松下电话交换机tde方案书

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1、通信系统总体解决方案通信系统总体解决方案目录1.生产厂家介绍32.产品的认证53.代理商介绍124．KX-TDE系列电话交换系统介绍204.1产品特点214.2产品全国统一标准报价224.3近期成功案例：234.4产品技术规格书245项目组织计划895.1项目实施的人力措施(专业技术人员投入一览表)895.2项目实施的控制措施925.3项目实施的验收措施956产品的全程服务承诺:986.1全程立体服务:986.2产品服务流程:996.3产品培训服务:1026.4售后服务方式:1046.5服务处理1056.6投诉程序1061.生产厂家介绍松下电器从1978年

2、开始向中国出口产品以来，已向中国出口了各种产品和零部件。另一方面，还提供了彩色电视机等AV家电、电冰箱等家用电器的生产设备和技术，推动了这些产品的国产化进程。1987年9月，松下电器首次在中国（北京）成立了合资公司。在此之后，又相继成立了从家用空调、洗衣机等家用电器到通讯设备、图像、音响、半导体等生产器材的广泛领域的独资·合资公司。生产的产品已经获得了好评。松下电器之所以能够获得今天的发展，主要是由于把下列6个方面作为成立合资公司的指导思想。在上述经营指导方针下，今后，松下电器仍将继续为工业的发展做出贡献。1994年9月2日，松下电器产业株式会社与北京华瀛

3、盛电器开发公司共同创立了松下电器（中国）有限公司（原简称CMC），总投资额达到3,000万美元。CMC是“科·工·贸”三位一体的综合支援公司，“科学”包括人才培训中心、服务技术中心、唐山焊接机学校、FA中心、R&D中心等。“工业”包括向新事业推进、向制造型企业投资、和对现有企业提供支援。“贸易”包括建立销售网络、综合服务体制、促进出口等。在综合事业支援活动方面，CMC向松下电器在华企业提供信息系统、知识产权、物流、公共关系、环境保护、技术法规和法务等支援活动。从1994年到2002年末，CMC的员工从100人增加到了600多人。2002年12月17日，松下

4、电器（中国）有限公司正式转变为独资公司，英文简称也由CMC变为MC。公司从事业支援性公司变为地域统括性公司。公司注册资本增加到了13，692万美元，2004年初员工人数达到了约800名。随着松下集团全球品牌统一工作的推进，2005年1月1日开始，松下电器（中国）有限公司的英文名称由MatsushitaElectricIndustrialCo.,Ltd.改为PanasonicCorporationofChina.松下电器（中国）有限公司　　所在地：北京市朝阳区光华路甲8号和乔大厦C座6层　电话：010-65626688松下电器产业株式会社自1918年松下幸之

5、助创业以来，作为企业人，通过提供商品服务，始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗，现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业，并在世界各国开展着事业活动。松下公司是一个跨国性公司，在全世界设有230多家公司，员工总数超过290,493人。其中在中国有54，000多人。2001年全年的销售总额为610多亿美元，为世界制造业500强的第26位。自从1978年邓小平访问松下电器公司以后，松下电器开始在中国投资，把松下在中国的事业与中国的改革开放和经济建设融为一体。从电子材料到零部

6、件，从部品到整机，从家用电器到工业机器，到目前为止，在中国进行的技术合作项目160多项，建立合资独资企业53家（上海7家公司），总投资近15亿美元。松下电器产业株式会社创建于1918年，创始人是被誉为“经营之神”的松下幸之助先生。创立之初是由3人组成的小作坊，经过几代人的努力，如今已经成为世界著名的国际综合性电子技术企业集团。 自创业以来，始终以“力图社会生活之改善和提高、为世界文化之发展作出贡献”作为社会使命和企业纲领。为了实现更丰富的社会生活及促进社会的发展，松下电器积极地进行从基础技术、商品技术到新生产技术等世界性的全方位的研究开发与经营活动。松下电

7、器将全球的品牌统一成为Panasonic,并以“Panasonic ideas for life”为品牌口号，以实现“星罗棋布的网络社会”和“与地球环境共存”为理想，继续为提高世界人民的文化生活水平做出贡献。松下电器现从事的事业主要有：数字AV网络化事业；节能环保事业；数字通信事业；系统工程设计事业；家用电器事业；住宅设施事业；空调设备事业；工业自动化设备事业及相关事业的元器件、零部件事业；网络、软件事业等。在这些领域，松下电器从事着产品的研究开发、设计、制造、销售以及售后服务等。松下电器与中国的合作始于1978年，从技术引进、投资创办合资、独资企业，到创

8、办研发基地，松下在中国的事业规模日益扩大。截止到目前，包括4家研究