三级心理诊断技能课程讲义

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1、心理诊断技能（三级）主讲卢祖琴第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料的搜集、整理•第一单元　如何进行初诊接待•第二单元　摄入性会谈•第三单元正确使用心理测验•第四单元一般临床资料的整理与评估•第五单元了解求助者的既往史，寻找有价值的资料第一单元如何进行初诊接待一、学习目标按心理咨询原则与来访者进行第一次接触。初诊接待中要完成以下工作：•建立关系•收集资料•介绍咨询的相关问题二、工作程序（一）做好咨询前的准备工作（二）礼貌地接待方式和礼貌语言（三）间接询问来意（四）表明态度（五）向求助者说明保密原则（六）向求助者说明心理咨询的性质（七）说明求助者的权力与义务（八）确定

2、咨询方式（一）做好咨询前的准备工作•咨询环境——咨询室设施简洁，空气流通，装饰色彩温和、优雅温馨。（特殊场合例外）•咨询师仪态——•服装整洁、坐姿端正、举止得体、表情平和。•咨询位置——•社交距离（1.5米）、位置90度。眼神避免直视对方。（二）礼貌地接待方式和礼貌语言使用礼貌语言态度平和诚恳（三）间接询问来意（四）明确表明态度是否能向求助者提供帮助?（五）说明保密原则保密原则既是职业道德的要求，也是心理咨询性质所决定的。14（六）说明心理咨询的性质（七）说明求助者的权利与义务权利：有权选择咨询师、确认其执业资格。有权了解咨询过程、收费标准。有权选择和更换咨询师或中

3、止咨询。义务：如实说明情况，提供真实信息。遵守咨询机构规定、遵守预约时间。不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系……（八）协商确定咨询方式面谈电话咨询书信咨询网上咨询三、相关知识（一）社会交往中第一印象的重要性（二）心理咨询保密原则的重要性（1）保密的范围（2）信息公开的条件（3）保密的限制（三）危机的处理（保密例外）（四）心理问题的表现形式归类四、注意事项（一）避免紧张情绪（二）语言表达（三）反复说明心理咨询中的保密原则（四）说明心理咨询（测量）的有限性（五）咨询时的仪态注意事项：不得吸烟、翘二郎腿、敲打桌面、玩弄铅笔、身体抖动、东张西望、心不在焉、不时看表、接打手

4、机、咨询前不食辛辣食品……第二单元摄入性会谈目的——确定摄入性会谈的目标、会谈内容和范围。收集资料建立关系工作程序•确定会谈目标、内容、范围•确定提问方式•倾听•控制会谈内容与方向•对会谈内容归类•结束会谈（一）确定会谈的内容与范围1、求助者主动提出的求助内容2、咨询师根据观察发现的问题3、测评结果发现或反映的问题4、上级咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标5、确定会谈的内容与范围14（二）确定提问方式1.开放式提问目的：开始会谈鼓励求助者进行陈述描述感受、想法、行为激发求助者交流的愿望2.封闭式提问目的：缩小讨论话题获得特殊信息确认主题和问题提醒关注某个过程（三）倾

5、听倾听的要求全神贯注、倾心、动脑筋听、不随便打断求助者的话、不评价、思考、判断、把握关键点……交流是双向的过程，包括说和听。会听的重要性并不亚于会说，甚至有时更困难。关于聆听的一段描述(美.谢里.科米尔)当某人真心地聆听我们，对我们来说它就是一份特殊的礼物。我们都能回想起那些令我们感到愉快的时刻——我们中意的人与我们在一起，并真心诚意地聆听我们的讲话。相反，我们也能记住那些令我们感到沮丧的时刻——我们亲近的人对我们的谈话心不在焉。聆听现在是一门“失去的艺术”。聆听的缺乏破坏了我们最感自豪的人与人的关系，导致人际间的冲突，使我们有一种失落感。当人们需要在某种关系中，如

6、治疗关系，别人能够聆听自己，然而却发现别人没有聆听，这时聆听的失落感是最为严重的。陪伴重危病人的咨询者，在这种聆听过程中，我们坐在床边，我们聆听着，我们不仅用耳朵而是用整个身体去聆听。我们必须不断地问自己“我是全身心地坐在这里吗？我是否正在看表或者看着窗外？”（四）控制会谈内容与方向释义中断情感反射引导（五）对会谈内容的归类•个人成长、发展中的问题•现实生活状况•婚姻生活•人际关系中的问题•身体方面的主观问题•情绪体验、生活态度•其他（六）结束会谈•重申保密承诺•预定下次咨询时间14•建议•结束语相关知识——会谈法简介有目的的交谈伟大的艺术两个智者的交谈心灵的交流会

7、谈的要点•听比说更重要•态度（非评判性态度）•区别•会谈法的种类•怎样提问•会谈内容的选择提问——开放式提问与封闭式提问1．开放式提问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能”、“愿不愿意”等词发问，让求助者就有关问题、思想、情感给予详细地说明。2．封闭式提问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回答也“是”、“否”式的简单答案。会谈的种类•慑入性会谈：病史采集性会谈。•鉴别性会谈：确认问题,确定使用何种测量工具和鉴别措施。•治疗性会谈：针对有心理问题和行为问题的人。•咨询性会谈：健康人的生活和发展问题（职业选择、子女教育、人际交