广州荔湾区昌华街2015行政许可

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1、广州市荔湾区昌华街2015年度行政许可实施和监督管理情况报告区政府：根据《广州市荔湾区人民政府办公室关于报送行政许可实施和监督管理情况年度报告的通知》要求，现将昌华街2015年行政许可实施和监督管理情况报告如下：一、基本情况（一）现有事项及办理情况。昌华街2015年度有行政许可审批事项1项（名称：再生育一胎子女审批），非行政许可审批事项1项（名称：流动人员居住证核发）。以上2项业务已经进驻广州市荔湾区网上办事大厅，均可进行网上申报。全年行政许可审批事项，再生育一胎子女审批业务共受理123次，全部办结。非行政许可审批事项，流动人员居住证核发业务共受理1317

2、次，全部办结。（二）依法实施情况。昌华街依法依规开展行政许可实施和监督管理工作，严格遵守审批权限、程序、环节及条件，不断优化审批流程，进一步规范审批程序。按照法治政府和服务型政府建设要求，全面梳理街道职责和权力事项，理顺职责关系，按照法定程序和内部操作流程，编制相关的行政审批流程图，提升依法行政能力和服务效能，规范自由裁量权的行使。（三）公开公示情况。通过网上办事大厅及社区宣传栏，公开公示行政许可实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料及办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等内容，将服务项目、办事流程、服务承诺、规章制度、相关法律法规等内容在辖内

3、社区进行公开。（四）监督管理情况。昌华街社区服务中心制定了工作人员行为规范，通过设置岗位监督台、监督电话和群众满意度测评器，使工作的开展始终接受群众监督。对窗口工作人员服务态度、服务标准和服务质量起着规范及约束作用。（五）实施效果情况。通过一系列的措施，达到了设立行政许可预期的效果，营造了高效、优质的政务服务环境。同时，确保了工作人员讲规矩、守纪律，有责任心、有责任感，得到企业和群众的认可，满意度较高。二、存在问题和困难无。三、下一步工作措施及有关建议各项行政权责均依据法律、法规、规章及“三定”规定等规范性文件所赋予，均据相关规定严格执行。下一阶段，昌华街

4、将严格按照上级文件要求，认真履行职责，强化责任意识，改进履职方式，为推动依法行政、建设高效法治政府不断努力。广州市荔湾区人民政府昌华街道办事处2016年3月31日广州市荔湾区昌华街2015年度行政许可实施和监督管理有关情况表序号审批类别审批事项纳入行政审批事项目录（是/否）进驻网上办事大厅（是/否）全年业务量实施过程监督管理事项名称子项名称申请件数受理件数按时办结件数未按时办结数审批同意件数审批不同意件数法定办结期限承诺办结期限公开许可实施过程和结果（是/否）印发办事指南和工作手册（是/否）投诉举报件数投诉举报调查件数查处违法违规案件数1行政许可再生育一胎

5、子女审批是是123123123012301515是是0002非行政许可审批流动人员居住证核发是是1317131713170131701515是是000填报人：刘玉联系电话：81815386填报时间：2016年3月31日