教育培训公司后期运营体系工作标准

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1、学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.后期运营管理工作体系第22页共77页学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.目录第一篇教师工作手册6第一章、教学部组织架构7第二章、教学部岗位职责7一、教学主任7二、教学督导（校区教师人数在80人以上可设教学督导一名）8三、教研组长9四、教师9五、课时录入专员10六、教务排课专员10七、课时审核专员11第三章、教师工作轴11第四章、教师考核11一、月度优秀教师考评11二、

2、月度优秀教研组长考评11三、新教师培训考核11四、新课改培训考核12五、公开课、模拟课、示范课的开展12六、教师奖惩12第五章、教师管理相关制度12一、月度优秀教师考评标准12二、月度优秀教研组长考评标准12三、教学主任考核标准12四、教学督导考核标准12五、新入职教师培训方案13七、新入职教师培训大纲14八、教师奖惩制度14九、教务排课专员考核制度16十、教师绩效考核16十一、成绩分析及退费归因剖析制度16第二篇教学工作手册18第一章、个性化教学流程19第二章、教学过程19一、课前、课中、课后19二、教学过程20第三章、相关制度及原则20一、排课流程

3、20二、排课原则23三、第一次课前交流会24四、课堂管理制度25五、听课制度26六、作业布置原则及家校联系本的使用27第22页共77页学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.七、阶段性辅导计划制定原则28八、教案管理30九、月测试制度与流程31十、学生情况分析会32十一、课时审核及课时录入33十二、教学反馈制度36十三、教材教辅管理制度36第三篇教研工作手册36第一章、教研架构37第二章、教研管理相关制度37一、试题库的建立和使用37二、师资培训38三、课程研发工作38四、中高考考

4、委工作制度、流程38五、常规教研开展的标准38第四篇学管部工作手册38第一章、学管部组织架构38第二章、学管部岗位设置及岗位职责38一、学习管理师定位38二、岗位编制：学管主任、学习管理师、陪读教师38第三章、学习管理师工作流程38第四章、相关制度及原则38一、优秀学管主任考核标准（从德、能、勤、绩考核）38二、学管主任日、月工作轴38三、学管部管理制度38四、优秀学管团队考核制度38五、学管师考核标准38六、学管师月工作轴38七、新学管师培训流程38八、陪读教室学生管理制度38九、陪读老师工作细则38十、陪读老师工作轴38十一、陪读老师考核制度38十

5、二、退费挽单流程38十三、第一次课前交流及课后反馈制度38十四、月测试管理制度38十五、学生文本纸质档案管理制度38十六、成绩退步学生管理制度38十七、学生学习情况分析会制度38十八、回访制度38十九、学管部评优条例38二十、学生日常管理工作规范38第22页共77页学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.第五篇审核部工作手册38第一章、岗位职责38一、岗位职责38二、主要工作任务及描述38第二章、相关工作流程38一、个性化合同审核流程38二、个性化合同审核结果处理流程38第三章、相

6、关表单及填写规范38一、个性化合同登记表及其填写规范38二、个性化合同审核登记及其填写规范38三、个性化合同超课时登记表38四、兼职教师工资申报表38第六篇分公司质控中心管理体系工作手册38第一章、质控部门的组织架构38一、组织结构说明38二、后期运营通道38三、实施分级直线管理作用38第二章、各部门岗位说明及职责38一、质控（后期）运营负责人38二、分公司教学教研负责人38三、分公司学管部负责人38四、分公司审核38五、分公司客服专员38六、心理咨询师岗位职责38七、分公司教研员岗位职责38第三章、分公司教学部、学管部如何指导校区相关工作38一、教学

7、教研部日常对校区教学教研工作的指导38二、学管部对校区学管部日常工作的指导38第四章、学管部其他工作38一、关于学员文本档案的规范管理38二、退费流程的管理38三、客户满意度调查38四、对分公司及校区各项指标日监控38第22页共77页学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.教学的三大模块：教师+教学+教研•教师：实施“教”的主体；•教学：实施“教”的过程；•教研：是教师实施教学的方向；是教学的“加油站”；是教师的“营养剂”。是保证教学品质和教育质量的“基石”！第22页共77页学大教

8、育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnolo