当代大学生旅游消费行为研究

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1、当代大学生旅游消费行为研究[内容摘要]大学生作为一个独立特殊的消费群体，已经成为我国旅游市场一个重要的组成部分，受到社会各界的广泛关注。充分认识大学生旅游消费行为，可以帮助企业更合理的开发这一市场。本文吸收和借鉴了旅游消费者行为学的各种理论和方法，以在校大学生为研究对象，通过对大学生旅游消费行为的初步分析，总结出了大学生旅游行为的特征、影响其旅游消费行为的因素。[关键词]当代大学生旅游消费者行为学旅游这一新的消费热点,正被越来越多的人所接受。大学生作为思想最活跃、接受新生事物能力最强的一个群体,已经成为旅游大军

2、中一支不可忽视的队伍。大学生由于在经济上有一定的独立性，又有较多的空闲时间，而且旅游意向强烈，所以大学生成为旅游市场越来越不可忽视的一部分。而且,大学生作为一个特殊的消费群体,一方面代表着国民未来消费的趋势,是一个潜在的庞大的消费市场。由于其代表较高的知识水平和素质水平,其消费行为将对整个社会有着强烈的示范作用；另一方面，大学生特殊的心理、生理、经济等特点,使其旅游消费行为呈现出和其他群体截然不同的特点。一、大学生旅游消费行为特征分析大学生作为一个特殊的群体，具有年龄层次固定、知识水平高、经济承受力弱等特点，这

3、些都对大学生这一特殊的群体产生特殊的心理作用，导致其旅游行为具有独特性。依据前述动机划分，大学生旅游消费行为具有如下特征：(一)旅游消费行为态度大学接受过良好的高等教育，知识水平和各方面素质都比较高，体力充沛，易于接受新鲜事物，整体上表现出积极的旅游态度。(二)旅游消费行为动机1、求知动机：大学生作为一个特殊的群体，第5页共5页对知识的渴求非常的强烈，他们出游的主要目的就是获得在课堂上和自己平时生活中所看不到的异地文化和新鲜的体验，体现其对于新鲜事物强烈的好奇心和求知欲望。包括增长见识、体验新的生活方式、交友在

4、内的逐求因子在大学生旅游动机中起决定性作用。2、缓压、归属动机：大学生面临着许多诸如学业、就业的压力，非常渴望到大自然中去释放自己，所以外出旅游就成为缓压的最好方式。同时大学生也非常重视集体，渴望被他人接受并成为集体中的一员，通过旅游可以实现他们的这种愿望。3、娱乐、情感动机：大学生年轻、精力旺盛，“玩”的心思还很重，在旅游中能满足其尽情娱乐，享受自然、放松身心的需要。同时也能在美好的环境中加深情侣间的感情，满足其情感需求。4、实践、访友动机：在上大学期间大学生会参与各种各样的社会实践活动，包括一些专业的实习，

5、在实践活动的过程中，就有参观游览的环节，而很多的地方又是旅游点，因此实践活动可以借助旅游的形式完成，同时通过旅游可以探亲访友，也能满足大学生渴望亲情与友谊的需要，所以探亲访友也成为他们出游的主要目的之一。5、获取信息的动机：大学生在选择旅游目的地时，一般选择最知名的旅游点或者自然环境和人文环境与居住地差异较大的旅游点。因为知名度高或差异大的旅游点往往比知名度低或差异小的旅游点有更大的稀缺性，获得的信息量更多，旅游的体验也更丰富。(三)获取旅游信息的主要渠道大学生获取旅游信息呈现多样化态势，主要途径有：朋友推荐、

6、网络、电视媒体和咨询旅行社。旅游产品的口碑在大学生旅游购买决策中起到重要的作用。而网络、电视等新媒体的选择，鲜明的区分了大学生旅游与大众旅游获取信息途径的差别。二、影响大学生旅游消费行为决策的主要因素影响大学生旅游消费行为决策有各方面的因素，有如下几点：(一)个人经济条件是影响大学生出游的最主要因素第5页共5页大学生的主要旅游经费来源是父母给的月生活费和平时一点一滴积攒下来的零花钱，平时既要用于吃、穿等基本花销，又要用于报考各种学习辅导班，还要应付各种人际交往，如同学聚会，情感消费等等，若想要外出旅游，就不得不

7、省吃俭用。参观游览是大学生平时花费最高的项目。因为在所有花费项目中，参观游览的费用相对比较固定，大学生选择的余地较小，在有限的旅游费用之中，这笔费用就显得格外高了。(二)旅游服务和旅游产品价格因素大学生外出旅游最不愿意住的地方就是星级宾馆，因为费用太昂贵。出于经济的考虑，大学生外出旅游通常选择住在招待所和农家客舍，只要价格便宜，干净卫生就可以满足其的需求。大学生更愿意选择廉价的火车、公交车和长途汽车作为他们的主要交通工具。而在购物品方面大学生最喜欢的是当地的旅游土特产品和旅游工艺品，当然这些产品一定要“物美价廉

8、”，才能吸引大学生的眼球。(三)安全因素安全因素也是大学生考虑的主要因素，如今社会上有很多不安定因素，尤其是欺诈游客的现象屡屡出现，出游的安全也成为他们最为担心的问题。(四)时间因素大学生一年有两个假期，出游时问多集中在暑假、十一节，旅游的时间相当宽裕。同时大学生的旅游热情又很高，一旦经济条件允许，他们就有可能选择外出旅游。据调查80％的大学生有外出旅游的经历，人均旅游次数接近2．5次