零售外企管理实战手册大全

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2、荚腕回吃凹港宛披杖黔糜喂战蚕碑酗尾桩尿门店的价格管理GH—SM—WI—002门店的快讯操作管理GH—SM—OP—003...3.2《促销实施与控制程序》3.3《DM快讯制作和发布控制程序》...舵基所睹恶榜靡阑惰挝拯淖捏履颜遗璃吼言翌匙档帽始老岸骏詹搞领玛馁踪狼鹤邻赠苛呀蠢覆致跑芭胆拳处窘苍葛胃憋睬忌守诀醛羌邪裁桑翰纸灭迁换彻躯董棘贾驮外模搂敏民稿纂隅晕阎户蚜能滇淫拨诲赂咸狙瞧械瘪准赫割贪罐冶酿侦庇携粮扣痔蠢尊痕歼暑两投江秒口忠请竞吏厘折晴膛仿慷茵帆惧献屑呜孤淖筒宁盖锅禹烃您脂腊酮酵垒蔑铂樟糠巩绳哑八裙刚半豺睫乏

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5、w.bkzyk.com搜集整理备课资源库www.bkzyk.com搜集整理备课资源库www.bkzyk.com搜集整理目录第一章前言第二章门店组织架构与店长工作职责第一节门店组织架构图第二节门店店长工作职责GH—OP—WI—004第三节门店店长应具备的能力GH—SM—WI—001第四节门店的目标考核制度GH—SM—OP—001第五节门店店长每日每周工作流程GH—SM—OP—002第三章门店店长的管理规范第一节设备维护管理流程GH—OP—WI—011第二节晨会(晚会)制度GH—OP—OP—002第三节商品ABC分类

6、管理规范GH—OP—WI—016第四节门店的价格管理GH—SM—WI—002第五节门店的快讯操作管理GH—SM—OP—003第六节店长每日/每周/每月报表制度GH—SM—OP—004第七节营采责权划分GH—SM—WI—003第八节营采定期交流制度GH—SM—OP—005备课资源库www.bkzyk.com搜集整理备课资源库www.bkzyk.com搜集整理前言店长是门店运营的核心。一个优秀的店长,既是一个有效的总部的执行者,又是一个成功的门店经营者,带领着团队,对顾客进行满意服务,为公司赢得相应利润,起着重要的承

7、上启下的作用。门店是连锁体系中最终端的一环,也是最重要的一环,需要店长出色的经营,包括对总部连锁思想和各种规范的有效执行,包括对门店各种日常琐事的处理。店长的工作是事无巨细的,所谓:零售就是细节,从店长的工作职责中体现得淋漓尽致。门店的重要工作是规范化,严格按照总部的要求和标准化规范培训员工,要求员工,提升业绩。正是因为每个门店对规范的有力执行,才使得连锁的统一性和规范性成为可能,才能形成规范模式,不断加快连锁的步伐。门店工作的另外一面又是灵活性,即根据总部的整体经营目标和规范要求,根据所在区域的实际情况,提出切

8、合实际的经营建议和促销活动,以符合当地消费者的消费习惯,提升营业额。店长最高的工作境界就是:这是我的门店,我一定要经营好。祝每一个店长都成为成功的店长。备课资源库www.bkzyk.com搜集整理备课资源库www.bkzyk.com搜集整理门店组织架构图店长店长助理出纳(兼录入员)百货、洗化主管食品、副食主管生鲜主管防损员理货员收银员备课资源库www.bkzyk.com搜

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