2008年7月份增值业务营销方案.

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1、2008年7月份增值业务营销方案一、活动目的规范增值业务市场营销行为，加大增值业务推荐开通力度，发展增值业务，拉动收入增长。二、活动时间2008年7月1日－2008年7月31日三、活动内容（一）新入网用户：GPRS体验开通率不低于99％。1、开展常态化营销活动，重点推广以下业务。（1）《安徽手机报》。（2）彩铃。（3）彩铃1元音乐盒。（4）来电提醒。2、营销政策（1）开通《安徽手机报》优惠使用2个月套餐。（2）根据新入网用户开通的业务，赠送不同的礼品。序号开通的业务赠送的礼品1彩铃、彩铃1元音乐盒、来电提醒天堂伞1把或洗漱包1个（含1支牙膏）2

2、彩铃、彩铃1元音乐盒阿提士水杯1个或瓶启匙扣1个3彩铃、来电提醒4来电提醒、彩铃1元音乐盒2支牙膏5彩铃6彩铃1元音乐盒1支牙膏7来电提醒3、非套餐捆绑业务开通率指标序号业务部门开通率1安徽手机报县分公司70％以上市区营业部85％以上2彩铃县分公司50％以上市区营业部3彩铃1元音乐盒县分公司50％以上市区营业部4来电提醒县分公司60％以上市区营业部4、相关说明（1）用户同意开通“开通业务”项中所有业务，赠送相应的礼品。（2）新入网用户增值业务次月沉淀率不得低于70％，严禁出现当月开通、当月取消的情况。（3）彩铃1元音乐盒业务均开通“华动飞天”S

3、P提供的音乐盒，当月收取费用，次月不予以帐后调帐。（4）《安徽手机报》优惠使用2个月套餐优惠到期前，系统将自动向用户发送提醒短信，并默认保留业务订购关系。（二）老用户1、利用老用户办理业务接触点，重点推荐以下业务。（1）《安徽手机报》。（2）彩铃。（3）彩铃1元音乐盒。（4）来电提醒。2、营销政策（1）开通《安徽手机报》优惠使用2个月套餐。（2）开通彩铃优惠使用2个月套餐。（3）开通来电提醒优惠使用2个月套餐。（4）开通彩铃1元音乐盒，赠送高露洁或芳草牙膏1支。3、业务指标序号业务部门指标1安徽手机报县分公司150户市区营业部300户数据业务与

4、大客户部150户2彩铃县分公司200户市区营业部400户数据业务与大客户部200户3彩铃1元音乐盒县分公司150户市区营业部300户数据业务与大客户部150户4来电提醒县分公司200户市区营业部400户数据业务与大客户部200户4、相关说明（1）如果为老用户开通收费套餐，则按照新入网用户标准赠送相应的礼品。（2）优惠使用2个月均是指业务开通当月与次月。（3）彩铃1元音乐盒业务均开通“华动飞天”SP提供的音乐盒，开通当月直接收取费用，次月不予以账后调账。（4）优惠使用2个月套餐优惠到期前，系统将自动向用户发送提醒短信，并默认保留业务订购关系。四、

5、其它活动（一）新业务体验区1、活动主题：下载彩铃送好礼2、活动内容：用户到新业务体验区下载“中央音乐平台”彩铃1首，赠送牙膏1支，多下多送。3、相关说明（1）请各营业厅积极使用新业务体验区，引导用户体验增值业务。（2）请县分公司、市区营业部做好礼品发放及稽核工作。（二）139邮箱1、活动目的：发展139邮箱用户，提升邮箱活跃度。2、目标用户：贵宾卡及以上用户。3、活动步骤（1）7月3日－5日：提取所有贵宾卡及以上用户相关数据。（2）7月6日－10日：群发短信宣传139邮箱，从服务的角度告知用户139邮箱，突出电子详单与邮件免费到达通知的特点。（

6、3）7月25日－30日：活动效果总结分析。4、相关部门职责（1）数据业务与大客户部负责寻找目标客户群体和群发短信，以及提取数据需求。（2）IT中心负责提取相关数据。（3）县分公司、市区营业部前台做好业务宣传和解释工作。五、活动宣传（一）单页：12000份，新、老用户新业务营销单页。（二）电台流水字幕：重点宣传当月营销活动。（三）报纸专刊：重点宣传139邮箱，以及12580业务。（四）短信群发1、彩铃沉默用户群发中央音乐平台下载活动。2、贵宾卡及以上用户139邮箱宣传。3、12580优惠活动短信宣传。（五）横幅：制作横幅80条，宣传铃音下载和12

7、580活动1、铃音下载：宣传拨打12530001按“1#”键下载彩铃，次月返还等额话费。2、12580：当月查询12580达到3次以上，次月赠送3元（封顶）话费。（六）公交站台：主要以139邮箱、12530001、12580活动为主。六、活动预算（一）新老用户业务宣传单页及员工卡片预算：0.21万元。（二）横幅预算0.80万元。合计预算1.01万元。