民营医院营销策略

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1、一、二、三级城市民营医院的优劣势分析   投资二、三级城市民营医院，首先要充分考虑所处环境及优劣势（SWOT分析）所在，否则极易在经营工作中产生被动。   二、三级城市民营医院SWOT分析优势（S）劣势（W）1、准入门槛较底；2、医生诊疗水平不低；3、医院包装较为容易；4、推广费用相对较低。1、规模小；2、无法实现诊疗消费高端化；3、难以依托权威医院“保底”；4、很难吸引相应人才。机会（O）1、原有医疗资源相对缺乏，竞争不是十分激烈；2、患者对专家盲目追从；3、社保、新农合较易进入。SOWO1、充分利用“专家效应”；2、在农村市场充分作为；3、利用口碑事件做营销；4、适

2、时“饱和式”推广。1、体现专科特色；2、选择性与当地医院互动；3、采用专家定期巡诊制；4、以量取胜。威胁（T）1、外来人口往往较少；2、人口少且分布较广；3、患者对价格非常敏感；4、健康意识普遍较低；5、不良事件易放大传播。STWT1、容易盲目投资；2、复诊率提升有难度；3、单体消费很难过高；4、措施不当则易与公立医院形成对立局面。1、患者量不易上升；2、易形成低投入、低产出；3、诊疗措施不力，难保医疗质量；4、“出事就死”情况容易出现；5、原有模式运作容易失灵。   二、运作要点   通过以上分析我们可以看出，在二、三级城市设立民营医院，如果采取原有的民营医院运作模式

3、，使用传统营销手段，“性病、人流”等诊疗项目做为推广重点，“无从下手”的感觉自然而然就会产生，市场反馈恐怕则只有“有力使不出”这一条了。   要避免这种局面的产生，我们就要从医院的根本入手，围绕一个目标（主题）把各环节做扎实：   1、做好医院自身定位   在二、三级城市，患者维权意识与大城市相比要低一些，但对价格的敏感程度较高，同时对感染性疾病的认识也存在着一定的偏差，在此种情况下，一个医院一旦印上“性病专科”的烙印，就会在无形中拒绝一部分患者的进入。   在二、三级城市的人口占绝对比重为农村及小城镇居民，要想一个医院有长久发展，势必要把这部分群体做透，在其中形成一定

4、的知晓度以保证源源不断的患者流。同时在二、三级城市医疗资源不足的地方往往是农村市场，而非市区，民营医院通过所处位置就能“明了”自身定位何在。也正因如此，在二、三级城市设立民营医院，立足点选择在农村市场取得成功的几率要高过选择与市区所在公立医院进行竞争少的“可怜”的患者源。故笔者常说“占领农村医疗市场，达到以量取胜”是二、三级城市民营医院获胜的不二法门。   二、运作要点   通过以上分析我们可以看出，在二、三级城市设立民营医院，如果采取原有的民营医院运作模式，使用传统营销手段，“性病、人流”等诊疗项目做为推广重点，“无从下手”的感觉自然而然就会产生，市场反馈恐怕则只有“

5、有力使不出”这一条了。   要避免这种局面的产生，我们就要从医院的根本入手，围绕一个目标（主题）把各环节做扎实：   1、做好医院自身定位   在二、三级城市，患者维权意识与大城市相比要低一些，但对价格的敏感程度较高，同时对感染性疾病的认识也存在着一定的偏差，在此种情况下，一个医院一旦印上“性病专科”的烙印，就会在无形中拒绝一部分患者的进入。   在二、三级城市的人口占绝对比重为农村及小城镇居民，要想一个医院有长久发展，势必要把这部分群体做透，在其中形成一定的知晓度以保证源源不断的患者流。同时在二、三级城市医疗资源不足的地方往往是农村市场，而非市区，民营医院通过所处位置

6、就能“明了”自身定位何在。也正因如此，在二、三级城市设立民营医院，立足点选择在农村市场取得成功的几率要高过选择与市区所在公立医院进行竞争少的“可怜”的患者源。故笔者常说“占领农村医疗市场，达到以量取胜”是二、三级城市民营医院获胜的不二法门。   2、围绕消费群体提供服务   我们的消费主体一旦明确，那么我们应该提供什么样的服务自然呼之欲出，首先我们要充分了解消费主体的消费心理及消费需求，只有顺应消费者心理并在潜移默化中加以引导方是上策，如一味强打民营医院的“招牌菜”恐怕难已取得好的效果。   “饱暖思淫欲”，农村地区医疗资源并不丰富，可以说“尚未吃饱”，在这种情况下一昧

7、强调环境优美、服务一流很有可能有舍本逐末，切不可拿出在大城市民营医院所具有的“拼服务”的理念做为王牌来打，反倒我们可以做到反其道行之，拼专科技术、拼医疗服务质量、拼价格。   在某地区有一家专科医院，内部装潢高档，甚是美观，基本上这个地区的人都知道这家专科医院，但这个医院的患者量却很少，做了许多市场活动，推广也不谓不卖力，但总是差强人意。反观同一省份另一家医院，内部环境夸张一点说，可以用脏、乱、差来形容了，但患者却络绎不绝。在北京有一家位于城乡结合部的民营医院，内部灯光“幽暗”，患者也是不少，复诊率极高。   一个装潢高档的场所往往会拒绝