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1、经济管理学院毕业实习报告姓名沈伯勋专业工商企业管理班级2Z0733指导教师杨艳萍辅导员张雷实习单位公司名称:沅江市庆云山街道办事处书院社区居民委员会通讯地址:沅江市庆云山路74号3楼企业性质:社区基层部门法人代表:董清明业务范围:社区居民低保录入,审核,流动人口住房管理,计生落实等联系电话:0737-2819081网址:其他:公司教练:董清明指导方式及指导内容:指导方式:跟单走访上级随时指导,阅读卷宗以及有关书面材料,以及同事日常交流指导等。指导内容:认真落实上级指令,日常与居民沟通所要注意的,为居民办理各项国家所提供的优惠的程序与审核标准等。实
2、习的岗位职责及具体要求:实习岗位:主任助理岗位职责:帮助上级落实并下达通知,以及文字记录日常活动记录,辅助对居民进行具体要求:熟悉文字录入,陪同走访时做好走访记录,对政策.管理方面有了解,有良好的人际沟通能力。组织结构、业务流程、程序:组织结构:主任—副主任—委员↓主任助理业务流程.程序:最低生活保障申领程序:一.书面申请二.第一次社区公榜三.入户调查审批四.汇总报办审核五.报市民政局复审六.抽查核发存折七.三次公榜八.核发存折于居民。信息来源及典型案例:信息来源:上级通知,居民走访,居民上访材料过往卷宗查询等。典型案例:5月初宣传普查环境污染,
3、深入居民中了解环境保护方面的问题,同时辅助居民落实环保方面的要求。为孤寡老人办理城镇居民最低生活保障,社区居民林大爷由于年纪很大,生活行动不便,没有劳动能力,加之儿女长期在外打工自己都难以维生。所以社区通过多方的走访了解以及审查,为林大爷办理办理了城镇居民最低生活保障,为其生存提供了一点保障,解决了如无人接济就无饭可吃的现状。使我了解到国家对人民群众的关怀。毕业实习报告专业:工商企业管理学号:48姓名:沈伯勋经历两个月的锻炼,我的毕业实习工作圆满地划上了句号。作为一名工商企业管理专业的学生,在基层政府部门实习,可以说是一次十分难得的锻炼机会。我的
4、这次毕业实习的单位是家乡的社区---沅江市庆云山街道办事处书院社区.我也很高兴他们能接纳我这样一位初出茅庐的年轻人。这也是我第一次到社区实习,我想在我即将毕业的几个月里,这将是我宝贵的一段经历.因为毕业实习是每个大学生必有得一段经历,让大学生参与到社会当中实践会加强实践动手能力,更能学到课堂上学不到的东西,也能让我看到自己的很多欠缺,让我获益匪浅.在董主任的安排下,我在她身边担任助理工作,随她一起下街道.进居民家进行宣传.走访.有时也帮助他进行一些文字录入工作.辅助其工作.以及提供合理建议.在一次次的走访.宣传中.我得到各个方面的锻炼,我看到了很
5、多,也学到了很多。一.付出与成长1.我比较成功地处理好了人际关系,完成了角色的转变.这两个月来,由初来乍到诚惶诚恐的毛头小伙,到最后在大家的赞赏和不舍的目光中离开的大学生.这种转变是我不断努力的结果。一开始的懵懂使我特别的谦逊,总想着千万不要做错什么事情,尤其是文字录入和走访的工作.记得我实习的第三天,就迎来了一项艰巨的任务,就是最近一直在宣传的全国环境污染源普查.近几年,由于人们长期破坏环境导致全球气候变暖.冰山消融.环境的日益恶化,做好环境保护工作是眼下的重中之重,更关系我们身边的每一个人,也算付出自己对环保事业的一份努力.按照街道办事处下到
6、社区的通知.董主任带着我们走访辖区内的企业,由于这的普查面积大.时间紧.所以一开始我们丝毫不敢懈怠,要在即保证质量由保证速度的前提下认真完成此项任务.我们就穿梭在这大街小巷里,每到一家企业我们都认真对待,辅助他们填好每一份表.走访中我们也遇到有些人对我们的工作不太理解,认为这是要收钱会损害他们的利益,所以不愿填写表格,在我们讲明其中道理后他们了解了环保工作的重要性,也都主动积极配合我们的工作,接下来我们仍是耐心细致的解释,使大家了解我们这项工作。令我们感到欣慰的是大家的态度都很好并愿意协助我们。然而如意的工作总有坎坷,在我们走访过程中,一家美容院
7、的老板对我们的来访置之不理且态度蛮横,认为我们这是在泄露他们的商业机密.初次面对这种情况让我措手不及也被她这态度吓了一大跳.还好董主任及时的调整问询的方式,安抚对方情绪才完成走访.这件事给我的触动很大,也使我从这件事中得到了成长和观念的转变.与人打交道时要保持谦逊的态度,才能让人觉得你平易近人.好学上进.其次就是要礼貌.礼貌是内在的外现,不管是微笑地待人接物,还是对同事领导的称呼,都要注意不仅要体现当代大学生的良好风貌,而且要体现自身的良好修养,毕竟我什么也不懂,一切都是以个学习的过程,所以我笨着虚心学习的态度与人交往,没有人会拒绝的。2.我进一
8、步了解了家乡社区的情况.虽说我是本地居民,但是对于生活的地区了解很少,所以这次实习给了我一次了解生活地区的机会.我们书院社区地处沅江市老