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时间:2018-07-21
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1、支付宝房产POS使用说明1目录1、硬件介绍及操作指南2、功能界面及操作流程3、常见报错及故障解答4、签购单保管及银行调单规范5、商户签约注意事项6、支付宝POS结算规则7、POS交易退款处理流程支付宝房产POS使用说明21、硬件介绍及操作指南支付宝房产POS使用说明3支付宝房产POS使用说明4支付宝POS机橙色外壳,易于识别方便手持,189*85*66的体积,未装纸重量仅为550g热敏打印,支持58mm宽打印纸12个数字/字母键,6个功能热键,一个电源开关键支付宝房产POS使用说明5拆封检查请您根据实物进行查收!若有缺损请及时与我司相关人员联系支付宝房产POS使用说明6认识产品1.皮套
2、2.射频区域3.USB迷你通讯串口线支付宝房产POS使用说明7认识产品1.指示灯2.显示屏3.键盘区4.IC卡插槽5.射频卡识读器6.磁卡刷卡槽7.USB接口8.RS232接口9.DC电源线接口10.出纸口11.打印纸仓区12.电池/SAM卡区支付宝房产POS使用说明8安装SIM卡当首次使用POS时,您可能需要安装SIM,此时,请按以下描述的方式来完成SIM卡的安装过程:1、按图例方式打开电池后盖;2、取出电池;3、识别清SIM卡位;4、芯片朝下按照图例切角提示置入相应位置。支付宝房产POS使用说明9注意事项:1、务必在断开网络并关断电源后方可进行以项操作。2、将POS反转放置在柔软干
3、净的平面上以免划伤。安装SIM卡支付宝房产POS使用说明10安装和更换电池:1、请使用新大陆原装电池;2、请确认POS处于关机状态3、请务必按照安装图例操作,错误 操作会损坏电池。安装锂电池支付宝房产POS使用说明11在使用POS前,请您按以下方法给电池充电,以使POS发挥最佳性能:把适配器接通电源插入POS电源接口,此时POS左上端红色充电指示灯点亮。当指示灯由红变绿时,表示充电完毕,可以使用。电池充电支付宝房产POS使用说明12开机/关机/重启1、开机:短按POS键盘中“电源”键1秒,液晶显示发光;POS已经准备好可以使用。2、关机:按住POS键盘中“电源”键1-3秒,POS机进入
4、自动关闭程序;按住键盘中“电源”键3-5秒,POS机强制关闭。3、重启:请关机后再开机。支付宝房产POS使用说明13待机(浅睡眠状态)浅睡眠:一分钟无操作,POS将进入休眠节能状态,界面如下:按任意键可返回到原界面,继续进行操作,建议按【菜单】键返回原操作界面支付宝房产POS使用说明14为了使电池达到最佳性能,请参照以下规则:1、新电池或长期未使用的电池需要较长时间充电。2、经过长期使用,电池会因逐渐损耗而需要略长的时间充电,这属于正常现象。但如果正常充电后发现使用时间减少而充电时间增加,那么您需要与新大陆联系购买新的电池。3、本款POS待机时间约为120小时。交易环境及POS的设置等
5、均会影响POS的待机时间。电池使用注意事项警告:为了防止损伤或烧伤,请勿使金属物品接触电池或使电池发生短路。2、功能界面及操作流程支付宝房产POS使用说明15支付宝房产POS使用说明16开机签到1、输入操作员号后,按【确认】键;2、输入操作员密码后,按【确认】键;注:默认操作员号为“888”,密码为“123456”支付宝房产POS使用说明17开机签到1、发起通讯请求,等待连接结果2、通讯成功,提示“签到成功”支付宝房产POS使用说明18交易菜单1、签到成功后,按【确认】键进入交易菜单界面2、按↑↓选择对应功能后按【确认】键进入相应的功能操作界面3、也可直接按菜单对应序号的数字键,选择进
6、入功能操作界面支付宝房产POS使用说明19身份验证码支付1、在交易菜单中选择“身份验证码支付”进入界面2、输入身份验证码,按【确认】键3、查询返回该身份验证码对应的楼盘预约信息支付宝房产POS使用说明20身份验证码支付1、身份验证结果界面,核对信息后,按【确认】键,提示输入金额2、输入消费金额,刷银行卡;3、刷卡后,核对卡号信息,按【确认】键,进入密码录入界面支付宝房产POS使用说明21身份验证码支付1、输入密码后,进行通讯连接;2、连接成功,提示“交易成功”,开始打印交易签购单;注:签购单一式二联,”商户存根联”需要持卡人签字确认;“持卡人存根联”交予持卡人保留;支付宝房产POS使用
7、说明22注意事项:付款成功与否,以成功打印出签购单为准。若未打印出签购单,请先检查纸槽是否缺纸或卡纸,修理完毕后POS会自动打印。若交易过程中突然关机,请重启后,在“交易菜单”中选择“打印”—>重打最后一笔。若非以上原因而未打印出签购单,持卡人卡中的钱不会被扣除,可请持卡人重新刷卡。身份验证码支付支付宝房产POS使用说明23身份验证码支付1、打印完签购单后,按【确认】,会提示“是否继续付款”;2、按【确认】,提示输入金额;按【取消】,返回输验证
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