程序均

6、被遵守？。如果你发现在你的责任区中有任何程序是不适合，不被知道或了解、或未被遵守，你有责任采取行动。9.现在填写下面空格。程序l它们此工作吗？l它们被所有相关者并了解吗？l它们被知道、了解及了吗？第31页安全训练观察计划工具与设备仔细查看在你的责任区中的程序，小心任何可能导致伤害发生的下列三个问题。l程序不适合此工作。l程序不被所有相关者知道并了解。l程序已被知道并了解，但违背遵守。下面各案例可说明为何程序必须是适合的、被知道并了解的、以及被遵守是很重要的。一条包装生产线，因纸板箱卡入气动推杆而被堵塞。

7、按照程序规定，在清理阻塞之前要先将气动阀及电源关闭并上锁。操作员小心地遵循这个程序，但当员工移除卡在生产线上地纸板箱时，推杆因而移动并压伤操作员的手。这个伤害是可以藉由打开排气阀，排除生产线伤残余的空气压力而避免的。10.在此例中，作业程序是¨适合的¨不适合的¨不被知道并了解¨不被遵守11.如果在工作中涉及好几种危害，并且如果作业程序避免其它所有的危害但独漏了一种危害，这个程序是¨适当的¨不适当的，因为伤害仍然可能发生切记，你有责任确保程序是适合的、被知道并了解以及被遵守、第31页安全训练观察计划工具与

8、设备在一个牧场，两位新员工被指派去清理储槽。他们并未从该区主管处阅读或取得入槽工作许可证。两位员工均未确定槽内空气含量是否已经被测量，而且他们没有配戴呼吸防护具。其中一人进入储槽时立即就昏倒。12.这位员工身体的哪个部分应被保护？¨头部¨眼部及脸¨耳部¨呼吸系统¨臂部及手¨躯干¨腿部及脚第二位员工看见第一个员工倒下，他抓起一个滤毒罐式呼吸防护具，上面标有“不可在缺氧处使用”。这位员工并未阅读标识，他戴上呼吸防护具并进入储槽，结果他也昏倒了。