山东联通通信网络运行维护规程-接入网设备分册

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1、运行维护规程（试行）接入网设备分册中国联合网络通信有限公司山东省分公司二零一一年五月32目录第一章总则2第二章运行维护责任界面3第三章故障处理及上报6第四章ADSL宽带接入设备的维护管理8第五章以太网宽带接入设备的维护管理10第六章光纤接入网设备的维护管理12第七章接入线路的维护管理17第八章测量台的维护管理19第九章网络设备运行维护质量管理20附录一：接入网设备系统中断的紧急故障处理流程框图27附录二：宽带客户装移机流程28附录三：宽带客户修障流程29附录四：中国联通接入网维护仪器仪表配置建议标准30附录五：用户线信号技术指标31附录六：缩略语32

2、32第一章总则第1条接入网是由业务节点接口（SNI）和相关用户网络接口（UNI）之间的一系列传送实体所组成的，为传送电信业务提供所需承载能力的实施系统。主要完成使用户接入到核心网的任务，是电信网中连接业务网和用户的重要部分。为有效实施对接入网设备的维护和管理，特制定本运行维护规程（以下简称“本规程”）。第2条本规程的适用范围是：中国联合网络通信集团有限公司（以下简称“中国联通”，中国联通各级机构分别简称为“集团公司”、“省级分公司”、“地市分公司”）各本地网内组成接入网的各种局（远）端设备、内置传输设备、网络终端设备、网管系统、附属设备、线路测试系统

3、及接入网线路等。接入设备按照业务可分为窄带话音接入设备、宽带接入设备、窄宽带一体化接入设备，按照传送方式分为有线接入设备和无线接入设备。第3条接入网维护管理的基本任务：1.保证接入网设备的运行正常，设备性能符合维护指标要求；2.迅速准确地排除各种故障，减少故障引起的损失；3.保证设备完整、清洁，机房环境条件良好；4.合理调整设备配置，最大限度地提高设备利用率；5.在保证通信质量的前提下，提高维护效率，合理使用维护费用，提高经济效益。第4条各级接入网维护单位和维护人员必须认真执行本规程，并结合本单位的具体情况编写本规程的实施细则。第5条本规程的解释和修

4、改权属中国联合网络通信集团有限公司山东省分公司。32第一章运行维护责任界面第1条接入网维护部门与线路维护部门之间的责任划分。1.一般来说，以接入网设备的配线架（包括内置和外置）为界，配线架以外，由线路维护部门负责，配线架以内，由接入网维护部门负责。2.对无源光网络（PON）系统，光缆线路以光配线架为界，OLT到ONU之间的光缆线路（包括分光器）由线路维护部门负责，OLT、ONU及ONU以下由接入网维护部门负责。3.对综合数字环路载波（IDLC）系统：（1）光缆线路以光配线架为界，端子及端子以内由接入网维护部门负责，端子以外由线路维护部门负责。（2）用

5、户电缆线路以远端机房MDF为界，横列接线排内侧由接入网维护部门负责，该横列接线排跳线侧（包括接线排）以外由线路维护部门负责。4.对不对称数字用户线（ADSL）接入系统：连接城域网汇聚层设备到局端DSLAM的光缆，以及DSLAM到用户MODEM的线路由线路维护部门负责。5.对以太接入网系统：（1）城域网汇聚层至小区/大楼接入层的光缆、小区/大楼内光缆（ZAN到BAN之间的光缆）由线路维护部门负责。（2）小区/大楼接入层设备（含本端光纤收发器）至楼道/楼层内的ODF架外线端子、楼道/楼层交换机（含本端光纤收发器）及楼道/楼层交换机端口到用户的五类线由接入

6、网维护部门负责。6.当接入网远端设备停电时，接入网维护部门需了解和跟踪停电情况，并及时协调和督促恢复供电，电源动力维护部门负责油机（发电机）临时供电和对蓄电池进行充电。第2条接入网维护部门与其他专业（数据/交换/传输）维护部门维护责任划分：以DSLAM、PON（OLT）等接入网局端设备上行的第一个配线架为界，该配线架以下到网络终端的接入网设备由接入网维护部门维护，配线架以上设备由其他专业维护部门负责。若配线架（ODF/DDF）装在接入网设备机房，由接入网维护部门负责，反之由其他专业维护部门负责。第3条维护段落的具体划分以下面三图示意为例：（各地可根据

7、实际的组网方式来划分维护段落）321.维护段1归数据/交换/传输维护部门维护；2.维护段2归接入网维护部门维护；3.维护段3归线路维护部门维护；图一（ADSL接入）：图二（以太网接入）：图三（EPON接入）：第1条集团客户接入维护责任划分：以集团客户接入联通网络的局端接入层设备节点为界，该接入点以下的属于我公司的接入层设备由接入网维护部门维护，32接入点以上的局端设备由其他专业（数据/交换/传输）维护部门维护，线路由线路维护部门维护。32第一章故障处理及上报第1条故障处理是维护工作的重要环节。处理故障的维护人员应经过专业培训，具备专业知识和操作能力。

8、严重故障、疑难故障应有维护部门技术骨干前往处理；如发生重大故障，维护部门负责人必须到现场指挥抢修。在故障处理