hr看群面+群面技巧大观

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1、http://baike.baidu.com/view/2328535.htmhttp://zd.54yjs.cn/mianshijiqiao/20081009-41752.html在群面中，通常有形或无形地存在三个角色：引领人、群众、汇报人。引领人，是群面过程中所有人都想扮演的角色，但大家往往为了引领整个讨论会激烈争执，甚至给面试官留下不好的印象。而群众则是根据引领者的思维发表观点的求职者，一旦能够提出自己的看法，甚至反驳之前引领者的思路，那么也很可能在群面中脱颖而出。汇报人的职责则是做总结陈词，通常也能够引起面试官的注意。10年前我刚刚开始求职，就发现“群面”有一个这样的规律：不是发言

2、越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。群面这种无领导小组讨论的方式是求职竞争者之间的“短兵相接”，各个求职者都是公平竞争。如果能够大胆开口，并提出充分的论证，体现语言能力、思维能力及业务能力，那么势必将赢得面试官的好评。在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。我们常常说，语不在多而在于精，这在群面中尤其重要。另外，很多求职者在群面中，由于急于表达自己的观点，往往会对同组中不同的意见恶语相加，这也是大忌。因为在团队合作中，尊重队友观点、重视合作、

3、具有团队意识，也是公司选拔人才的基础。此外，如果能够准备纸笔，记录要点，就能够在讨论结束前，将各成员交谈要点一一归纳，分析优劣，点评不足，如果能够适时提出令人信服的观点，并将最后讨论纪要整理成文，上交主考官，则也能展示流畅的文字功底，给面试官留下精明能干的印象。在群面中，考官评价的依据标准主要是：　　受测者参与有效发言次数的多少；　　受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；　　受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观

4、点。　　受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴；　　受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；　　受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。群面小TIP：HR群面评分标准：【From某500强咨询公司HR】团队角色定位（RolePositioning）小组讨论中必须在开始前明确自己所扮演的角色，切忌在多个角色间摇摆不定；扮演的角色必须与自己的性格、气质、专业相关度匹配；商业敏感度（BusinessSense）商业案例分析时最好用到适切的模型进行分析，但切忌生搬硬套；先搭建框架、建立分类会突出时间管理能力；非商业案例切忌犯常识性错误，例：海水

5、是否能饮用...演讲陈述（PresentaionDelivering）尽可能使用图表（例如甘特图、Break-DownTree、二维矩阵...），尽可能使用现场的道具做VisualAid（例如白板、FlipChart）；面试团体面试活动要点团体面试活动是创设一个有一定压力的任务情境，让被选拔者在其中自然地表现和互动。这种面试方式，可以在短时间内提供多样化的观察角度和丰富的观察素材：■人在团体中会扮演的不同角色，从而生动地反映出他的特质和能力；■在团体活动中，人会无意识地暴露日常生活中的行为模式；■在团体活动中，人不仅会表现出理性的一面，也会有大量的情感流露，内在自我表现得更充分。通过观察被

6、选拔者在团体面试活动中的表现，可以帮助我们更直观、更准确、更全面地了解被选拔者，提高面试效率。小组人数以5-10人为宜，每组需要2-3名观察员。本次团体面试活动的程序：热身：被选拔者为自己制作一张"大名片"，并与小组其他成员相互认识。游戏：被选拔者以团队的方式在规定的时间内（8分钟）完成一项任务：用20张A4纸和一卷透明胶带建造一座塔。推销：各小组可选择任何方式推销自己的塔，并回答其他小组的提问。讨论：对自己和小组的表现是否满意？有何收获？提问和回答：观察员对被选拔者提问。汇总会评估：小组观察员进行信息汇总和讨论，为被选拔者打分，并排出名次。面试不同阶段的观察重点：热身阶段：被选拔者是否自

7、信、开放。注意并整合以下信息：大名片上的色彩；除名字外，是否还有别的内容及其含义；字体大小；相互认识过程中是否主动、热情？怎样向别人介绍自己？游戏阶段：初始期：被选拔者会表现出较高的积极性，因担心任务完不成而急于投入工作，但也会有等待观望者。具有领导意识和系统思维的人，此时会提议先进行设计和分工，而不是盲目开工。过渡期：由于每个人都有自己的想法，小组会产生不同的创意与思路。如果不能很快统一意见，有可能出现冲突和混乱。有时