tat课程(沟通)摘录

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1、国学应用智慧TAT之亮剑精神第二、三集：沟通1.口乃心之门户2.角色就是人格3.《易经》与时消息、与时偕行、与时俱进；4.放下才能承担，空才能有5.颜回：不贰过，不迁怒6.调查就像十月怀胎，解决问题就是一朝分娩。7.企业发展最大的局限就是，企业领导人思考方式的刻板化、局限化、模式化，打破了，才能进步、才能成长、才能突破、才能腾飞8.很多人就是因为优秀，难以卓越9.乾隆用人之道：不聋不瞎，不配当家；10.谋之以阴，故曰神；成之以阳，故曰明。11.用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人；用人所长，必容人所短12.自天子以至庶人，壹是皆以修

2、身为本-《大学》修其身，其德乃真-《道德经》13.沟通：把注意力放在结果上，而不是情绪上。14.言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。言之不文，行之不远。15.不做准备的人，就是准备失败的人16.沟通对象多样性，过程是互动性，目的是双重性17.宇宙，宇为空间，宙为时间；世界，世为时间，界为空间。其实人生最大的局限就是时间和空间的局限18.人要有敬畏之心，敬天命，敬大人，敬圣人之言。19.得其时，当其位。20.当动则动，当止则止21.知所先后，则近道矣22.正确思维，本质思维23.不患无位，患何以立。24.群体是不做群策的，民主很重要，但是一定要集中25.大

3、道不止于里耳，大音往往不止于众耳26.领导就是领袖和导师，激励、指引方向能力、描绘远景27.领导者的价值在于把追随者培养成领导者。28.领导力就是获得追随者的能力29.一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。-《孙子兵法》，前有道，后有法，中间有天地人30.好的领导记住四个字：将源兵魂生命取向要高，生命体验要深，生命能量要强（精力就是权利）托钵布道，托不了钵的人，布不了道天有三宝三光为宝日月星，地有三宝三柔为宝，水火风人有三宝三品为宝精气神（精满气足神旺）31.别人身上的不足，可能就是你存在的价值32.君子和而不同，小人同而不和33.太上下有之，

4、其次亲而誉之，再次畏之，最次侮之34.沟通少用、慎用“我觉得、我认为”字眼，多使用“您、你们、我们”；表达不同意见时，保留对方的立场35.沟通上没有对与错，只是立场不同观念不同多说同时，少说但是老王我发现你讲得很有道理，同时，小赵，一开始我也像你们这么认为，让我们从另外一个角度来看一下36.沟通是有层次感的37.谨慎有余，魄力不足38.同理心赞美心认同别人，更容易肯定自己。认同别人、重视别人有多重要。赞美是人际沟通的润滑剂你看待别人的想法会影响他后面的行为赞美会让对方把正确的事情再做下去39.让你的技巧跟上你的人格40.企业最大的成本就是没有训练

5、好自己的员工以道御术朝闻道，夕死可矣紫气东来人际沟通最忌讳的就是一脸死相沟通是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动明明德就是你自己要自悟自觉。新民亲民就是不但要自觉，还要觉他，止於至善。鬼谷子：捭阖第一