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1、北京铁建工程监理有限公司质量手册A/0目录01颁布令02任命书03公司简介04公司质量方针、目标1.范围2.引用标准 3.术语和定义4.质量管理体系 4.1总要求4.2文件要求4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.管理职责 5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量方针5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系策划5.5职责、权限与沟通 5.5.1职责和权限5.5.2管理者代表 5.5.3内部沟通5.6管理评审6.资源管理 6.1资源提供6.2人力资源6.2.2能力、意识和培训6.3基础设
2、施6.4工作环境8.5.2纠正措施 7.1产品实现的策划7.2与顾客有关的过程 7.2.1与产品有关的要求的确定7.2.2与产品有关的要求的评审7.2.3顾客沟通7.3设计与开发条款删减。 7.4采购 7.4.1采购过程 7.4.2采购信息ISO9001:2000质量管理体系目录2北京铁建工程监理有限公司质量手册A/07.4.3采购产品的验证7.5生产和服务提供 7.5.1生产和服务提供的控制7.5.2生产和服务提供过程的确认条款删减。 7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5产品防护7.6监视和测
3、量装置的控制8.5.2纠正措施 8.1总则8.2监视和测量 8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3过程的测量和监控8.2.4产品的监视和测量8.3不合格品控制8.4数据分析8.5改进 8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施附件:组织机构图程序文件清单管理体系职能分配表ISO9001:2000质量管理体系目录2北京铁建工程监理有限公司质量手册A/001颁布令为了保证本公司监理工作质量,增强公司的市场竞争力并在质量管理与质量保证方面同国际接轨,确保向顾客提供合格的产品和满意的服务。公司依据《
4、质量管理体系--要求》(GB/T19001-2000idtISO9001:2000)标准要求,并结合公司实际,制定了《质量手册》和《程序文件》。该文件阐明了公司的质量方针和目标,规定了质量体系要求,是本公司员工从事质量管理活动的准则和纲领性文件,全体员工必须严格遵照执行。 现批准此A版《质量手册》和《程序文件》于2004年11月1日发布并实施。 此令 总经理: 2004年11月1日 ISO9001:2000质量管理体系SC-A第21页共21页北京铁建工程监理有限公司质量手册A/002任命
5、书为适应本公司质量管理体系工作的需要,现任命总工程师杨文忠同志为管理者代表,除履行其原职责外,还具有以下方面的职责和权限: 1、确保按ISO9001:2000标准建立完善质量管理体系,并加以实施和保持; 2、向公司总经理报告质量方针、质量目标的完成情况、质量管理体系的业绩,以及有关质量管理体系所需的任何改进要求; 3、在公司内部使员工意识到公司依存于顾客,及满足顾客要求的重要性; 4、负责与质量管理体系有关的外部事宜的联络。 北京铁建工程监理有限公司 总经理: 2004年11月1日 ISO9001:
6、2000质量管理体系SC-A第21页共21页北京铁建工程监理有限公司质量手册A/003公司简介 北京铁建工程监理有限公司是由北京铁路局(控股)、中铁外敷北京公司共同投资,经建设部、铁道部和北京市工商局批准成立的甲级监理企业,公司注册资本金450万元。核准的经营范围为:铁路工程及配套工程、一般工业与民用建筑、公路工程、地铁轻轨工程及市政工程建设监理,技术咨询,技术服务。批准的监理资质为:主项-铁路工程甲级,增项-房建工程甲级、地铁轻轨工程、公路工程乙级、市政工程乙级。公司成立以来,先后监理了京九铁路引入北京枢纽、
7、天津枢纽工程,大秦铁路亿吨配套工程,京广铁路京郑段电气化工程,天津港1000万吨煤炭下海铁路工程,邯济铁路引入邯郸地区工程,邯(郸)长(治)线扩能改造工程,北京枢纽丰台西站上行系统改造工程,神朔铁路电气化和朔黄铁路复线工程,京秦、京山、京广、京九线提速改造工程,北京站扩能改造工程,北京站、北京西站站台间无柱雨棚工程等国家或铁道部的重点工程项目。还承担了北京市四环路、五环路、地铁轻轨及天津市地铁和快速轨道交通工程的施工监理。所监理的工程全部达到了建设单位的质量要求,没有发生任何质量或安全事故,受到了建设单位的好评
8、。其中北京地铁八通线获中国建筑工程鲁班奖,大秦铁路亿吨配套工程、德州站技术改造工程获国家质量奖;京九铁路引入北京枢纽工程、京九铁路引入天津枢纽工程、北京东四环路穿越北京东站工程、邯济铁路邯郸南站改造工程获铁道部优质工程奖。ISO9001:2000质量管理体系SC-A第21页共21页北京铁建工程监理有限公司质量手册A/0在监理工作实践中,北京铁建工程监理有限公司形成了一套行之有效的管理工
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