酒店销售部年度营销计划书

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1、酒店销售部年度营销计划书方案名称销售部年度营销计划书受控状态编号一、目标任务1．客房目标任务：××××万元/年。2．餐饮目标任务：××××万元/年。3．起止时间：自××××年1月1日～12月31日。二、形势分析（一）市场形势①××××年全市酒店客房10000余间，预计××××年还会有1～2个酒店相继开业，竞争形势会相当激烈，“僧多粥少”的现象不会有明显改善，削价竞争仍会持续。②与本店竞争团队市场的酒店（略）。③与本店竞争散客市场的酒店（略）。④预测：新酒店相继开业后，团队竞争更加激烈；散客市场仍保持平衡；会议市场潜力很大。（二）竞争优、劣势分析①优势本酒店地理位置佳，知名度

2、高，客房品种全，餐饮、会务设施全。②劣势四周高星级酒店包围，设施设备属陈旧翻新，但与周围酒店相比无差异性。三、市场定位作为市内中档旅游商务型酒店，应充分发挥酒店地理位置优势及餐饮、会务设施优势，瞄准中层次消费群体，如国内标准团队、境外旅游团队、中档的商务散客及各类会议组团。客源市场分为以下三种。（一）团队本省旅行社及省外旅行社。（二）散客本市及周边地区，省外的商务公司。（三）会议政府各职能部门，企、事业机构及省内外各商务公司。四、月度工作重点本年度销售部各月工作重点如下表所示。××酒店销售部各月工作重点一览表月份工作重点月份工作重点1月1．加强对春节市场调查，制定春节促销方

3、案和春节团、散预订2．加强会务促销3．加强商务促销和协议签订4．加强婚宴促销2月1．结合春节、元宵节、情人节等节日，举行客房、家宴、年夜饭、情人节晚餐等营销活动2．加强会议促销和婚宴促销3．加强“三八节”活动促销3月1．针对女性市场，实施用餐、客房计划2．加强会务、商务客人促销3．加强婚宴促销4．制定“五一”黄金周促销及接待方案4月1．加强会务、商务客人促销2．加强婚宴促销3．加强对五一节市场调查，制定五一节促销方案和五一节团、散预订4．制定“母亲节”（五月第二个星期天）活动方案并促销；以“感谢慈母爱”为主题进行餐、房组合销售5月1．实施五一黄金周接待计划2．针对“六一”儿

4、童节进行市场调查，以“童趣无限”为主题推出儿童欢乐节日用餐、娱乐组合销售并促销3．制定“父亲节”（六月第三个星期天）活动方案并促销，以“父亲也需要关怀”为主题进行餐、房组合销售并促销4．加强商务促销5．加强对高考市场调查，制订“高考房”（6月7日、8日）计划，并进行促销活动6月1．执行“六一”儿童节营销方案2．针对高考学生和家长，全面落实“高考房”、“状元餐”、“助考氧吧”等活动3．执行父亲节的客房、用餐计划4．加强毕业聚餐的营销5．加强暑假师生活动促销7月1．加强暑假师生活动促销，加强商务散客促销2．加强旅行社营销和旅行团的接待8月1．加强商务散客促销，制订出9月份团、散

5、用房3．广告宣传促销方案、各项工作逐步开展2．加强对国庆节市场调查，制定十一黄金周的营销计划3．制订中秋节营销计划与月饼奖励促销方案9月1．加强会务促销和商务促销2．加强“十一”国庆黄金周的团、散预订工作3．落实中秋月饼促销方案10月1．做好“十一”黄金周重点客人的接待任务2．落实“中秋团圆饭”的具体安排工作。3．加强会议促销4．加强婚宴促销5．加强商务促销和协议签订6．同餐饮部拟定圣诞节餐饮促销方案11月1．进行市场调查，开始制订下年度营销计划2．进行圣诞、元旦用餐、娱乐准备3．着手对春节市场进行调查4．加强会务促销、商务促销12月1．做好圣诞节的餐饮、娱乐等接待工作2．

6、制订春节营销计划3．加强会务促销、商务促销及下年度协议签订4．加强婚宴促销5．完成下年度营销计划