百货知识系列培训-百货业的现状与未来

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1、百货知识系列培训-百货业的现状与未来百货业的现状与未来百货知识系列培训国际百货业的发展现状法国—世界时装之都，追求奢侈和品味意大利—国际品牌之源，实施连锁扩展德国—全方位一站式购物，走规模经营之道英国—百货业元老，追求自有品牌和流行潮美国—不断兼并扩张，关注资本化运作日本—注重顾客服务，体验休闲购物和个性中东—新兴的市场，百货业的新天地国际百货业的趋势名品百货（奢侈品牌和高端服务）主题百货（百货业类别的市场细分）全方位百货（汇集各类零售业的大百货）休闲百货（SHOPPINGMALL形式）个性百货（自有品牌和定制服务）我国百货业的发展现状中国的零售百货业蓬勃发展，截至2005年底，全球50

2、家最大的零售企业中的80%已经进入中国。2007年中国实现消费品零售总额858511>.7亿元，增长12.5%，其中城市消费增长13.1%，农村消费增长11.3%。我国百货业的发展现状尽管不少欧美知名零售企业已经进入中国，但它们大多经营大型超市，做百货商店的还不多。亚洲零售百货企业中，只有日本零售企业占据了中国百货业的一部分份额，并已形成一定规模。以经营百货商店为主的八佰伴、Sogo、洋华堂、伊势丹在北京、上海、天津、广州等大中城市都开设了百货商店。我国百货业的发展现状综合百货为主，主题百货为辅连锁百货为主，单体经营为辅单一百货业态为主，综合业态为辅时尚百货店为主，折扣百货店为辅制度化管

3、理为主，科学化管理为辅我国百货业的趋势主题百货，错位经营扩大连锁规模，实现利润增效多业态的经营模式并存多层次百货定位并存追求科学化管理模式百货购物成为休闲，电子商务逐步成长上海百货业的现状近几年来，上海百货零售业出现了翻天覆地的变化，营业面积超一万平方米的大中型商场有上百家，也出现了十多万，超二十万平方米的第一八佰伴、新世界城、巴黎春天、港汇、来福士、久光等百货巨无霸；销售额从三年前的年销售500亿元左右，达到了目前销售额近千亿元；八百伴单店超过20多亿,百货市场呈现了一派欣欣向荣的景象。上海百货业的现状国际化大都市定位，打造规模化商圈中心开放零售市场，包容多种百货经营形式区分目标市场，

4、多种百货业态共存上海百货业的现状顶级百货（恒隆广场）都市百货（梅龙镇、久光）时尚百货（百盛、太平洋、巴黎春天）SHOPPINGMALL（港汇、来福士）主题百货（运动100、跨世体育）社区百货（新汇百货、七宝百货）专业专卖店（宜家、国美）品牌折扣店（FOXTOWN、OUTLETS）百货业发展的生命力选址独特。预期有较大的人流，能形成良好的互动商业功能和高尚的商业文化氛围。定位独特。不是指商品档次和价格定位，而主要是指目标市场定位。功能独特。功能设计源于定位，现在有两极化趋势：一极为“大而全”、功能多，经营商品品类多，强调“一站式满足”；另一极是“专而全”，功能较单一，经营商品品类少，但求做

5、精做深做透。百货业发展的生命力品牌独特。百货店独特的品牌定位与组合，是对目标顾客需求的诠释与理解。服务独特。百货店服务强调针对性，每个百货店都有创造个性服务的巨大空间。盈利模式独特。百货店的盈利模式是靠赢取品牌与服务的个性、愉悦的购物体验等带来的附加值。百货业发展的生命力形象独特。多数百货店均是城市中的商业地标性建筑，这种地标性建筑成为某种商业文化的窗口。核心价值独特。每个百货店都有自己的核心价值，例如燕莎的“享受型服务”，核心价值是百货店的灵魂，决定了百货店的基本风格与特色。百货业的现状与未来成功的百货店都应与人们消费水平提高、生活方式变革同步发展，或稍快于人们消费水平提高、生活方式变

6、革的速度，引领生活的潮流和时尚。谢谢各位！