乐百氏组织结构案例分析

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1、组织结构案例分析1.乐百氏的早期组织结构为什么是有效的，而后来却不适应了？2.结合本案例，谈谈乐百氏组织结构变化的历程。3.组织结构与人的心理与行为有关系吗？为什么？4.结合本案例讨论各种组织结构的适用性及特点？是否存在一种完美无缺的组织结构？5.你从组织机构改革的实践中得到了什么启示？案例结构外部环境经营战略技术及其变化企业发展初阶段规模直线职能制产品事业部区域事业部内部环境因素外部环境因素内部环境因素外部环境因素外部内部1、整个宏观社会经济环境的变化2、科技进步的影响3、资源变化的影响4、竞争观念的改变1、组织机构适时调整的要求2、保证信息畅通的要求3

2、、克服组织低效率的要求4、快速决策的要求5、提高组织整体管理水平的要求影响因素一二三四五组织设计的影响因素影响因素外部环境经营战略技术及其变化企业发展阶段规模任务环境一般环境保守型风险型分析型信息技术生产技术创业阶段职能发展阶段分权阶段参谋激增阶段再集权阶段规范化分权化复杂性专职管理人员的数量一、乐百氏的早期组织结构为什么是有效的，而后来却不适应了？创业初期组织特点：乐百氏规模小、员工少，组织对协调的要求限度低，组织内部的交流沟通主要建立在非正式的基础上。优势：企业高层管理者能依托良好的交流沟通这一优势，将企业的发展目标有效的优势传递到企业基层，同时也能够

3、实现对基层的有效监管。特别是在企业的发展目标正确，高层决策无误的情况下，企业能得到很好的发展。组织发展期组织特点：乐百氏组织规模的增大、员工的增多，组织对信息交流的依赖程度越来越高，各职能部门之间对协调的要求越来越高。劣势：因组织结构建立在高度的“职权分裂”基础上，而造成各职能部门与直线部门之间目标不统一，产生分歧与矛盾。特别是对于需要多部门合作的事项，往往难以确定责任的归属。最终的结果是整个集团只有何伯权一个人对企业的利益负责。同时，因为企业发展和壮大的要求，企业高层管理者就不能再像以前那样事必躬亲，必须抽身出来，把时间注重于企业的长远发展规划与战略决策

4、。所以，到了最后，组织结构不得不进行改进。二、结合本案例，谈谈乐百氏组织结构变化的历程1．直线职能制内容：乐百氏按产、供、销把组合分成几大部门，再由全国各分公司负责销售。2.产品事业部内容：总裁之下设5个事业部、8个职能部门和一个销售总部；减少中间层，集团的权力结构由从前的5人会议，变为一个总裁和14个总经理。3．区域事业部内容：按地域分为五大块：西南、中南、华东、北方和华北。直线职能制的组织结构图总裁总经理总经理财务总经理总经理生产人事市场销售策化部人事部生产计划产品开发财务监查财务会计市场调查广告策化营销部物流部产品事业部的组织结构图总裁人力资源行政

5、总务财务审计开发评估办公室广告宣传市场部质量管理总经理总经理总经理总经理总经理销售总部生产销售会计生产销售会计生产销售会计生产销售会计生产销售会计区域事业部的组织结构总裁人力资源行政总务财务审计开发评估办公室广告宣传市场部质量管理销售总部西南区中南区华东区北方区华北区人事财务市场宣传副总经理副总经理副总经理副总经理副总经理三、组织结构与人的心理与行为有关系吗？为什么？很显然，有关系（一）、组织与人组织结构确定了人与人之间的关系，而这种关系的确定直接决定了人们在工作中对与他人关系的处理心理与处理方式。组织结构也决定了人在组织系统的位置和定位，而这种位置和定位

6、直接决定了人们对于自我的定位，包括责任的定位、利益的定位以及工作权限和方法的定位。（二）、组织与领导首先，组织结构的设计与变革与领导者的意识有着直接的不可忽视的关系。领导者的意识在一定程度上决定了企业组织结构的模式，决定了企业是不是要进行变革，不同的领导者因为价值观，看待问题的角度和方向不同，从而也决定了管理模式的不同，进而会影响到企业的组织结构，从而组织结构首先与领导者的心理与行为有着密切的关系。保守型战略认为企业面临的环境是较为稳定的，需求不需要有大的增长和变化。战略目标致力于保持该产品已取得的市场份额，集中精力改善企业内部的生产条件，提高效率，降低成

7、本。在组织设计上强调提高生产和管理的规范化程度，以及用严密的控制来保证生产和工作的效率。故企业往往采用刚性结构。风险型战略环境复杂多变，需求高速增长，市场变化很快，机遇与挑战并存。企业必须不断开发新产品，开拓新市场，实行新的经营管理方法。为满足此种需要，在组织设计上就应以保证企业的创新需要和部门间的协调为目标。故企业往往采用柔性结构。分析型战略力求在两者之间保持平衡，故多具有刚性结构和柔性结构的综合特征。四、1、结合本案例讨论各种组织结构的适用性及特点？乐百氏从企业发展初期的直线职能制，到产品事业部，再到区域事业部，每个组织结构在特定的时期内都带动了企业的

8、发展与进步，但随着企业不断发展，内外部各种环境要素要求企业必须进行