加强培训 提高素质 努力做好监理工作

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1、加强培训提高素质努力做好监理工作_______《浅谈总监对人才的培养》读后感监理单位要为建设单位提供高质量的技术服务，要做建设单位管理职能的延伸，服务质量的好坏关键在人的素质，即：监理人员的各方面能力和社会道德水平的综合体现。但是，目前的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊，离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距，未被社会所认同，我认为其原因是：目前我国处于快速发展期，建筑领域各方面人员相对不足，监理单位难以招到并留住高素质的人员，使得大量资质和能力不足的人员混迹于行业中，且大量流动，而没有有效的约束机制，难以造就一支真正高素质的监理工程师

2、队伍。我觉得总监应从以下方面入手，加强培训工作，提供监理人员素质，为做好项目监理工作打下坚实基础。一、应让所有监理人员熟悉了解有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责。监理人员只有熟悉了国家关于建筑施工监理有关的法律、法规和政策，知道合同中规定的自己的责任、义务和权利，才能合理地运用自身掌握的专业技能，谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务，公正维护各方的合法利益。才能够在监理工作中既全面履行合同赋予自身的责任和义务，又正确行使监理委托合同中赋予自身的权利，以合同为依据处理问题。二、培养监理人员的良好的职业道德。具有良好的职业道德，谨

3、慎、勤勉地为业主服务，为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面，同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。总监在实际工作中要加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。使所有监理人员努力达到以下要求：4维护国家的荣誉和利益；按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度；履行监理合同规定的义务和责任；努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和专业水平；热爱监理事业，自觉维护监理企业的荣誉和形象；坚持独立自主地开展工作等。三、实际工作中要重在培养监理人员的判断能力和风险意识，将工程质量、安全

4、问题消灭在萌芽状态。很多工程质量、安全问题乃至事故的发生后监理单位承担了责任的原因是：监理人员的判断能力、风险意识、处置问题的能力差造成的。监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准，了解工程进度计划的基础上进行的，只有这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性，在检查验收中才有依据，所以，总监要建立相应的机制督促监理人员认真阅图、学习掌握相关规范、标准和规程。监理工程师对承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工作的基础，其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同进行；在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查

5、施工单位质量保证体系是否正常运作；技术力量、人员素质是否得到了保证；施工机械是否符合施工的要求；技术措施、安全措施是否落实；施工实际进度与计划比较是否存在偏差；是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工；设备材料是否符合设计及规范要求等等，对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。四、下大力气培养一支既有精湛的专业水平又有丰富的工程建设实践经验的监理队伍。监理服务应该是一种高智能的服务，是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段，为业主提供的管理服务。因而，业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商，即：打铁先得自身硬，

6、技不如人就难以服人。这就决定了监理人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验，才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。建议公司：在选聘监理人员时，对其业务水平应进行全面的考核，严把进口关；要选用一定比例的曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验，能独当一面，具有一定的权威性4的人才充实到各个项目监理部。总监在实际工作中，要激励监理工程师不满足于现状，不断学习，并不断总结经验，进行技术、管理、知识的更新，努力提高自身的专业技能，只有这样才能够对工程建设进行监督管理，提出指导性意见，实现项目目标，从而

7、让建设单位摘掉对监理单位的“有色眼镜”。五、要培养交流沟通的技巧和组织协调的能力。总监要教育各位监理工程师在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则；要以理服人；说话要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸；要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通，语调虽平和但决不放弃原则态度坚决；对施工单位决不能以趾高气扬、目中无人，对建设单位也不要点头哈腰、卑躬屈膝、无原则退让。这样不仅解决不了问题，与施工单位之间会激化矛盾伤和气，或让建设单位小视。监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁，应做好协调、缓冲工作，为各方营造一个良好的合作氛围。组织协

8、调不仅是方法、技术问题，更多地是语言艺术、感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理