人际关系与沟通摘录.docx

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1、人际关系与沟通摘录1、中国人讲求“在圆满中分是非”,把是非分得大家都有面子,不得罪人,但也不讨好人,人际关系才可能良好。2、自古以来,我们设置了形形色色的关系,无非在加强对个人的约束,使我们在自己之外,还会想到各种有关系的人,因而一言一行,都格外谨慎。3、中国人一向最明白“先说先死”的道理。4、中国人人与人之间的往来频繁,人际关系浓厚而紧密,一方面抱怨劳神烦心,一方面却有乐此不疲。5、群体中的人际关系对中国人而言,变得非常重要。如果关系不好,大家不愿意帮忙,那么就算身处群体之中,也将得不到众人的协助。这时候群体等于一种形式,并未对个体提供实

2、际的助益。若是人际关系良好,不但可以发挥集合的力量,而且“多人帮忙一人”,在众人成全之下,获益必然更大。6、人际关系正常可以收到合力的效果。人际关系良好,成功的几率大,成为“事半功倍”,再有高超的能力,如果缺乏良好的人际关系,也不能够顺利成功,除非他痛定思痛,在人际关系上有所改善。人际关系和成功的密切关系,由此可见。第二章:成功的人际关系7、我国人际关系十要:一表人才,两套西装,是做人的基本修养。三杯酒量,四圈麻将,则是社交生活必要的媒介。五方交游,三教九流的人都不必排斥,人际关系扩大,交往的范围才会随着增广。六出祁山,七术打马,八口吹牛,

3、都是建立良好人际关系的应有技巧。九分努力,还要加上十分忍耐。惟有能忍人所不能忍,才能长期维持良好关系。8、人与人相处,难免借助饮食以增进彼此的关系,完全不予理会,并非良策。最好适时、适地、适质也适量,彼此愉快,而且确保安全。1、忍耐比努力更重要。忍耐其实就是吃苦,吃尽各种的苦,将来自由苦尽甘来的日子。吃得苦中苦,方为人上人。忍耐受苦,不可能白受,要具有信心才好。2、成功的人际关系,使中国人共同的愿望。因为我们深信“在家靠父母,在外靠朋友。”终其一生,必须寻觅若干具有良好人际关系的知己,以期成大功,立大业。知己难逢,最好扩大交友的范围,然后由

4、疏而亲,由浅及深,在众多的朋友中寻觅之际,几率更大。一方面君子之交淡如水,保持适当距离以策安全;一方面则对知己无话不谈,共谋发展的良策。3、对,很对,可惜把关系弄坏了。请问这种“对”到底有什么用?4、关怀、商量、协商,是解除紧张、忙碌、寂寞的良好办法。第三节:人伦关系有六大原则一、和则共生,互相依存。二、同时主伴,彼此礼让。三、发挥潜力,能者多劳。四、凭着良心,发出爱心。五、各自成长,彼此影响。六、分工合作,同心协力。5、每天午夜,也就是夜晚十一点到凌晨一点之间,成为子时,是良心之声最清晰的时候。若能静下心来,和自己的良心对谈,应该可以得到

5、很多凭良心的答案。6、有话当然要讲,只是在讲之前,必须经过许多思虑和历练,才能趋吉避凶,不害人害己。7、为了避免滥发议论而屡屡碰壁,饱尝挫折,年轻人最好多看、多听,先了解环境,再适应环境,然后才来动脑筋改造环境,最后才有能力合理地创造环境。1、不存心说服,却圆满地沟通,这是大家都必须努力自我训练的目标。说话说得对方听得进去,不强施压力,使对方产生反感,又能够引起对方的共鸣,进而引发共同的行动,才是最有效的沟通。沟通不等于说服,沟通力良好,才能在和谐的气氛中彼此协调。2、和谐的意义:彼此互现尊重,诚心诚意沟通,不可存心说服;方法,长期努力修持

6、,增强众人信心,培养个人声望。第五章:人际关系的经和权3、中国人最擅长“持经达变”,有原则地应变。4、做人要从自己做起。人是自己做出来的,希望成为什么样的人,就应该一步一步,按照自己的希望,认真地把自己做出来。这是儒家“反求诸己”的主张,也是“自己完全负起责任”的具体表现。5、第一印象十分重要。6、同情心三要则:一是考虑他人的利益,包括了解他人的背景和立场,明白他人的感受,知道他人的要求;二是适当的感情输入,包括发现他人的吸引力,喜欢他人、关心他人;同情他人,不一定同意他人;三是主动地影响别人,包括伸出友谊之手,先承认他人言之有理,再设法让

7、他自行改变。7、直截了当地同中国人讲理,实在非常困难。我们通过一种比较曲折的过程,也就是“由情入理”,以同情心来引发对方的同理心,通常更加简便而有效。8、切忌“交浅言深”。交浅不言深,不能深入到不足为外人道的题材。熟悉的朋友当中,有一些信得过的,慢慢变成好友,再进一步成为密友,这才放心商量一些私人的问题。密切经得起再三的考验,切实可以交心的,这才进入最内圈。最内圈的人,最值得信赖。通常由内而外的顺序,是家人、亲戚、朋友,然后才是群众。1、家人的亲密互信,使家庭成为最可靠的安全场所。要好好爱护自己的家庭,家才是最甜蜜的、安全的,才会令人放心、

8、安心!2、第二节:人际关系的“权”一、大的要小看,小的要大看。遇见职位低的人,要尊重他的职务,心想:幸好他来做,不然谁来替我服务?自然就不会轻视他、责骂他、羞辱他,以致引起争吵。

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